Funzionalità Maze

Crea moduli di feedback che siano coerenti con il design del sito.

Supporta la creazione e la distribuzione di diversi tipi di sondaggi su diversi canali o dispositivi.

Sollecita, cattura e centralizza il feedback da fonti sia strutturate che non strutturate.

Consente ai design di adattarsi automaticamente al dispositivo che gli utenti utilizzano per accedere al sondaggio o al software.

Aggrega il feedback e trasforma il feedback in approfondimenti attuabili.

Analizza il feedback raccolto in tempo reale o quasi.

Fornisce un sistema sicuro e conforme.

Sondaggi o quiz basati su testo relativi all'esperienza utente.

Clip video registrati individualmente basati su situazioni o suggerimenti.

Videoconferenze individuali con gli utenti.

Risposte testuali a suggerimenti situazionali.

Intercettare gli utenti durante l'uso dell'applicazione.

Intercettare i visitatori mentre si trovano su una determinata pagina web.

Database dei rispondenti fornito dal venditore.

Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti.

Strumenti collaborativi per analizzare o riutilizzare le risposte.

Strumenti per etichettare, memorizzare e cercare risposte.

Fornisce un hub di ricerca utente altamente collaborativo a beneficio di tutti i membri del team pertinenti.

Consente agli amministratori di designare l'accesso e le autorizzazioni sui dati ai singoli membri del team.

Mantiene i dati sensibili degli utenti sicuri e conformi.

Utilizza l'IA per valutare accuratamente il sentimento del feedback basato su parole chiave e frasi.

Fornisce strumenti per i membri del team per raggruppare la ricerca degli utenti con tag personalizzabili.

Consenti ai membri del team di aggiungere note ai feedback degli utenti.

Si integra perfettamente con il software di ricerca utenti che gestisce la raccolta diretta dei dati degli utenti.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.