Recensioni e Dettagli del Prodotto MicroMain CMMS

È così difficile scegliere una caratteristica che sia la migliore. Forse la capacità di creare un programma rotativo di ordini di lavoro PM che genera e crea automaticamente un ordine di lavoro per il personale è la mia preferita. Risparmia un sacco di tempo non dovendo emettere manualmente 17 PM ogni settimana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GUI, GUI e GUI. Capisco che la piattaforma sia stata costruita su MS Access. Tuttavia, per tenere il passo con la concorrenza e i tempi moderni, è essenziale un'interfaccia grafica più user-friendly che interagisca e funzioni bene con tablet, telefoni e dispositivi di calcolo mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho utilizzato MicroMain per 5 anni e sono riuscito a fare un impatto significativo in molte aree delle nostre strutture/aree universitarie. Ora siamo in grado di gestire i nostri ordini di lavoro reattivi lo stesso giorno e comunicare con i richiedenti in modo molto più efficace rispetto a prima del lancio della parte di Richiesta di Lavoro del programma. Ora possiamo monitorare e assistere i nostri membri del team in modo più efficace utilizzando il prodotto Mobile. Il nostro collegamento con Parti e Manutenzione Preventiva ci ha permesso di controllare i costi e gli sprechi. Questo è un must. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con l'ultimo aggiornamento del programma, faccio fatica a trovare cose che non mi piacciono. Il prodotto e l'azienda soddisfano e/o superano tutte le aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che i dipendenti possano usare questo con i loro toughbook e che tutto si interfacci. Penso che ci siano molte funzionalità interessanti che non abbiamo ancora scoperto. Esamineremo ulteriori corsi di formazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema è uno in cui è necessario avere una formazione approfondita. Inoltre, quando si redige un rapporto o si desidera interrogare informazioni, dovrei essere in grado di costruire ciò che sto cercando, non essere limitato da ciò che è già preimpostato. Questo potrebbe essere un problema legato al fatto che non abbiamo avuto una sessione di formazione completa; e crediamo che stiamo pianificando di farlo. Ma allo stesso tempo sento che il sistema potrebbe essere più intuitivo in modo che ogni persona non debba avere una formazione così approfondita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

WebRequest consente ai nostri clienti di inviare richieste senza la necessità di chiamare l'ufficio. Le richieste inviate vengono inviate a un'e-mail della proprietà e inoltrate a un telefono cellulare. Il nostro personale porta il telefono cellulare per 16 ore al giorno, quindi la maggior parte delle richieste viene visualizzata immediatamente. Pertanto, i nostri clienti hanno un contatto quasi immediato con il personale di manutenzione per 16 ore al giorno.

Mi piace anche l'informazione disponibile per il personale che lavora sull'ordine di lavoro, poiché abbiamo inserito informazioni rilevanti come la fonte dell'interruttore, la dimensione della cinghia e le specifiche. Questo aumenta l'efficienza poiché non devono cercare questi elementi nei piani o nei libri. Questo è un vero risparmio di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'impostazione iniziale è un po' scoraggiante poiché deve esserci un approccio logico su come si desidera costruire il database. Questo è vero con qualsiasi software CMMS poiché si inizia con una tabula rasa. Abbiamo costruito il nostro database basandoci sulla posizione, che è determinata dal numero architettonico sui piani. Ci è voluto del tempo per impostare la gerarchia, ma ha senso una volta che tutto il personale si è abituato a come utilizzare il software.

La parte di pianificazione del software è ancora in fase di sviluppo. La manutenzione è raramente esattamente in orario, quindi cercare di far combaciare perfettamente i nostri compiti con un'attività programmata in anticipo è come radunare gatti. È semplicemente la natura di come portiamo a termine le cose. La nostra giornata viene costantemente riorganizzata durante il giorno e, per quanto ci sforziamo, raramente riusciamo a fare le cose perfettamente in orario. È per questo che non abbiamo davvero lavorato troppo duramente per far partire la pianificazione della manutenzione preventiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il modo in cui tiene traccia dell'inventario dei pezzi, del guasto dei pezzi e dei costi, compresa la manodopera, quando si esamina la cronologia degli asset. Tiene traccia della cronologia di ogni asset e fornisce il supporto necessario quando si viene sottoposti a audit da parte delle agenzie di regolamentazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una volta che una parte è creata nel sistema, non puoi cambiare il nome della parte. Devi riflettere molto su come nominare le tue parti prima di crearle nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso. Micromain è facile da usare nella nostra produzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci vuole tempo per trovare la causa del problema quando si verifica un problema imprevisto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci piace la facilità d'uso. È molto intuitivo (tranne il pianificatore). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modulo di pianificazione è terribile. Abbiamo rinunciato a cercare di usarlo. Abbiamo anche riscontrato problemi dopo aggiornamenti/upgrade. 2 persone su 5 nel nostro ufficio non sono riuscite ad accedere al sistema per alcuni giorni dopo l'ultimo aggiornamento.

La lamentela più grande nella lista di tutti è l'incapacità di SALVARE le modifiche. Una volta che una modifica è fatta... È FATTA. L'utente non può eliminare le modifiche o scegliere di non salvare la modifica. È sempre attivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto facile da usare, organizzare è molto semplice e si può manipolare in molti modi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando vuoi aprire un ordine di lavoro, l'unico modo per farlo è cliccare sul numero dell'ordine di lavoro. Sarebbe bello se potessi cliccare ovunque sulla riga per aprirlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità di cambiare il nome di un Asset. Non è bloccato. La facilità di configurare i miei PM. Mi piace molto il fatto che puoi "Clonare" i tuoi Asset. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Qualsiasi immagine o documento che aggiungi agli Asset deve essere in un luogo centralizzato. È difficile capire il Reporting. Vorrei poter impostare gli KPI più facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software ha molti modi diversi per lavorare con esso. È adattabile a diversi tipi di strutture e usi. Ora abbiamo la possibilità di tracciare il tempo di inattività e il costo delle riparazioni tutto in un unico foglio di calcolo per un facile risparmio sui costi e addebiti di ritorno ai nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La reportistica deve essere tale da poter essere cercata dal lavoro consentendo più lavori divisi in ogni ricerca. Facciamo rapporti generali e poi rapporti per i clienti e devo cambiare i fogli di calcolo Excel per creare rapporti sui prezzi in rapporti separati. Questo rende solo un po' confuso il momento delle presentazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.