Recensioni e Dettagli del Prodotto Maintenance Care

Ha un'interfaccia intuitiva che è molto facile da navigare. Ha anche funzionalità di sicurezza senza soluzione di continuità che garantiscono la totale sicurezza dei dati attraverso la crittografia e l'autenticazione a più fattori. Mi piace anche quanto sia facile personalizzare il suo cruscotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho problemi con questo strumento. Non ho antipatie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto Maintenance Care per la sua interfaccia intuitiva, che rende semplice per i team di manutenzione e gli utenti comuni segnalare, assegnare e gestire i compiti in modo efficiente. Il software eccelle nel fornire un'esperienza di onboarding fluida, con un servizio clienti di supporto che garantisce agli utenti di sentirsi a proprio agio e competenti nel suo utilizzo. Apprezzo come semplifica la programmazione della manutenzione preventiva e il tracciamento degli asset attraverso aggiornamenti in tempo reale e strumenti di prioritizzazione disponibili su piattaforme mobili e desktop. Le capacità di integrazione complete del sistema si distinguono anche, permettendo una connessione senza soluzione di continuità con sistemi ERP, software di contabilità e dispositivi IoT per la manutenzione predittiva. Questa flessibilità è un punto di forza chiave, aiutando i team ad automatizzare la programmazione, sincronizzare i dati di inventario e asset, e migliorare l'efficienza della manutenzione. La capacità di Maintenance Care di trasformare sistemi obsoleti in una piattaforma moderna basata sul web si traduce in un notevole risparmio di tempo e in una comunicazione migliorata all'interno del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La chiusura in blocco dei lavori non è disponibile, quindi gli utenti devono chiudere gli ordini di lavoro uno alla volta, il che può richiedere molto tempo. I programmi di manutenzione preventiva non si regolano automaticamente se i lavori vengono completati in ritardo, richiedendo modifiche manuali del calendario su più programmi. Alcuni team hanno difficoltà ad apprendere il software, specialmente se sono meno esperti di tecnologia o mancano di una formazione adeguata. Le versioni precedenti non gestivano bene i caratteri accentati, influenzando l'usabilità per le organizzazioni francofone. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo sistema ha così tanto potenziale quando si gestisce una grande azienda. La piattaforma è abbastanza user-friendly e facile da navigare. Non solo sono in grado di elencare tutti i beni dell'azienda (che generano automaticamente comodi codici a barre per i beni), ma anche di collegarli ai compiti di manutenzione programmata, il che è ottimo per tenere un registro delle riparazioni/manutenzioni. Questo può essere utile anche per i registri finanziari! La mia prossima missione è implementare le funzionalità di inventario che sembrano anche abbastanza semplici e possono anche collegare le parti a ciascuno dei nostri beni! Non vedo l'ora di scoprire cos'altro può fare questo sistema. Così emozionante!

Poiché sto usando questo programma solo da poche settimane, ho dovuto contattare l'assistenza clienti una o due volte. Sono molto reattivi, cordiali e veloci nel rimetterti in piedi. Continuate così! La funzione di aiuto wiki è anche molto utile poiché ti guida passo dopo passo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora utilizzato tutte le capacità dei sistemi, ma finora tutto è stato relativamente facile da usare. L'unica cosa che posso dire che può essere un po' opprimente per alcune persone è la funzione Detsets. Ho combinato i nostri asset in Groupset e Detsets per collegarli ai nostri compiti di manutenzione programmata. Se ci fosse un modo per inserire le informazioni una sola volta in groupset, penso che questo renderebbe le cose molto più facili per alcune persone. Ma con un rapido corso intensivo utilizzando l'aiuto del wiki, sono riuscito a imparare con successo come completare questo in poco tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ero interessato a Maintenance Care per aiutare a spostare la mia struttura dal nostro sistema di registro PM basato su carta. Gli ordini di lavoro erano telefonate ed email. Il sistema Maintenance Care è molto ben prezzato considerando la quantità di funzionalità e caratteristiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora visto alcun inconveniente. L'impostazione iniziale richiede tempo, ma è previsto per la quantità di dati da caricare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro software precedente era molto complicato e molto costoso. Il mio team utilizza Maintenance Care costantemente durante il giorno, è stato molto facile da integrare e lo abbiamo utilizzato per diversi anni. Non solo è facile da usare, ma è anche molto ragionevolmente prezzato. Stavamo cercando un software per gestire più richieste giornaliere all'interno di diversi dipartimenti (idraulica, pulizie, IT, ecc.). È stato molto facile da configurare e implementare e c'era sempre qualcuno disponibile per assistenza se necessario. Per i richiedenti, non è richiesto alcun accesso e il processo per effettuare una richiesta è molto semplice. Siamo stati in grado di apportare modifiche ai campi richiesti man mano che procedevamo e avevamo bisogno di informazioni dai richiedenti. In base alle informazioni inserite dal richiedente, la richiesta viene automaticamente assegnata a un tecnico specifico. Per i manager e gli amministratori, è semplice lavorare con la richiesta secondo necessità (spostarla in sospeso, ritardata, chiusa, ecc.). Configurare compiti programmati è facile e fa risparmiare molto tempo. La capacità di tracciare parti e risorse è molto utile poiché ora tutto è in un unico posto. L'app mobile funziona molto bene e consente a tutti di rimanere aggiornati quando sono lontani dalla scrivania. Il supporto clienti continuo una volta che il software è stato avviato e funzionante è stato eccellente con qualcuno sempre disponibile per assistere. Nel complesso siamo molto soddisfatti di Maintenance Care. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che non funziona come vorrei è che una volta inserita una richiesta, il corpo di essa non può essere modificato. In alcuni casi abbiamo utenti che inseriscono una richiesta per l'organizzazione di un evento e, man mano che si avvicina la data dell'evento, hanno bisogno di apportare modifiche alla richiesta originale. Sebbene sia possibile aggiungere note, sarebbe preferibile che tali modifiche fossero annotate nella parte principale della richiesta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è un seguito a una recensione precedente di qualche tempo fa. Continuiamo ad amare MaintenanceCare e tutte le funzionalità che la nostra versione del sistema offre. Dalla nostra ultima recensione, abbiamo aggiornato alla versione Enterprise. Ci piace particolarmente l'aggiunta della pianificazione della manutenzione preventiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni campi del modulo hanno un numero limitato di caratteri e i titoli dei rapporti sono un po' opprimenti e confusi, ma nulla che non si possa imparare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Posso tenere traccia e monitorare il progresso del lavoro svolto giorno per giorno.

Stiamo crescendo come personale e possiamo rimanere aggiornati sui problemi di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe davvero che fosse implementato un sistema di notifiche affinché il mio team possa rimanere aggiornato sugli ordini di lavoro effettuati. Al momento abbiamo due sistemi in atto, uno per gli ordini di lavoro e uno per le emergenze.

La mia risposta è la stessa per questa domanda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo sistema è fluido e facile da utilizzare. Copre una vasta gamma di funzionalità che potresti cercare in un sistema di manutenzione. Puoi personalizzare, fino a un certo punto, il sistema per adattarlo alle tue esigenze. Utilizziamo questo sistema per le attività quotidiane insieme alla pianificazione a lungo termine. Il supporto clienti è sempre gentile e molto utile. Risponderanno a qualsiasi domanda o esigenza tu possa avere nell'integrazione di questo sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiungere immagini a un ordine di lavoro è l'unico processo ingombrante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia è semplice ma potente. Gli strumenti sono sufficientemente versatili senza sopraffare me o il personale che li utilizza di più. Il servizio clienti è molto reattivo quando ho bisogno di aiuto per affrontare qualcosa di nuovo per me. L'implementazione è stata assolutamente un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo dovuto abituarci a tracciare le parti, specialmente nell'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Maint Care ci permette di gestire le richieste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, siamo completamente soddisfatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.