# MobileWorker Reviews
**Vendor:** OracleCMS  
**Category:** [Software di gestione dei servizi sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-service-management)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About MobileWorker
Il software di gestione dei servizi sul campo consente di gestire scene di strada, assistenza sociale per adulti e bambini, salute, medico, finanziario, risorse umane, legale, lavoro mobile psicosociale e comportamentale. Funzionalità avanzate che aiutano l'azienda a raggiungere una vera mobilità per i lavoratori e CRM per i clienti.




## MobileWorker Reviews
  ### 1. Sito web straordinario

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** sierra k. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2023

**Cosa Le piace di più di MobileWorker?**

È un'app facilmente accessibile e facile da usare per le persone che sono nuove alle app. Le persone dovrebbero usare questa app più spesso al posto di altre app per supportare il loro business.

**Cosa non Le piace di MobileWorker?**

L'unica cosa che cambierei è rendere più facile connettere le persone sull'app per essere in contatto più facilmente. Se questo migliorasse, non credo che avrebbero alcun problema.

**Quali problemi sta risolvendo MobileWorker e in che modo La sta aiutando?**

Non sono sicuro al 100% di cosa stiano attualmente sistemando con l'app in questo momento, ma sono entusiasta di vedere come l'app possa migliorare in modo positivo. Al momento stanno facendo molto bene.

  ### 2. Facile da integrare e molto competitivo nei costi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2016

**Cosa Le piace di più di MobileWorker?**

Il software Contact Centre di iTouchVision è la piattaforma scelta per gestire le interazioni con i clienti tramite chiamate, email, SMS e social media. Possiamo registrare le chiamate per la qualità e la formazione, catturare i thread di comunicazione e analizzare le statistiche con report e analisi concisi. Abbiamo ricevuto una serie di ottimi feedback dai clienti basati sul nostro nuovo livello di offerta di supporto. In termini di personalizzazione e implementazione, il loro team IT è stato molto utile e ha reso il processo piuttosto fluido.

**Cosa non Le piace di MobileWorker?**

Sebbene la soluzione del centro di contatto incorpori tutte le principali funzionalità di un CRM, manca di caratteristiche come le videochiamate, il forum di discussione e la condivisione di articoli. Non abbiamo bisogno di queste al momento, tuttavia, man mano che cresciamo, potremmo cercare queste soluzioni.

**Quali problemi sta risolvendo MobileWorker e in che modo La sta aiutando?**

Il CRM basato su cloud ci ha fornito i risultati che stavamo cercando e ci aiuta a raggiungere i nostri obiettivi strategici. L'integrazione del contact center con il nostro sistema esistente è stata piuttosto rapida. I nostri agenti sono stati in grado di gestire un numero maggiore di chiamate e ora stanno smaltendo l'arretrato.


## MobileWorker Discussions
  - [A cosa serve MobileWorker?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-mobileworker-used-for)

- [View MobileWorker pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/mobileworker/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+09%3A30%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6e6e05af-af85-4325-9e43-578ba1b78187&secure%5Btoken%5D=520f3774c08ea1a383357178edb1ffdb32416d0cd0f712642a8168be1fe1b664&format=llm_user)

## MobileWorker Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI
- Immagine AI a Testo

**Prima del lavoro**
- Calendario
- Spedisci
- Ruoli
- Prenotazione

**Sul lavoro**
- Posizione
- Comunicazione dei dipendenti
- Monitoraggio del Comportamento
- Notifiche del cliente
- Vendite sul campo

**Dopo il lavoro**
- Rapporti
- Analitica
- Fatturazione
- Integrazioni CRM

**Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

## Top MobileWorker Alternatives
  - [Jobber](https://www.g2.com/it/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,951 reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,657 reviews)