Come agente del servizio clienti, trovo Mekari Qontak molto conveniente perché posso accedervi tramite l'app mobile o il sito web. Questo mi rende facile lavorare da remoto senza bisogno di dispositivi costosi. Le funzionalità di Mekari Qontak sono anche semplici, e secondo me ha l'interfaccia utente più pulita, quindi non mi confondo mentre lo uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Una cosa che non mi piace è che quando accedo a Mekari Qontak su uno dei miei dispositivi (telefono cellulare/portatile) e attivo il mio account agente, a volte trovo su un altro dispositivo che il mio account risulta ancora inattivo (sia a causa del segnale che di altri problemi). Di conseguenza, la mia performance viene considerata in calo perché sembra che non fossi attivo in tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
