Recensioni e Dettagli del Prodotto MeBeBot Intelligent Assistant

L'implementazione è stata davvero facile e abbiamo ricevuto molto supporto da MeBeBot.

La capacità di aggiornare rapidamente le risposte.

La capacità di programmare risposte aggiornate (ad esempio, Iscrizione Aperta, Gestione delle Prestazioni di Fine Anno).

Lavorare con Beth e Mindy. Entrambe ascoltano davvero il feedback e lavorano sodo per implementare i suggerimenti.

Facile da usare sia per l'amministratore che per l'associato.

Il chatbot è disponibile 24/7 per rispondere alle domande degli associati su argomenti relativi alle risorse umane.

Tracciare il feedback "non utile" per apportare modifiche e aiutare MeBeBot ad apprendere.

Metriche/Cruscotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dal punto di vista di un amministratore, mi piacerebbe se il sistema salvasse automaticamente quando si aggiorna la pagina dei Feedback. Inoltre, sarebbe stato bello avere un flusso di lavoro di approvazione integrato nel sistema invece di usare i tag. Comunque, siamo riusciti a farlo funzionare!

Abbiamo davvero bisogno di scaricare i feedback "non utili" in un formato utilizzabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Base di conoscenza personalizzabile - La cosa migliore di MeBeBot è che consente di adattarlo esattamente come la nostra azienda desiderava. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un ottimo prodotto, ma c'è spazio per crescere! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Pratiche di privacy solide

- Integrazione senza soluzione di continuità nel luogo di lavoro – funziona direttamente all'interno di Slack

- Risposte controllate – verificate da esperti interni.

- Equilibrio tra AI e umano – automazione con supervisione e forte supporto

- Supporto clienti coinvolto e reattivo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ottimo strumento nel complesso, anche se più guide pratiche e dimostrazioni prima e dopo il lancio aiuterebbero utenti e stakeholder. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Di recente abbiamo implementato MeBeBot e l'esperienza è stata eccellente. L'installazione e l'implementazione sono state semplici ed efficienti. Ciò che ha colpito di più è stato il supporto dedicato fornito in ogni fase, garantendo una transizione senza intoppi. Il chatbot si è dimostrato uno strumento prezioso per snellire i processi HR e migliorare la reattività. Nel complesso, un'implementazione fluida e di grande impatto che raccomanderemmo vivamente.

Cosa ci piace di più dell'Assistente Intelligente MeBeBot:

- Rilascio del chatbot fluido - integrazione senza problemi e supporto da parte di MeBeBot

- Facile da usare e fornisce risposte in tempo reale

- Capacità di personalizzare domande/risposte

- Libreria di conoscenze centralizzata e ampia

- Incorpora un ciclo di feedback "è stato utile, sì o no" Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è stato un problema molto minore con l'integrazione con SharePoint, ma è stato rapidamente risolto grazie al supporto dedicato e tempestivo del team MeBeBot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Incontra i dipendenti dove stanno già lavorando (in Slack) per rispondere a domande comuni, risparmiando tempo al nostro team interno poiché non è più necessario monitorare più canali o spendere tempo a rispondere alle domande. MeBeBot è stato facile da configurare e collegarlo al nostro ambiente Confluence ha risparmiato tempo nella generazione delle risposte controllate che volevamo gestire. L'integrazione ha richiesto solo pochi minuti. Un altro grande vantaggio - la nostra azienda tiene molto alla privacy e questo strumento non raccoglie informazioni sui dipendenti. Non è solo un "chatbot HR", può coprire l'intera gamma di domande aziendali. Non abbiamo ancora utilizzato le funzionalità di intelligenza artificiale generativa, ma sappiamo come funziona e la considereremo nel nostro piano futuro. Il team di MeBeBot è stato molto disponibile per aiutarci a ottenere il massimo utilizzo e adozione dello strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il portale amministrativo è facile da usare, ma i portali di reportistica e feedback potrebbero essere migliorati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle migliori caratteristiche di MBB è che i dipendenti non possono davvero ottenere risposte sbagliate. Possono ottenere una risposta che non si adatta esattamente alla domanda o possono ricevere una risposta che necessita di maggiore chiarezza. Ciò che non accadrà con MBB è l'allucinazione a cui sono soggetti altri grandi modelli linguistici. Quando si comunica la politica aziendale ai dipendenti, è importante che vengano fornite solo risposte revisionate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile guardare MBB e pensare che sarà come ChatGPT, ma l'applicazione, per design, non funziona allo stesso modo. A volte è una sfida spiegarlo ai nuovi utenti, ma una volta che capiscono perché non opera esattamente come un LLM, lo comprendono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mebebot uno è un assistente AI straordinario che ho trovato in grado di incorporare tutte le conoscenze della mia azienda nel suo database e permette ai miei dipendenti di rispondere a quasi il 100% delle loro domande, migliorando e velocizzando le loro prestazioni. Mi aiuta a ridurre i costi di supporto e mi consente di dedicare più tempo alla crescita dell'azienda. Mebebot è stato così facile da implementare che mi è piaciuto poterlo integrare con altri software che utilizzo, come Microsoft Teams, SAP, messaggistica di testo e Google Drive. È così facile da usare che una persona non ha bisogno di avere molta conoscenza tecnica per utilizzarlo. Viene fornito con molti strumenti come l'assistente AI, l'hub dei contenuti. Mi piace particolarmente l'hub dei contenuti, dove puoi aggiungere, modificare e addestrare l'assistente AI in base alle interazioni dei dipendenti. Mebebot è anche ottimo per fornire dati di analisi che mi aiutano a comprendere meglio le esigenze dei miei dipendenti per migliorare le loro prestazioni fornendo formazione sulle competenze se necessario, grazie al feedback dal cruscotto live. Mi piace anche che sia disponibile ovunque, sia su computer che su dispositivi mobili, così i miei dipendenti non possono mai dire di non avere accesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho davvero lamentele generali, solo che la struttura delle tariffe è un po' alta a seconda dell'opzione di pacchetto scelta. Nella mia attività trattiamo con molti clienti diversi provenienti da altri paesi, quindi abbiamo bisogno di un'IA multilingue e ciò ha significato che avevamo bisogno del pacchetto enterprise+, poiché è quello che include il pacchetto multilingue ed è leggermente più costoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Base di conoscenza personalizzabile - Avere un sistema che consente una personalizzazione dettagliata delle politiche aziendali è un vantaggio! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha una curva di apprendimento ripida, molte funzioni che non sono spiegate abbastanza bene per un utente inesperto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MeBeBot è un ottimo strumento per il nostro grande dipartimento delle risorse umane. La nostra azienda ha oltre 11.000 dipendenti, il che tiene occupati i nostri partner del personale e altri membri dello staff delle risorse umane. MeBeBot ha fornito uno strumento rapido e facile per alleggerire il carico di lavoro fornendo risposte di base alle domande più comuni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amiamo MeBeBot così com'è! Ma sarebbe fantastico se MeBeBot potesse integrarsi con altre piattaforme per fare cose come recuperare le buste paga dei dipendenti, fornire i saldi delle ferie e aprire ticket di assistenza HR per loro conto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni degli aspetti più utili di MeBeBot:

- Accessibilità su qualsiasi dispositivo ovunque, in qualsiasi momento della giornata.

- Comunicazione mirata ai tuoi dipendenti.

- Maggiore efficienza nella giornata lavorativa di tutti.

- Esperienza personalizzata su misura per la tua organizzazione.

- Supporto clienti.

- Implementazione rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tempo di addestramento del bot per nuovi contenuti incrementali, che è una sfida comune per tutti gli assistenti virtuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.