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AB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Non perfetto, ma disposto ad aiutare."
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La facilità di configurazione e il costo sono ottimi. L'attenzione personale è utile, ma non sempre tempestiva come vorrei. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Alcune parti del prodotto non sono user-friendly per il personale nel back-end. Vorrei che più del linguaggio utilizzato nell'app fosse personalizzabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di myLIBRO per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,664)
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.
2
Logo di Follett Destiny Library Manager
Follett Destiny Library Manager
4.3
(396)
Follett Destiny Library Manager è una soluzione software per la gestione delle biblioteche progettata per semplificare i compiti amministrativi associati alla gestione delle risorse scolastiche. Questa piattaforma offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui circolazione, catalogazione, gestione dell'inventario e reportistica, rendendola uno strumento essenziale per educatori e bibliotecari che cercano di migliorare le operazioni della biblioteca. Come parte della Destiny Educator Platform, il software utilizza la Navigazione Unificata di Destiny per offrire transizioni senza soluzione di continuità attraverso la suite, fornendo agli educatori un'esperienza unificata e semplificata per gestire tutte le risorse del distretto in modo efficiente, aiutando anche le scuole a promuovere una cultura della lettura e della scoperta tra gli studenti. Rivolto principalmente alle istituzioni educative K-12, Follett Destiny Library Manager supporta bibliotecari, insegnanti e amministratori nella gestione efficiente delle risorse della biblioteca. La sua interfaccia user-friendly incoraggia il coinvolgimento degli studenti con i materiali della biblioteca, promuovendo l'amore per la lettura e l'esplorazione. Questa accessibilità crea un ambiente invitante in cui gli studenti possono facilmente scoprire nuove risorse ed espandere i loro orizzonti di apprendimento. Il software è progettato per soddisfare le esigenze uniche degli ambienti educativi, garantendo che sia il personale che gli studenti possano navigare nel sistema con facilità. Una delle caratteristiche distintive di Destiny Library Manager è l'integrazione di Destiny AI, un assistente personale di dati rivoluzionario che migliora l'interazione degli utenti con i dati della biblioteca. Destiny AI consente a bibliotecari e amministratori di generare report complessi, analizzare i modelli di utilizzo e accedere a informazioni utili attraverso query in linguaggio naturale. Destiny AI semplifica i processi decisionali e migliora l'efficienza operativa, permettendo agli educatori di concentrarsi maggiormente sul coinvolgimento degli studenti piuttosto che perdersi nei compiti amministrativi. La piattaforma include anche un sistema di circolazione intuitivo che semplifica i processi di check-in e check-out, risparmiando tempo per il personale della biblioteca e migliorando l'esperienza complessiva degli utenti per gli studenti. Strumenti avanzati di catalogazione consentono ai bibliotecari di organizzare le risorse in modo efficace, garantendo che gli studenti possano trovare rapidamente i materiali di cui hanno bisogno. Inoltre, la gestione dell'inventario in tempo reale aiuta a tracciare i materiali della biblioteca, mantenendo registri accurati e riducendo la probabilità di perdite. Destiny Library Manager è dotato di capacità di reportistica robuste, che consentono agli educatori di prendere decisioni informate e basate sui dati riguardo all'allocazione delle risorse. Il software si integra perfettamente con altri strumenti educativi, fornendo un'esperienza unificata attraverso le piattaforme e migliorando ulteriormente la sua funzionalità. Combinando funzionalità amministrative essenziali con innovazioni avanzate come Destiny AI e un focus sul coinvolgimento degli utenti, Destiny Library Manager eleva la gestione delle biblioteche a un nuovo livello, contribuendo in ultima analisi a un ambiente di apprendimento più ricco per gli studenti.
3
Logo di Simplified
Simplified
4.6
(4,991)
Simplified ti aiuta a progettare tutto, scalare il tuo marchio e collaborare con il tuo team come mai prima d'ora. Crea design mozzafiato, video e scrivi testi utilizzando il nostro strumento di scrittura AI. Poi, inizia con il nostro piano gratuito per sempre. Design Simplified ti fa progettare in pochi secondi. Scegli tra migliaia di modelli straordinari per post sui social media, storie di Instagram, Reels, TikToks, annunci, banner e tutto il resto, tutto gratuitamente. Goditi la magia dell'AI con un clic che può rimuovere sfondi, creare animazioni e ridimensionare immagini in (indovina un po') un clic. Non dovrai mai più usare più strumenti! Personalizza istantaneamente con la nostra libreria di risorse piena di milioni di foto, migliaia di font e componenti di design. È semplice come trascina, rilascia, fatto. AI Copywriting La scrittura AI di Simplified funziona così velocemente che sembra magia. L'AI di Simplified può aiutarti a riscrivere, migliorare o scrivere nuovi testi da zero, così non dovrai perdere un secondo fissando uno schermo vuoto (o scorrendo un'app, o urlando nel vuoto). Genera testi che funzionano bene sui motori di ricerca, annunci, descrizioni di prodotti, social media, blog e qualsiasi altra cosa di cui hai bisogno. E ta-da✨ la tua giornata è diventata molto più leggera. Collaborare Dì addio a infiniti giri di feedback e flussi di lavoro confusi e metti il tuo team sulla stessa lunghezza d'onda. Accedi a commenti istantanei, tag e condivisione con il tuo team. Hai più team? Crea più spazi di lavoro per mantenere i progetti separati. Organizza progetti, risorse e altro in cartelle. Pubblicazione sui Social Media Con la pubblicazione e la programmazione in-app, puoi iniziare e finire tutto il tuo marketing nella stessa app.
4
Logo di G2 Profile and Reviews
G2 Profile and Reviews
4.7
(4,121)
G2 aiuta le aziende a scoprire, recensire, acquistare e gestire il software necessario per raggiungere il loro potenziale
5
Logo di Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,690)
Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.
6
Logo di Birdeye
Birdeye
4.7
(3,689)
Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.
7
Logo di SOCi
SOCi
4.5
(3,586)
Soluzioni di marketing basate sull'intelligenza artificiale per aziende con più sedi.
8
Logo di Brevo Marketing Platform
Brevo Marketing Platform
4.5
(2,472)
Gestisci facilmente le tue campagne di marketing, le email transazionali e i messaggi SMS tutto in un'unica piattaforma semplice e potente.
9
Logo di Podium
Podium
4.6
(2,036)
Podium consente alle aziende locali di fare più affari in meno tempo con la semplicità dei messaggi di testo. La nostra piattaforma ti permette di ottenere più recensioni, raccogliere più contatti, ricevere pagamenti tramite testo, inviare campagne di marketing via testo, centralizzare le comunicazioni e altro ancora.
10
Logo di Tidio
Tidio
4.7
(1,851)
Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.
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