# Mokapen Reviews
**Vendor:** Mokapen  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Mokapen
Mokapen è una piattaforma di collaborazione italiana con CRM integrato per consentire a aziende e professionisti di gestire le loro collaborazioni attraverso la creazione di organizzazioni, gestendo così progetti e compiti, ticket e contatti condivisi con i loro clienti, partner e fornitori. I moduli presenti sono: - Gestione di Compiti e Progetti, per gestire compiti e progetti con membri e ospiti. - Gestione dei Lead, per gestire contatti e aziende - Funnel di Vendita e trattative - Ticketing - Report




## Mokapen Reviews
  ### 1. Adatto per gestire le richieste dei clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura P. | Treasury Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Mokapen?**

Mi ha dato la possibilità di formare facilmente team di progetto, assegnare compiti e controllare la progressione di tutti questi lavori in un unico posto. Questo ha eliminato il problema dell'esclusione e ha tenuto tutto il personale informato in modo conciso ed efficiente.

**Cosa non Le piace di Mokapen?**

L'integrazione del CRM è stata scomoda e ha dato una sensazione piuttosto negativa della sua funzionalità. La conversione dei dati è apparsa monotona e la creazione di rapporti sulle prestazioni di vendita mancava occasionalmente di accuratezza.

**Quali problemi sta risolvendo Mokapen e in che modo La sta aiutando?**

Nella gestione interna dei progetti e nella collaborazione, Mokapen funziona bene. Inoltre, passa avanti e indietro fino al punto di utilizzare diversi strumenti per compiti aziendali e ulteriori forme di comunicazione.

  ### 2. È stata una piattaforma di collaborazione straordinaria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dhananjay W. | Management Trainee Human Resources, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Mokapen?**

Mordern è facile da usare e gestire le voci con grandi quantità di dati. È facile da implementare e ha un ottimo supporto clienti.

**Cosa non Le piace di Mokapen?**

Può espandersi per processi aziendali più grandi e ti consente di numerare l'integrazione delle applicazioni. Può essere utilizzato quotidianamente per molteplici compiti.

**Quali problemi sta risolvendo Mokapen e in che modo La sta aiutando?**

È facile raggiungere direttamente l'interfaccia, il che fa risparmiare tempo e offre una revisione della cronologia precedente.



- [View Mokapen pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/mokapen/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+12%3A21%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cc4a4077-eaaf-474f-a946-a5bb68b7a4f7&secure%5Btoken%5D=c5cc952c03ffc37afda9d9ddbbd5dd5cedb93fa5e0aebbd06c7f7d23e10612ca&format=llm_user)

## Mokapen Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Mobile e Social**
- Funzionalità di Collaborazione Sociale
- Integrazione dei Social Network
- Supporto Utente Mobile

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Mokapen Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,608 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,206 reviews)