# MAssist Reviews
**Vendor:** Inn-think Technologies  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 3.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About MAssist
MAssist CRM è una piattaforma unificata che offre Automazione della Forza Vendite, DMS, App Promotore, POS Mobile e Analisi Aziendale per ottimizzare le vendite, la distribuzione e le operazioni sul campo. Progettato su misura per le industrie FMCG, Farmaceutica, Retail e Manifatturiera, consente alle aziende di gestire i team, migliorare la produttività e prendere decisioni basate sui dati - tutto attraverso una soluzione unica e pronta per il mobile.




## MAssist Reviews
  ### 1. Ottimo strumento per principianti

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Palash S. | Lead Technical and Product AI/ML Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa ti piace di più di MAssist?**

MAssist risolve lo scopo fondamentale della gestione dei clienti, delle funzionalità ERM e del flusso delle campagne.

**Cosa non ti piace di MAssist?**

Deve ancora essere costruito per metterlo contro i giganti del mercato.

**Quali problemi sta risolvendo MAssist e come ti sta beneficiando?**

Come indicato, volevamo utilizzare uno strumento CRM per il nostro nuovo team che possa essere facilmente istruito e formato nell'uso dello strumento CRM, risolvendo lo scopo di un'area per principianti.



- [View MAssist pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/massist/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A28%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d6721dcd-5740-44fa-be96-deae8587c84a&secure%5Btoken%5D=5f3e82b150388764dc31846dac8232e4546225f586507e031721f92ab2c35223&format=llm_user)

## MAssist Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Mobile e Social**
- Funzionalità di Collaborazione Sociale
- Integrazione dei Social Network
- Supporto Utente Mobile

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top MAssist Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,576 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,151 reviews)