Funzionalità Managemart.com
Prima del lavoro (4)
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Calendario
Usa lo strumento calendario per determinare i lavoratori sul campo che sono liberi per il lavoro.
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Spedisci
Notifica ai lavoratori del servizio sul campo i loro prossimi incarichi.
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Ruoli
Consente agli utenti di vedere i compiti in base alle autorizzazioni e ai ruoli.
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Prenotazione
Consente ai clienti di prenotare lavori tramite la pagina desktop o all'interno dell'app.
Sul lavoro (10)
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Posizione
Traccia la posizione dei dipendenti per garantire la puntualità.
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Comunicazione dei dipendenti
Consente la comunicazione all'interno dell'app dal manager al dipendente del servizio sul campo.
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Monitoraggio del Comportamento
Monitora il comportamento sul campo.
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Notifiche del cliente
Notifica i clienti, in caso di ritardi o inconvenienti.
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Vendite sul campo
Include una certa capacità di fungere da applicazione per le vendite e gli ordini.
Avvisi/Notifiche
Avvisi o notifiche di vari tipi come messaggi pop-up, suoni, banner o badge
Notifiche in tempo reale
Notifiche che vengono consegnate agli utenti non appena si verifica un evento
Campi personalizzabili
Personalizza i campi dati per supportare varie esigenze e casi d'uso
Multi-Località
Gestisci e supporta più sedi
Raccolta dei Pagamenti sul Campo
Striscia una carta di credito o elabora manualmente i pagamenti mentre sei con il cliente sul campo
Dopo il lavoro (8)
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Rapporti
Crea rapporti che riflettono le prestazioni sul campo sia come squadra che individualmente, per rivedere la produttività.
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Analitica
Visualizza l'attività sul campo tramite foto, grafici e altri dati che possono essere visualizzati su un cruscotto.
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Fatturazione e Fatture
Crea, gestisci e invia fatture o bollette ai clienti
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Integrazioni CRM
Si integra con il software CRM per monitorare tutti gli aspetti della relazione con il cliente.
Integrazione contabile
Integra con un sistema contabile di terze parti
Integrazione QuickBooks
Si integra con QuickBooks
Integrazioni di terze parti
Imposta connessioni a piattaforme di terze parti per migliorare i processi aziendali
Rapporti personalizzabili
Modifica il layout e il contenuto dei rapporti
Intelligenza Artificiale Generativa (3)
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Immagine AI a Testo
Converte le immagini in una descrizione testuale, identificando gli elementi chiave.
Intelligenza Artificiale Generativa
Usa l'IA per generare contenuti sotto forma di testo, immagini, video, ecc.
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Funzionalità aggiuntiva (90)
Gestione degli Ordini di Lavoro
Creare, assegnare e monitorare lavori e/o compiti per ordini di lavoro
Liste di controllo
Un elenco di cose da fare dettagliato che può essere modificato man mano che i compiti vengono completati
Pianificazione della manutenzione
Programma servizi di manutenzione predeterminati o ad hoc e richieste di manodopera
Gestione dei pezzi
Traccia i livelli di inventario dei pezzi e gestisci il riassortimento
Cronologia del Servizio
Tieni traccia del lavoro svolto e delle risorse utilizzate per i clienti, i siti o i beni passati
Proprietà Residenziali
Per proprietà residenziali
Gestione dei fornitori
Capacità di tracciare e memorizzare tutte le informazioni relative ai fornitori, come contatti, servizi offerti, termini, ecc.
Moduli personalizzabili
Personalizza contratti e moduli per raccogliere informazioni specifiche
Gestione degli Ordini di Acquisto
Crea, invia e traccia gli ordini di acquisto e i loro stati
Accesso Mobile
Accedi al software da remoto tramite dispositivi mobili
Gestione delle spedizioni
Gestisci l'invio di personale e risorse a un sito secondo necessità
Pianificazione delle attività
Traccia e gestisci la pianificazione delle attività
Gestione del calendario
Traccia e gestisci orari e riunioni tramite un calendario integrato
Tracciamento delle risorse
Monitora l'uso delle risorse, come attrezzature, strumenti, software, ecc., durante tutto il loro ciclo di vita
Gestione dei tecnici
Supervisiona i tecnici e traccia i loro ordini di lavoro assegnati
Tracciamento dello stato
Traccia lo stato nel tempo per una richiesta, un processo, un bene o una transazione
API
Interfaccia di programmazione delle applicazioni che consente l'integrazione con altri sistemi/database
Gestione Documentale
Archivia, gestisci e traccia tutti i documenti elettronici in un'unica posizione centralizzata
Gestione del lavoro
Gestisci e traccia tutte le informazioni sui lavori e le attività associate
Manutenzione preventiva
Minimizza i guasti delle attrezzature e ottimizza l'affidabilità degli asset attraverso ispezioni, riparazioni e sostituzioni programmate.
Copilota AI
Un assistente virtuale che utilizza l'IA per perseguire obiettivi e completare compiti per conto degli utenti
Reportistica in tempo reale
Reportistica attiva di dati e metriche
Proprietà Commerciali
Progettato per servire proprietà commerciali
Dati in tempo reale
Ricevi dati e informazioni in tempo reale
Reportistica Storica
Informazioni, dati e rapporti che vengono monitorati nel tempo
Gestione dei Contratti/Licenze
Traccia, archivia e accedi ai contratti o alle licenze dei clienti
Database clienti
Una raccolta di informazioni sui clienti come dettagli di contatto, dati demografici, interazioni precedenti, ecc.
Scansione di codici a barre/biglietti
Scansiona i codici a barre per garantire un prezzo accurato e il tracciamento delle etichette
Dashboard delle Attività
Dashboard per visualizzare lo stato dei processi in corso, identificare gli incidenti attuali e tracciare le attività passate
Pianificazione delle strutture
Programma le strutture, come campi sportivi, sedi e centri congressi in base alla loro disponibilità
Gestione del flusso di lavoro
Crea, progetta e gestisci flussi di lavoro per compiti ripetitivi
Gestione delle ispezioni
Traccia e gestisci le ispezioni per i cantieri, i veicoli e/o le attrezzature per rimanere conformi agli standard del settore.
Gestione dell'inventario
Traccia e gestisci i livelli di inventario per mantenere un'adeguata fornitura
Manutenzione Predittiva
Identifica potenziali guasti delle risorse e attività di manutenzione utilizzando dati in tempo reale e algoritmi predittivi
Instradamento
Pianifica i percorsi giornalieri per ottimizzare la programmazione dei dipendenti e fornisci indicazioni
Gestione dei moduli
Archivia, gestisci e traccia tutti i moduli in un'unica posizione centralizzata
Chatbot
Piattaforma basata su AI che conduce una conversazione tramite metodi uditivi o testuali
Gestione della Documentazione
Gestisci i documenti specifici del prodotto in un ordine categorizzato
Archiviazione file
Archivia e accedi a documenti, moduli e foto in un unico luogo centralizzato
Firma Elettronica
Firma digitalmente i documenti online
Portale Self Service
Portale online attraverso il quale gli utenti finali possono accedere al sistema, gestire compiti o ottenere informazioni
Gestione dell'Accordo sul Livello di Servizio (SLA)
Imposta e monitora gli accordi sul livello di servizio per garantire una risposta e una risoluzione tempestive
Personalizzazione e Raccomandazione
I modelli di intelligenza artificiale generativa possono creare raccomandazioni personalizzate per gli utenti in base alle loro preferenze e comportamenti.
Allocazione delle risorse
Assegna le risorse disponibili a vari progetti e compiti
GPS
Sistema per supportare il posizionamento, la navigazione e le misurazioni del tempo (PNT) di un oggetto o individuo
Segnalazione e Statistiche
Raccolta, analisi e rappresentazione di dati numerici e generazione di rapporti per comprendere vari modelli
Trascina e Rilascia
Assembla applicazioni e processi trascinando e disponendo componenti pre-costruiti
Preventivi
Genera preventivi o stime per i clienti
Pianificazione
Pianifica la disponibilità e assegna fasce orarie specifiche per compiti e risorse
CRM
Capacità di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) integrate o integrazione con un sistema CRM di terze parti
Orologio Online
Traccia/registra il tempo che i dipendenti hanno lavorato per ogni lavoro utilizzando un timer
Gestione della forza lavoro
Un insieme di processi per ottimizzare la produttività dei suoi dipendenti
Monitoraggio delle attività
Traccia e documenta tutte le attività su dispositivi, reti e altri sistemi
Contatta il Database
Database centralizzato degli stakeholder e delle loro informazioni di contatto come nomi, indirizzo, numero di telefono ecc.
Analisi della produttività
Dati statistici che aiutano a identificare aree di miglioramento, ritardi o interruzioni, e rendimento di un dipendente
Prioritizzazione
Organizza i compiti in base al livello di priorità o urgenza
Branding personalizzabile
Aggiungi loghi personalizzati e colori per allinearti con il branding aziendale
Calcoli di Prezzo e Costo
Calcola i prezzi basati su regole per un prodotto/servizio
Gestione delle prestazioni
Organizza e gestisci i risultati e lo sviluppo dei dipendenti o le prestazioni delle applicazioni o dei sistemi
Tracciamento delle attrezzature
Traccia la posizione di attrezzature specifiche in ogni momento
Acquisizione e Trasferimento Dati
Importa, raccogli e acquisisci dati da più fonti
Tracciamento del tempo
Misura e traccia il tempo, comprese le ore lavorate e il tempo libero retribuito (PTO)
Sincronizzazione dei dati
Sincronizzare i dati tra due o più dispositivi/sistemi e aggiornare automaticamente le modifiche per mantenere la coerenza
Archiviazione sicura dei dati
Memorizza i dati in modo sicuro per prevenire perdite o violazioni dei dati
Tracciamento della posizione
Identifica la posizione fisica di un individuo, bene, dispositivo, ecc.
Ottimizzazione del percorso
Trovare i percorsi più ottimali per i conducenti basati su vari fattori e vincoli
Accesso offline
Capacità dei siti web, delle applicazioni web o delle applicazioni mobili di funzionare senza una connessione internet attiva
Aggiornamenti in tempo reale
Ricevi aggiornamenti di sistema non appena vengono apportate modifiche
Strumenti di collaborazione
Fornisce un canale per i membri del team per condividere file multimediali, comunicare e lavorare insieme
Chat/Messaggistica
Comunica utilizzando la chat diretta o i messaggi all'interno del sistema
Gestione della conoscenza
Raccogli, organizza, condividi e analizza la conoscenza in termini di risorse, documenti e competenze delle persone
Pagamenti Elettronici
Raccogli elettronicamente i pagamenti per beni o servizi
Storia del cliente
Accedi alle interazioni o preoccupazioni precedenti per mantenere le relazioni con i clienti
Controllo dell'inventario
Monitora i livelli di stock dei prodotti
Metriche di Prestazione
Un insieme di indicatori che traccia le prestazioni di reti, applicazioni, sistemi, team, ecc.
Gestione del Progetto
Pianifica e coordina tutte le risorse, i costi e il tempo necessari per eseguire gli incarichi
Portale Clienti
Spazio online privato che consente alle aziende di condividere documenti in modo sicuro e fornire accesso alle informazioni ai clienti
Tempo di arrivo stimato del conducente
Genera orari di arrivo stimati per i conducenti per tenere informato l'ufficio amministrativo o i clienti
Tracciamento del lavoro
Traccia e visualizza lo stato di un lavoro in corso e il tempo trascorso su compiti o progetti
Pianificazione automatizzata
Crea automaticamente programmi in base alle esigenze aziendali o alla disponibilità e qualifiche dei dipendenti
Gestione dei clienti
Memorizza e organizza le informazioni sui clienti e le interazioni precedenti
Promemoria
Notifica programmata per qualsiasi compito, scadenza, appuntamento o attività imminente
Creazione Ordine di Lavoro
Crea un nuovo ordine di lavoro
Manutenzione delle attrezzature
Gestisci le procedure che garantiscono che le attrezzature organizzative rimangano in buone condizioni di funzionamento
Importazione/Esportazione Dati
Importa ed esporta dati da e verso applicazioni software
Cerca/Filtra
Cerca e filtra i dati tra i sistemi per individuare le informazioni richieste inserendo parole chiave o determinati criteri
Appuntamenti Ricorrenti
Pianifica appuntamenti ricorrenti in base a una durata di tempo
Gestione dei Contrattisti
Specializzato per appaltatori generali/sottoappaltatori (coloro che svolgono lavori su base contrattuale)
Controlli di Accesso/Permessi
Definire i livelli di autorizzazione per l'accesso a file o sistemi specifici
Automazione del flusso di lavoro
Snellire le attività e i compiti ripetitivi attraverso flussi di lavoro automatizzati e predefiniti