Recensioni e Dettagli del Prodotto Mosyle

Mi piace la funzionalità e il controllo che il prodotto consente per monitorare e distribuire app sui nostri dispositivi. Fa esattamente ciò che ci si aspetta da un prodotto MDM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sopporto l'aspetto del portale. Penso che sembri un po' basilare e goffo nel design. Ho usato altri strumenti MDM che sembrano più sofisticati e professionali. Nessun fronzolo, ma fa il suo lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il "rapporto qualità-prezzo" di Mosyle è incredibile - Alcuni dei nomi più grandi nel campo MDM non possono fare molto di più ma costano tre volte tanto. Mosyle può davvero reggere il confronto con le alternative "standard del settore".

Inoltre, il loro supporto è eccezionale, veloce e super utile e professionale ogni volta.

Infine, Mosyle si integra senza sforzo in numerosi strumenti, il che è assolutamente ideale per un ITSM semplificato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico evidente svantaggio che viene in mente è che non c'è supporto UE, il che significa che i loro orari di supporto seguono quelli del Nord America. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto clienti è stato incredibile! Sono riuscito a parlare con una persona reale in tempi record e Zafar è stato incredibilmente utile! Paziente, chiaro, conciso e mi ha guidato attraverso un problema complicato con pazienza e gentilezza. La migliore esperienza di supporto clienti che abbia mai avuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun inconveniente che ho sperimentato e non sono incredibilmente tecnico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto facile da usare e installare, ha tutto ciò di cui ho bisogno Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha un "Amministratore Principale", che è difficile da cambiare se necessario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposte rapide e facili dal personale di supporto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La documentazione è piuttosto generica e priva di dettagli reali ed è difficile trovare ciò che stai cercando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato un viaggio poiché non sono familiare con gli strumenti MDM! Il supporto di Mosyle è estremamente utile. Molte aziende, la maggior parte delle aziende, non rispondono alla velocità o con il livello di informazioni che Mosyle fornisce. Molte risposte sono risposte preconfezionate poiché hanno già affrontato le domande in precedenza - le stesse informazioni sono disponibili online. Tuttavia, se la risposta non risponde alla tua domanda o hai bisogno di parlare con qualcuno, si rendono disponibili (in base alla disponibilità del calendario - il che è giusto). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La maggior parte delle informazioni della comunità sul web sembra essere per Jamf e pochissime informazioni pubbliche su Mosyle. L'azienda potrebbe davvero trarre vantaggio dalla comunità che aiuta la comunità. Sarebbe anche inestimabile avere una serie di video di auto-aiuto e tutorial. Jamf sembra essere in testa perché ci sono più informazioni disponibili per aiutare gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Possiamo automatizzare così tanto il deployment e la gestione dei Mac. Questo libera risorse del personale permettendoci di aiutare gli utenti in altri modi. Essere in grado di distribuire le stampanti in base al gruppo di dispositivi è semplicemente incredibile e un enorme risparmio di tempo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Devo ancora trovare qualcosa che non mi piaccia. Ci sono così tante funzionalità e sono tutte piuttosto intuitive da configurare, con un po' di test. Proveniamo dal lato educativo di Mosyle; l'interfaccia Business è molto più intuitiva. Credo che una cosa che mi piacerebbe vedere sia forse più titoli disponibili nella libreria delle applicazioni Mosyle Business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Venendo da qualcosa di molto inferiore (un semplice MDM), questo MDM è costruito così bene, facile da usare e da capire da soli, e il team di supporto è sempre così attento! Non posso dirti quante volte hanno fatto una chiamata all'ultimo minuto con me disponibile solo per aiutare a risolvere le cose prima di un grande deployment. Onestamente, Mosyle è una ventata di aria fresca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente l'unica funzionalità mancante che vorrei fosse presente è un'autenticazione semplice e diretta per iPad come quella che hanno per MacOs. Ci sono soluzioni alternative che mi hanno aiutato a implementare, ma sarebbe ancora meglio se la stessa autenticazione funzionasse per entrambi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio pensavo che la velocità di invio dei comandi fosse la cosa migliore di Mosyle, ma poi ho avuto un problema e ho dovuto contattare il loro supporto. Rapidamente è diventata la mia cosa preferita di Mosyle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sento che mi disconnette più velocemente di quanto vorrei (15 minuti). Non è un grosso problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro supporto è eccellente. Ricevo risposte ai miei problemi, di solito nello stesso giorno lavorativo. Mi piace che posso vedere tutto su un dispositivo nella lista di gestione. Lo uso ogni giorno e sono in grado di risolvere i problemi dalla piattaforma senza dover toccare il dispositivo. La piattaforma ha anche istruzioni per rinnovare i token e i promemoria vengono inviati ben prima della scadenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico reclamo che ho è che a volte è confuso capire dove si trovano i profili rispetto ai gruppi di dispositivi condivisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.