Recensioni e Dettagli del Prodotto MailerSend

Sono stato un cliente fedele per oltre un anno e sono sempre stato soddisfatto del loro servizio. Purtroppo, tutto è cambiato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno recentemente deciso di dare priorità al loro profitto rispetto alla soddisfazione del cliente. Questo è evidente nei loro recenti cambiamenti di politica, che mi hanno costretto ad aggiornare il mio piano anche se le mie esigenze attuali erano soddisfatte. È come se mi stessero punendo per essere un cliente fedele costringendomi a pagare di più per un servizio di cui non ho bisogno. Questo è un chiaro segnale che sono più preoccupati di massimizzare i profitti che di fornire un servizio eccellente ai loro clienti.

Come proprietario di una piccola impresa, mi affido a servizi di posta elettronica affidabili per comunicare con i clienti e gestire le mie operazioni. L'aumento improvviso dei costi, unito alla mancanza di flessibilità, ha reso difficile giustificare la permanenza con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacevano le funzionalità quando funzionavano come promesso. Quando nessuno interferiva nel mio processo di creazione di un documento a cui dedicavo molto tempo per adattarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo investimento esatto nell'utilizzo delle funzionalità è diventato privo di significato perché questo particolare lavoro è stato aggiornato con elementi imposti e non ho alcun controllo opzionale su di esso. Soprattutto quando la promessa era che non ci sarebbero stati elementi imposti. L'integrità dei decisori per le funzionalità rende le funzionalità prive di significato. Non posso fidarmi che qualsiasi cosa faccia in futuro, qualsiasi cosa produca con le funzionalità, venga sommersa o meno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I prezzi sono competitivi. Offrono test A/B per le email transazionali, che ho avuto difficoltà a trovare poiché la maggior parte dei loro concorrenti offre questo solo per le email di marketing. La libreria golang è piuttosto decente; eravamo operativi in meno di un'ora. Ho avuto un paio di domande che sono state risposte rapidamente e con competenza tramite chat. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è un processo di verifica che non è del tutto trasparente. Puntano ad aggiornarti entro 24 ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporto, servizio e buon prodotto, oltre a un prezzo equo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Il loro supporto è stato eccellente fin dall'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'editor funziona bene, l'interfaccia utente sembrava promettente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Inizialmente volevo collegare Google Firebase per importare utenti autenticati su mailersend. Ma l'estensione non fa nulla, i contatti devono ancora essere importati manualmente. Dopo aver provato a importare i contatti manualmente, mailersend mi dice di fare l'upgrade perché non posso importare utenti senza crediti. Dopo l'upgrade, mailersend mi dice che l'abbonamento non fa nulla per i nuovi contatti, ma devo acquistare crediti per importarli per 250$. Dopo aver richiesto a mailersend di rimborsare i miei soldi, mi hanno detto che non rimborsano mai i soldi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso MailerSend da un anno per inviare email transazionali su un paio di siti web. È stato molto facile integrarlo con il nostro stack che è Laravel. Qualche giorno fa abbiamo avuto un problema con un modulo che inviava anche un'email ed è stato utilizzato per fare spam, il team è stato molto reattivo, disponibile e mi ha guidato per correggere il problema e sbloccare il nostro account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non ho riscontrato alcun svantaggio nell'utilizzo di MailerSend, considerando il nostro lavoro specifico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Semplicità del servizio stesso, così come un ottimo supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun svantaggio evidente, tuttavia sarebbe ottimo avere un processo di trasferimento dell'account più semplice (soprattutto per i team delle agenzie). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

facile da usare

facile da installare

rapporto completo

servizio tecnico davvero molto efficiente e veloce (Grazie Mark e Kael) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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- facile da configurare

- SDK disponibile

- prezzi convenienti

- interfaccia pulita Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho riscontrato alcun problema durante l'utilizzo del servizio per diversi mesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è molto buona, facile da usare e il supporto è molto veloce! Ci è piaciuta molto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora capito cosa non mi piace Recensione raccolta e ospitata su G2.com.