# MediaVault Reviews
**Vendor:** MediaVault  
**Category:** [Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About MediaVault
MediaVault Plus è un modo sicuro, scalabile e conveniente per archiviare, recuperare e rivedere registrazioni di chiamate, email e chat. Progettato come una soluzione cloud altamente scalabile, MediaVault può crescere con te e gestire le esigenze di organizzazioni di piccole e grandi dimensioni. Si integra con le principali soluzioni di call center basate su cloud e offre molteplici opzioni per salvare le registrazioni per il recupero e la revisione. Le registrazioni sono memorizzate nel servizio Amazon AWS Simple Storage Service (S3) fornendo una soluzione sicura (crittografia AES-256), altamente scalabile e durevole.




## MediaVault Reviews
  ### 1. Soluzione sicura per la registrazione delle chiamate, l'archiviazione e il recupero di chat ed email

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott T. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 11, 2023

**Cosa Le piace di più di MediaVault?**

Indicizzazione e richiamo sono migliori nel pane! Le registrazioni sono memorizzate nel servizio di archiviazione semplice (S3) di Amizon AWS, che fornisce una sicurezza (crittografia AES-256) altamente scalabile.

**Cosa non Le piace di MediaVault?**

Niente di rilevante finora. Tutto funziona come descritto dall'azienda, che è estremamente facile con cui fare affari e si prende cura delle esigenze dei clienti.

**Quali problemi sta risolvendo MediaVault e in che modo La sta aiutando?**

Sono in grado di richiamare facilmente i messaggi così come altre transazioni multimediali per la revisione. L'interfaccia utente è semplice e abbastanza potente da cercare centinaia di migliaia di record in modo rapido ed efficiente.



- [View MediaVault pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/mediavault/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-11+16%3A29%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dc6fa5a3-932a-443f-8747-e386ae5c09fa&secure%5Btoken%5D=2a3b5d90a30558a6426fa54bac5799e18e91c6e7b6bb642816c24dcaead47b43&format=llm_user)

## MediaVault Features
**Assicurazione della qualità**
- Valutazione
- Calibrazione
- Rapporti

**Coinvolgimento**
- Feedback
- Cruscotti
- Allenamento

**Prestazione**
- Integrazioni
- Conformità

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

## Top MediaVault Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,951 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,355 reviews)

