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Recensioni Microcall (2)

4.3
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ahmed F.
AF
Oneforma translator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior supporto clienti"
Cosa ti piace di più di Microcall?

Il programma è molto facile da usare, ma se l'utente ha qualche problema, il loro supporto clienti è utile. Grazie per la tua richiesta, siamo felici di aiutare. Ho avuto molte difficoltà a contattarli, ma rispondono sempre rapidamente e sono fantastici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Microcall?

Occasionalmente, mi disconnette dal server senza il mio permesso. Mi dispiace di averti disconnesso. Occasionalmente, la velocità rallenta. In ogni caso, la funzione funziona bene per quello che mi serve. Lo sto usando da un po' e sto iniziando ad abituarmi. Penso che ci siano molti posti dove puoi personalizzare il tuo display. Il prodotto era accettabile, ma non mi è piaciuto molto. Vorrei aggiungere più evidenziazioni ai rapporti dei miei clienti. Potresti per favore aggiungere una pagina web a questa email? Dare al cliente più controllo è sempre meglio per un articolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione
UG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Revisione di Microcall per tutti!"
Cosa ti piace di più di Microcall?

La parte migliore dell'utilizzo di Microcall fin dall'inizio di ogni progetto fino alla fine è che supporta una vasta gamma di piattaforme vocali. Avevamo bisogno di supporto per le piattaforme Microsoft Skype, Microsoft Teams, Webex Calling, Zoom e GoTo Meeting. Inoltre, Microcall è uno strumento molto facile da distribuire localmente o nel Cloud; pertanto, era il nostro strumento preferito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Microcall?

Non ci sono antipatie significative, ma direi che Microcall ha molti concorrenti, che possono essere facilmente sostituiti con alternative. Sarà fantastico se tengono traccia di queste cose e cercano di continuare a migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di Microcall per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di JustCall
JustCall
4.3
(2,380)
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
2
Logo di Hubstaff
Hubstaff
4.4
(2,231)
Software di monitoraggio del tempo con prova di lavoro, screenshot, monitoraggio delle attività, monitoraggio delle applicazioni e report dettagliati.
3
Logo di Time Doctor
Time Doctor
4.4
(479)
Software di monitoraggio del tempo accurato che ti consente di vedere esattamente dove è stato speso il tempo.
4
Logo di We360.ai
We360.ai
4.8
(421)
Software di monitoraggio dei dipendenti per migliorare la produttività dei tuoi dipendenti. Massimizza i tuoi profitti e aumenta l'efficienza dei dipendenti. Ora potenziato con strumenti di gestione dei progetti e delle attività rapidi ed efficienti per potenziare i tuoi team per una migliore collaborazione.
5
Logo di DeskTime
DeskTime
4.5
(401)
DeskTime è un software di monitoraggio del tempo in tempo reale che traccia e analizza la tua produttività classificando le diverse applicazioni che tu o i tuoi dipendenti utilizzate nelle categorie "produttivo", "improduttivo" o "neutro".
6
Logo di TimeCamp
TimeCamp
4.7
(354)
TimeCamp è un software di monitoraggio del tempo automatico per team e individui.
7
Logo di ActivTrak
ActivTrak
4.3
(333)
ActivTrak è una piattaforma di intelligenza della forza lavoro nativa del cloud che trasforma i dati delle attività lavorative in approfondimenti attuabili per il monitoraggio dei dipendenti, la gestione della produttività e delle prestazioni, e le capacità di pianificazione della forza lavoro che offrono un ROI misurabile. Il dispiegamento è rapido e semplice — inizia a raccogliere dati in pochi minuti.
8
Logo di Insightful
Insightful
4.6
(298)
WorkPuls è un software di monitoraggio del tempo automatico per le organizzazioni.
9
Logo di Trackabi
Trackabi
4.6
(254)
Trackabi è uno strumento online robusto e flessibile per il monitoraggio del tempo e la gestione delle assenze per liberi professionisti, consulenti, piccole e medie imprese.
10
Logo di WebWork Time Tracker
WebWork Time Tracker
4.6
(246)
WebWork Time Tracker è una piattaforma innovativa e facile da usare progettata per migliorare la produttività, la responsabilità e l'efficienza negli ambienti di lavoro. Ideale per piccole e medie imprese, consente un tracciamento preciso del tempo, il monitoraggio dei dipendenti e la visibilità dei progetti per aiutare a ottimizzare le ore di lavoro e le prestazioni. Accessibile su https://www.webwork-tracker.com, WebWork offre funzionalità come il tracciamento accurato del tempo, la gestione di compiti e progetti, la cattura di screenshot, i rapporti di produttività e approfondimenti dettagliati sull'attività. Include anche un assistente AI integrato che analizza i dati tracciati per fornire suggerimenti intelligenti, riepiloghi e risposte, aiutando i team a prendere decisioni più rapide e informate. I manager e i team leader possono monitorare come viene speso il tempo nei progetti, migliorare la pianificazione e garantire una migliore allocazione del tempo. Con integrazioni tra strumenti popolari, WebWork aggiunge flessibilità e semplifica la gestione del flusso di lavoro. Che tu stia cercando di migliorare la collaborazione del team, monitorare le prestazioni individuali o aumentare la produttività organizzativa, WebWork Time Tracker offre una soluzione completa su misura per le tue esigenze.
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