# MessageGears Platform Reviews **Vendor:** MessageGears **Category:** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 98 ## About MessageGears Platform MessageGears è una piattaforma di attivazione e coinvolgimento dei dati nativa per i magazzini, costruita per la scalabilità. Consentiamo ai marchi di sfruttare l'intero set di dati aziendali per una comunicazione senza interruzioni su più canali, inclusi email, SMS, mobile e centinaia di destinazioni di terze parti. La nostra missione è facilitare l'accesso ai dati in modo efficiente e sicuro senza la necessità di spostare, copiare o sincronizzare. L'approccio componibile di MessageGears elimina la latenza, mitiga i rischi per la sicurezza e riduce i costi associati agli ESP, CDP e cloud di marketing tradizionali. Grandi aziende come Expedia, Chewy e KAYAK si affidano a MessageGears per gestire e attivare i loro dati clienti attraverso diversi stack tecnologici. Scopri come guidiamo il ROI su messagegears.com. ## MessageGears Platform Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** della piattaforma MessageGears, permettendo un'integrazione senza problemi e un apprendimento rapido per tutti. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano le funzionalità di **analisi avanzata** della piattaforma MessageGears per report approfonditi e strategie efficaci di coinvolgimento dei clienti. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano la **sicurezza migliorata e la flessibilità** di MessageGears, apprezzando il controllo dei dati e l'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di MessageGears, migliorando la flessibilità e la sicurezza all'interno dei loro sistemi di marketing. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di MessageGears, migliorando i loro sforzi di marketing e mantenendo una solida privacy dei dati. (3 reviews) - Marketing Personalization (3 reviews) - Automation (2 reviews) - Customization (2 reviews) - Easy Integration (2 reviews) - Email Marketing (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano le **funzionalità limitate di test A/B** e la mancanza di un ambiente di staging frustranti nella piattaforma MessageGears. (4 reviews) - Gli utenti trovano la **complessità delle query SQL** inaspettata, influenzando la facilità d'uso prevista per i marketer. (2 reviews) - Gli utenti trovano le **sfide dello sviluppo** significative a causa di requisiti SQL inaspettati e della mancanza di ambienti di test. (2 reviews) - Gli utenti trovano che la **mancanza di funzionalità** in MessageGears, in particolare gli strumenti di test A/B, limiti le loro capacità di marketing. (2 reviews) - Gli utenti trovano le **opzioni di test limitate** nella piattaforma MessageGears frustranti, ostacolando una gestione efficace delle campagne. (2 reviews) - Missing Features (2 reviews) - Testing Limitations (2 reviews) - Campaign Issues (1 reviews) - Campaign Management (1 reviews) - Complex Features (1 reviews) ## MessageGears Platform Reviews ### 1. Potenzia il marketing via email basato sui dati con un ottimo supporto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan B. | Marketing Manager, Email and SMS, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2026 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Amo il nostro responsabile del successo clienti, e l'intero team di MessageGears è fantastico con cui lavorare e super disponibile. Sono incredibilmente reattivi e proattivi nell'aiutarci a superare qualsiasi problema, mantenendo tutti i nostri progetti sui binari. Mi piace anche che possiamo creare campagne incredibilmente mirate supportate dai dati. Il team di MG è stato molto pratico durante la migrazione per garantire che tutto andasse liscio. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** La piattaforma può essere eccessivamente tecnica e l'interfaccia utente non è la più intuitiva che abbia mai usato. Abbiamo un team di dati interno per aiutarci a supportare il nostro programma, ma potrebbe essere più difficile per i marketer di livello superiore. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma MessageGears garantisce l'accesso ai dati e crea campagne mirate supportate dai dati. È una piattaforma orientata ai dati che si adatta meglio alle nostre esigenze rispetto ai tradizionali ESP. ### 2. Facile da usare con gestione dell'account di prim'ordine e supporto tecnico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Musica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Lo strumento è facile da usare e i team di gestione degli account e supporto tecnico sono di prim'ordine. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** I passaggi per l'installazione tecnica sono più complicati rispetto alle soluzioni basate sul web. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Dobbiamo essere in grado di inviare messaggi a molti pubblici diversi contemporaneamente. MessageGears ci rende facile mantenere separati tutti quei pubblici, modelli e campagne. ### 3. Swrve è uno strumento straordinario per coinvolgere gli utenti delle app in modo estremamente personalizzato. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mauricio R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Le molteplici opzioni di segmentazione, le diverse visualizzazioni dei report, le notifiche e i push dell'app facili da usare ed eseguire in un calendario di marketing serrato, l'IA per inviare il momento migliore per interagire con gli utenti, nel complesso facili da implementare e integrare con altre piattaforme, tra molti altri **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Difficile da dire, immagino la mancanza di capacità email quando abbiamo iniziato, ma ora con MessagesGears la loro piattaforma è molto più robusta. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Tieni i nostri clienti informati e coinvolti sulle offerte di Digicel, aumenta la frequenza e la sim per upsell ### 4. La piattaforma di Email Marketing che mi ha entusiasmato di nuovo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2023 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Mi piace che mantenga i dati dei nostri clienti nei nostri sistemi e dietro i nostri firewall. La sicurezza e la privacy migliorate sono fattori enormi per noi. Consente anche una maggiore flessibilità con quei dati - possiamo integrarli con la nostra architettura dati esistente. I contenuti dinamici e le opzioni di personalizzazione sono anche grandi vantaggi per noi. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** La maggior parte dei problemi che abbiamo non sono necessariamente colpa di MessageGears come piattaforma in sé, ma piuttosto della nostra implementazione o del modo in cui l'abbiamo configurata. Avere tutte le connessioni all'infrastruttura interna può essere un'arma a doppio taglio. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** MessageGears aiuta con la sfida di creare campagne personalizzate ed efficaci, garantendo la consegna, gestendo grandi volumi di dati e monitorando le prestazioni delle campagne. Fornendo una piattaforma per capacità di contenuti dinamici e funzionalità di reporting e analisi robuste, MessageGears ci aiuta a superare queste sfide e a creare campagne più efficaci per noi che producono risultati. **Official Response from Elsbeth Russell:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensire la piattaforma. Siamo così felici di sapere che stai ottenendo ottimi risultati con le tue campagne! Se possiamo mai aiutarti con il modo in cui hai configurato la nostra piattaforma, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti! ### 5. Incredibile Servizio Clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alex W. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Che è un tipo completamente diverso di ESP. Mi piace come si sovrappone direttamente ai nostri dati e ci permette di utilizzare ogni aspetto di essi. Ogni volta che abbiamo avuto problemi, il team è estremamente veloce a rispondere. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** C'è un po' più di SQL coinvolto di quanto mi aspettassi inizialmente, mi era stato venduto più come un sistema di trascinamento e rilascio e "per il marketer, non per lo sviluppatore". **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** coinvolgere più frequentemente il nostro elenco di email. **Official Response from Elsbeth Russell:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensire la piattaforma. Il nostro team di supporto si vanta di risposte rapide e utili, quindi ci fa piacere sentirlo! Ci dispiace sapere che stai riscontrando più lavoro tecnico del previsto sulla piattaforma. Il nostro team si metterà in contatto per vedere come possiamo aiutarti a rendere le cose più accessibili! ### 6. Innovatori **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** MessageGears ci consente di fornire opzioni innovative e incentrate sul cliente per integrare le suite di marketing digitale dei nostri clienti. Si integra bene con le piattaforme di servizio email ed è facile da apprendere per utenti di tutti i livelli di abilità. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Abbiamo riscontrato alcuni problemi di timeout relativi all'esecuzione di query complesse. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Offre funzionalità più intuitive per contenuti dinamici e continua a innovare tecnologicamente. **Official Response from Elsbeth Russell:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensire la piattaforma. Ci fa piacere sapere che i marchi hanno successo nel connettersi con i clienti. Ho trasmesso il tuo feedback sui problemi di timeout. Stiamo sempre lavorando per migliorare la nostra piattaforma, quindi è un ottimo feedback per il team. ### 7. Il migliore della categoria per la segmentazione avanzata **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Sono un grande fan del fatto che MessageGears non richieda di caricare alcun dato direttamente sulla piattaforma. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Non c'è un ambiente di test o di staging. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** MessageGears ci dà la possibilità di inviare contenuti personalizzati alla nostra vasta base di abbonati. **Official Response from Elsbeth Russell:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensire la piattaforma. Ci fa piacere sapere che i marchi hanno successo con la segmentazione e la personalizzazione avanzata. Ho trasmesso il feedback sull'ambiente di staging. Stiamo sempre lavorando per migliorare la nostra piattaforma, quindi è un ottimo feedback per il team. Sentiti libero di contattare il tuo Customer Success Manager per impostare un ambiente di QA! ### 8. Piattaforma Enterprise vera **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles M. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** La semplicità combinata con la potenza di poter inviare i messaggi giusti ai giusti abbonati. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** La piattaforma potrebbe fare un lavoro migliore nel far emergere dati dettagliati per l'analisi. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Invio di messaggi email ad alto volume **Official Response from Elsbeth Russell:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensire la piattaforma! Siamo così felici di sapere del tuo successo con l'invio di email ad alto volume. Ho trasmesso il tuo feedback sui problemi di analisi dei dati al nostro team di supporto. Saresti interessato a esplorare questo aspetto con il nostro team? Sentiti libero di contattare il tuo Customer Success Manager dedicato e saremo felici di aiutarti. ### 9. Nel complesso, soddisfatto di MessageGears **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Fornisce potenti capacità di segmentazione e consente al nostro team di creare push ed email dinamici e altamente personalizzati. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Gli strumenti di test A/B sembrano carenti. Non siamo in grado di impostare un MVT per campagne attivate e notifiche push. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma MessageGears è stata in grado di gestire i nostri grandi set di dati e fornire potenti capacità di targeting per segmentare gli utenti in modo più efficace. **Official Response from Elsbeth Russell:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensire la piattaforma! È sempre fantastico sentire di marchi che hanno successo con la segmentazione e la personalizzazione avanzata. Ho passato il tuo feedback sugli strumenti di A/B testing al nostro team di supporto. Saresti interessato a esplorare questo con il nostro team? Sentiti libero di contattare il tuo Customer Success Manager dedicato, saremmo felici di dare un'occhiata! ### 10. Strumento amichevole per IT/Marketing con un grande team! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Il servizio clienti e il team con cui lavoriamo sono davvero i migliori. Molto attenti, molto desiderosi di assistere e sono stati la parte migliore del lavorare con loro - dal team di vendita al team account. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Non è tanto un'avversione quanto un'opportunità: l'interfaccia utente non è così "amichevole" per i marketer come alcune delle altre interfacce utente che ho visto. È molto facile per il nostro team IT entrare nello strumento e usarlo, un po' meno intuitivo per i marketer senza un grande background tecnico. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo problemi di dati - essere in grado di possedere e mantenere tutti i nostri dati è stato davvero efficiente per il nostro team. ### 11. Migliore Esperienza, Eccellente Fattibilità e Maggiore Trasparenza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2018 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Il prodotto stesso e la capacità di espandersi/incorporare nuove funzionalità in base alle esigenze del cliente. Il personale di supporto è fantastico e il tempo di risposta è molto rapido. Sempre disponibile per sessioni di lavoro su domande, problemi, configurazione dell'account e onboarding di nuove funzionalità. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Inizialmente l'azienda per cui lavoravo era uno dei grandi e nuovi clienti di MessageGear e, all'epoca, MessageGears era nuovo sul mercato. Quindi era necessaria una buona documentazione e nel tempo è stata migliorata notevolmente. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Sistema Ibrido. Infrastruttura Cloud. Risparmio sui Costi. Buon Supporto continuo. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Trasparenza con il sistema End-to-End. Come lo stato, l'efficienza e il ciclo di feedback. Con il precedente fornitore, eravamo al buio su cosa stesse accadendo con la consegna, il tasso di successo e se ci mancassero dati di feedback, ecc. Con MessageGears, quel problema è scomparso poiché abbiamo visibilità diretta su tutti questi dati di monitoraggio e elaborazione del feedback in tempo reale. Utilizza anche le tecnologie più recenti, il che rende più facile lavorare con il cliente. ### 12. Controllo completo su come inviare email **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cyndi G. | Executive Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2022 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Utilizziamo questo servizio per aumentare le vendite e supportare i nostri clienti attuali. Ha anche un costo ragionevole che è giustificabile. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Sembra avere un rapporto di errore del pubblico SQL **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Inviare più email con un grande controllo su chi stiamo inviando. Il contenuto dinamico è molto facile. ### 13. MessageGears è stato esattamente ciò di cui avevamo bisogno negli ultimi 5 anni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione politica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2021 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** La sincronizzazione in tempo reale dei destinatari è molto più avanzata rispetto al dover caricare un elenco e vederlo andare fuori sincronia mentre si carica. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** In passato c'erano modelli e alcuni bug in quell'area, ma molto è stato corretto. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Modi diversi in cui possiamo utilizzare Freemarker per interagire con i nostri dati e fornire integrazioni personalizzate. ### 14. Una piattaforma molto utile e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Conor G. | Digital Customer Engagement Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** La piattaforma è molto facile da usare. Le campagne possono essere impostate e inviate in pochi minuti, e la dashboard fornisce analisi facili da usare e da spiegare. Il team di Swrve è estremamente disponibile ed è molto impegnato nel tuo successo con il loro prodotto. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Le stime del pubblico per campagne specifiche potrebbero essere migliorate aggiornando la stima dopo ogni campagna inviata per tenere conto degli utenti che hanno disinstallato nel mercato. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Swrve per integrare e educare i nuovi utenti nelle nostre app. Retieni gli utenti in calo. Aumenta il numero di utenti che effettuano transazioni sulle nostre app. (Acquisto di piani, Ricarica, invio di credito ecc.) Vendita incrociata delle altre app che abbiamo disponibili per i nostri clienti digitali. Crea consapevolezza per promozioni o eventi in corso sul mercato. La ritenzione a 30 giorni è del 12% più alta per gli utenti che ricevono campagne Swrve, oltre a un aumento significativo negli acquisti di piani grazie a ### 15. La nostra scelta migliore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2020 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Analisi e gestione degli eventi - Inoltre, uno dei tipi di messaggio più potenti che abbia mai utilizzato nella mia carriera professionale è la Conversazione. Mi piace la varietà di opzioni, la completezza dell'interconnettività e le opzioni per le tue campagne in uscita secondo i molti diversi canali di marketing. Funziona bene a livello internazionale, quindi è flessibile per cliente in base al tipo di inglese che devi usare (e sono certo che anche altre lingue dimostreranno la sua flessibilità). **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Non c'è molto che non mi piaccia, ma se dovessi scegliere qualcosa sarebbe che a volte il sistema può essere lento quando si eseguono segmenti complicati. La reportistica di base va bene ma potrebbe essere migliorata. Vorrei sapere esattamente chi ha cliccato su un determinato push, non una percentuale aggregata. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** La facilità d'uso per l'utente interno è straordinaria. Siamo andati in diretta con l'integrazione e dopo poche settimane eravamo autonomi nell'utilizzo. Consiglio vivamente di usarlo perché non ho mai utilizzato un'interfaccia semplice come Swrve e inoltre ti offre l'opportunità di sfruttare diverse funzionalità per aumentare i tuoi KPI. Una delle cose che ho apprezzato di più è il supporto che abbiamo ricevuto in ogni fase del nostro percorso: dall'integrazione all'esperienza che il team ci ha mostrato quando abbiamo avuto problemi. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Sto risolvendo il problema del KPI di retention-1 che avevamo prima utilizzando Swrve. Le persone usavano l'app solo una volta e dopo 30 giorni. Grazie a Swrve abbiamo aumentato il numero di utenti ricorrenti e abbiamo anche aumentato il numero e la percentuale di persone con azienda digitale all'interno della nostra azienda. Inoltre, siamo in grado di inviare senza problemi notifiche push geolocalizzate. ### 16. Swrve è ancora il campione indiscusso secondo me **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chuka I. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2020 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Amo il servizio clienti di Swrve; sono sempre stati e continuano ad essere reattivi **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Non molto; vorrei però che fosse più economico, così che i piccoli giocatori possano usarli. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Fallo; non te ne pentirai; 5 anni per me come cliente e continuano a migliorare. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Stiamo usando Swrve per tutti gli aspetti delle operazioni live, come per creare un titolo mobile di successo, e amiamo ogni aspetto di esso. ### 17. Marketing mobile personalizzato reso semplice **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** M R. | Deacon, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2018 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Swrve rende facile creare campagne push che non siano noiose e cliché. Aiuta a offrire un tocco unico ai clienti, creando l'inizio di una relazione fin dall'inizio. Con la personalizzazione e il creatore di sondaggi, ti aiuta a interagire con i clienti in modo molto più semplice e a vedere statistiche più dettagliate sull'uso mobile. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Può richiedere tempo per renderlo più personale alle tue esigenze e può richiedere molto monitoraggio. Anche se questo è ovvio, ha un'interfaccia eccellente e vale la pena investire il tempo necessario. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Swrve potrebbe essere o non essere il prodotto giusto per te, ma vale la pena dare un'occhiata alla demo e ad altre risorse, poiché potrebbe davvero migliorare la tua relazione con i clienti. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a vedere le interazioni mobili in modo molto chiaro. Così tante persone usano dispositivi mobili che può essere difficile tenere traccia di certe statistiche. È qui che Swrve aiuta. ### 18. Responsabile della Crescita **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** George J. | Lead Growth Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** SWRVE ha dato a Hopster la possibilità di comunicare in modo più efficace i cambiamenti all'interno dell'app sia ai genitori che ai bambini attraverso notifiche push e messaggi in-app, con un impatto positivo sulla consapevolezza, l'engagement dell'app e la fidelizzazione degli abbonati. In secondo luogo, il test delle risorse ha permesso a Hopster di migliorare l'esperienza di onboarding per i nuovi utenti e quelli esistenti con uno sviluppo minimo. Una funzione che amo come marketer ma che non ho avuto l'opportunità di implementare è stata l'integrazione degli annunci di Facebook e dell'onboarding - garantendo che gli annunci visti da un utente corrispondano ai messaggi nell'onboarding. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Dover gestire due profili di campagna per iOS e Android separatamente significa duplicare tutto su entrambi. Tuttavia, questo è nel piano di SWRVE per essere integrato. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Coinvolgi i tuoi sviluppatori il prima possibile in modo che possano vedere le possibilità di sfruttare SWRVE oltre la semplice messaggistica e i test A/B semplici. È un ottimo strumento per abilitare/disabilitare nuove funzionalità e lanciare in modo soft nuove funzionalità a un piccolo sottoinsieme di utenti, o disabilitare funzionalità se sono la causa principale di un crash non scoperto durante il QA. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo SWRVE per affrontare tre problemi principali. 1) Ridurre il tasso di abbandono durante il primo onboarding degli utenti 2) Mantenere i genitori coinvolti nell'app, poiché perdiamo il loro coinvolgimento una volta passata ai bambini, per aumentare la consapevolezza dei cambiamenti dell'app e il coinvolgimento complessivo 3) Testare A/B nuove funzionalità e in alcuni casi lanciarle in modo soft a un sottoinsieme di utenti Nel complesso abbiamo visto un miglioramento del 20% nel tasso di conversione e nella retention grazie al miglioramento dell'onboarding e all'implementazione del centro messaggi in-app (funzionalità nota come 'inbox') ### 19. Grande squadra con cui lavorare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Will H. | Digital Marketing Manager, Editoria, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Interfaccia davvero facile, rende l'impostazione di push e messaggi in-app un compito semplice. Il team con cui abbiamo lavorato negli ultimi anni è stato super disponibile e davvero bravo a spiegare come possiamo ottenere ciò di cui abbiamo bisogno dalla piattaforma. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Alcune limitazioni dei messaggi (ad esempio, scorrere avanti e indietro nei messaggi in-app) **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Grande spinta sui percorsi automatizzati nelle nostre app per aumentare la fidelizzazione degli utenti. Questo è avvenuto a seguito della consapevolezza dei benefici e dell'importanza di mantenere gli utenti coinvolti e farli tornare alle app. ### 20. Molto reattivo e utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohit B. | Software Development Engineer I, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Message Gears fornisce una moltitudine di strumenti e funzionalità che ci aiutano a gestire e automatizzare la consegna delle email. Questo ha eliminato molto del lavoro extra dal nostro lavoro quotidiano poiché non dobbiamo mantenere i nostri server di posta elettronica e lo strumento di gestione dei modelli. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** La loro applicazione principale dell'interfaccia non può scalare automaticamente, quindi stiamo ancora affrontando sfide riguardo l'invio di grandi volumi. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** MessageGears è il nostro principale fornitore di servizi email. Forniscono anche dati analitici in tempo reale per tutte le nostre consegne. ### 21. Facile da integrare, ottimo supporto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brent M. | Senior Developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 14, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Abbiamo iniziato a usare Swrve per le notifiche push, ma ora utilizziamo ancora di più i messaggi in-app. Il supporto di Swrve è stato molto rapido nel rispondere alle nostre richieste di correzione di bug o di funzionalità aggiuntive. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Ci sono stati un paio di bug che ci hanno ostacolato, ma sono sempre stati risolti rapidamente -- a volte anche prima che li segnalassimo. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Swrve per aumentare il coinvolgimento degli utenti, indirizzando gruppi specifici di clienti con messaggi specifici. ### 22. Una soluzione "fuori dagli schemi" fantastica per il mobile! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nick v. | Community Developer, Videogiochi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 29, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Swrve è stato fondamentale per contattare e raggiungere rapidamente ed efficacemente la nostra base di giocatori con soluzioni di messaggistica in-app! **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Swrve fa tutto ciò che dice di fare - non ho mai trovato "elementi della lista dei desideri" che speravo fossero inclusi e non lo fossero già. In definitiva, il prezzo è un po' alto, ma se vuoi evitare di lavorare per costruire e integrare una soluzione come questa, ne vale la pena. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Costruire una soluzione di messaggistica in-app per il nostro gioco è sempre stato impegnativo e poter utilizzare Swrve per raggiungere rapidamente i nostri giocatori con messaggi che aiutano a dirigere all'interno e all'esterno dell'esperienza mobile è stato fondamentale. ### 23. Swrve è una buona piattaforma per il marketing e la connessione con i clienti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wadie M. | Postdoctoral Scholar, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** La mia caratteristica preferita di questo software è la possibilità di accedere ai dati dei clienti in tempo reale, permettendo alla nostra azienda di apportare modifiche di marketing al volo per adattarsi alle esigenze dei nostri clienti. Inoltre, Swrve è molto robusto nel raggiungere milioni di clienti in pochi giorni, generando un set di dati molto ricco che può essere utilizzato per apportare ulteriori modifiche di marketing. Questo è uno dei migliori software che ho usato per il marketing per aumentare la fidelizzazione dei clienti. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Il software stesso non è molto intuitivo e risulta difficile navigarci attraverso. Inoltre, ho notato alcuni problemi con gli aggiornamenti dell'SDK, ma questa funzionalità sembra stia migliorando. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Ci vuole un po' di tempo per abituarsi al software, quindi concediti molto tempo per sperimentare con la piattaforma prima di usarla davvero. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Ottima piattaforma per raggiungere i clienti e generare dati di marketing. ### 24. Swrve è uno strumento molto potente che, con l'aggiunta di alcune funzionalità, potrebbe essere portato al livello successivo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Videogiochi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 02, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Gli strumenti di segmentazione del pubblico di Swrve sono eccellenti e consentono agli utenti di essere molto dettagliati nel mirare a un pubblico. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Swrve ha molte stranezze riguardo l'interfaccia utente. Ad esempio, quando si inseriscono parametri di payload nei filtri di comportamento e si inserisce un parametro non valido, Swrve ti avviserà, ma non lo fa quando si inseriscono proprietà utente nei filtri del profilo utente. Ho anche alcune frustrazioni riguardo al fatto che gli utenti non possono mirare i messaggi attorno ad altri messaggi a meno che non siano già attivi e che non si possa mirare attraverso diversi tipi di messaggi. Ad esempio, mostra questo messaggio in-app solo se un utente ha ricevuto quella notifica push. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Poiché la nostra app è ancora nuova nel suo ciclo di vita, alcune delle funzionalità sono ancora in uno stato MVP e in fase di sviluppo, Swrve consente di aggirare facilmente questo problema per mirare a specifici pubblici. ### 25. Swrve è uno strumento utile e facile da usare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allison B. | Customer Support Professional, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Swrve rende facile creare campagne. Fornisce un tocco unico ai clienti che crea l'inizio di una relazione fin dall'inizio. Con la personalizzazione e il creatore del sondaggio, ti aiuta a coinvolgere i clienti molto più facilmente e a vedere statistiche più dettagliate sull'uso mobile. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** L'unica cosa che mi infastidisce è che spesso richiede un monitoraggio che non era previsto e questo è un po' ingombrante e richiede tempo. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Davvero la sua attenzione è tale che si ha la sensazione che ne sappia da tutta la vita. Per questo motivo lo consiglio, poiché vi sentirete sicuri e svolgerete un lavoro rilassato. Inoltre, sicuramente, è un modo migliore di lavorare con i test A/B rispetto ad altri strumenti sul mercato. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Nessuno al momento. ### 26. Ottimo strumento di messaggistica e test A/B **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | Head of Production, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Gestire le nostre campagne e monitorare i nostri test A/B tramite la dashboard web è davvero facile e abbiamo molte meno difficoltà nell'impostare le campagne rispetto ad altri strumenti che abbiamo testato. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** L'integrazione tecnica può essere un po' complicata e gli aggiornamenti dell'SDK possono essere una lotta a volte, specialmente con problemi di compatibilità con altri SDK che stiamo utilizzando. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di determinare quali sono i migliori cambiamenti che possiamo apportare alla nostra app attraverso il test A/B di tali modifiche. Stiamo anche ottenendo più coinvolgimento dai nostri utenti grazie alle funzionalità di messaggistica (sia PUSH che in app) di Swrve. ### 27. Potente strumento per il marketing in-app **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto B. | Digital Marketing Specialist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** La capacità di modificare visivamente i messaggi in-app e grandi capacità di targeting. L'integrazione con SMS ed email. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** I rapporti non sono buoni come dovrebbero essere. La segmentazione linguistica è ancora migliorabile, ma ci stanno lavorando. Il prezzo è alto. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Richiede un budget elevato, quindi assicurati di testare prima anche le alternative gratuite o a basso costo. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Possiamo automatizzare efficacemente la messaggistica in diverse app e paesi, attraverso diversi punti di contatto. ### 28. Non per giochi mobili **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gregory L. | Senior Manager, Live Ops & CRM, Videogiochi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 14, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Interfaccia utente facile da imparare. Il costruttore di segmenti è utile. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Solo 1 test a/b per risorsa. L'API è scadente. Non è possibile caricare segmenti. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Questo non è uno strumento per operazioni in tempo reale. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Ottimizzazione del gioco attraverso il testing. ### 29. Software Swrve **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra V. | Director of Product Marketing, Intrattenimento, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Il supporto clienti; la capacità di utilizzare per notifiche, email e test A/B **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** limitazione del design; incapacità/complessità di integrarsi con Roku **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** semplificato; reso più facile per me connettermi con i miei utenti; aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione ### 30. Impressionato dal prodotto e dalle capacità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Mi piace la facilità d'uso e la connessione allo strumento e, una volta connesso, la capacità di testare le email su tutti i dispositivi e tutte le versioni. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Se hai una segmentazione complicata è un po' limitato, ma a parte questo ci sono più pro che contro! **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Utilizzando come connessione a GCP ### 31. Mettiti in contatto con i tuoi utenti in modo indipendente! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam K. | Product Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 03, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Come product manager, non dipendo più dai miei sviluppatori per raggiungere direttamente i miei utenti. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** L'opzione di stile potrebbe essere migliorata, supportare le GIF nei messaggi in-app e nelle conversazioni sarebbe fantastico. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Sono molto amichevoli **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Messaggistica diretta, personalizzazione, aumenta la valutazione dell'app ### 32. Risparmio di tempo per molte cose ma non abbastanza intuitivo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Non devo impostare il targeting/pubblico ogni volta, basta cambiare i valori in alcuni campi. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Non mi piace: l'aggiornamento dei conteggi/il rinnovo del destinatario richiede molto tempo; molte configurazioni devono essere eseguite dal nostro team BI piuttosto che solo in MG, quindi non è abbastanza intuitivo per il team Email. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Sarebbe fantastico se potesse essere più veloce con l'aggiornamento del conteggio/destinatario. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Sono riuscito a estrarre dati dinamicamente dal nostro DW e personalizzare l'Email, il che è fantastico. ### 33. Supporto fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 13, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Il team di messaggistica è molto reattivo e fornisce un supporto esteso ogni volta che è necessario. Le soluzioni cloud e le analisi che forniscono sono molto buone. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** La loro app acceleratore non scala molto bene **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Utilizzare MessageGears elimina lo stress di mantenere i nostri server di posta elettronica e le analisi, poiché forniscono la soluzione completa. ### 34. Swrve darà vita alle comunicazioni della tua app! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Media online | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 10, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Impostare e gestire test multivariati Applicare segmenti/coorti impostati per una campagna o un test a un altro Servire diversi file di dati di configurazione a diversi segmenti di giocatori **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** L'interfaccia web è un po' goffa Alcune delle stranezze dell'SDK portano a difficoltà di implementazione se stai facendo qualcosa di non standard Non è economico **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Ottimo software. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando Swrve per le analisi e le comunicazioni della nostra app mobile; principalmente focalizzato sulle notifiche push. Ci consente di comunicare con gli utenti della nostra app, tramite push e messaggi in-app. Swrve è utilizzato dal team di marketing digitale e dal team tecnologico. ### 35. Ottima, buona interfaccia **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** È facile configurare le campagne push, interfaccia molto amichevole. Molto efficace anche. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Nessuna brutta esperienza finora, forse potrebbero esserci più opzioni di personalizzazione per le notifiche push. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Facili campagne push. ### 36. Il miglior software di analisi per app mobili **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Utilizziamo Swrve per le nostre esigenze di analisi e comunicazione delle app mobili. Queste esigenze erano focalizzate sul consentire alla nostra organizzazione di ricevere notifiche push e comunicare con le altre app che stavamo utilizzando internamente. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Il prezzo può essere elevato dal punto di vista operativo, ma il ROI si manifesta molto rapidamente. Inoltre, la parte analitica potrebbe essere più robusta. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** usalo se il costo non è un fattore. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo risolto i seguenti problemi aziendali: segmentazione mobile, integrazione CRM con test multivariati e analisi in tempo reale che sono eseguibili. ### 37. Buona soluzione a seconda delle tue esigenze **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Interfaccia utente funzionale con potenti capacità di reportistica **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Non è così dettagliato come potrebbe essere. Non sarà adatto per prodotti più robusti che necessitano di una maggiore personalizzazione. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** È una soluzione ideale per i clienti che non vogliono estrarre dati da Swrve e inserirli in un data warehouse, aggiungendo anche un livello di visualizzazione. ### 38. Il miglior software per aumentare il coinvolgimento mobile **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mariana R. | Geoneology Research Network, Ricerca, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Mi piace che Swrve includa il test AB e abbia una forte funzionalità di analisi **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Una parte enorme del nostro marketing sono le campagne Dropbox, e sono deluso che non sia offerto **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Se vuoi aumentare il tuo coinvolgimento mobile, prova questo software **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Coinvolgimento mobile ### 39. La migliore soluzione per campagne multicanale della categoria **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 17, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Abbastanza facile da configurare e da usare, e ottime interazioni con il team di supporto. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** L'interfaccia è un po' nerd, potrebbe usare un po' di UI innovativa. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Definitivamente un modo migliore per gestire i test A/B rispetto ad altri strumenti sul mercato. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Gestione delle nostre numerose campagne push/in-app e test A/B per le nuove funzionalità dei nostri giochi. ### 40. Piattaforma Email Decente – Potrebbe Migliorare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alana P. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2018 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Quello che mi piace di più di Message Gears è la possibilità di entrare e modificare l'HTML molto facilmente piuttosto che essere bloccato con la funzionalità di trascinamento e rilascio. Questo è molto importante perché la funzionalità di trascinamento e rilascio effettiva causa bug nell'email in diversi client di posta elettronica. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** L'editor HTML stesso è estremamente irritante, quindi devo copiare il codice in un altro programma per modificarlo e poi sostituire il codice nell'editor di Message Gears. Inoltre, le informazioni non sono così robuste come la nostra piattaforma Hubspot. Sarebbe bello se potessimo vedere dati più convincenti come quelli. Sarebbe anche bello vedere le email in esecuzione come una campagna. A sua volta, sarebbe bello poter tracciare le azioni degli utenti al ricevimento dell'email e poter apprendere più informazioni su chi sono e dove si trovano. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Se gli ingranaggi dei messaggi potessero diventare uno strumento più robusto come Hubspot, allora sarebbe uno strumento più convincente con cui continuare a lavorare. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo bisogno di email transazionali automatizzate che vengano inviate agli utenti in base a un'attività completata. Purtroppo, la maggior parte, se non tutte, finiscono nello spam. Il supporto di Message Gears non è molto utile. ### 41. Recensione di Swrve **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione alimentare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2019 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Mi piace come il software sia facile da seguire, usare e scaricare. Iniziare con questo software è molto facile da usare e imparare. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Al momento non c'è nulla che non mi piaccia. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Molto facile da scaricare se vuoi imparare su un software semplice. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Pubblicizzare è molto facile con questo software. ### 42. MessageGears - Promettente Software di Soluzione per il Marketing Digitale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2016 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Un prodotto unico che è tra i pochi software che forniscono servizi di email marketing combinando la potenza/sicurezza delle capacità on-premise con l'efficienza e, soprattutto, la scalabilità di una consegna cloud costante. Quanto è straordinario? Senza contare che il software è molto facile da usare con un personale di supporto *affidabile* a tua disposizione. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Destinato a grandi aziende. Come piccola azienda, siamo stati scoraggiati dal nostro pubblico di riferimento e abbiamo rapidamente cercato di raggiungere altri pubblici. Non è andata molto bene, abbiamo finito per sprecare più tempo invece di concentrarci sul nostro mercato di nicchia. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Specificamente costruito per i marketer che sono guidati dai dati su larga scala. È uno dei software più promettenti sul mercato. Nota a margine, non acquistare se sei una startup o una piccola impresa. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** La direzione voleva combinare l'integrazione dei dati, la sicurezza e l'automazione del marketing su larga scala. Idealmente cercavano di espandere il pubblico, tuttavia non è stato così. Mentre questa era principalmente una decisione manageriale piuttosto che una carenza del software. ### 43. Esperienza fantastica, tempo di risposta molto veloce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rohit B. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2018 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Il team OCC di Expedia utilizza MessageGears come servizio di consegna email. Da quando ho iniziato a lavorare con MG, la mia esperienza è stata fantastica! Forniscono molto supporto, e il loro tempo di risposta e l'ampiezza delle conoscenze sono davvero buoni! **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Mi piacerebbe davvero vedere implementato il single sign-on per Expedia, poiché al momento devo creare un nuovo account con un'email diversa per ogni istanza di acceleratore a cui devo accedere. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Usiamo MG come nostro servizio di consegna email. Qualsiasi email che dobbiamo inviare ai clienti passa attraverso message gears. Un grande vantaggio di lavorare con loro è l'eccellente supporto e i dati di risposta che riceviamo da loro ogni ora. Questo ci aiuta molto a determinare quali email sono state inviate e quali no. ### 44. Il segreto del nostro successo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2018 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** MessageGears ci ha permesso di inviare più email in modo più efficiente ed efficace rispetto a chiunque altro nel nostro settore. Come agenzia di email marketing, ci occupiamo di clienti che sono completamente incapaci di inviare le proprie email su scala aziendale, o che riescono a ottenere solo una consegna mediocre. Molti dei nostri concorrenti affrontano lo stesso problema. Con la flessibilità e le intuizioni che MessageGears rende disponibili, abbiamo un grande vantaggio. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** MessageGears richiede una curva di apprendimento sostanziale sul back end e non è una soluzione chiavi in mano (certamente non una che potremmo dare a un cliente e lasciargliela gestire). Ci sono situazioni in cui vorremmo rendere disponibile un modello più chiavi in mano per utenti meno esperti tecnologicamente, ma per il nostro team interno -- che lo utilizza ogni giorno -- è potente ed efficace. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Consegniamo più email di qualsiasi nostro concorrente e otteniamo una migliore consegna nella casella di posta e un maggiore coinvolgimento rispetto a qualsiasi nostro concorrente, grazie alle informazioni preziose e potenti che otteniamo e utilizziamo in MessageGears. Ci ha permesso di aprire intere nuove linee di prodotti per i nostri clienti, facendo crescere da zero interi nuovi settori dell'azienda. ### 45. La mia esperienza con MessageGears **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2018 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Il servizio clienti di MessageGears è fantastico! Sono estremamente reattivi, disponibili, fanno di tutto per soddisfare le nostre esigenze. Stanno anche lavorando duramente per migliorare il servizio e introdurre nuove funzionalità che ci aiuteranno ancora di più. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Non possiamo programmare le email nel fuso orario dell'utente e non possiamo localizzare i modelli di email per la lingua. Siamo un'azienda globale e offriamo 12 lingue, se volessimo formattare correttamente le email per lingua e inviarle in tutto il mondo, finiremmo per avere un totale di 36 campagne di marketing. Dovremmo riportare su queste 36 campagne individualmente, anche se in realtà sarebbe una sola campagna. Questo è particolarmente difficile perché non c'è un generatore di report che permetta di riportare su più email contemporaneamente, il che è problematico per noi perché dobbiamo inviare tre campagne per ciascuna campagna in modo che vengano inviate in orari semi-appropriati (poiché non c'è una funzione che ci permetta di inviare email nel fuso orario dell'utente). **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** MessageGears è un prodotto utile e conveniente. Le sue opzioni di localizzazione sono limitate e questo è il principale svantaggio. Non essere in grado di consegnare email nel fuso orario dell'utente e non poter localizzare facilmente la formattazione e i link per diverse regioni o lingue sono i nostri maggiori punti critici. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo MessageGears per inviare email alla base utenti di una delle nostre app per il fitness. È un'opzione molto conveniente per noi e possiamo fare gran parte di ciò che ci serve con esso. Il team di MessageGears è il più grande vantaggio di questo prodotto, sono molto reattivi e accolgono con favore il nostro feedback. L'email marketing è stato uno strumento importante per il successo della nostra app. ### 46. Facilità d'uso per email personalizzate **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2018 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Quello che mi piace di più di MessageGears è quanto sia facile progettare modelli di email HTML personalizzati, duplicarli, programmarli e inviarli. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** La cosa che mi piace meno di MessageGears è la mancanza di funzionalità di reportistica per le email di marketing. Sarebbe fantastico se ci fosse una funzione più dettagliata per esaminare i risultati delle tue email in modo davvero specifico. Chi ha aperto, cliccato, rimbalzato, ecc. La maggior parte dei software di email marketing ha questa funzione, ed è per questo che penso che MessageGears sia carente in questo settore. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Consiglierei questo prodotto soprattutto per grandi quantità di email transazionali. Gli strumenti per le email di marketing stanno migliorando, ma mancano ancora delle funzionalità di reportistica necessarie per rendere questo prodotto il mio metodo preferito per le email di marketing. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Invio di una grande quantità di email contemporaneamente. Abbiamo realizzato che MessageGears può gestire l'invio di migliaia di email molto meglio di molti altri software di email marketing. ### 47. Servizio di Email Marketing Utile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2018 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** L'analisi e la facilità di accesso agli account. Sono in grado di vedere tutte le email storiche per gli account con cui lavoro. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** L'interfaccia utente potrebbe necessitare di un aggiornamento. A volte è difficile da navigare. Detto ciò, abbiamo molti dati che fluiscono attraverso il servizio. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Usa l'intero strumento. Assicurati di seguire le leggi sul marketing via email e non acquistare liste. Le liste nere non aiutano la tua situazione, quindi assicurati di seguire le raccomandazioni di MessageGears. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Lavoro per un'azienda di automazione del marketing. Sono in grado di vedere le statistiche in tempo reale sugli invii di email ai clienti e verificare se ci sono problemi nel processo di invio delle email. ### 48. Offre la velocità e l'affidabilità di una piattaforma ospitata con la flessibilità di Enterprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben W. | Marketing Technology Manager, Internet, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2016 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** La flessibilità della connessione al database di MessageGears è fondamentale nelle nostre operazioni quotidiane. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Molto poco. Hanno affrontato la maggior parte delle preoccupazioni dalla mia recensione precedente. Credo che la documentazione sia ancora un'area da migliorare. **Raccomandazioni per chi sta considerando MessageGears Platform:** Avere una persona nello staff che sia brava con SQL. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** La capacità di controllare la nostra struttura dati è fondamentale. Message Gears consente una flessibilità senza pari in questo ambito. ### 49. Recensione di MessageGears **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 07, 2018 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** MessageGears fornisce alcuni buoni dati per vedere le prestazioni di invio, inizialmente, così come per controllare gli invii che non sono stati in grado di completare. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Principalmente, gli invii individuali a una persona non sono accessibili fino al giorno successivo. Quindi, se un invio non è stato effettuato e sto cercando di controllare i registri in MG, non posso necessariamente vedere cosa è successo. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Tipicamente controllo le prestazioni di invio o per errori negli invii che non sono stati effettuati. Di solito mi ha aiutato a ottenere informazioni da riportare alla persona che invia l'email in modo che possa apportare modifiche all'invio per ottimizzazione o correzione degli errori. ### 50. Il loro team di supporto è incredibilmente bravo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diego A. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2018 **Cosa Le piace di più di MessageGears Platform?** Amo il Portale. Vorrei che fosse un po' più veloce, ma è molto facile da usare e descrittivo. Inoltre, il team di Supporto è sempre puntuale e super disponibile. **Cosa non Le piace di MessageGears Platform?** Il design potrebbe essere un po' più moderno. **Quali problemi sta risolvendo MessageGears Platform e in che modo La sta aiutando?** Qui posso controllare tutte le email inviate dai nostri servizi e approfondire gli eventi delle email, ecc. ## MessageGears Platform Discussions - [Copia problema](https://www.g2.com/it/discussions/13764-copy-issue) - 1 comment, 1 upvote - [MessageGears è più orientato verso le piccole imprese o le grandi aziende?](https://www.g2.com/it/discussions/business-size) - 1 comment, 1 upvote - [Cosa rende MessageGears diverso?](https://www.g2.com/it/discussions/what-makes-messagegears-different) - 1 comment, 1 upvote - [What is MessageGears Platform used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-messagegears-platform-used-for) - 1 comment - [View MessageGears Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/messagegears-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+18%3A08%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c1060231-8b67-4159-a77c-236b6d00f044&secure%5Btoken%5D=d1703b44158399c979ad10010f91949a8e83b7904cd9b11e7f8ac1ecdc3a2feb&format=llm_user) ## MessageGears Platform Features **Email Marketing** - Costruire e Personalizzare Email - Invio di email in uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche **Marketing online** - Pagine di destinazione e moduli - Contenuto Dinamico - Test A/B - Ottimizzato per dispositivi mobili - Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca **Amministrazione** - Creazione del modello - Disponibilità del modello preimpostato - Disiscrizione personalizzata - Segmentazione delle email - Registri dettagliati del server - Notifiche **Segmentazione** - Test A/B - Profili dei clienti **Sourcing dei dati** - Arricchimento dei dati - Espandibilità - Marketing dei contenuti - Dispositivi Multipli **Nozioni di base sulla piattaforma** - Modelli - Esportazione - Accesso multiutente e collaborazione - Molteplici Personaggi - Analisi dei dati **Gestione dei dati** - Modellazione dei dati - Revisione contabile - Osservabilità - Mappatura dei dati - Segnalazione **AI agentico - Personalizzazione** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Gestione dei contatti** - Database dei Lead di Marketing - Gestione della Qualità dei Dati - Segmentazione - Punteggio e Valutazione dei Lead - Coltivazione dei contatti - Monitoraggio del Comportamento Online - Avvisi e Compiti Automatici - Integrazione dei Lead nel CRM **Integrazioni** - Webhook - API di Tracciamento degli Eventi - API di invio mail - Test del filtro antispam **Analisi** - Attribuzione dell'applicazione - Analisi della Campagna - Disinstalla il tracciamento - Dashboard personalizzati **Puntamento** - Targeting comportamentale - Targetizzazione contestuale **Intelligenza** - Metriche di Marketing - Modellazione Predittiva - Motore di Raccomandazione **Funzionalità** - Debugging - Automazioni del flusso di lavoro - Notifiche - Integrazioni API - Attivazione programmata della sincronizzazione dei dati - Sincronizzazione dati incrementale - Verifica dei dati **AI agentico - Mappatura del percorso del cliente** - Esecuzione autonoma dei compiti **Gestione delle Campagne** - Gestione del Programma - Marketing di Eventi / Webinar - Calendario - Bilancio **Piattaforma** - Dominio di tracciamento personalizzato - Molteplici Domini - IP dedicato - Documentazione - Gestione della Reputazione del Mittente - Tracciamento e Reportistica - Scalabilità dell'Impresa - Prestazioni e Affidabilità **Campagne** - Marketing di prossimità - Notifiche Push - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Campagne Email - Segmentazione del pubblico **Contenuto attivato** - Geofencing - Email Attivate - Messaggi Attivati **Sicurezza** - Conformità alla Sicurezza - Crittografia dei dati **Sociale** - Ascolto Sociale - Condivisione Sociale - Campagne Sociali - Coinvolgimento sui social media - Pubblicità sui social media **Coinvolgimento** - Buoni e Promozioni **Contenuto personalizzato** - Motore di Raccomandazione - Sconti Personalizzati - Personalizzazione del sito web **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Reportistica e Analisi** - Reportistica di base - Analisi Web - Analisi del ROI - Analisi dei ricavi - SEO / Analisi delle Parole Chiave **Piattaforma** - Ottimizzazione - Integrazioni - Marketing Mobile - Internazionalizzazione **Agenti AI - Motori di Personalizzazione** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Agentic AI - Marketing Mobile** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Automazione del marketing** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner ## Top MessageGears Platform Alternatives - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,375 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/it/products/braze/reviews) - 4.5/5.0 (1,660 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/it/products/iterable/reviews) - 4.4/5.0 (815 reviews)