Quello che mi piace di più del software MHC è sicuramente la sua forte capacità di automazione e archiviazione dei documenti. La possibilità di digitalizzare, gestire e recuperare rapidamente documenti, come fatture o registri delle risorse umane, è un enorme risparmio di tempo. L'automazione del flusso di lavoro è anche incredibilmente potente; abbiamo automatizzato diversi processi di approvazione che prima erano completamente manuali. Ad esempio, far circolare e approvare una fattura ora avviene digitalmente nel giro di poche ore, rispetto ai giorni o addirittura settimane di prima. Inoltre, integrarlo con il nostro sistema ERP esistente è stato relativamente semplice e ha aggiunto un valore significativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace è principalmente l'interfaccia utente, che sembra un po' datata rispetto ad alcune soluzioni cloud moderne. La navigazione a volte può essere meno intuitiva di quanto potrebbe essere, richiedendo più clic per certi compiti. Sebbene l'implementazione abbia portato grandi risultati, la configurazione e l'installazione iniziali sono sembrate complesse e hanno richiesto risorse interne ed esperienza significative. Anche la manutenzione continua sembra un po' più impegnativa di quanto preferiremmo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più è l'enfasi del prodotto sull'accesso equo e il suo allineamento con le pratiche etiche e gli standard normativi. Il riferimento alle statistiche e ai commenti degli esperti, come la citazione di Tabias van der Velde, aggiunge credibilità e profondità. Apprezzo anche che inquadri l'accessibilità non solo come un requisito legale, ma come una responsabilità centrata sull'uomo e un'opportunità di business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un'area potenziale di miglioramento potrebbe essere fornire esempi più pratici o strumenti per implementare l'accessibilità nei documenti. Sebbene il messaggio sia forte, alcuni utenti potrebbero trarre beneficio da passaggi più chiari o ausili visivi su come creare contenuti accessibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo e Processo di Aggiornamento del Software Ecrion MHC

Operazioni Quotidiane -

Software Utilizzato: Ecrion MHC

Tipi di File Elaborati: File PostScript e file PDF

Complessità dell'Ambiente-

Natura: Complesso

Impatto: Richiede nuove versioni per le modifiche

Procedura di Aggiornamento

Passaggi: Installa negli ambienti inferiori. Promuovi ai sistemi Promo e Prod

Sfide: Richiede tempo a causa del numero di server Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La componente di licenza è piuttosto complessa e di solito richiede il coinvolgimento del personale di supporto per qualsiasi modifica. Queste modifiche di solito non possono essere implementate nello stesso giorno, specialmente se richieste al di fuori degli orari di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo Engage e i prodotti di rendering da oltre 20 anni (da quando erano Ecrion) e costituiscono il nucleo della nostra attività, elaborando milioni di documenti annualmente per una varietà di settori. La maggior parte dei nostri documenti è di natura regolamentare e basata sul tempo, quindi flessibilità e prestazioni sono fondamentali. Abbiamo esteso il prodotto utilizzando i nostri compiti personalizzati per fornire funzionalità ai nostri clienti come la gestione dei contenuti, le regole aziendali e la validazione. Tutti i nostri documenti sono progettati da ingegneri dell'informazione e designer, quindi è anche importante che possiamo ottenere un output accurato e in linea con il marchio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi dispiace dire che non siamo bravi a comunicare nuove funzionalità, roadmap e rilasci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eccellente servizio clienti.

Il nuovo aggiornamento di Document Express /DSS è anche facile da usare ed efficace.

Image Express funziona bene. Una volta impostati, l'amministrazione è abbastanza semplice e le applicazioni raramente malfunzionano. Usiamo Infor Cloudsuite per HCM/FSM e MHC si integra piuttosto bene con Infor. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono sicuro se abbiamo l'ultima versione, ma gli strumenti di amministrazione per Document Express e Image Express per quanto riguarda l'installazione/la configurazione hanno interfacce utente molto obsolete e sono alquanto difettosi. Il design dell'interfaccia utente nel complesso è piuttosto carente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

abbiamo iniziato a utilizzare altre funzioni che ci hanno fornito più intuizioni e valore. Il tempo di risposta per il team è molto più veloce e la comunicazione è più chiara. Non cambiare il numero complessivo perché questo è stato in risposta ad alcuni problemi. Se questo continua, sarei felice di dare un 10 pieno tra un anno circa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Continua a fare quello che stai facendo, quest'anno è molto migliorato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo MHC per la stampa degli assegni di pagamento e dei W2. Il loro software è facile da usare e il supporto è tra i migliori che abbiamo ricevuto. Entrambe le implementazioni sono state rapide e senza problemi. I nostri dipendenti sono soddisfatti della transizione fluida dei loro W2 e della possibilità di stamparli con un solo clic. Durante il lavoro con MHC per l'impostazione di entrambi i prodotti, il team è stato estremamente competente e ha fatto di tutto per rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione dell'ultimo minuto. Il supporto clienti continuo è stato meraviglioso. Consiglierei sicuramente questa azienda a chiunque cerchi una soluzione di stampa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono aspetti negativi discernibili nel prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le persone sono le più disponibili, ci sono alcune aree del software che non sono intuitive, in particolare con i W2 poiché non prestiamo molta attenzione a loro se non una volta all'anno, quindi è facile dimenticare come muoversi. Ogni rappresentante del supporto che abbiamo avuto è stato veloce nel rispondere e molto utile nel guidarci e insegnarci lungo il percorso. Ad ogni richiesta di assistenza inviano un invito a una riunione, il che è molto più facile che andare avanti e indietro in un caso di supporto o cercare di parlarne al telefono. Inoltre, abbiamo un numero molto elevato di dipendenti e il software gestisce bene le dimensioni. Le barre di stato ci tengono informati quando abbiamo un processo di lunga durata e dovremmo scioglierci, e il visual è facile per calcolare i tempi approssimativi in modo da poter pianificare di riunirci quando è finito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per un anno non abbiamo avuto una risorsa costante con cui lavorare e questo è stato un problema. Penso che, poiché passavamo da una risorsa all'altra ogni volta che chiamavamo, ci fossero dettagli che venivano persi e abbiamo commesso alcuni errori nel processo. Finché c'è coerenza, il processo è molto fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che siano disposti a coinvolgere esperti tecnici quando i problemi persistono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbero includere una registrazione degli errori più robusta che aiuterebbe nella risoluzione dei problemi di configurazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo studio di design e l'azione sviluppano il motore di rendering esattamente come previsto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento da riga di comando per installare le licenze di sviluppo ecrion. Una volta avevamo uno strumento win form così tanto più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.