# Mend Reviews
**Vendor:** Mendfamily  
**Category:** [Software di telemedicina](https://www.g2.com/it/categories/telemedicine)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 128
## About Mend
I pazienti usano raramente i portali e gli EHR non sono stati progettati per supportare l&#39;intero percorso del paziente. Mend risolve entrambe le sfide offrendo alle organizzazioni di assistenza sanitaria mentale e comportamentale ambulatoriale una piattaforma di coinvolgimento del paziente completamente integrata che facilita l&#39;accesso alle cure, il mantenimento del contatto e il proseguimento del trattamento. Mend è utilizzato da CCBHC, organizzazioni di salute mentale comunitaria, programmi di trattamento per l&#39;uso di sostanze e alcol, studi di gruppo e molti altri fornitori di salute comportamentale ambulatoriale con 25 o più operatori sanitari. La nostra piattaforma collega ogni punto di contatto principale nell&#39;esperienza ambulatoriale in modo che pazienti e personale possano passare senza problemi dalla programmazione all&#39;accettazione alla comunicazione continua senza cambiare sistema o affrontare passaggi non necessari. Le organizzazioni si affidano a Mend per l&#39;auto-programmazione, l&#39;accettazione digitale, i moduli automatizzati, la messaggistica bidirezionale con i pazienti, i promemoria, l&#39;abbinamento Smart Waitlist, i pagamenti online e le visite video. I pazienti possono completare tutto da qualsiasi dispositivo attraverso un flusso di lavoro integrato unico, il che aumenta significativamente la partecipazione e riduce la confusione e gli appuntamenti mancati. Mend funziona insieme ai principali sistemi EHR, il che consente ai team di migliorare le loro operazioni senza sostituire il loro sistema di registrazione. Il personale riduce il lavoro manuale, abbassa il volume delle chiamate e ottiene una visione più chiara delle prestazioni quotidiane. Mend fornisce anche la previsione della presenza tramite AI, l&#39;automazione delle cure basate sulla misurazione e dashboard operativi in tempo reale che supportano una maggiore utilizzazione dei fornitori e risultati organizzativi più solidi. I pazienti ottengono un&#39;esperienza semplificata e accessibile che supporta un trattamento tempestivo. Le organizzazioni ottengono tassi di presenza più elevati, un aumento della cattura dei ricavi e più tempo per il lavoro centrato sulla missione. Mend esiste per rendere l&#39;accesso all&#39;assistenza sanitaria mentale e comportamentale più conveniente per tutti e per aiutare le organizzazioni ambulatoriali a fornire cure efficaci e compassionevoli su larga scala.



## Mend Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **comunicazione conveniente** attraverso le videochiamate, trovando facile condividere preoccupazioni personali sulla salute mentale. (2 reviews)
- Gli utenti elogiano la **comodità dei servizi di telemedicina** , godendo di appuntamenti virtuali confortevoli e accessibili da casa. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **comodità di programmare appuntamenti da casa** con Mend, migliorando la loro esperienza complessiva. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza della comunicazione** di Mend, apprezzando il comfort e la capacità di relazionarsi durante le interviste tramite video chat. (1 reviews)
- Gli utenti trovano **facile da usare** Mend vantaggioso, godendo di videochiamate confortevoli per interviste e controlli del benessere. (1 reviews)
- Patient Communication (1 reviews)
- Product Satisfaction (1 reviews)

## Mend Reviews
  ### 1. Telemedicina conveniente e di alta qualità che amplia l'accesso alle cure

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Mend mi permette di incontrare il fornitore di mia scelta, alla data e all'ora a me convenienti. Ho problemi di mobilità, quindi poter usare Mend per incontrare i miei medici da casa mi dà accesso a cure che altrimenti potrei non essere in grado di ricevere. La qualità della connessione rende la visita quasi come essere lì di persona.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non ho avuto alcun problema durante i diversi anni in cui ho utilizzato la piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Per me, posso incontrare qualsiasi fornitore da casa mia. Per un fornitore, la loro base di clienti non sarebbe limitata dall'area geografica del loro ufficio, o dalla necessità di affittare un ufficio.

  ### 2. Eleva gli appuntamenti sanitari virtuali una grande piattaforma sicura

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ivan S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Mi piace molto poter partecipare in sicurezza a appuntamenti privati da casa mia con Mend, eliminando la barriera della distanza e i problemi di trasporto. La struttura della pagina web è facile da usare ma abbastanza avanzata tecnologicamente da essere ampia. L'installazione iniziale è stata "facilissima" e la trovo un miglioramento significativo rispetto alla piattaforma precedente che usavamo, incluso Zoom. Sono anche molto contento della transizione e lo consiglierei sicuramente ad altri.

**Cosa non Le piace di Mend?**

La sezione foto o file della chat per inviare file txt o link, o foto potrebbe essere semplificata.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Mend risolve la barriera della distanza e i problemi di trasporto permettendomi di partecipare in sicurezza a appuntamenti privati da casa.

  ### 3. Grazie. Molta gratitudine e amore.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph M. | Work from home., Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Il sistema è molto amichevole. Ho un ottimo medico e sono felice di poter usare Mend per aiutarmi a connettermi con lei.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non sono sicuro. Non sono un esperto con Mend.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Mi sta aiutando a connettermi con il mio medico e a rimanere in linea con la salute mentale.

  ### 4. Il mio terapeuta è davvero bravo.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Chad Gunneville è un ascoltatore paziente e concentrato che ricorda le idee e i sentimenti di cui ha parlato in precedenza e mi riporta gentilmente a essi. Sii consapevole. Sii paziente. Respira. Comprendi che la rabbia di solito deriva dalla tristezza. Ma più di ogni altra cosa, è la sua empatia che spicca. È genuinamente curioso della mia situazione e del mio stato d'animo.

Onestamente non riesco a immaginare di fare quello che fa lui ogni giorno. Pausa, pausa—ho appena avuto un momento con Chad. Ho scoperto che stava facendo consulenza a giovani ragazzi poveri a Oakland, e che la sua formazione lo ha portato lì. Alcuni di quei ragazzi avevano davvero bisogno di terapia. Ho solo chiesto a Chad di questo di sfuggita, e... wow. L'ho sempre considerato un tipo straordinario, ma sapere questo eleva il suo status a "eroico".

Pausa pausa. Penso che sia passato più di un anno da quando ho inviato la recensione sopra. Ho conosciuto Chad sempre meglio. Mi piace DAVVERO il suo focus consapevole. Ascolta davvero. Empatizza davvero. Non vedo l'ora di ogni incontro.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non riesco a pensare ad altro in questo momento. Per me, Mend riguarda davvero trovare e mantenere terapisti con l'esperienza di Chad. Ho sempre saputo quanto fosse paziente e gentile, ma ora che ho appreso di più sulla sua formazione, sono sinceramente un po' sbalordito. Qualunque cosa tu abbia fatto per trovare Chad e portarlo a Mend, quella è la formula segreta.

La combinazione di pazienza e gentilezza, unita a una formazione molto solida, si distingue davvero.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

terapista personale. Ridurre lo stress a livelli gestibili. Chad ha raccomandato la meditazione consapevole, e questo sta interagendo molto potentemente con la sua guida.

  ### 5. Appuntamenti Medici Comodi da Casa o Telefono

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Mi permette di vedere il mio appuntamento dal medico a casa e sul telefono, quindi è molto meglio che dover guidare fino a un ufficio.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non riesco a pensare a nulla in questo momento, mi dispiace per questo.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Non ho incontrato alcun problema con Mend durante tutto il processo di visita dal mio medico.

  ### 6. Fornitore Facile e Amichevole—Ma le Visite Video Potrebbero Essere Più Benefiche di Persona

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Cosa Le piace di più di Mend?**

È stato molto facile parlare con un fornitore ed è stata molto gentile.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Era una videoconferenza e penso che parlare di persona con un fornitore sarebbe più vantaggioso.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Probabilmente mi faranno prendere un appuntamento dal dottore per un controllo per la prima volta in oltre quindici anni e sono sicuro che questo si rivelerà benefico per la mia salute in modi che non posso nemmeno immaginare.

  ### 7. Ottimo servizio!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liza A. | Sr Financial Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Mi piace molto il mio terapeuta e la piattaforma è sempre perfetta. Non ho alcun problema.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non ho avuto un problema che io possa ricordare

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

La piattaforma è chiara, posso sentire bene il mio terapeuta, ecc.

  ### 8. Esperienza Facile e Semplice—Tutto Ha Funzionato Benissimo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Architettura e pianificazione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Cosa Le piace di più di Mend?**

È stato facile e diretto. La mia visita è stata fantastica!

**Cosa non Le piace di Mend?**

Niente. Sembrava che tutto funzionasse bene per entrambi.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Collegando le persone con l'accesso alla tecnologia, si offre loro la possibilità di continuare il loro percorso di benessere.

  ### 9. Esperienza eccezionalmente facile da usare e piacevole

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gloria H. | Environmental Scientist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Ciò che è più utile nell'utilizzo di MEND è che è facile da usare.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non mi è dispiaciuto nulla. Sono molto soddisfatto della facilità d'uso e del grande intervistatore.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Consigli su questioni mediche come il diabete.

  ### 10. Medico simpatico e affabile e un appuntamento rapido e facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2026

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Il medico era molto gentile e affabile. Era molto facile parlare con lui e l'appuntamento è stato rapido.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non mi dispiace nulla. È stato molto facile.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Aiutami a trovare strutture e medici

  ### 11. La visita è stata rapida e diretta.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda H. | Teacher apprentice, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Mi piace che il dottore mostri compassione e sembri essere molto comprensivo.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non mi sono imbattuto in nulla che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Sto ottenendo appuntamenti medici rapidi e convenienti.

  ### 12. Felice di spiegare come mi sento.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela E. | Insurance Authorization Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

La cosa più utile è avere qualcuno con cui esprimere i miei sentimenti. Felice di avere qualcuno che ascolti e comprenda le mie preoccupazioni attraverso la terapia.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non c'è nulla con cui non abbia problemi. Non ho alcuna antipatia per Mend

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Il mio terapeuta ascolta le mie preoccupazioni della settimana e come ho avuto sentimenti da esprimere. I miei benefici sono che mi sento molto più leggero dopo la conversazione e la sessione è finita.

  ### 13. Facile da usare e altamente soddisfacente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

La facilità è meravigliosa. Non ho avuto alcun problema!

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non c'è nulla di negativo che possa dire su Mend.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

C'è facilità di accesso alla telemedicina

  ### 14. Revisione con un'infermiera professionista eccellente e scrupolosa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

La infermiera specializzata, Mary Beth, è stata scrupolosa e ha posto domande che hanno portato a questioni utili e informative che influenzeranno positivamente la mia salute futura. Sono stato fortunato ad avere la sua assistenza per un'intera ora!

**Cosa non Le piace di Mend?**

Tutto andava bene tranne che ho dovuto cambiare il mio browser per poter avere una fotocamera e un microfono per completare l'intervista con l'infermiera. Hanno detto che posso tornare al mio vecchio browser.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di partecipare a un'organizzazione informativa che mi avvantaggerà a lungo termine.

  ### 15. Fornitore molto diligente e perspicace :)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 25, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Accessibilità di poter vedere un grande specialista

**Cosa non Le piace di Mend?**

A volte preferisco un'esperienza analogica e non mi piace come appare grande la mia testa in camera.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Fornire ai pazienti l'accesso alle cure necessarie

  ### 16. La mia visita di benessere telemedicina - S Jenkins

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

L'operatore sanitario è stato accurato ed efficiente, mantenendo la visita a circa 40 minuti. L'accesso e la facilità d'uso della piattaforma sono stati un vantaggio.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non mi viene in mente nulla da dire che sia un dispiacere.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

N/D

  ### 17. Nils è il migliore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna G. | Wealth Management Admin. Assistant, Bancario, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Nils e la sua disponibilità è ciò che mi piace di più

**Cosa non Le piace di Mend?**

Il tempo necessario per riprogrammare richiede circa 4 telefonate perché non hanno risolto il mio accesso.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Mend mi sta aiutando a rimanere sulla strada giusta e salutare

  ### 18. Buona esperienza

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Il PA era professionale, scrupoloso e competente. Anche piacevole e gentile.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Nessuno che mi venga in mente. Il loro video era un po' sfocato.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Mend fornisce un ulteriore livello di consulenza medica.

  ### 19. Eccellente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Veronica P. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

È stato piacevole e veloce. Il fornitore è stato fantastico e ha affrontato subito il punto. Affronta le mie preoccupazioni per mio figlio.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Niente. Tutto era semplice e facile da usare.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Rende l'accesso a un fornitore più facile da casa tua. Non dover viaggiare con un bambino malato dal medico

  ### 20. Probabilmente visita Covid

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Incontrare Penny tramite amend è stata una buona esperienza. Mi ha permesso di restare a casa quando non mi sentivo di guidare e ricevere un'ottima assistenza clinica.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Niente. Mend era facile da usare e un buon modo per connettersi con i fornitori.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Gestione del probabile covid

  ### 21. Molto completo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Mend?**

La persona era paziente e competente. L'intervista è stata MOLTO esaustiva.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Ho avuto problemi con la tecnologia ma sono riuscito a farla funzionare senza contattare l'assistenza tecnica.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Aggiornando tutto ciò che è mentale e fisico nella mia vita.

  ### 22. Utile usare Matrix

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen L. | SSDI, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Facilità d'uso e comprensione del medico.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non ho avuto problemi con l'uso del prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Discutere dei problemi medici e della storia con i medici.

  ### 23. Stephanie è stata super attenta! Ha fatto tutte le domande giuste. Non vedo l'ora di rivederla l'anno prossimo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandi R. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Che potessi avere l'appuntamento da casa!

**Cosa non Le piace di Mend?**

Tutto era fantastico! Niente di male riguardo all'appuntamento. È stato fantastico!

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Appuntamento sanitario

  ### 24. Modifica con MEND per fare le tue modifiche

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa T. | Retail Sales Specialist, Vendita al dettaglio, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 11, 2023

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Mi piace soprattutto la qualità visiva di Mend. E mi piace anche la possibilità di testare il mio microfono prima della visita. Tutto è testabile e la qualità è sensazionale.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non c'è niente che non mi piaccia di questa app. Tutto funziona bene ed è facilmente utilizzabile. La migliore qualità per quello con cui abbiamo a che fare. Non ho mai avuto un problema con Mend. Restando al passo con i tempi, credo che gli uomini terranno il passo con ciò di cui abbiamo bisogno nelle nostre esigenze di comunicazione.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Mend ci sta mettendo insieme per fare ciò che dobbiamo fare insieme. La comunicazione è fondamentale. I nostri benefici sono l'un l'altro. E Mend è la qualità che si inserisce tra di noi rendendoci individui di qualità per comunicare ciò di cui abbiamo bisogno tra di noi. Bel lavoro Mend.

  ### 25. Molto attento, premuroso, conveniente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 03, 2024

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Il titolo dice tutto. Soluzione perfetta quando il tuo medico di base non può riceverti lo stesso giorno.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Posso dire con piena onestà che non c'è nulla che non mi sia piaciuto.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Risolvere una malattia

  ### 26. Visita meravigliosa. Sono riuscito a comunicare chiaramente con il mio dottore e non ho avuto difficoltà!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bonnie K. | Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 11, 2023

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Mend mi permette di rimanere nel comfort della mia casa. Posso comunicare chiaramente con il mio medico proprio come se fossi seduto nel suo ufficio. Non c'è alcun ritardo o interferenza durante la chiamata e c'è sempre un'immagine chiara. È estremamente facile da usare. Ti dà istruzioni chiare da seguire per testare il tuo dispositivo. Ho usato Mend molte volte ed è sempre stato meraviglioso!

**Cosa non Le piace di Mend?**

Quando fai clic sul link per accedere, ti chiede la tua data di nascita per verificare chi sei. A volte, anche se l'ho inserita correttamente, mi dice che la data di nascita non corrisponde ai loro record. Riesco sempre a chiuderlo e a fare nuovamente clic sul link per accedere.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Mend mi fa risparmiare denaro poiché è gratuito e non devo spendere soldi per il carburante. Mend aiuta anche a mantenere la mia famiglia al sicuro dai virus perché puoi usare Mend per vedere un medico anche per cure urgenti.

  ### 27. Eccellente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 26, 2024

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Le visite di TeleHealth sono una benedizione - comode da organizzare e tutti con cui ho avuto a che fare sono stati cordiali e professionali.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Nessun reclamo. Non ho nulla che non mi piaccia di questo servizio.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Ottengo tempi di risposta molto migliori per questioni urgenti rispetto al mio medico di base.

  ### 28. La mia visita online

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill Ruff T. | Semi Retired, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Mend?**

È stato molto informale e facile da fare. Il rappresentante era molto competente e amichevole. Consiglio vivamente questo tipo di visita.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Visite video facili da fare. Non richiedono troppo tempo dalle attività quotidiane e possono essere fatte mentre si è lontani da casa.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Non ho avuto problemi.

  ### 29. Molto bene

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jerome (Jay) K. B. | Senior Project Management Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Rivedi medico. È stato molto utile e informativo.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Il video era instabile. Ho dovuto riconnettermi e ho ancora avuto problemi audio.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Solo un controllo

  ### 30. Piacevole e professionale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Più conveniente che fissare un appuntamento a casa durante il fine settimana.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non mi è dispiaciuto nulla dell'esperienza.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

La mia assicurazione richiedeva una visita a domicilio o di telemedicina.

  ### 31. Molto utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tzuwen M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 11, 2024

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Disponibile per il mio orario e il terapeuta è paziente

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non che io possa pensare a questo punto.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Il mio problema di lavoro con il mio supervisore d'esame

  ### 32. Discussione medica informativa e utile.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bobbi G. | Retired Teacher, Active Grandmom, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Mend?**

La facilità d'uso e l'attenzione su questioni facili da perdere di vista.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Durata del tempo, recupero della documentazione per essere più utile.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Aggiornare le condizioni mediche e le soluzioni.

  ### 33. Ottimo servizio clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kimberly O. | Interior Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Mend?**

È stato così comodo fare l'intervista/controllo del benessere tramite videochiamata. Mi è sembrato che ascoltasse e fosse molto comprensivo. Mi sono sentito a mio agio nel parlargli di problemi personali di salute mentale.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non ho capito l'orario dell'appuntamento, quindi ho pensato che fosse alle 8:00. Tuttavia, è andato tutto bene. Super semplice seguire il link e partecipare alla videochiamata.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Invece di una visita a domicilio invasiva, sono riuscito a partecipare facilmente alla chiamata con un solo clic.

  ### 34. Ripara Valutazione della Salute

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg D. | HVAC Design and Install, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Mend?**

La valutazione della salute è stata approfondita e informativa

**Cosa non Le piace di Mend?**

Niente .... Pensavo fosse approfondito e pratico e sarebbe molto utile per qualcuno che stava cadendo attraverso le crepe per così dire.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Non capisco cosa intendi quando parli di problemi aziendali.

  ### 35. Ho trovato la visita rapida e utile.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Ho trovato che non dover guidare fino a un ufficio.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non avevo alcuna antipatia per Mend o per il Dottore con cui ho parlato.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Trovare la maschera e la macchina CPAP adatte.

  ### 36. Istruzioni facili e accessibilità

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Margaret  J. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Prima volta che lo uso, buona esperienza, facile da usare

**Cosa non Le piace di Mend?**

Niente al momento, prima volta che uso il sito

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di fissare appuntamenti virtuali.

  ### 37. Discussione con un medico con cui ho un appuntamento venerdì.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathleen M. | Accounts Receivable Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Mend ha alcune istruzioni brevi e semplici che sono state facili da seguire per me. Queste istruzioni hanno reso tutto fluido e veloce!

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non credo ci sia stato nulla che non mi sia piaciuto della mia impressione di Mend.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Sono riuscito a conoscere i dettagli del mio prossimo appuntamento con il medico con cui stavo parlando.

  ### 38. È stato efficiente e ha funzionato bene!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Mend?**

È stato facile da usare! Mi è piaciuto il test per assicurarmi che funzionasse come necessario.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non ho alcun reclamo. Tutto ha funzionato come mi aspettavo.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

È stato fantastico poter parlare rapidamente con un medico senza dover andare a un appuntamento.

  ### 39. Facile da usare per il lavoro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Randhi R. | Medical Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 02, 2022

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Molto semplice da usare e veloce mentre lavoro, il che aiuta molto la mia vita quando sono nel mezzo di una clinica affollata.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non riuscire a connettersi con un paziente quando si desidera entrare in una visita nel momento in cui si è disponibili. Può essere difficile da gestire se il paziente è in ritardo o non sa come usarlo bene e si disconnette; non riesco a farlo rientrare.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Mend risolve il problema dei pazienti che non possono raggiungere le nostre cliniche o che sono troppo malati per venire in ufficio. Ci avvantaggia avvicinandoci ai nostri pazienti e permettendoci di aiutare coloro che potrebbero non avere altri modi per ottenere l'aiuto di cui hanno bisogno.

  ### 40. Bellissimo controllo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandra L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Mend?**

medico gentile e cortese, comunicazione chiara e informativa, personalità adorabile, la conversazione è stata la migliore.

**Cosa non Le piace di Mend?**

niente da disprezzare, le informazioni fornite.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

N/D

  ### 41. Personalità molto piacevole

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Risoluzione alternativa delle controversie | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Facile da usare e conveniente. Consiglierei a tutti di usarlo poiché è facile da usare.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Niente da non piacere. È stata un'esperienza molto buona.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Non dovrei lasciare il lavoro, quindi questo è un vantaggio per me.

  ### 42. Facile da usare sia per il paziente che per il fornitore.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie V. | Physician assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2022

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Connettersi con il paziente è rapido e facile. Puoi personalizzare l'area d'attesa affinché i pazienti abbiano le informazioni pertinenti necessarie per l'appuntamento. Mi piace anche poter condividere schermi e fornire esempi tramite video.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non ci sono molte cose riguardo a mend che non mi piacciono. Ovviamente, come con qualsiasi cosa, se c'è una connessione scadente, ci vuole un po' per comunicare ciò che è necessario con il paziente.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Mend sta risolvendo quel divario nell'assistenza ai pazienti che è stato creato quando è scoppiata la pandemia. Tutti i pazienti hanno ancora bisogno di cure e gestione dei farmaci anche se il mondo si è fermato. Rende la comunicazione più sicura.

  ### 43. Ottima esperienza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Molto utile, ho ottenuto i farmaci e tutto sincronizzato tra i miei fornitori di servizi e i miei medici.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non ho ancora trovato alcun svantaggio nell'usare Mend

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere i contatti con il mio fornitore di assicurazione medica e i miei documenti aggiornati e attivi

  ### 44. Ottima piattaforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily J. | Family Nurse Practitioner, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2022

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Efficiente, facile da usare, conforme a HIPAA. È facile da usare sia per il fornitore che per il paziente.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Ci sono 2 dipendenti con lo stesso nome nella mia struttura, impossibile aggiungere l'iniziale del secondo nome per chiarezza.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Stanno rendendo la telemedicina più accessibile ai pazienti da casa, aumentando il volume dei pazienti ambulatoriali.

  ### 45. Il dottore è stato estremamente disponibile e gentile. Consiglierò assolutamente!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha B. | Barista, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 03, 2022

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Facilità di accesso, appuntamento rapido, dottore molto gentile.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Le informazioni aggiornate sulla farmacia non sono state inviate.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Infezione sinusale, invio di un antibiotico e nota per il lavoro.

  ### 46. Eccellente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Facilità d'uso. L'app non richiedeva il download di software di terze parti, né alcuna conoscenza speciale da parte mia. Curva di apprendimento pari a zero e pochissima configurazione e utilizzo.

Più facile da usare!

**Cosa non Le piace di Mend?**

Onestamente non ho lamentele. Tutto ha funzionato come avrebbe dovuto e il processo è stato facile da completare.

Non mi vengono in mente miglioramenti.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Effettuare una videochiamata a una persona a caso è stato reso molto facile e ha richiesto pochissimo tempo!

Ogni volta che risparmio tempo significa maggiore efficienza. Questo aumenta la produttività aziendale.

  ### 47. Revisione della salute

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 04, 2021

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Estremamente accurato, molto piacevole e puntuale.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Niente. Apprezzo la teleconferenza.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Una buona revisione della mia condizione medica

  ### 48. telemedicina

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shoua L. | telehealth, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 25, 2022

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Mend è davvero facile e semplice da usare e chiunque può farlo. Accesso facile a Mend e supporto ai fornitori.

**Cosa non Le piace di Mend?**

A volte, quando clicco sullo stato sbagliato, ci vuole un po' per aggiornarsi affinché io possa scegliere lo stato corretto per inserire le informazioni del paziente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Mend:**

È più facile di quanto pensi. L'ho capito senza molto supporto.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Se effettivamente esco e rientro, mi incasina il Mend, quindi dovrò solo lasciarlo fresco per qualche minuto prima di riprovare.

  ### 49. Mi piace Mend perché mi tiene vicino ai miei pazienti.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kateline F. | Social Worker, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 01, 2022

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Mend mi permette di soddisfare le esigenze dei miei pazienti anche quando non possono incontrarsi di persona.

**Cosa non Le piace di Mend?**

Non mi piace che a volte non riesco a connettermi.

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Mend sta risolvendo il problema dei pazienti che non possono venire a una visita di persona, e mi sta permettendo di aiutare questi pazienti.

  ### 50. Super facile da usare e facile da manovrare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica C. | Administrative Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 26, 2022

**Cosa Le piace di più di Mend?**

Essere in grado di connettersi con un paziente senza che debba lasciare la propria casa.

**Cosa non Le piace di Mend?**

A volte è difficile per un paziente connettersi e ci connetteremo in un modo diverso

**Quali problemi sta risolvendo Mend e in che modo La sta aiutando?**

Aiutare i pazienti che non possono uscire e andare in ufficio e farli sentire meglio sapendo che possono ricevere le cure che meritano.


## Mend Discussions
  - [Is mend HIPAA compliant?](https://www.g2.com/it/discussions/is-mend-hipaa-compliant) - 1 comment

- [View Mend pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/mend/reviews?source=search&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+15%3A27%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=746ee91b-591d-4541-9ef7-2eec6f83fecf&secure%5Btoken%5D=62ad8aaef61d1f4853945c1948282270dd20ef2e458437a1d5edd8d45b2b48ed&format=llm_user)

## Mend Features
**Amministrativo**
- Gestione del flusso di lavoro
- Fatturazione
- Sicurezza e Autorizzazione
- Gestione della Pratica
- Conformità
- Gestione Assicurativa
- Pianificatore di Appuntamenti
- Portale del Paziente
- Conformità HIPAA

**Convenienza del paziente**
- Tablet e Chioschi
- Raccolta Pagamenti
- Flusso di lavoro del modulo
- Registrazione del paziente
- Accettazione Pazienti Mobile

**Funzioni Centrate sul Paziente**
- Gestione del Feedback dei Pazienti
- Portale del Paziente
- Comunicazioni con i pazienti
- Integrazione con dispositivi indossabili

**Tecnologia**
- Telecomunicazioni
- Supporto a bassa larghezza di banda
- Integrazione EHR

**Clinico**
- Cartelle Cliniche
- Modelli EHR Specializzati
- Interoperabilità
- Documentazione
- E-Prescrizione

**Amministrazione**
- Trasferimento Dati del Paziente
- Conformità HIPAA
- Integrazione del Pianificatore di Appuntamenti
- Firma elettronica

**Operazioni**
- Gestione del flusso di lavoro
- Interoperabilità
- Moduli di Accettazione Digitali
- Misurazione del Coinvolgimento
- Gestione della Soddisfazione del Paziente
- Integrazione EHR
- Integrazione dei Sistemi IPC

**Amministrazione**
- Pratica il branding
- Pratica Specifica

**Conformità**
- Conformità HIPAA
- Conformità alla Regolamentazione Statale

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

## Top Mend Alternatives
  - [Spruce Health](https://www.g2.com/it/products/spruce-health/reviews) - 4.7/5.0 (336 reviews)
  - [Carepatron](https://www.g2.com/it/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews)
  - [Weave](https://www.g2.com/it/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews)

