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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ahmed F.
AF
Oneforma translator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior supporto clienti"
Cosa ti piace di più di Microcall?

Il programma è molto facile da usare, ma se l'utente ha qualche problema, il loro supporto clienti è utile. Grazie per la tua richiesta, siamo felici di aiutare. Ho avuto molte difficoltà a contattarli, ma rispondono sempre rapidamente e sono fantastici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Microcall?

Occasionalmente, mi disconnette dal server senza il mio permesso. Mi dispiace di averti disconnesso. Occasionalmente, la velocità rallenta. In ogni caso, la funzione funziona bene per quello che mi serve. Lo sto usando da un po' e sto iniziando ad abituarmi. Penso che ci siano molti posti dove puoi personalizzare il tuo display. Il prodotto era accettabile, ma non mi è piaciuto molto. Vorrei aggiungere più evidenziazioni ai rapporti dei miei clienti. Potresti per favore aggiungere una pagina web a questa email? Dare al cliente più controllo è sempre meglio per un articolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione
UG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Revisione di Microcall per tutti!"
Cosa ti piace di più di Microcall?

La parte migliore dell'utilizzo di Microcall fin dall'inizio di ogni progetto fino alla fine è che supporta una vasta gamma di piattaforme vocali. Avevamo bisogno di supporto per le piattaforme Microsoft Skype, Microsoft Teams, Webex Calling, Zoom e GoTo Meeting. Inoltre, Microcall è uno strumento molto facile da distribuire localmente o nel Cloud; pertanto, era il nostro strumento preferito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Microcall?

Non ci sono antipatie significative, ma direi che Microcall ha molti concorrenti, che possono essere facilmente sostituiti con alternative. Sarà fantastico se tengono traccia di queste cose e cercano di continuare a migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di Microcall per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di JustCall
JustCall
4.3
(2,352)
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
2
Logo di Hubstaff
Hubstaff
4.5
(1,563)
Software di monitoraggio del tempo con prova di lavoro, screenshot, monitoraggio delle attività, monitoraggio delle applicazioni e report dettagliati.
3
Logo di Time Doctor
Time Doctor
4.4
(422)
Software di monitoraggio del tempo accurato che ti consente di vedere esattamente dove è stato speso il tempo.
4
Logo di DeskTime
DeskTime
4.5
(403)
DeskTime è un software di monitoraggio del tempo in tempo reale che traccia e analizza la tua produttività classificando le diverse applicazioni che tu o i tuoi dipendenti utilizzate nelle categorie "produttivo", "improduttivo" o "neutro".
5
Logo di We360.ai
We360.ai
4.8
(393)
Software di monitoraggio dei dipendenti per migliorare la produttività dei tuoi dipendenti. Massimizza i tuoi profitti e aumenta l'efficienza dei dipendenti. Ora potenziato con strumenti di gestione dei progetti e delle attività rapidi ed efficienti per potenziare i tuoi team per una migliore collaborazione.
6
Logo di TimeCamp
TimeCamp
4.7
(352)
TimeCamp è un software di monitoraggio del tempo automatico per team e individui.
7
Logo di ActivTrak
ActivTrak
4.3
(328)
ActivTrak è una piattaforma di intelligenza della forza lavoro nativa del cloud che trasforma i dati delle attività lavorative in approfondimenti attuabili per il monitoraggio dei dipendenti, la gestione della produttività e delle prestazioni, e le capacità di pianificazione della forza lavoro che offrono un ROI misurabile. Il dispiegamento è rapido e semplice — inizia a raccogliere dati in pochi minuti.
8
Logo di Insightful
Insightful
4.7
(247)
WorkPuls è un software di monitoraggio del tempo automatico per le organizzazioni.
9
Logo di Trackabi
Trackabi
4.7
(236)
Trackabi è uno strumento online robusto e flessibile per il monitoraggio del tempo e la gestione delle assenze per liberi professionisti, consulenti, piccole e medie imprese.
10
Logo di Superworks
Superworks
4.8
(161)
Presentazione di Superworks, una suite software rivoluzionaria progettata esclusivamente per le piccole e medie imprese (PMI) come la tua. Sbloccando un mondo di possibilità, le nostre soluzioni Super HRMS end-to-end riuniscono una gamma completa di prodotti integrati su misura per soddisfare le tue esigenze specifiche. Con moduli come RECRUIT, PAYROLL, ASSET, PROJECT MANAGEMENT, EMPLOYEE MONITORING, CHAT e SURVEY, Superworks ti consente di intraprendere un viaggio digitale trasformativo, rivoluzionando le tue operazioni HR e aziendali con un'efficienza senza pari e processi semplificati. Con Core HR, gestisci senza sforzo i profili dei dipendenti, i documenti, le politiche e i flussi di lavoro di prova. Semplifica l'intero processo ATS e di Onboarding, dalle richieste di lavoro e pubblicazioni alle interviste, valutazioni e onboarding senza intoppi. Automatizza la presenza biometrica, la pianificazione dei turni e la gestione delle ferie con capacità geografiche attraverso il nostro modulo Leave & Attendance. Semplifica la generazione degli stipendi, le buste paga, i prestiti e gli investimenti con la nostra soluzione Payroll completa. Superworks non si ferma qui. Offriamo anche una funzione Helpdesk per una gestione efficiente dei ticket, la segnalazione degli incidenti e il monitoraggio del tempo. Favorisci l'engagement e la collaborazione con il nostro modulo Social, che include bacheche aziendali, annunci, post e sondaggi. Raccogli preziose informazioni con il nostro modulo Survey & Polls, che ti consente di ottenere una comprensione più profonda del tuo team e del pubblico. Migliora i benefici per i dipendenti offrendo prestiti, assicurazioni e opportunità di investimento. La comunicazione diventa un gioco da ragazzi con la nostra funzione Chat, che facilita interazioni senza soluzione di continuità attraverso chat personali, messaggi diretti e condivisione di file. Ottimizza i flussi di lavoro, la pianificazione delle risorse, la delega dei compiti e i fogli di presenza con il nostro robusto modulo di Project Management. Ottieni visibilità in tempo reale sulle attività del tuo team con Workdiary, che include il monitoraggio delle attività e la cattura degli screenshot. Superworks è più di un semplice software. È uno strumento trasformativo che rivoluzionerà il modo in cui gestisci la tua attività. Scopri la potenza di Super HRMS e intraprendi un viaggio di trasformazione digitale come nessun altro, garantendo un'efficienza senza pari e processi semplificati in tutta la tua organizzazione.
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