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Recensioni e Dettagli del Prodotto Mitek Systems

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

5 mesi

Media di Mitek Systems

Demo di Mitek Systems - Mitek Verified Identity Platform (MiVIP)
MiVIP: A Complete Identity Solution
Demo di Mitek Systems - Mitek Verified Identity Platform (MiVIP)
MiVIP: A Complete Identity Solution
Demo di Mitek Systems - MiPass biometric authentication
MiPass affirms your customers identities in seconds using multi-modal biometrics.
Demo di Mitek Systems - MiPass biometric authentication
Multimodal authentication is virtually impenetrable.
Demo di Mitek Systems - Mobile Verify®
Mobile Verify combines linked and layered automated technologies with the world’s top forensic experts to quickly detect identity fraud and verify customers faster and more accurately.
Demo di Mitek Systems - MiControl Fraud Management Console
The Mitek Fraud Platform allows for business rules and controls to be set for specific roles within your institution, allowing for quicker decisioning, better workflow, and fewer false-positives.
Better in-store experiences at your fingertips. Leverage consistent, market-leading identity verification in both real life and digital channels.
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Better in-store experiences at your fingertips. Leverage consistent, market-leading identity verification in both real life and digital channels.
Mitek’s Verified Identity Platform (MiVIP) Simple to use and easy to integrate, our powerful identity verification solution makes it easy to verify your customers and detect fraud in real time, without added friction.
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Mitek’s Verified Identity Platform (MiVIP) Simple to use and easy to integrate, our powerful identity verification solution makes it easy to verify your customers and detect fraud in real time, without added friction.
AI-powered & cloud-hosted model for fighting check fraud, Check Fraud Defender reduces the number of checks routed for manual review & can help reduce risks associated with synthetic and account fraud, forged checks, & identity theft.
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AI-powered & cloud-hosted model for fighting check fraud, Check Fraud Defender reduces the number of checks routed for manual review & can help reduce risks associated with synthetic and account fraud, forged checks, & identity theft.
Fraud prevention, identity, and AI are evolving faster than ever—and the leaders shaping the future are here. The Mitek Innovator Series brings together an all-star roster of experts from across fraud prevention to share insights.
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Fraud prevention, identity, and AI are evolving faster than ever—and the leaders shaping the future are here. The Mitek Innovator Series brings together an all-star roster of experts from across fraud prevention to share insights.
Mitek’s AI-driven biometrics and elite fraud detection solutions are securing the digital frontlines for banks, fintechs, telecoms, insurers, and more.
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Mitek’s AI-driven biometrics and elite fraud detection solutions are securing the digital frontlines for banks, fintechs, telecoms, insurers, and more.
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Recensioni Mitek Systems (23)

Recensioni

Recensioni Mitek Systems (23)

4.5
Recensioni 23

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua interfaccia intuitiva e il supporto clienti eccellente, che lo rendono facile da navigare e implementare. Molti apprezzano le soluzioni efficaci per il rilevamento delle frodi e la verifica dell'identità, notando miglioramenti significativi nei loro processi. Tuttavia, alcuni utenti menzionano che l'interfaccia di design può essere complessa per i nuovi utenti, il che potrebbe richiedere tempo aggiuntivo per essere padroneggiata.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Kimberly M.
KM
Manager, Account Fraud Services
Servizi finanziari
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Svolta epocale nel rilevamento delle frodi con assegni"
Cosa ti piace di più di Mitek Systems?

Mitek Systems ha veramente trasformato il nostro approccio alla rilevazione delle frodi sugli assegni attraverso tutti i canali di deposito (ATM, Mobile, In-Filiale) e nei processi di compensazione. La loro soluzione innovativa ci ha portato a una riduzione notevole delle perdite per frode. In particolare, l'impatto sui processi di compensazione è stato immediato e impressionante, con una riduzione sostanziale delle perdite per frode nei primi otto mesi dall'implementazione. L'accesso all'intelligence sugli attori delle minacce è inestimabile e ci permette di intercettare veramente i tentativi di frode, proteggendo i nostri membri dalle perdite.

Uno degli aspetti più preziosi della soluzione di Mitek è il consorzio di dati, che fornisce approfondimenti significativi e rafforza la nostra fiducia nella validità di un assegno. I guadagni in efficienza sono notevoli e i nostri specialisti in frodi ora passano molto meno tempo a esaminare gli assegni e più tempo a concentrarsi su altri compiti critici. E adorano (sì, ho detto adorano) la console MiControl perché è user-friendly e facile da navigare.

L'implementazione è stata fluida e veloce, con problemi minimi. Il team di Mitek è stato e continua ad essere reattivo, collaborativo e genuinamente investito nel nostro successo. Cercano attivamente feedback e lavorano a stretto contatto con i clienti per garantire i migliori risultati possibili, rendendoli un vero partner piuttosto che un semplice fornitore. Il loro approccio è innovativo e sempre ponderato mentre migliorano il loro sistema per soddisfare le esigenze delle istituzioni finanziarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitek Systems?

Non ci sono stati svantaggi nell'utilizzo del Check Fraud Defender di Mitek. Aggiungere la funzionalità per l'istituto finanziario di controllare le proprie regole nella console sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Troy H.
TH
Senior Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"L'impegno di Mitek per soluzioni innovative contro le frodi"
Cosa ti piace di più di Mitek Systems?

Mitek si impegna fortemente a rimanere all'avanguardia negli sviluppi contro le frodi, con l'obiettivo di creare soluzioni che apportino reali benefici al settore. Prestano attenzione alle sfide affrontate nel settore e si dedicano all'introduzione di nuove soluzioni tecnologiche per affrontare i problemi di frode incontrati dalle istituzioni finanziarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitek Systems?

Onestamente, non riesco a trovare nulla che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Donna T.
DT
Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"AI per il Bene - Gestione Efficace del Rischio di Frode con Assegni"
Cosa ti piace di più di Mitek Systems?

Mitek ha trasformato un processo molto arduo e troppo spesso altamente manuale e soggettivo per il rilevamento delle frodi su assegni e depositi, portandolo nel mondo moderno. Utilizzando l'IA e la modellazione del rischio sulla loro solida base di acquisizione e utilizzo delle immagini, si ottiene una soluzione che non solo identifica accuratamente gli elementi sospetti, ma li presenta in un modo che è efficiente e altamente digeribile per il tuo analista delle frodi, i tuoi partner di rischio e aziendali. Applicare un effetto di rete consente all'industria di beneficiare e serve a svalutare ulteriormente la minaccia, poiché la frode sui depositi di un'istituzione è la frode sugli assegni di un'altra istituzione, quindi la connettività incrociata è fondamentale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitek Systems?

C'è un'opportunità mancata per svolgere un ruolo maggiore nel settore delle frodi sugli assegni aziendali e delle frodi sui depositi. Mitek è in una posizione per modernizzare e migliorare le offerte disponibili per le aziende oggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paulo R.
PR
IT Unit Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Assistenza clienti straordinaria e supporto continuo"
Cosa ti piace di più di Mitek Systems?

Mitek come una solida soluzione e un eccellente supporto clienti sia per i problemi che sorgono sia per il supporto tecnico e l'integrazione. Vale anche la pena menzionare la facilità di implementazione e utilizzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitek Systems?

Non c'è molto da non apprezzare. Potrei riferirmi al prezzo, ma anche quello è giusto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Svetlana Kogan di Mitek Systems

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione sulla tua esperienza con noi! Il nostro team si diverte davvero a collaborare con te e i tuoi colleghi. Il tuo feedback significa molto per noi ed è molto apprezzato.

John B.
JB
Territory Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software di progettazione dedicato ma complesso per componenti in legno"
Cosa ti piace di più di Mitek Systems?

Mi piace che Mitek Systems sia uno dei pochi pacchetti software di design dedicati ai componenti in legno. Trovo anche che la gestione dei preventivi sia abbastanza facile da usare nella mia tecnologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitek Systems?

L'interfaccia di design attuale è piuttosto complessa. Come nuovo utente o utente base, avrai grandi difficoltà a navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario
CB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gli associati sono coinvolgenti e seguono."
Cosa ti piace di più di Mitek Systems?

facile da usare e affronta le minacce/tendenze attuali Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitek Systems?

probabilmente una buona cosa, costante messa a punto dei prodotti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

John F.
JF
Northwest Chapter President & Board of Director
Enterprise (> 1000 dip.)
"La soluzione contro le frodi di Mitek ha mitigato un sacco di frodi per me e la mia banca."
Cosa ti piace di più di Mitek Systems?

Da quando abbiamo implementato Mitek, abbiamo ridotto rapidamente le nostre perdite per frodi sugli assegni inclearing. Mi piace che Mitek possa lavorare e adattarsi ai nostri dati e abbia la capacità di effettuare revisioni in tempo reale. Il nostro altro sistema non è in tempo reale né può essere configurato in tempo reale in questo momento. L'implementazione non è stata un processo difficile, il che ha reso il processo meno stressante. Inoltre, Mitek è sempre disposto ad ascoltare le nostre idee su come migliorare ulteriormente il loro sistema. Si concentrano davvero sui loro clienti e sulle loro esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitek Systems?

La mia esperienza con Mitek è stata molto positiva, ma come con qualsiasi fornitore, ci sono cose da mantenere e migliorare. Sebbene Mitek sia presente da tempo, aggiornano costantemente i loro sistemi con nuove versioni di nuove funzionalità e a volte questi aggiornamenti non sono stati del tutto riusciti. Ci vuole un po' di tempo per ottenere funzionalità aggiuntive che sono fondamentali per avere successo. Un'altra cosa che potrebbe essere migliorata è l'opportunità per il cliente di gestire le proprie regole rispetto a un dipendente Mitek che ne è l'unico responsabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Svetlana Kogan di Mitek Systems

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. È stato un piacere lavorare con te e il tuo team, e la tua recensione è molto apprezzata dal nostro team. Apprezziamo il tuo prezioso feedback.

Daniel T.
DT
Digital Product Owner
Enterprise (> 1000 dip.)
"La Soluzione di Identificazione Intuitiva di Mitek e il Supporto Eccezionale"
Cosa ti piace di più di Mitek Systems?

Come utente della soluzione di identificazione di Mitek, sono impressionato dal prodotto e dalla loro comprensione delle nostre esigenze e impegno e dal loro supporto continuo quando ne abbiamo bisogno.

- Un'esperienza cliente user-friendly che è facile e semplice da navigare sia su desktop che su dispositivo mobile.

- Un processo di verifica dei documenti semplice: il processo di verifica è così semplice da usare, sia che tu sia la persona che carica il documento, sia che tu sia l'utente finale che esamina il documento fornito e decide di accettare o rifiutare questi documenti. Il prodotto di verifica aiuta a identificare i problemi di documenti e anti-impersonazione e riduce anche gli impatti operativi essendo in grado di individuare documenti sospetti il prima possibile.

- Il team di supporto di Mitek. Ogni volta che abbiamo incontrato un problema o abbiamo avuto bisogno di chiarimenti, la loro velocità di risposta e la conoscenza di una soluzione sono di grande aiuto e davvero impressionanti.

- Supportare le normative e mantenerci al sicuro. Come istituzione finanziaria, aiuta a mitigare il rischio finanziario e garantisce la nostra conformità ai requisiti normativi. Sapere che i nostri processi di verifica dell'identità sono allineati agli standard del settore ci dà tranquillità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitek Systems?

Non ho davvero una risposta a questo, tutte le mie interazioni con Mitek sono positive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Svetlana Kogan di Mitek Systems

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione sulla tua esperienza con noi. È un piacere per il nostro team collaborare con te e i tuoi colleghi. La tua recensione è molto apprezzata e valorizzata.

Utente verificato in Servizi al consumatore
SS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Responsabile di Prodotto - Identità, Frode e Conformità"
Cosa ti piace di più di Mitek Systems?

L'innovazione tecnologica in Mobile Verify & MiViP è ampiamente riconosciuta nel settore. Le soluzioni sono progettate con elevati standard di sicurezza e conformità; supportano l'azienda nel rispettare i requisiti normativi. I prodotti sono progettati per offrire esperienze senza soluzione di continuità e facili da usare. Mitek ha una forte presenza sul mercato; in ogni continente del globo, il che è una testimonianza dell'affidabilità e dell'efficacia delle loro soluzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitek Systems?

Il costo è sempre un punto di contesa; un costo più elevato è una barriera all'adozione da parte dei clienti, limitando la portata del mercato. Poiché la soluzione è pesante sui dati PII, sarebbe utile se i servizi di back-end potessero essere ospitati sulla rete del cliente, il che minimizzerebbe le preoccupazioni sulla privacy dei dati in transito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Svetlana Kogan di Mitek Systems

Apprezziamo molto che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi. È sempre un piacere collaborare con te e i tuoi colleghi, e la tua recensione significa molto per il nostro team. Grazie per il tuo feedback.

JS
Risk product manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Mitek HooYu"
Cosa ti piace di più di Mitek Systems?

Adoro la semplicità e l'usabilità del cruscotto supportato da una grande tecnologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitek Systems?

Nessun problema importante con il suo funzionamento o le sue prestazioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Svetlana Kogan di Mitek Systems

Grazie per aver fornito il tuo feedback. Il tuo contributo è inestimabile per noi ed è sinceramente apprezzato!

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