# Naverisk Reviews **Vendor:** Naverisk **Category:** [Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)](https://www.g2.com/it/categories/remote-monitoring-management-rmm) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 72 ## About Naverisk Naverisk è una piattaforma IT All-in-One robusta per MSP e professionisti IT. Naverisk combina RMM, Service Desk, PSA e Protezione Dati al 100% gratuita in un'unica soluzione potente. Il nostro eccellente supporto globale 24x7 significa anche che puoi ottenere aiuto in tempo reale quando ne hai bisogno. ## Naverisk Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano l' **alta affidabilità** di Naverisk, trovandolo una scelta affidabile per gestire ambienti IT complessi. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di Naverisk, notando la loro competenza e reattività per le esigenze IT. (2 reviews) - Gli utenti trovano che Naverisk abbia un'interfaccia **intuitiva** , che consente un rapido onboarding e una facile gestione quotidiana degli ambienti. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione clienti di alta qualità** di Naverisk, elogiando la loro competenza e l'eccellente supporto nel corso degli anni. (1 reviews) - Gli utenti elogiano Naverisk per il suo **forte coinvolgimento della comunità** , evidenziando il supporto reattivo e l'esperienza del team. (1 reviews) - Deployment Ease (1 reviews) - Easy Implementation (1 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto eccezionale e il monitoraggio in tempo reale** di Naverisk, rendendolo una soluzione conveniente per le PMI. (1 reviews) - Implementation Ease (1 reviews) - Intuitive (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano il **sistema di biglietteria un po' macchinoso** , tuttavia rimane funzionale per le loro esigenze. (1 reviews) - Gli utenti spesso affrontano **problemi di accesso** con Naverisk, dovendo effettuare nuovamente il login affinché tutte le funzionalità funzionino correttamente. (1 reviews) - Gli utenti trovano l' **interfaccia obsoleta** e credono che necessiti di un aggiornamento rinfrescante per migliorare l'usabilità. (1 reviews) - Gli utenti trovano il **sistema di ticketing un po' macchinoso** , ma gestibile per le loro esigenze in Naverisk. (1 reviews) - Gli utenti ritengono che l'interfaccia sia **datata e necessiti di un aggiornamento** per migliorare l'esperienza complessiva dell'utente. (1 reviews) ## Naverisk Reviews ### 1. Completamente funzionale, stabile e altamente affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon H. | Computer Systems Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Naverisk?** Il prodotto è completamente dotato di funzionalità, stabile e altamente affidabile. La mia azienda lo utilizza ogni giorno per gestire ambienti grandi e complessi. L'interfaccia è piuttosto intuitiva e il nuovo personale lo apprende rapidamente, facilmente e con una formazione minima. **Cosa non Le piace di Naverisk?** Non ho trovato nulla che non mi piaccia del prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Naverisk e in che modo La sta aiutando?** Naverisk fornisce informazioni in tempo reale sulla salute degli ambienti informatici che gestiamo. Il controllo remoto istantaneo ci consente di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente, garantendo livelli costantemente elevati di soddisfazione del cliente. ### 2. Prezzi perfetti e hosting locale che soddisfa le mie esigenze **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin D. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Naverisk?** Ospitato localmente, e il pacchetto e il prezzo sono perfetti per me. **Cosa non Le piace di Naverisk?** L'interfaccia grafica può essere migliorata, ma per me è ottima. **Quali problemi sta risolvendo Naverisk e in che modo La sta aiutando?** fornisce sia un sistema di ticketing che un'automazione dei servizi professionali per aiutare a supportare i miei clienti. ### 3. Il divario è piccolo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Naverisk?** Tempo molto rapido per ottenere valore. Super facile da implementare con il deployment nel cloud Facile da capire e da aggiornare Accettano bene i feedback e hanno apportato cambiamenti significativi al prodotto Il flusso di lavoro è potente Il supporto clienti è stato molto buono **Cosa non Le piace di Naverisk?** L'interfaccia è un po' datata e potrebbe essere aggiornata. **Quali problemi sta risolvendo Naverisk e in che modo La sta aiutando?** Sostituire Fresh Desk come piattaforma. ### 4. Un grande valore RMM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi informativi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Naverisk?** Naverisk è stato un partner affidabile per le nostre esigenze IT negli ultimi 6 anni. La loro soluzione RMM & PSA offre un eccellente rapporto qualità-prezzo per postazione, rendendola un'opzione conveniente per aziende di tutte le dimensioni. Apprezziamo costantemente il supporto di alta qualità fornito dal team di Naverisk. La loro competenza e reattività sono state inestimabili nella risoluzione di problemi tecnici e nell'ottimizzazione della nostra infrastruttura IT. Siamo soddisfatti del nostro continuo utilizzo di Naverisk e lo raccomandiamo ad altre aziende in cerca di una soluzione robusta e conveniente. **Cosa non Le piace di Naverisk?** Gestiamo la soluzione ospitata e a volte è necessario disconnettersi e riconnettersi per far funzionare tutte le funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Naverisk e in che modo La sta aiutando?** Dando priorità alla regolare applicazione delle patch sui dispositivi, non solo assistiamo i nostri clienti, ma aggiungiamo anche valore al business. ### 5. Rende la gestione degli asset facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Naverisk?** Gestione del ciclo di vita del dispositivo, aggiornamenti software, monitoraggio delle prestazioni del dispositivo. **Cosa non Le piace di Naverisk?** Il sistema di biglietteria è un po' macchinoso ma funziona. **Quali problemi sta risolvendo Naverisk e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Naverisk da oltre 6 anni in una piccola-media impresa e amiamo la facilità d'uso. Il client è leggero e ci consente di gestire il ciclo di vita dei dispositivi, gli aggiornamenti software e monitorare le prestazioni dei dispositivi. Gli avvisi automatici sulle prestazioni e lo spazio di archiviazione dei dispositivi ci aiutano a risolvere i problemi in anticipo. Lo consiglierei a chiunque in un ambiente Windows. ### 6. Li ho usati tutti... E sono tornato a Naverisk. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas H. | Managing Directot, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Naverisk?** Li ho usati tutti da quando ho iniziato il mio MSP. Atera, Syncro, persino Naverisk nei suoi primi anni... Sono stato con N-Able per un po' e per ragioni che non spiegherò qui, ho deciso di provare Naverisk. Non ci è voluto molto per cancellare N-Able e dare i miei soldi a Naverisk. È stata una decisione semplice e facile. Sono auto-ospitato, e l'installazione iniziale è stata molto semplice. Ero operativo in circa 30 minuti. Il portale è facile da navigare. Il supporto è di prim'ordine. Gli script EFFETTIVAMENTE FUNZIONANO quando vuoi che lo facciano. Gli aggiornamenti di Windows funzionano anche, ed è molto configurabile. Il service desk è molto facile da gestire, e le regole di automazione sono fantastiche! La conversazione via email con il venditore è stata facile senza tattiche aggressive o agende nascoste. La comunità online è anche molto coinvolta, e il CEO è anche lì in prima linea. Oh, e il BI Reporting... Mai visto nulla di così dettagliato... **Cosa non Le piace di Naverisk?** Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di Naverisk in questo momento **Quali problemi sta risolvendo Naverisk e in che modo La sta aiutando?** Il problema più grande che ho riscontrato con i prodotti precedenti è il fatto che, qualunque cosa si chieda alla piattaforma di fare, è sempre un colpo di fortuna se ciò accade effettivamente. Con Naverisk, non sono preoccupato. Lo avvio, o programmo il processo, e so che lo farà. Posso semplicemente continuare con la mia giornata. ### 7. Un sistema utile per tenere traccia dei tuoi clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse F. | Admin, Finance and H.R Clerk, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Naverisk?** Nel complesso, il sistema Naverisk funziona bene per la nostra azienda, il servizio e le automazioni facilitano il lavoro dei tecnici e del personale amministrativo. Come dipendente amministrativo che utilizza il sistema quotidianamente, i vantaggi di Naverisk sono il layout e la facilità d'uso della sezione reportistica, poiché offre un modo semplice per monitorare il lavoro svolto dai nostri tecnici ogni giorno. Un altro vantaggio è che il team di Naverisk lavora costantemente sullo sviluppo e sugli aggiornamenti del sistema, quindi c'è sempre qualcosa di nuovo e migliore in arrivo. Il supporto clienti è sempre molto utile ed efficiente, dalle domande generali all'implementazione del sistema e all'assistenza con l'integrazione con i nostri altri programmi. **Cosa non Le piace di Naverisk?** Un contro del sistema sarebbe che ci sono alcune sezioni che sono un po' complicate da gestire e trovare. Come qualcuno che lavora direttamente con l'amministrazione, sarebbe utile se i profili dei clienti avessero una panoramica completa sui servizi per azienda elencati in modo facile da visualizzare, poiché questo aiuterebbe i tecnici a sapere quali servizi il cliente ha assegnato a loro, non solo i servizi assegnati a un utente con una data di scadenza, ma una panoramica completa dei servizi in modo che i tecnici possano avere un quadro completo del profilo del cliente a colpo d'occhio. Questo potrebbe essere un errore dell'utente da parte mia, ma per quanto ci provi non riesco a impostarlo (il sistema funziona bene per i clienti che hanno il supporto remoto assegnato, ma non possiamo impostare i servizi completi del cliente sul sistema). **Quali problemi sta risolvendo Naverisk e in che modo La sta aiutando?** Naverisk aiuta a garantire che tutti i lavori svolti per i clienti siano documentati e conservati insieme in un unico luogo centralizzato, inoltre assiste nel monitoraggio dello stato di salute dei PC dei nostri clienti e crea ticket quando potrebbe esserci un errore su detti PC o server, questo garantisce che i PC siano sempre controllati e aiuta a prevenire tempi di inattività prolungati per i nostri clienti. ### 8. Naverisk - Prodotto di grande valore che fa ciò che promette **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** George Z. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Naverisk?** Ottimo team di supporto continuo e formazione inclusa, l'agente di monitoraggio è in tempo reale senza i ritardi di 15 minuti come molti altri sistemi, ottima reportistica, il miglior rapporto qualità-prezzo per le nostre esigenze nel settore delle PMI. La nuova app mobile sta aggiungendo ancora più efficienza. **Cosa non Le piace di Naverisk?** Richiedi più funzionalità per l'app mobile e una migliore personalizzazione del sistema di biglietteria **Quali problemi sta risolvendo Naverisk e in che modo La sta aiutando?** Risparmiandoci tempo nel monitoraggio delle prestazioni, gestione delle patch, controllo remoto ### 9. Miglior prodotto in evidenza per il prezzo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manus S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Naverisk?** Naverisk è facile da distribuire e configurare. Possiamo integrare nuovi dispositivi in pochi minuti e avere tutti i servizi clienti operativi in un attimo. Mi piace anche il fatto che possiamo usare script per personalizzare funzioni e compiti, il che rende la nostra vita più facile. Abbiamo un ottimo supporto clienti, quindi non dobbiamo mai passare un tempo ridicolo a capire come fare qualcosa. Lo usiamo ogni giorno e rende l'integrazione con i nostri altri servizi e il collegamento remoto ai dispositivi dei clienti un gioco da ragazzi. **Cosa non Le piace di Naverisk?** Avrei preferito un layout dei biglietti leggermente migliore, per rendere più facile trovare i biglietti storici. **Quali problemi sta risolvendo Naverisk e in che modo La sta aiutando?** Il monitoraggio dell'hardware rende facile fare raccomandazioni migliori per i nostri clienti. RMM ci consente di eseguire report, automatizzare determinati compiti, creare ticket facilmente, gestire progetti e offrire ai nostri clienti un servizio e un'esperienza molto migliori. ### 10. Naverisk rende l'amministrazione più facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Forniture e attrezzature aziendali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2023 **Cosa Le piace di più di Naverisk?** Come qualcuno che lavora con l'amministrazione aziendale, Naverisk ha reso la creazione di report e il lavoro amministrativo molto più semplice. I report che il sistema offre coprono una varietà di funzionalità e ci danno l'opzione di monitorare molti aspetti del sistema. Anche il supporto clienti di Naverisk è molto efficiente ed è sempre disposto ad assistere anche quando le domande possono essere complicate e, poiché il sistema viene utilizzato quotidianamente, questo tipo di supporto è molto importante. Naverisk lavora costantemente anche sullo sviluppo e l'aggiunta di nuove funzionalità che rendono il sistema migliore e più facile da usare. **Cosa non Le piace di Naverisk?** La funzione di ricerca dei biglietti può essere un po' macchinosa. Il sistema trarrebbe beneficio da una panoramica dei servizi che renderebbe più facile per i tecnici vedere quali servizi sono stati assegnati all'azienda nel suo complesso. **Quali problemi sta risolvendo Naverisk e in che modo La sta aiutando?** Navrisk ci assiste nella creazione di un luogo centralizzato non solo per assistere i nostri clienti attraverso il deployment delle patch, ma anche nel monitoraggio e supporto della nostra base clienti, risparmiando tempo e sforzi e liberandoci per assumere più lavoro. ## Naverisk Discussions - [A cosa serve Naverisk RMM & PSA?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-naverisk-rmm-psa-used-for) - [View Naverisk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/naverisk/reviews/naverisk-review-9628647?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+01%3A50%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c0f1754b-4268-4204-a3e2-39ec8ed841d1&secure%5Btoken%5D=ab79de16dadcef98d9e9ffb5852288ed5120403a49db756dbf06f7ceefbe7afb&format=llm_user) ## Naverisk Features **Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)** - Gestione dei dispositivi - Gestione patrimoniale - Conformità alla Politica ITIL **Gestione dei clienti** - Profili dei clienti - Vendite - Marketing - Portale Clienti **Monitoraggio e Gestione** - Monitoraggio remoto - Tracciamento delle risorse - Distribuzione dell'applicazione - Gestione delle Patch - Tracciamento delle risorse **Gestione del Progetto** - Pianificazione del progetto - Monitoraggio del Progetto - Definizione delle risorse - Gestione delle Risorse **Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)** - Gestione del flusso di lavoro **Contabilità** - Riconoscimento dei Ricavi - Gestione delle Fatture - Pagamenti - Contabilità di progetto - Monitoraggio del budget **Gestione dei Servizi** - Accesso remoto - Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi) - Biglietteria **Gestione del portafoglio** - Definizione di portafoglio - Prestazioni del Portafoglio - Rischio - Mix di Portafoglio **Analitica** - Previsione - Segnalazione - Indicatori Chiave di Prestazione **Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Amministrazione** - Integrazioni Standard - Flusso di lavoro - Gestione degli Accessi **Piattaforma** - API - Internazionalizzazione - Prestazioni e Affidabilità - Mobile - Accesso offline **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali** - Previsione Predittiva - Suggerimenti intelligenti per i compiti - Flussi di lavoro automatizzati **Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali** - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva ## Top Naverisk Alternatives - [Syncro](https://www.g2.com/it/products/syncro/reviews) - 4.5/5.0 (500 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,126 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,264 reviews)