Recensioni e Dettagli del Prodotto ManageXR

Apprezzo molto quanto sia facile da usare la console di ManageXR. Distribuire le app ai nostri visori VR è semplice e veloce, cosa che trovo molto conveniente. Valuto anche la possibilità di vedere immediatamente se un visore non si è aggiornato correttamente, poiché questa funzione mi fa risparmiare tempo significativo durante la risoluzione dei problemi e aiuta a garantire che tutto funzioni senza intoppi per i nostri studenti. Il dashboard di ManageXR è ben organizzato e chiaro, rendendo il processo di gestione di più visori quasi senza sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non riesco a identificare alcuna caratteristica che sembri superflua o inutile. Ogni aspetto della piattaforma ha uno scopo chiaro e semplifica davvero la gestione dei nostri visori VR. L'unico piccolo inconveniente, e non è davvero colpa di ManageXR, è che quando sto risolvendo un problema con un visore, occasionalmente devo andare avanti e indietro tra le aule e il mio ufficio per controllare le cose attraverso la console. Potrei portare i visori con me, ma fa parte del flusso di lavoro. A parte questo, tutto funziona senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ManageXR è stato fondamentale nella gestione dei nostri 20 visori Meta Quest in due sedi del campus. Le capacità di gestione remota sono eccellenti: posso monitorare lo stato dei dispositivi, inviare aggiornamenti e configurare le impostazioni da una dashboard centrale, il che fa risparmiare un tempo enorme rispetto alla gestione di ciascun visore singolarmente. L'integrazione con MHMS di Meta per ambienti educativi funziona bene, e la funzionalità di modalità condivisa è perfetta per il nostro laboratorio multiutente dove gli studenti non hanno bisogno di account individuali. Il team di supporto clienti è stato reattivo e competente, aiutandoci a navigare nella transizione dalla gestione legacy di Quest al nuovo sistema. La piattaforma fornisce la stabilità e il controllo necessari per le implementazioni VR istituzionali. L'implementazione è stata relativamente semplice una volta compresi i requisiti di integrazione MHMS, e utilizziamo la piattaforma quotidianamente sia nel nostro campus principale che nella sede di Sanford. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La limitazione più significativa è la libreria di applicazioni limitata rispetto al negozio nativo di Meta Quest. Applicazioni essenziali per i nostri programmi educativi - inclusa WIN Reality per l'allenamento di baseball - non sono disponibili attraverso l'ecosistema di ManageXR. Questo costringe a soluzioni alternative come il sideloading, che gli sviluppatori spesso sconsigliano. Inoltre, ManageXR manca di un'integrazione robusta con il Single Sign-On (SSO) e di funzionalità complete di gestione delle password, che sono cruciali per le istituzioni educative. Abbiamo bisogno di un'integrazione senza soluzione di continuità con i nostri sistemi di autenticazione istituzionali e di una gestione centralizzata delle credenziali. Anche l'accuratezza del tracciamento della posizione è incoerente. Sebbene la funzionalità di condivisione dello schermo funzioni, a volte può essere lenta, il che influisce sulla fluidità delle dimostrazioni e delle sessioni di supporto remoto. Anche il processo di installazione delle app potrebbe essere più snello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ManageXR è di gran lunga la migliore piattaforma MDM con cui ho lavorato per gestire dispositivi VR. L'interfaccia è estremamente intuitiva e facile da usare, rendendo semplice configurare, distribuire e gestire i dispositivi su larga scala senza problemi.

Una delle caratteristiche distintive è il loro team di supporto clienti – sono davvero straordinari. Ogni volta che li ho contattati, la risposta è stata rapida, professionale e orientata alla soluzione. Fanno di tutto per garantire che qualsiasi problema venga risolto senza intoppi.

ManageXR ha semplificato l'intero processo di gestione dei dispositivi, risparmiando sia tempo che fatica. Dalle configurazioni remote agli aggiornamenti delle app, tutto è senza intoppi. Consiglierei vivamente ManageXR a chiunque cerchi una soluzione MDM affidabile ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di simile, è molto sul lato positivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ManageXR elimina il mal di testa della gestione di flotte di dispositivi XR. La piattaforma è intuitiva, stabile e si adatta perfettamente man mano che il tuo programma XR cresce. Ciò che davvero spicca, però, è il servizio clienti: il loro team è incredibilmente reattivo, competente e sinceramente desideroso di aiutare. Che avessi piccole domande di usabilità o scenari di distribuzione più complessi, il loro supporto è sempre stato all'altezza con consigli chiari e attuabili – spesso più velocemente del previsto. È quasi come avere un pass per il backstage di un team di esperti. La piattaforma offre anche una grande flessibilità per personalizzare le esperienze sui dispositivi, il che è stato inestimabile per la nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ben poco da non apprezzare in ManageXR stesso. Alcune piccole sfide sono derivate dal dover affrontare mercati specifici per l'hardware, che possono essere complicati e talvolta rallentare le implementazioni. Ma questo riguarda più l'ecosistema hardware che ManageXR. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ManageXR è intuitivo da usare, ha un set di funzionalità completo e migliora sempre in base alle esigenze dei suoi utenti effettivi.

Il software è progettato per lo spazio XR e non so come potremmo gestire efficacemente la nostra flotta di oltre 15.000 visori senza di esso. Siamo letteralmente nel software su base giornaliera.

È stata un'implementazione facile per la nostra organizzazione che ha aiutato fin dall'inizio.

Il loro team di supporto clienti è impareggiabile! Non ho mai apprezzato interagire con un team di assistenza clienti come faccio con ManageXR. Sono competenti, veloci e affidabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che mi viene in mente riguardo a ManageXR che mi piacerebbe vedere migliorare è qualcosa che è fuori dal loro controllo. Meta rende davvero difficile per gli MDM di terze parti avere il livello di accesso ai visori che è necessario. Anche questo, però, sta migliorando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare, e il supporto è molto buono! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'acquisto di app è nelle fasi iniziali di collaborazione con il Meta Store. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Consente un rapido deployment di app e impostazioni su molti dispositivi, ma ha anche un controllo molto granulare per i singoli dispositivi. Molto utile! Siamo anche entusiasti dell'API, anche se non l'abbiamo ancora utilizzata. Ottimi prezzi di abbonamento e controllo della fatturazione. Deployment molto veloce e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo preoccupati che gli OEM possano bloccare i loro visori e impedire a ManageXR di funzionare correttamente in futuro. Le "benedizioni" di prima parte sarebbero utili. Abbiamo avuto risultati contrastanti con lo streaming video per Meta Quest 2. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma ManageXR è intuitiva e rende facile la gestione quotidiana della nostra flotta. Continuano ad aggiungere e perfezionare funzionalità per migliorare l'esperienza del cliente, ma per me la migliore caratteristica di ManageXR è il team che c'è dietro.

Il team di supporto clienti è rapido nel risolvere qualsiasi problema tu possa sollevare e la comunicazione è di prima classe.

Il team di sviluppo non si limita ad ascoltare il feedback e le raccomandazioni dei clienti, ma ci si immerge con te per capire come possono migliorare il prodotto. Come cliente è fantastico vedere che i suggerimenti e le richieste che ho fatto al team vengono implementati attraverso la loro roadmap del prodotto, dimostra che in ManageXR il cliente è al centro di tutto ciò che fanno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È difficile evidenziare eventuali antipatie, il team è così rapido a trovare soluzioni a qualsiasi problema io abbia avuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essere in grado di avviare e diagnosticare problemi dell'app da remoto è stato uno strumento estremamente prezioso. Avere clienti sparsi per il paese e non esattamente "esperti di tecnologia", poter avviare la visualizzazione remota del loro schermo e guidarli attraverso la procedura è inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Occasionalmente aggiornare la versione del casco/app può essere un po' complicato dopo che il cliente ha scollegato l'unità dal WiFi. Tuttavia, per qualsiasi cliente che effettivamente collega le proprie unità a Internet, nessun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eccellente servizio con personale impegnato e professionale. Altamente raccomandato! La piattaforma funziona senza problemi 9 giorni su 10, e qualsiasi bug o problema significativo viene prontamente segnalato e risolto internamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sembra che i miei disappunti non siano dovuti direttamente a ManageXR, ma al fatto che Meta non stia bloccando abbastanza della loro API. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.