Recensioni e Dettagli del Prodotto Method CRM

Method CRM è stato particolarmente efficace per gestire i nostri contratti di rinnovo annuali. Ci aiuta a tenere sotto controllo i rinnovi e garantisce che rileviamo i componenti aggiuntivi che aumentano il costo dei rinnovi ogni anno, il che è stato estremamente prezioso per l'accuratezza e il monitoraggio delle entrate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo svantaggio principale per noi è che, a causa del livello di personalizzazione, qualsiasi modifica richiede il supporto a pagamento di uno sviluppatore. Una piccola modifica può a volte influenzare altre aree del sistema, quindi è fondamentale che gli aggiornamenti siano gestiti da qualcuno molto familiare con il funzionamento di tutto. Questo rende le modifiche più costose, ma anche necessarie per mantenere la stabilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sincronizzazione bidirezionale con QuickBooks Online era indispensabile e funziona perfettamente. L'implementazione è stata semplice e ora la utilizziamo ogni singolo giorno. Le opzioni di personalizzazione sono state eccezionali, permettendoci di adattare i flussi di lavoro per rispecchiare il nostro modo di operare. Method ha colmato le lacune nei nostri processi che altri CRM non potevano affrontare, rendendo il nostro team più efficiente senza costringerci a cambiare il nostro modo di lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché ci sono così tante opzioni di personalizzazione, può richiedere un po' di tempo inizialmente per impostare le cose esattamente come le desideri. Inoltre, le personalizzazioni a livello utente sono limitate — la maggior parte delle regolazioni richiede un appuntamento per la personalizzazione. Detto ciò, gli appuntamenti sono piacevoli e il team di Method è stato facile con cui lavorare e rapido nel comprendere ciò di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo l'integrazione senza soluzione di continuità con QuickBooks, che si allinea perfettamente con la gestione dei miei clienti e delle fatture, risparmiandomi sforzi duplicati. L'alto livello di personalizzazione consente alla piattaforma di adattarsi al mio flusso di lavoro piuttosto che costringermi ad adattarmi ad essa. Questa capacità di ottimizzare il mio flusso di lavoro personalizzato e mantenere tutto sincronizzato tra vendite e contabilità fa una grande differenza nelle mie operazioni quotidiane. Apprezzo avere un supporto clienti affidabile e i continui miglioramenti attraverso nuovi aggiornamenti. Nel complesso, la flessibilità, la facilità d'uso e la forte integrazione contabile rendono questo CRM una scelta che farei di nuovo con fiducia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato il processo di configurazione iniziale di Method CRM piuttosto impegnativo e opprimente, soprattutto per i nuovi utenti o per coloro che non sono molto tecnici. Il sistema offre molta flessibilità e opzioni di personalizzazione, il che è ottimo a lungo termine ma può portare a una curva di apprendimento ripida inizialmente. Inoltre, l'interfaccia potrebbe beneficiare di un aggiornamento moderno e mi piacerebbe vedere un'integrazione più profonda con altri strumenti popolari come Zapier, WhatsApp o piattaforme di social media per migliorare la comunicazione e l'ottimizzazione tutto in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che colpisce di più è come Method si integri perfettamente con QuickBooks. Tutti i dati di clienti, fatture e preventivi si sincronizzano in tempo reale, eliminando l'inserimento manuale e riducendo gli errori. Il CRM è anche altamente personalizzabile: lo abbiamo adattato ai nostri flussi di lavoro utilizzando strumenti drag-and-drop e automazione senza codice. Il loro team di supporto clienti è eccezionale, offrendo un onboarding personalizzato e risposte rapide alle domande di configurazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia sembra leggermente datata rispetto ad alcuni CRM moderni, e la curva di apprendimento per la personalizzazione può essere ripida se non si ha esperienza precedente con l'automazione dei flussi di lavoro. Inoltre, alcune funzionalità come i report e le dashboard visive potrebbero essere più avanzate o visivamente rifinite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Method CRM utile per risolvere i reclami dei clienti e verificare i record dei clienti, il che aiuta nella gestione aziendale. Eccelle nell'accesso e nel recupero dei dati in modo efficiente, beneficiando il mio flusso di lavoro. Il sistema supporta il mio servizio clienti, aiutato dalla sua integrazione con Zendesk. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che configurare e abituarsi a Method CRM sia piuttosto difficile inizialmente. È stato un po' impegnativo per me crescere e abituarmi alle sue funzionalità. Inoltre, penso che il sistema di tracciamento potrebbe essere migliorato. Sarebbe utile se gli ingegneri potessero migliorare il sistema per aiutare gli utenti a tracciare le posizioni di vendita e l'uso successivo dei prodotti in modo più efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia è estremamente pulita, rendendola molto facile da usare. Tutto è presentato chiaramente, cosa che apprezzo molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte non si carica e questo è fastidioso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza utilizzando Method. Il servizio è stato costantemente affidabile e la piattaforma stessa è accessibile e facile da usare. La comunicazione con il team è stata fluida: le nostre domande ricevono sempre risposte tempestive e qualsiasi problema che abbiamo incontrato è stato risolto in modo efficiente. In generale, Method fornisce un forte supporto e mantiene le promesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho alcun suggerimento per miglioramenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità di base di Method CRM sembrano, a prima vista, fornire una solida base da cui gestire i tuoi sforzi di relazione con i clienti. Ovviamente, ci vorrà un po' di tempo per abituarsi, ma sembra che sia ben strutturato, relativamente intuitivo e semplice da navigare. Richiederemo alcune integrazioni personalizzate per aiutare il nostro processo a funzionare più agevolmente, ma il fatto che siano disponibili è sicuramente un vantaggio.

Aggiornamento: Avevamo una lista di cinque richieste iniziali di personalizzazione e/o integrazione di funzionalità. Di queste, 53 erano già moduli disponibili mentre le altre due richiederebbero alcune personalizzazioni. Attualmente stiamo aspettando un'offerta sul costo di queste personalizzazioni.

Ho il software solo da pochi giorni e attualmente sto esplorando per vedere e utilizzare alcune delle funzionalità più approfondite del software.

Detto ciò, quando ho avuto domande o richieste che necessitavano di risposta, sono state risolte rapidamente una volta che sono riuscito a contattare un CSR umano. Ogni rappresentante con cui ho parlato è stato gentile, paziente e molto competente al livello della loro posizione (cioè: non mi aspetto che un rappresentante del servizio clienti abbia tutte le risposte sul processo di personalizzazione, ecc.). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle impostazioni predefinite sono un po' difficili da abituarsi poiché non si adattano alle nostre esigenze. La maggior parte sono minori mentre altre sono più fastidiose e superflue. Mi è stato detto che la personalizzazione potrebbe risolvere alcuni di questi problemi, quindi spero che sia così. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo la profonda personalizzazione di Method CRM altamente adattabile con strumenti di trascinamento, permettendo alle aziende di adattare campi, flussi di lavoro e documenti come fatture e proposte per rispecchiare il loro marchio. Anche la configurazione iniziale è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che ci sia una ripida curva di apprendimento per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Method CRM è stato rivoluzionario per il nostro flusso di lavoro. È incredibilmente facile da usare, si integra perfettamente con QuickBooks e ci aiuta a rimanere organizzati con lead, contatti e follow-up. Le opzioni di personalizzazione sono un grande vantaggio e il loro team di supporto è reattivo e disponibile. Altamente raccomandato per qualsiasi piccola impresa che desidera ottimizzare le operazioni! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per favore aggiungi la modalità scura. I miei occhi si stancano dallo schermo bianco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.