Recensioni e Dettagli del Prodotto Multiorders OMS

Era bello quando lo sviluppatore principale si prendeva cura della sua attività Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

⚠️Servizio clienti scioccante da parte di Donatas!⚠️

Ha caricato un file .csv errato e ha azzerato tutto il nostro inventario del negozio su più canali! Questo ha influenzato le nostre vendite poiché tutto risultava esaurito.

Per fortuna avevamo una copia recente della quantità di inventario, quindi il nostro personale è rimasto oltre l'orario di lavoro per aggiornare manualmente l'inventario per centinaia di prodotti, poiché la sincronizzazione dell'integrazione può richiedere fino a un giorno per sincronizzarsi completamente per ordini in blocco.

Se non avessimo avuto il rapporto dell'inventario, significa che avremmo dovuto contare manualmente di nuovo tutto il nostro stock... e abbiamo centinaia di migliaia...

Donatas ha dato una scusa vaga cercando di incolpare noi, poi ha iniziato a ignorare tutti i nostri messaggi.

Il servizio clienti era buono in passato quando Marius (lo sviluppatore) si prendeva davvero cura di questo business. Sono un cliente di lunga data da anni... seriamente deluso! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'elaborazione centrale degli ordini è stata utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Multiorders ha interrotto il supporto di una delle nostre piattaforme (Ecwid) quattro mesi dopo l'inizio del nostro abbonamento, sostenendo di non avere una base clienti sufficiente per fornire supporto tecnico. Questa decisione ci ha costretto a cercare altrove il supporto per Ecwid. Quando ho richiesto un rimborso per il saldo rimanente del nostro abbonamento annuale, ci hanno praticamente ignorato. Stiamo ancora aspettando quel rimborso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Consente una fonte centrale per tutti gli ordini su tutte le tue piattaforme di e-commerce. Con Multiorders, sono finiti i giorni in cui dovevi andare su diverse piattaforme per evadere i tuoi ordini con la possibilità di perderne uno. Ora tutti i tuoi ordini sono insieme e non devi tenere attive e funzionanti diverse piattaforme contemporaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Penso che questo prodotto funzioni come descritto e funzioni bene. La loro capacità di riunire tutte le piattaforme di e-commerce è una soluzione ai problemi, non un inizio di problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È davvero facile integrare i tuoi canali di distribuzione e vendita in Multiorders. Tutte le principali aziende sono disponibili (dal tuo sito e-commerce al tuo spedizioniere). Bastano pochi clic per iniziare. La dashboard ha grafici aggiornati e mostra tutte le informazioni importanti in un colpo d'occhio. La gestione e il controllo delle scorte è davvero facile da fare e ci ha fatto risparmiare molto tempo e denaro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il reporting potrebbe essere migliorato, soprattutto per scopi statistici al fine di gestire meglio gli acquisti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il concetto è buono, ma il prodotto effettivo non funziona. Mancano funzioni chiave. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è modo di integrare effettivamente i prodotti tra le piattaforme se non facendolo individualmente e manualmente. Il design utilizza SKU che sono numeri casuali generati su Amazon e su ciascuna delle sue piattaforme nazionali.

Ho fatto suggerimenti più e più volte che dovrebbero essere abbinati tramite codice UPC o EAN. Questo è l'UNICO standard utilizzato su più piattaforme. Hanno rifiutato di ascoltare e rendere il software utilizzabile.

Se hai più di 50-100 articoli su piattaforme come Ebay, Amazon US, Amazon CA, Amazon MX, altre, Wix e altre, allora questo prodotto è TOTALMENTE INUTILE per te. Perché richiede di abbinare ogni articolo individualmente.

Altre funzionalità come la spedizione multipla non funzionano bene neanche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Inventario e spedizione come una soluzione... ma... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

c'è sempre un errore ogni singolo giorno, dalle ricerche interrotte, etichette fallite, ordini importati male, errori di ortografia sulle pagine e altro ancora. Spendere più di £2,000 all'anno è solo per pagare per chattare con il servizio clienti con soluzioni rapide o soluzioni alternative che finiscono per causare più problemi in futuro.

Non ha senso provare questo per qualche anno finché non avranno effettivamente una soluzione che possa fare le basi che promettono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Multiorders rende la gestione di più punti vendita ecommerce molto semplice. Poiché ottieni tutto, dai nuovi ordini ai prodotti ai clienti, in un'unica applicazione, non ci vuole alcuno sforzo per gestire senza problemi più di un negozio. L'unica differenza che abbiamo notato è l'aumento del volume degli ordini, ma ciò non ha influenzato in alcun modo le nostre prestazioni complessive per quanto riguarda la velocità di evasione degli ordini. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mancanza di una guida rapida. Dobbiamo mostrare manualmente ai nostri nuovi dipendenti, il che, pur richiedendo solo circa un'ora, è comunque un po' fastidioso. Ho chiesto al loro supporto clienti e hanno detto che arriverà presto, perché attualmente sono concentrati a risolvere tutti i problemi che a volte si presentano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I maggiori vantaggi: ottimo servizio clienti, completa automazione del processo di drop-shipping, ampia varietà di canali di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ad un certo punto è stato molto lento per circa una settimana, ma sono riusciti a risolverlo abbastanza rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno uno dei migliori team di supporto clienti che abbia mai incontrato. Nella demo di 60 minuti, sono riusciti a spiegare a fondo cosa fa il software, come funziona e a rispondere a una serie di domande che avevo sull'intero concetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Tutto funziona alla grande, è economico e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace soprattutto quanto sia facile gestire alcune decine di fornitori diversi in tutto il paese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non esiste una funzione per elencare automaticamente i prodotti in più negozi al momento della stesura di questa recensione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.