Recensioni e Dettagli del Prodotto MobiWork

La piattaforma è intuitiva e facilmente regolabile. Ci vuole poco o nessun tempo per aggiungere, rimuovere, importare ordini nel sistema e ottimizzare la giornata di ciascun autista. La possibilità di personalizzare ogni tipo di ordine di lavoro è stata fondamentale, permettendoci di garantire che i moduli corretti vengano utilizzati per ogni lavoro. Ha molta più flessibilità rispetto ad altri software di pianificazione che ho usato in passato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al di fuori delle rare interruzioni, non ho avuto molte lamentele. Sarebbe bello poter costruire moduli più facilmente, come le ispezioni, e integrarli con le vendite di inventario. Ad esempio, se creo un ordine per un cambio di serratura, poter creare un modulo di ispezione con foto richieste che includa la marcatura dell'inventario utilizzato, in modo che il rapporto finale non solo mostri cosa è stato fatto alla proprietà, ma anche quale inventario può essere fatturato per esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Mobiwork per la gestione dei servizi sul campo negli ultimi anni e siamo impressionati dalla piattaforma. È incredibilmente facile da usare, sia sul desktop che sull'app mobile. L'interfaccia è pulita e intuitiva, e trovare le informazioni necessarie è accessibile.

Una delle cose che amiamo di più di Mobiwork è la sua versatilità. Può essere utilizzato per vari tipi di attività di servizi sul campo, dall'HVAC all'idraulica all'elettrico. La piattaforma è anche completamente personalizzabile, quindi possiamo adattarla alle esigenze specifiche della nostra attività.

Siamo stati anche impressionati dal servizio clienti di Mobiwork. Il team è sempre rapido nel rispondere alle nostre domande e sempre disposto ad aiutarci a risolvere eventuali problemi che stiamo avendo.

Nel complesso, siamo molto soddisfatti di Mobiwork. È una piattaforma versatile, facile da usare e affidabile che può aiutarci a portare la nostra attività di servizi sul campo al livello successivo.

Invito all'azione:

Se stai cercando una piattaforma di gestione dei servizi sul campo che possa aiutarti a migliorare la tua efficienza e produttività, ti consigliamo vivamente Mobiwork. Clicca sul link qui sotto per saperne di più o per programmare una demo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte il sistema rallenta a causa dell'elevato volume, causando alcuni ritardi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MobiWork ha un ottimo team di supporto clienti che è altamente reattivo e disponibile. Rendono l'integrazione facile aiutando a trasferire i file dei clienti. MobiWork è molto facile da usare quotidianamente. Inoltre, ci sono molte funzionalità personalizzabili disponibili e soluzioni adatte alla nostra azienda e al nostro modello di business. L'implementazione di MobiWork al posto della nostra attuale piattaforma CSR è stata un gioco da ragazzi! Stiamo usando MobiWork ogni giorno per tutte le nostre esigenze clienti in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essendo una soluzione altamente personalizzabile, devi davvero affrontarla con l'intera visione aziendale e non solo con una parte del business, in modo che possano configurare la tua versione correttamente e al meglio fin dal primo giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MobiWork è stato un punto di svolta per la nostra azienda di servizi domestici e manutenzione. È davvero un punto di riferimento unico, fornendo tutto ciò di cui abbiamo bisogno—dalla reportistica avanzata e l'invio intelligente alla pianificazione senza intoppi, creazione di preventivi, monitoraggio degli utenti e fatturazione.

Il servizio clienti è eccezionale, con un team che costantemente va oltre le aspettative per assisterci. Hanno persino accolto richieste di funzionalità personalizzate, costruendo soluzioni su misura per le nostre esigenze per aiutarci a risolvere sfide specifiche o migliorare l'efficienza.

Il software e il team di supporto di MobiWork sono stati fondamentali per aiutare la nostra azienda a operare al meglio. Li raccomandiamo vivamente a chiunque cerchi una soluzione completa e affidabile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene MobiWork offra una gamma impressionante di funzionalità, le dimensioni e la complessità della piattaforma possono talvolta rendere difficile trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno. Inoltre, l'interfaccia utente, in particolare per l'app sul campo, potrebbe beneficiare di alcuni miglioramenti per aumentare la facilità d'uso e la funzionalità complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MobiWork ha aiutato la nostra piccola impresa a tracciare i nostri clienti, dal preventivo e l'invio degli ordini di lavoro fino alla fatturazione finale. Le funzioni di ottimizzazione dell'invio e della pianificazione, così come la possibilità di personalizzare le azioni per i tecnici sul campo, ci aiutano a mantenere i tempi di viaggio al minimo e ad essere più produttivi. La possibilità di eseguire report personalizzati, impostare promemoria e mantenere il contatto con i clienti è molto utile per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La curva di apprendimento può essere un po' complicata a volte a causa di tutte le funzionalità che offre e ci vuole un po' di tempo per abituarsi alle differenze tra l'app mobile e l'applicazione web desktop, tuttavia il loro team di supporto è stato eccezionale nell'aiutarci a utilizzare le funzionalità che funzionano meglio per le nostre esigenze particolari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro deployment di MobiWork è stato trasformativo in termini di gestione di una forza lavoro altamente mobile, manager remoti e una base clienti dispersa da un'unica piattaforma facile da usare. La natura intuitiva del portale clienti e dell'app mobile incoraggia utenti di tutti i livelli di competenza IT a immergersi fin dal primo giorno. L'implementazione è stata fluida e l'alta disponibilità del sistema e il supporto clienti hanno incoraggiato il nostro team ad espandere l'uso delle sue funzioni in tutta l'azienda. Ogni membro del team utilizza MobiWork quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non una critica, ma l'ampia adozione del portale da parte dei clienti ha incoraggiato molti a richiedere ulteriori integrazioni e funzionalità specializzate uniche per i loro settori industriali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avere la possibilità per i nostri tecnici di avere le note di una chiamata di servizio mentre sono sul campo. Inoltre, che possano aggiungere manualmente i pezzi al loro ordine di lavoro mentre sono sul campo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che il processo di pianificazione e instradamento per i nostri tecnici all'inizio della stagione sia troppo complicato e anche non molto intuitivo. Trovo anche che parte del processo di fatturazione sia piuttosto tecnico e in alcuni casi eccessivamente complicato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pianificazione e instradamento. Il sistema basato su cloud può essere accessibile facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il controllo dell'inventario dei pezzi è stato il lavoro più grande per renderlo utilizzabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto come la maggior parte delle cose siano facilissime da trovare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non possiamo cliccare su un percorso per inviare email come invio di massa. Vorrei cliccare su un percorso e inviare un'email con una data provvisoria per percorso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MobiWork traccia e assiste nei calendari dei servizi. Il lato amministrativo è facile da usare così come il lato tecnico mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho alcuna antipatia per MobiWork come applicazione. Ho alcuni momenti di ritardo a causa della connessione internet della nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.