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Ho usato MW di tanto in tanto anni fa quando erano nuovi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Siamo stati membri storici di MW per gli ultimi 4-5 anni. Abbiamo ricevuto un'email durante la notte che ci informava che il nostro pagamento mensile non era andato a buon fine e che dovevamo aggiornare i metodi di pagamento. (Abbiamo ricevuto questa email meno di 24 ore fa.) La nostra carta impostata per il pagamento automatico era scaduta, quindi ho effettuato l'accesso per controllare il pagamento e aggiornare con una nuova carta. Una volta aggiornato la mia password, ho potuto vedere l'intera cronologia dei nostri pagamenti risalente a molti anni fa. Poi, nel giro di 5 minuti, tutto è scomparso! Sono entrato nella loro "chat" per fare domande a Cristy. Non è stata d'aiuto. Ha detto che non onorano più le iscrizioni storiche. Cosa? Allora qual è il senso di un'iscrizione storica? Ha detto che non riusciva a trovare alcun account attivo per la mia azienda con la mia email. Questo è uno scherzo e FALSO perché avevo appena visto tutti i nostri pagamenti degli ultimi anni. Ha detto che poteva offrirmi uno sconto del 20% su un pacchetto. Ho espresso il mio disappunto su come trattano i membri storici. Quindi, AVVISO a tutti i membri storici, NON lasciate che la vostra carta impostata per i pagamenti automatici scada sul loro sito o sarete immediatamente esclusi dal loro programma storico. Non darò a questa azienda un altro centesimo dei miei soldi per la loro mancanza di servizio clienti e per non onorare il loro programma storico a qualcuno che è sempre stato un cliente fedele. Ci sono molte altre aziende che offrono gli stessi servizi, il mio consiglio è di scegliere una di quelle... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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