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Recensioni Name.com (28)

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Recensioni Name.com (28)

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2.8
Recensioni 28

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il prezzo accessibile del servizio, sottolineando quanto sia semplice registrare e gestire domini. Molti apprezzano l'interfaccia intuitiva che consente una navigazione rapida e una gestione efficiente dei domini. Tuttavia, una limitazione comune segnalata è il supporto clienti lento, che può essere frustrante quando si presentano problemi.

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𝕴𝖘𝖒𝖆𝖎𝖑 .
𝕴
Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"sono tra i grandi nomi là fuori e si distinguono"
Cosa ti piace di più di Name.com?

La loro dashboard è completa e facile da navigare. Non devi essere un esperto per sapere cosa fare, la piattaforma è facile come l'ABC. Il loro prezzo è in qualche modo buono rispetto ad altri. Il supporto clienti è utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Name.com?

Quando si tratta di rinnovo, il prezzo cambia leggermente, il che alcune persone possono trovare un po' strano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ian S.
IS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Non utilizzare Name.com per l'hosting o per qualsiasi servizio internet correlato"
Cosa ti piace di più di Name.com?

Supponendo servizi di hosting tutto in uno e account aziendali digitali Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Name.com?

Attenzione acquirenti!!!!: Questo outfit è una truffa. 1. I ticket del servizio clienti impiegano in media circa 6 ore per ricevere una risposta. 2. Quando il servizio clienti risponde, c'è poco o nessun aiuto oltre a quello già presente nelle FAQ. 3. Gli sconti/coupon non possono essere applicati ai servizi preesistenti al momento del rinnovo, quindi se vuoi uno sconto, devi cancellare i servizi esistenti e poi riacquistarli. 4. Aggiungere ulteriori account a Google Workspace costa lo stesso di quando si impostano i primi account, quindi per i miei primi due account mi è stato addebitato $72,00, per il terzo account mi è stato addebitato $70,00 e così via. 5. L'unico modo in cui sono riuscito a ottenere un rimborso è stato minacciarli di segnalarli al Federal Consumer Protection Bureau.

Quindi, quello che fanno è cercare di bloccarti dicendo che è un negozio unico, ma una volta che sei bloccato, ti addebitano pesantemente per qualsiasi servizio tu cerchi di aggiungere. Quindi, se vuoi espandere o far crescere la tua attività, NON utilizzare questo outfit di rapina di proprietà di private equity!!!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anum R.
AR
Customer Desk
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior partner di dominio"
Cosa ti piace di più di Name.com?

molto semplice da usare e facile da configurare

non ti spingono a fare upsell

il loro prezzo è eccellente, anche se molto supporto e conveniente quando hai bisogno di riacquistare un dominio

ti supportano nel trasferire il dominio da e verso il servizio Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Name.com?

il servizio clienti è lento, ma negli ultimi 10 anni di utilizzo, raramente ho avuto bisogno di contattarli. Inoltre, se per caso attivi i rinnovi automatici, ti addebitano i rinnovi qualche giorno prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Munawar K.
MK
Digital Business Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior registrar di domini, semplice, efficiente e conveniente"
Cosa ti piace di più di Name.com?

Sono diretti quando si tratta di registrazioni di domini e soluzioni correlate. La cosa migliore di loro è che non ti spingono a comprare prodotti, a differenza di altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Name.com?

Onestamente, sono stato con loro per oltre 10 anni e non c'è nulla di cui mi lamenterei. Alcuni dei loro prodotti di vendita incrociata a volte non sono molto compatibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michael C.
MC
Internet Marketer
Tempo libero, viaggi e turismo
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prezzi competitivi per i domini sia per le nuove registrazioni che per i trasferimenti"
Cosa ti piace di più di Name.com?

Prezzi. Anche se offrono molte estensioni di dominio, li trovo particolarmente utili per i domini di primo livello o i tre grandi...com, net e org. Il loro processo di trasferimento è molto semplice e spesso offre il miglior valore quando si cerca un nuovo registrar. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Name.com?

Le tariffe di rinnovo per le estensioni di dominio più oscure potrebbero essere più economiche, anche se trovo che questo sia il caso con la maggior parte dei registrar. Forse questo potrebbe essere un settore in cui vanno controcorrente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Design
AD
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"è terribile"
Cosa ti piace di più di Name.com?

Basato su UI; è tutto. Non mi piacciono i prezzi alti rispetto a ciò che si ottiene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Name.com?

Ho usato name.com per i servizi e ho avuto un piano di Hosting Business Annuale per l'ultimo mezzo decennio. Tutto andava bene fino a quando un giorno ho avuto bisogno di scrivere uno script che utilizza PHPMailer per inviare email tramite SMTP. Ho scritto uno script che funzionava nel mio ambiente localhost e lo faceva girare perfettamente. Poi, durante i test sul mio hosting name.com, la connessione veniva rifiutata ogni volta.

Ho contattato il supporto di name.com per essere ignorato per le prime due settimane. Successivamente hanno chiuso il mio thread di supporto, poi hanno unito il thread di supporto con quello di un altro cliente. Questo altro cliente aveva un problema completamente diverso dal mio e ha esposto i suoi dati personali (nome, dominio, numero di telefono, ecc.) mentre era unito alla mia richiesta di supporto. Questa fusione ha anche esposto URL e file sul mio server che erano protetti da password a questo altro cliente. Poi, dopo un'altra settimana di richieste di aiuto nello stesso thread, finalmente mi hanno risposto dicendo che la porta 465 per SMTP non è bloccata e che non è un problema da parte nostra (name.com). Non ci ho creduto, quindi per testare la teoria, ho creato un account su DigitalOcean e ho impostato lo stesso script phpmailer. Lo script ha funzionato senza problemi su DigitalOcean.

Quindi, fondamentalmente, il supporto di name.com mi ha mentito ed ha esposto le mie informazioni a un altro cliente (e viceversa), dopo essere stato loro cliente per oltre mezzo decennio. Risparmiati il mal di testa e scegli un fornitore di servizi migliore. DigitalOcean funziona molto meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"registratore di domini facile da usare e adatto ai principianti"
Cosa ti piace di più di Name.com?

Name.com offriva un dominio gratuito a tua scelta nel pacchetto educativo di GitHub, quindi ho approfittato di quell'offerta per ottenere un dominio gratuito, ed è stato facile da configurare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Name.com?

Gli strumenti e le funzionalità per la gestione dei DNS e dei domini sono piuttosto basilari e limitati, e l'hosting web manca di funzionalità avanzate come proxy, protezione DDOS, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Konstantin B.
KB
Senior UX Designer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"!!Fai attenzione con Name.com!!"
Cosa ti piace di più di Name.com?

Lol ...per favore leggi la sezione successiva prima di registrare qualsiasi cosa con Name.com ! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Name.com?

Stai attento!! Sembra che Name.com utilizzi l'analisi per individuare nuove richieste di dominio interessanti e poi "anticiparti" e prendere la tua idea, per rimetterla sul mercato in vendita per oltre 2.000$ :-DD Grande modello di business, applausi ai fondatori!!!!

Perché lo dico?:

Qualche giorno fa, ho cercato su Name.com la disponibilità di un piccolo dominio di nicchia chiamato "www.better.design". Non solo era disponibile, ma l'analisi di Name.com indicava praticamente che è una scelta eccellente (perché il nome è semplice, breve e diretto). Così ho comprato tutto con la mia MasterCard ed ero felice come un designer professionista.

Ma quello che è successo dopo è stato strano - e sembra essere una truffa:

Invece di inviarmi una conferma della registrazione - www.Name.com ha ritardato l'intera registrazione, perché:

1. Un giorno dopo mi è stato chiesto tramite un'email manuale (da un ragazzo dall'India) di caricare il mio passaporto tedesco ID manualmente via email al supporto clienti, presumibilmente per la convalida (cosa che ho fatto, anche se l'ho trovata strana)

2. Ho ricevuto una seconda email manuale dal supporto, dicendo "hanno convalidato tutto con successo, ma ora presumibilmente non possono addebitare con la MasterCard internazionale, perché la carta tedesca non funziona presumibilmente - anche se funziona e ho più che abbastanza saldo :-D

E ora la parte divertente:

Ho ricontrollato tutto con la mia banca tedesca - tutto funziona come sempre - ma quando torno su www.Name.com, il mio dominio è ora in vendita su Name.com per 2.500$ !!! LOL

Ovviamente, possono dire che è una coincidenza, ma il "better.design" è un piccolo dominio di nicchia, quindi non tutti lo cercano e ancora una volta inviandomi email manuali dal supporto in India, sostenendo che la mia carta non funzionerebbe o che devo inviare manualmente la mia carta d'identità (che non faceva parte del processo di registrazione) ... solo per mettere il dominio 2 giorni dopo in vendita per 2.500$ ?

Credo che i fondatori di Name.com ... abbiano un sistema di analisi in esecuzione in background, che identifica le opportunità e guadagnano i loro grandi soldi, non vendendoti domini economici, ma utilizzando queste analisi per "Anticipare". Congratulazioni a voi, fondatori di Name.com!! haha

Bene, nel mio caso, ho imparato che avrei dovuto rimanere con il mio fornitore di domini tedesco legittimo che è regolamentato, piuttosto che provare Name.com.

Forse è solo una grande coincidenza che mi è successa, ma sii cauto con questo fornitore!!

Saluti,

Konstantin Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kenya S.
KS
Producer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Non rispondono più al telefono! Risposte automatiche"
Cosa ti piace di più di Name.com?

Nomi di dominio convenienti e configurazione di base del sito web facile per principianti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Name.com?

Il servizio clienti è diventato spazzatura completa. Circa un anno fa ricordo di poter chiamare e raggiungere qualcuno istantaneamente. Oggigiorno c'è un messaggio automatico ripetitivo che rimanda i chiamanti al sito web. Anche la chat online (bot) non è utile. Si limita a indirizzare il cliente a una risoluzione dei problemi di tipo FAQ. Ottenere aiuto umano è molto difficile negli ultimi mesi. Che fine ha fatto il vecchio name.com a cui mi sono iscritto? Attualmente sto affrontando l'incapacità di accedere a una delle mie email aziendali tramite la dashboard Webmail di name.com. Ha smesso di funzionare con il mio Outlook diversi mesi fa. Ho altri account legati a questa email aziendale e anche se ho cambiato la password "con successo" su name.com, non riesco ancora ad accedere alla loro webmail. Quindi, fondamentalmente, tutte le mie email sono tenute in ostaggio. Non so se stanno cercando di riprendersi dalla pandemia, se hanno ridotto il personale, se hanno licenziato persone o cosa stia succedendo. Sembra che una persona stia gestendo tutte le email dei ticket di supporto. Forse è per questo che ci mettono così tanto a rispondere? Sono cliente da diversi anni ormai, quindi dopo aver rinnovato almeno 20 domini, un paio di account email e qualche hosting di base per siti web, so che hanno ottenuto il loro guadagno da me. Quindi perché non posso almeno ottenere un supporto clienti decente in cambio?! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Internet
CI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Affari complicati che dovresti evitare"
Cosa ti piace di più di Name.com?

Niente. Non apprezzare il loro modello di business ingannevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Name.com?

Modello di business ingannevole: ho cercato di registrare un nome di dominio specifico. Hanno fatto apparire automaticamente qualcosa di così simile senza indicare che il mio nome di dominio desiderato non era disponibile e ti hanno indotto a registrarti per qualcosa che non stavo cercando. E non hanno fornito un processo per verificare il nome di dominio prima di completare la transazione. Ho dovuto rivolgermi alla mia carta di credito per contestarlo. È terribile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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