[ Missive Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/missive/reviews) [ Missive Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/missive/reviews) # Funzionalità Missive ##### ## Comunicazione (2) Chat pop-up Abilita una finestra di chat popup sui siti web aziendali per incoraggiare l'interazione tra i visitatori del sito e i rappresentanti aziendali designati. Notifiche Consegna notifiche a entrambe le parti della conversazione. Show More ##### ## Uso Interno (4) Archiviazione delle conversazioni Archivia le conversazioni in una posizione separata per riferimento futuro. Sviluppo del Lead Consente ai dipendenti di indicare potenziali clienti. Posta in arrivo del team Fornisce una posizione centrale per le richieste di aiuto, aiutando i dipendenti a rispondere più rapidamente. Profili dei clienti Consente la creazione di profili per contatti e clienti. Show More ##### ## Processa (1) Macro Consente agli amministratori di creare risposte predefinite alle domande frequenti. Show More ##### ## Canali (7) Email Capacità di connettere gli agenti con i clienti tramite Live Chat. Sociale Collega i dipendenti con i clienti attraverso una soluzione di social media. Chat dal vivo Capacità di connettere gli agenti con i clienti tramite email. Telefono Collega i dipendenti con i clienti tramite una soluzione di chiamata. Testo Capacità di connettere agenti con clienti tramite soluzione di messaggistica di testo. Copertura Multicanale Il software incorpora più canali di comunicazione digitale. Apri l'ascolto Consente l'incorporazione di contatti in entrata da canali non di marketing. Show More ##### ## Messaggistica Istantanea Aziendale (6) Condivisione di file Consente agli utenti di inviare e aprire vari tipi di file. Notifiche Notifica agli utenti quando sono stati contattati o taggati. Cerca Capacità di ricerca del contenuto dei messaggi. Applicazione Mobile Il software può essere accessibile tramite un'applicazione mobile scaricabile. Applicazione Web Il software può essere accessibile tramite un'app desktop scaricabile o un sito basato su cloud. Integrazioni L'applicazione si integra con altri software esterni. Show More ##### ## Designa (5) Sviluppo della strategia di comunicazione Consente la pianificazione e l'implementazione di una strategia di comunicazione complessiva. Crea Contenuto Include o integra con app di creazione di contenuti. Personalizzazione Le comunicazioni in uscita sono segmentate e personalizzate. Identificazione in entrata I contatti in entrata sono identificati e gestiti in base alla cronologia. Conformità normativa Il software verifica la conformità al GDPR, CAN-SPAM e ad altri requisiti legali. Show More ##### ## Strumenti di produttività (7) Note Consente agli utenti di lasciare note o commenti su email o casi pertinenti. Discussione interna Fornisce uno spazio dedicato o una funzione di thread che consente discussioni approfondite. Assegnazioni e Compiti Offri funzionalità di assegnazione e monitoraggio dei compiti nell'applicazione. Flussi di lavoro Consente agli utenti di creare e seguire flussi di lavoro predeterminati associati ad azioni. Modelli Consente agli utenti di creare risposte predefinite o modelli per le risposte email. Integrazioni Si integra senza software esterno per fornire funzionalità aggiuntive o ottenere informazioni. Sistema di etichettatura Fornisce un sistema di etichettatura per consentire agli utenti di ordinare le email per argomento pertinente. Show More ##### ## Analitica (3) Tendenze Analizza le tendenze nel contenuto delle email e nella risoluzione. Monitoraggio delle prestazioni Monitora le prestazioni e la produttività degli utenti all'interno dell'applicazione. Tracciamento delle email Traccia le analisi delle email come le email aperte, per quanto tempo l'email è stata aperta, ecc. Show More ##### ## Strumenti per la Posta in Arrivo (4) Posta in arrivo unificata Consolida più account email in un'unica piattaforma visualizzabile. Filtri Consente agli utenti di filtrare le loro email per mittente, data di ricezione, aperte, ecc. Promemoria Dai agli utenti promemoria per inviare o rispondere alle email. Notifiche Fornisce notifiche quando gli utenti ricevono nuove email. Show More ##### ## Strumenti di coordinamento (3) Calendario Fornisce un calendario nativo. Contatti Fornisce un elenco contatti nativo. Gestione delle attività Offre funzionalità integrate per la creazione e l'assegnazione di compiti. Show More ##### ## Opzioni Software (2) Applicazione Desktop Software disponibile come applicazione desktop scaricabile. Applicazione Mobile Software disponibile come applicazione mobile. Show More ##### ## Ordinamento e Filtraggio (4) Ricerca Allegati Consente agli utenti di cercare allegati email specifici. Tag Consente agli utenti di creare e assegnare tag personalizzati alle email. Ordinamento AI Ordina automaticamente la posta in categorie e/o cartelle intuitive. Regole Predefinite Consente agli utenti di impostare regole predefinite per ordinare automaticamente la posta in arrivo. Show More ##### ## Integrazioni (3) Integrazione di Microsoft Outlook Questo software si integra con Microsoft Outlook. Integrazione con Gmail Questo software si integra con Gmail. Integrazione con il Calendario Apple Questo software si integra con Apple Calendar. Show More ##### ## Gestione del tempo (3) Posta in arrivo unificata Fornisci una casella di posta unificata per gestire più account contemporaneamente. Automazione delle email Fornisci la possibilità di inviare automaticamente email ricorrenti. Snooze Fornisci una funzione per posticipare o rinviare le email non urgenti. Show More ##### ## Intelligenza Artificiale Generativa (9) Generazione di Testo AI Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Sintesi vocale AI Simula il discorso umano da input di testo. Riassunto del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Generazione di Testo AI Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Riepilogo del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Generazione di Testo AI Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Riassunto del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Generazione di Testo AI Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Riepilogo del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Show More ##### ## Intelligenza Artificiale Generativa - Messaggistica Istantanea Aziendale (1) Riassunto del testo Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Show More ##### ## AI - Messaggistica Istantanea Aziendale (4) Ricerca alimentata dall'IA Migliora la funzionalità di ricerca dando priorità ai risultati in base alle interazioni precedenti dell'utente e alla rilevanza, consentendo agli utenti di trovare messaggi, file e persone senza la necessità di termini di ricerca esatti. Notifiche Intelligenti Dà priorità alle notifiche utente suggerendo canali, persone e messaggi rilevanti per il lavoro di un utente. Traduzione linguistica potenziata dall'IA Utilizza strumenti di traduzione linguistica basati sull'IA per tradurre messaggi in tempo reale. Generazione di contenuti Crea, assiste o automatizza la generazione di contenuti basati su testo all'interno della piattaforma. Show More ##### ## Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende (2) Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Interazione in Linguaggio Naturale Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Show More ##### ## AI agentico - Casella di posta condivisa (2) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Prendere decisioni Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Show More ##### ## Client di posta elettronica - Agentic AI (2) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Show More ##### ## AI agentico - Gestione email (2) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Show More ## Alternative con il punteggio più alto [ ![Front](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1fe01c88159eb52ed7e93d98cdce08a5/front.svg "Front") Front 4.6/5 (2,426) ](https://www.g2.com/it/products/front/reviews) [ ![Hiver in Gmail](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/8c69adc63f75a8bf2fccd3ff0884f94f/hiver-in-gmail.svg "Hiver in Gmail") Hiver in Gmail 4.6/5 (1,251) ](https://www.g2.com/it/products/hiver-in-gmail/reviews) [ ![Freshdesk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/700ca107b848b083e9b0659a98efb160/freshdesk.svg "Freshdesk") Freshdesk 4.4/5 (3,674) ](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/missive/competitors/alternatives) Missive Confronti ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_51ec513e6ad628878d6541b01b22ba4c/front.png "Immagine avatar del prodotto") Front 4.6/5 (2,483) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/front-vs-missive) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_543df0ee6278656fac002231c4ddf46a/hiver-in-gmail.png "Immagine avatar del prodotto") Hiver in Gmail 4.6/5 (1,283) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/hiver-in-gmail-vs-missive) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_ad00969d938c7811a1417d49ce0cccca/superhuman-mail.png "Immagine avatar del prodotto") Superhuman Mail 4.7/5 (1,256) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/missive-vs-superhuman-mail) ##### Categorie su G2 [ Messaggistica Istantanea Aziendale ](https://www.g2.com/it/categories/business-instant-messaging)[ Chat dal vivo ](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)[ Client di posta elettronica ](https://www.g2.com/it/categories/email-client) [ Servizio Clienti Sociale ](https://www.g2.com/it/categories/social-customer-service)[ Gestione delle Comunicazioni con i Clienti ](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management)[ Posta in arrivo condivisa ](https://www.g2.com/it/categories/shared-inbox)[ Gestione delle email ](https://www.g2.com/it/categories/email-management) Show More ##### Esplora di Più [ Il miglior software di fidelizzazione dei clienti per le aziende di servizi ](https://www.g2.com/it/discussions/best-customer-loyalty-software-for-service-businesses)[ Il CRM più intuitivo per i team di vendita ](https://www.g2.com/it/discussions/crm-most-user-friendly-crm-for-sales-teams)[ Miglior software per la ricerca sugli utenti ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-best-user-research-tools-worth-sticking-with-long-term) [ Strumenti principali per identificare account con alta probabilità di acquisto ](https://www.g2.com/it/discussions/top-tools-for-identifying-high-purchase-probability-accounts)[ Il miglior software per monitorare il ROI sulla spesa di marketing ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-software-for-tracking-roi-on-marketing-spend)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/missive/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Il miglior software di fidelizzazione dei clienti per le aziende di servizi ](https://www.g2.com/it/discussions/best-customer-loyalty-software-for-service-businesses)[ Il CRM più intuitivo per i team di vendita ](https://www.g2.com/it/discussions/crm-most-user-friendly-crm-for-sales-teams)[ Miglior software per la ricerca sugli utenti ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-best-user-research-tools-worth-sticking-with-long-term) [ Strumenti principali per identificare account con alta probabilità di acquisto ](https://www.g2.com/it/discussions/top-tools-for-identifying-high-purchase-probability-accounts)[ Il miglior software per monitorare il ROI sulla spesa di marketing ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-software-for-tracking-roi-on-marketing-spend)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/missive/reviews?qs=pros-and-cons)