Funzionalità Missive

Abilita una finestra di chat popup sui siti web aziendali per incoraggiare l'interazione tra i visitatori del sito e i rappresentanti aziendali designati.

Consegna notifiche a entrambe le parti della conversazione.

Archivia le conversazioni in una posizione separata per riferimento futuro.

Consente ai dipendenti di indicare potenziali clienti.

Fornisce una posizione centrale per le richieste di aiuto, aiutando i dipendenti a rispondere più rapidamente.

Consente la creazione di profili per contatti e clienti.

Consente agli amministratori di creare risposte predefinite alle domande frequenti.

Capacità di connettere gli agenti con i clienti tramite Live Chat.

Collega i dipendenti con i clienti attraverso una soluzione di social media.

Capacità di connettere gli agenti con i clienti tramite email.

Collega i dipendenti con i clienti tramite una soluzione di chiamata.

Capacità di connettere agenti con clienti tramite soluzione di messaggistica di testo.

Il software incorpora più canali di comunicazione digitale.

Consente l'incorporazione di contatti in entrata da canali non di marketing.

Consente agli utenti di inviare e aprire vari tipi di file.

Notifica agli utenti quando sono stati contattati o taggati.

Capacità di ricerca del contenuto dei messaggi.

Il software può essere accessibile tramite un'applicazione mobile scaricabile.

Il software può essere accessibile tramite un'app desktop scaricabile o un sito basato su cloud.

L'applicazione si integra con altri software esterni.

Consente la pianificazione e l'implementazione di una strategia di comunicazione complessiva.

Include o integra con app di creazione di contenuti.

Le comunicazioni in uscita sono segmentate e personalizzate.

I contatti in entrata sono identificati e gestiti in base alla cronologia.

Il software verifica la conformità al GDPR, CAN-SPAM e ad altri requisiti legali.

Consente agli utenti di lasciare note o commenti su email o casi pertinenti.

Fornisce uno spazio dedicato o una funzione di thread che consente discussioni approfondite.

Offri funzionalità di assegnazione e monitoraggio dei compiti nell'applicazione.

Consente agli utenti di creare e seguire flussi di lavoro predeterminati associati ad azioni.

Consente agli utenti di creare risposte predefinite o modelli per le risposte email.

Si integra senza software esterno per fornire funzionalità aggiuntive o ottenere informazioni.

Fornisce un sistema di etichettatura per consentire agli utenti di ordinare le email per argomento pertinente.

Analizza le tendenze nel contenuto delle email e nella risoluzione.

Monitora le prestazioni e la produttività degli utenti all'interno dell'applicazione.

Traccia le analisi delle email come le email aperte, per quanto tempo l'email è stata aperta, ecc.

Consolida più account email in un'unica piattaforma visualizzabile.

Consente agli utenti di filtrare le loro email per mittente, data di ricezione, aperte, ecc.

Dai agli utenti promemoria per inviare o rispondere alle email.

Fornisce notifiche quando gli utenti ricevono nuove email.

Fornisce un calendario nativo.

Fornisce un elenco contatti nativo.

Offre funzionalità integrate per la creazione e l'assegnazione di compiti.

Software disponibile come applicazione desktop scaricabile.

Software disponibile come applicazione mobile.

Consente agli utenti di cercare allegati email specifici.

Consente agli utenti di creare e assegnare tag personalizzati alle email.

Ordina automaticamente la posta in categorie e/o cartelle intuitive.

Consente agli utenti di impostare regole predefinite per ordinare automaticamente la posta in arrivo.

Questo software si integra con Microsoft Outlook.

Questo software si integra con Gmail.

Questo software si integra con Apple Calendar.

Fornisci una casella di posta unificata per gestire più account contemporaneamente.

Fornisci la possibilità di inviare automaticamente email ricorrenti.

Fornisci una funzione per posticipare o rinviare le email non urgenti.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Simula il discorso umano da input di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Migliora la funzionalità di ricerca dando priorità ai risultati in base alle interazioni precedenti dell'utente e alla rilevanza, consentendo agli utenti di trovare messaggi, file e persone senza la necessità di termini di ricerca esatti.

Dà priorità alle notifiche utente suggerendo canali, persone e messaggi rilevanti per il lavoro di un utente.

Utilizza strumenti di traduzione linguistica basati sull'IA per tradurre messaggi in tempo reale.

Crea, assiste o automatizza la generazione di contenuti basati su testo all'interno della piattaforma.

Funziona su più sistemi software o database

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database