Recensioni e Dettagli del Prodotto Nanonets

Avevamo un caso d'uso unico per il team di Nanonets da affrontare e hanno affrontato la sfida con competenza. Non siamo nel campo "OCR", e sono stati pazienti con le nostre domande, con linee di comunicazione aperte e suggerimenti per soluzioni durante tutto il processo di configurazione. La piattaforma stessa è facile da usare (vedi sopra "non nel campo OCR"), e vi accediamo costantemente a nostro piacimento. Si sono integrati nel nostro obiettivo di ricerca originale e sono stati il punto di connessione tra i nostri molteplici fornitori e piattaforme. Continuiamo a tornare con richieste di servizi aggiuntivi e hanno soddisfatto ciascuna finora. Sono stati una risorsa enorme nel nostro processo di raccolta dati, risparmiando sia tempo che mal di testa per il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il tempo di risposta iniziale del servizio clienti era più lento, ma hanno implementato un team di supporto che ha affrontato questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fuori dalla scatola, il riconoscimento OCR è piuttosto buono. Ma i team di implementazione e supporto portano questo servizio a un altro livello perché sono molto reattivi e adattano la loro piattaforma alle tue esigenze specifiche. Il team di Nanonets ha anche svolto il lavoro iniziale di addestramento del modello e ha fornito logica personalizzata per abbinare i campi nel nostro ERP per l'integrazione. Anche dopo l'implementazione, quando si utilizza il supporto, sono stati in grado di aggiungere funzionalità dai miei feedback e continuano ad aggiungere alla piattaforma. Ci sono molte opzioni per le integrazioni e ne aggiungono frequentemente di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho molte lamentele sulla piattaforma Nanonets. Può essere un po' costosa se il tuo volume non è elevato. Mi piacerebbe usare il sistema per altri scopi oltre al nostro modello principale, ma non posso giustificare il costo di modelli aggiuntivi per documenti a basso volume. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La tecnologia è avanzata, accurata e facile da usare e scalare. Il team che ci ha supportato ha garantito che usassimo la loro tecnologia nei modi più efficaci. Quando si presentavano delle sfide, il team di Nanonets collaborava con noi per comprendere meglio, e ci permettevano persino di utilizzare alcune personalizzazioni per garantire il nostro successo.

Un punto di forza del prodotto è che la sua tecnologia OCR è molto più avanzata di qualsiasi altra che abbiamo visto. Abbiamo fatto una valutazione approfondita delle tecnologie concorrenti e nessun altro strumento ha raggiunto l'accuratezza, la velocità, la facilità di integrazione e la scalabilità che abbiamo ottenuto con Nanonets. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro progetto ha comportato il lavoro con centinaia di migliaia di file impegnativi. Alcuni erano davvero vecchi. Una bella funzionalità potrebbe essere avere più controllo su quali file sono già stati elaborati e quali no (ad esempio, se avessimo bisogno di rielaborare una singola pagina di un PDF, dovremmo estrarla manualmente e caricarla manualmente sulla piattaforma). Sarebbe molto utile avere uno strumento di controllo che possa semplificare questo.

Sapere chi sta addestrando modelli che generano un output corretto e chi no potrebbe anche essere benvenuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione del sistema sul nostro sito è stata senza intoppi, grazie all'assistenza fornita dal team di Nanonets. Ci hanno guidato attraverso il processo completo di costruzione, pre- e post-elaborazione dei nostri file per ottenere il miglior risultato. L'interfaccia del sistema è intuitiva, rendendo facile la navigazione tra modelli e file, sia che siano in fase di riconoscimento o già riconosciuti. È importante menzionare che il supporto clienti è di prim'ordine; rispondono prontamente a qualsiasi problema segnalato e lo risolvono il più rapidamente possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni problemi non proprio critici con il riconoscimento poiché il nostro caso richiede alcune correzioni dei file forniti nella fase di pre-elaborazione. A volte, ci sono troppe email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nanonets utilizza algoritmi sofisticati che estraggono accuratamente i dati dalle fatture, anche con layout complessi o non standard. L'IA apprende continuamente e migliora la sua precisione di estrazione, riducendo gli errori di inserimento dati manuale e risparmiando tempo significativo per il nostro team. La piattaforma consente inoltre agli utenti di creare flussi di lavoro altamente personalizzabili che possono instradare automaticamente le fatture, attivare approvazioni e eseguire azioni basate su regole specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità di elaborazione delle fatture e automazione del flusso di lavoro di Nanonets potrebbero richiedere un'installazione e configurazione iniziale sostanziale.

Il modello di prezzo della piattaforma potrebbe essere meno trasparente o più costoso rispetto ad alcuni concorrenti, specialmente per le piccole e medie imprese.

La verifica manuale potrebbe essere ancora necessaria, riducendo potenzialmente i guadagni di efficienza attesi in alcuni casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci ha risparmiato numerose ore a settimana che altrimenti avremmo trascorso a smistare e classificare le email in arrivo in quelle rilevanti per ciascun dipartimento.

A parte la configurazione iniziale di onboarding, l'intero flusso di lavoro è ora gestito internamente, il che è estremamente efficiente, soprattutto dato che non abbiamo competenze tecniche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I prezzi sono piuttosto alti al momento ai nostri livelli di utilizzo attuali, ma man mano che aumentiamo i nostri processi e si attivano gli sconti per volume, spero che possiamo stabilirci in una fascia più comoda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le caratteristiche del motore OCR, principalmente in termini di addestramento del motore con i documenti, l'ampia gamma di diversi tipi di documenti supportati, il modello a zero addestramento e la facilità di aggiungere rapidamente dati di addestramento aggiuntivi al volo, sono davvero buone. Il supporto rapido fornito dal rappresentante CSR di Nanonets e quello tramite le chiamate è davvero apprezzabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modulo di gestione dei pagamenti e degli abbonamenti a volte richiede tempo aggiuntivo per gestire i metodi di pagamento o aggiornare le informazioni per i registri finanziari aziendali. Questo può essere migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software è facile da usare, ma è molto flessibile tecnicamente per le nostre esigenze. Il supporto è stato eccellente fin dall'inizio. Sono molto rapidi nel rispondere alle nostre domande e alle esigenze che abbiamo. Anche durante il processo di valutazione, Nanonets si è distinto dagli altri come partner disposto a soddisfare le nostre necessità.

Non ci è voluto molto tempo per portare la nostra prima implementazione in Produzione. Abbiamo riunioni settimanali per esaminare le nostre prossime implementazioni in Produzione e per affrontare eventuali domande che potremmo avere. Insieme al servizio e al supporto, la soluzione Nanonets effettiva è facile da usare e da navigare per gli utenti. E la soluzione consente la personalizzazione utilizzando Python, ricerche e azioni dati personalizzate che permettono di soddisfare qualsiasi esigenza aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che mi viene in mente è che a volte le mappature OCR sono errate, meno dell'1%. Questo non è stato un problema importante per noi, e forse fa parte del processo iniziale di addestramento dell'IA. Immagino che anche altre soluzioni OCR abbiano problemi simili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nanonets ha migliorato significativamente la nostra accuratezza rispetto al sistema precedente che stavamo utilizzando. La piattaforma ha un'interfaccia facile da usare, un'integrazione senza problemi e un eccellente supporto clienti sempre disponibile per rispondere alle nostre domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la piattaforma sia intuitiva per compiti semplici, configurare flussi di lavoro avanzati può richiedere una comprensione più approfondita delle sue funzionalità. Addestrare modelli per tipi di documenti o flussi di lavoro unici può anche richiedere tempo, poiché è necessario caricare dati sufficienti per ottenere risultati accurati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto fornito dal team è eccezionale. Sono disposti e capaci di partecipare a chiamate e iterare sui problemi finché non funzionano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Purtroppo, i modelli sono un po' una scatola nera. Ci sono problemi che emergono casualmente e per qualche motivo non possono essere risolti, anche quando si forniscono documenti estremamente coerenti provenienti da fonti automatiche (ad esempio, estratti conto bancari direttamente dal sito web di una banca in formato PDF). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.