Funzionalità Missive
Comunicazione (2)
Chat pop-up
Abilita una finestra di chat popup sui siti web aziendali per incoraggiare l'interazione tra i visitatori del sito e i rappresentanti aziendali designati. Questa funzionalità è stata menzionata in 150 recensioni Missive.
Notifiche
Come riportato in 153 recensioni Missive. Consegna notifiche a entrambe le parti della conversazione.
Uso Interno (4)
Archiviazione delle conversazioni
Basato su 154 recensioni Missive. Archivia le conversazioni in una posizione separata per riferimento futuro.
Sviluppo del Lead
Come riportato in 143 recensioni Missive. Consente ai dipendenti di indicare potenziali clienti.
Posta in arrivo del team
Come riportato in 153 recensioni Missive. Fornisce una posizione centrale per le richieste di aiuto, aiutando i dipendenti a rispondere più rapidamente.
Profili dei clienti
Basato su 141 recensioni Missive. Consente la creazione di profili per contatti e clienti.
Processa (1)
Macro
Consente agli amministratori di creare risposte predefinite alle domande frequenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 110 recensioni Missive.
Canali (7)
Email
Capacità di connettere gli agenti con i clienti tramite Live Chat. Questa funzionalità è stata menzionata in 108 recensioni Missive.
Sociale
Come riportato in 109 recensioni Missive. Collega i dipendenti con i clienti attraverso una soluzione di social media.
Chat dal vivo
Capacità di connettere gli agenti con i clienti tramite email. 104 recensori di Missive hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Telefono
Come riportato in 102 recensioni Missive. Collega i dipendenti con i clienti tramite una soluzione di chiamata.
Testo
Capacità di connettere agenti con clienti tramite soluzione di messaggistica di testo. 105 recensori di Missive hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Copertura Multicanale
Basato su 286 recensioni Missive. Il software incorpora più canali di comunicazione digitale.
Apri l'ascolto
Come riportato in 270 recensioni Missive. Consente l'incorporazione di contatti in entrata da canali non di marketing.
Messaggistica Istantanea Aziendale (6)
Condivisione di file
Come riportato in 223 recensioni Missive. Consente agli utenti di inviare e aprire vari tipi di file.
Notifiche
Come riportato in 227 recensioni Missive. Notifica agli utenti quando sono stati contattati o taggati.
Cerca
Come riportato in 229 recensioni Missive. Capacità di ricerca del contenuto dei messaggi.
Applicazione Mobile
Basato su 221 recensioni Missive. Il software può essere accessibile tramite un'applicazione mobile scaricabile.
Applicazione Web
Basato su 223 recensioni Missive. Il software può essere accessibile tramite un'app desktop scaricabile o un sito basato su cloud.
Integrazioni
Basato su 216 recensioni Missive. L'applicazione si integra con altri software esterni.
Designa (5)
Sviluppo della strategia di comunicazione
Basato su 264 recensioni Missive. Consente la pianificazione e l'implementazione di una strategia di comunicazione complessiva.
Crea Contenuto
Come riportato in 255 recensioni Missive. Include o integra con app di creazione di contenuti.
Personalizzazione
Come riportato in 266 recensioni Missive. Le comunicazioni in uscita sono segmentate e personalizzate.
Identificazione in entrata
I contatti in entrata sono identificati e gestiti in base alla cronologia. Questa funzionalità è stata menzionata in 267 recensioni Missive.
Conformità normativa
Basato su 254 recensioni Missive. Il software verifica la conformità al GDPR, CAN-SPAM e ad altri requisiti legali.
Strumenti di produttività (7)
Note
Come riportato in 466 recensioni Missive. Consente agli utenti di lasciare note o commenti su email o casi pertinenti.
Discussione interna
Come riportato in 468 recensioni Missive. Fornisce uno spazio dedicato o una funzione di thread che consente discussioni approfondite.
Assegnazioni e Compiti
Offri funzionalità di assegnazione e monitoraggio dei compiti nell'applicazione. Questa funzionalità è stata menzionata in 462 recensioni Missive.
Flussi di lavoro
Consente agli utenti di creare e seguire flussi di lavoro predeterminati associati ad azioni. Questa funzionalità è stata menzionata in 454 recensioni Missive.
Modelli
Consente agli utenti di creare risposte predefinite o modelli per le risposte email. Questa funzionalità è stata menzionata in 463 recensioni Missive.
Integrazioni
Come riportato in 447 recensioni Missive. Si integra senza software esterno per fornire funzionalità aggiuntive o ottenere informazioni.
Sistema di etichettatura
Fornisce un sistema di etichettatura per consentire agli utenti di ordinare le email per argomento pertinente. 460 recensori di Missive hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analitica (3)
Tendenze
Analizza le tendenze nel contenuto delle email e nella risoluzione. Questa funzionalità è stata menzionata in 414 recensioni Missive.
Monitoraggio delle prestazioni
Monitora le prestazioni e la produttività degli utenti all'interno dell'applicazione. Questa funzionalità è stata menzionata in 412 recensioni Missive.
Tracciamento delle email
Traccia le analisi delle email come le email aperte, per quanto tempo l'email è stata aperta, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 417 recensioni Missive.
Strumenti per la Posta in Arrivo (4)
Posta in arrivo unificata
Come riportato in 435 recensioni Missive. Consolida più account email in un'unica piattaforma visualizzabile.
Filtri
Consente agli utenti di filtrare le loro email per mittente, data di ricezione, aperte, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 429 recensioni Missive.
Promemoria
Dai agli utenti promemoria per inviare o rispondere alle email. Questa funzionalità è stata menzionata in 423 recensioni Missive.
Notifiche
Fornisce notifiche quando gli utenti ricevono nuove email. 427 recensori di Missive hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Strumenti di coordinamento (3)
Calendario
Come riportato in 412 recensioni Missive. Fornisce un calendario nativo.
Contatti
Basato su 414 recensioni Missive. Fornisce un elenco contatti nativo.
Gestione delle attività
Come riportato in 414 recensioni Missive. Offre funzionalità integrate per la creazione e l'assegnazione di compiti.
Opzioni Software (2)
Applicazione Desktop
Software disponibile come applicazione desktop scaricabile. 418 recensori di Missive hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Applicazione Mobile
Software disponibile come applicazione mobile. 419 recensori di Missive hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Ordinamento e Filtraggio (4)
Ricerca Allegati
Basato su 194 recensioni Missive. Consente agli utenti di cercare allegati email specifici.
Tag
Come riportato in 195 recensioni Missive. Consente agli utenti di creare e assegnare tag personalizzati alle email.
Ordinamento AI
Ordina automaticamente la posta in categorie e/o cartelle intuitive. 176 recensori di Missive hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Regole Predefinite
Consente agli utenti di impostare regole predefinite per ordinare automaticamente la posta in arrivo. Questa funzionalità è stata menzionata in 186 recensioni Missive.
Integrazioni (3)
Integrazione di Microsoft Outlook
Questo software si integra con Microsoft Outlook. Questa funzionalità è stata menzionata in 159 recensioni Missive.
Integrazione con Gmail
Basato su 182 recensioni Missive. Questo software si integra con Gmail.
Integrazione con il Calendario Apple
Basato su 153 recensioni Missive. Questo software si integra con Apple Calendar.
Gestione del tempo (3)
Posta in arrivo unificata
Fornisci una casella di posta unificata per gestire più account contemporaneamente. 183 recensori di Missive hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Automazione delle email
Fornisci la possibilità di inviare automaticamente email ricorrenti. 171 recensori di Missive hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Snooze
Come riportato in 179 recensioni Missive. Fornisci una funzione per posticipare o rinviare le email non urgenti.
Intelligenza Artificiale Generativa (9)
Generazione di Testo AI
Come riportato in 166 recensioni Missive. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Sintesi vocale AI
Simula il discorso umano da input di testo. 155 recensori di Missive hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Riassunto del testo AI
Come riportato in 160 recensioni Missive. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Come riportato in 121 recensioni Missive. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riepilogo del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Questa funzionalità è stata menzionata in 120 recensioni Missive.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Questa funzionalità è stata menzionata in 93 recensioni Missive.
Riassunto del testo AI
Basato su 90 recensioni Missive. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Basato su 240 recensioni Missive. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riepilogo del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Questa funzionalità è stata menzionata in 237 recensioni Missive.
Intelligenza Artificiale Generativa - Messaggistica Istantanea Aziendale (1)
Riassunto del testo
Come riportato in 97 recensioni Missive. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
AI - Messaggistica Istantanea Aziendale (4)
Ricerca alimentata dall'IA
Migliora la funzionalità di ricerca dando priorità ai risultati in base alle interazioni precedenti dell'utente e alla rilevanza, consentendo agli utenti di trovare messaggi, file e persone senza la necessità di termini di ricerca esatti. Questa funzionalità è stata menzionata in 96 recensioni Missive.
Notifiche Intelligenti
Dà priorità alle notifiche utente suggerendo canali, persone e messaggi rilevanti per il lavoro di un utente. Questa funzionalità è stata menzionata in 94 recensioni Missive.
Traduzione linguistica potenziata dall'IA
Basato su 93 recensioni Missive. Utilizza strumenti di traduzione linguistica basati sull'IA per tradurre messaggi in tempo reale.
Generazione di contenuti
Basato su 94 recensioni Missive. Crea, assiste o automatizza la generazione di contenuti basati su testo all'interno della piattaforma.
Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende (2)
Integrazione tra sistemi
Basato su 40 recensioni Missive. Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Come riportato in 41 recensioni Missive. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
AI agentico - Casella di posta condivisa (2)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Questa funzionalità è stata menzionata in 141 recensioni Missive.
Prendere decisioni
Come riportato in 140 recensioni Missive. Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Client di posta elettronica - Agentic AI (2)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante 85 recensori di Missive hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database 90 recensori di Missive hanno fornito feedback su questa funzionalità.
AI agentico - Gestione email (2)
Esecuzione autonoma dei compiti
Basato su 75 recensioni Missive. Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Basato su 75 recensioni Missive. Funziona su più sistemi software o database





