# Maaz Technologies Reviews
**Vendor:** Maaz Technologies  
**Category:** [Servizi di consulenza AWS](https://www.g2.com/it/categories/aws-consulting-services)
## About Maaz Technologies
Maaz Technologies è un fornitore certificato di soluzioni IT aziendali con oltre 15 anni di esperienza nella fornitura di soluzioni per contact center potenziate dall'IA, sicurezza della rete aziendale, integrazione CRM e orchestrazione dei servizi a organizzazioni nei mercati locali, regionali e globali. Collaborando con leader del settore tra cui Cisco, Salesforce, Microsoft, AWS, Google, Zendesk e NVIDIA, Maaz Technologies aiuta le aziende a modernizzare i loro contact center, a proteggere le loro reti e a unificare le loro piattaforme di coinvolgimento dei clienti da un capo all'altro. Soluzioni per Contact Center Potenziate dall'IA Distribuisci soluzioni intelligenti per contact center omnicanale basate su Cisco UCCX, UCCE e Webex Contact Center. La nostra piattaforma ICM offre chat ibrida con IA, IVR conversazionale, instradamento omnicanale e analisi del sentiment in tempo reale riducendo i tempi di gestione e migliorando la soddisfazione del cliente su ogni canale. Integrazione Salesforce & CRM Integra senza problemi Salesforce Service Cloud Voice, Microsoft Dynamics 365, ServiceNow e Zendesk con Cisco Contact Center utilizzando il nostro connettore SmartConnect CTI che fornisce agli agenti il contesto completo del cliente prima di ogni interazione. IVR Conversazionale & AI Voice Sostituisci l'IVR legacy con Botwa AI Voice Assistant, un IVR conversazionale multilingue potenziato dall'elaborazione del linguaggio naturale. Supporta oltre 40 lingue, automatizza le richieste di routine e trasferisce in modo intelligente agli agenti dal vivo. Analisi del Parlato AI Maaz AI Speech Analytics offre analisi delle conversazioni in tempo reale, rilevamento del sentiment, monitoraggio della conformità e approfondimenti sulle prestazioni degli agenti trasformando ogni chiamata in dati azionabili. Sicurezza della Rete Aziendale Progetta e distribuisci architetture zero-trust, sicurezza dell'identità Cisco ISE, gestione dei firewall e soluzioni di sicurezza della rete aziendale costruite per ambienti ad alta disponibilità. Orchestrazione & Automazione dei Servizi Ottimizza le operazioni IT con automazione della rete, gestione del cloud ibrido, SDN e Cisco ACI riducendo la complessità e massimizzando il tempo di attività. Prezzi Prezzi personalizzati basati sulla dimensione della distribuzione, l'ambito della soluzione e i requisiti di supporto. Contatta Maaz Technologies per un preventivo su misura su maaztechnologies.com. Caratteristiche Principali Chat Ibrida con IA & Instradamento Omnicanale Cisco UCCX, UCCE, Webex SmartConnect CTI Integrazione Salesforce Service Cloud Voice + Cisco Botwa AI Voice Assistant IVR Conversazionale Multilingue Maaz AI Speech Analytics Sentiment & Conformità in Tempo Reale Cisco ISE & Sicurezza della Rete Zero-Trust Integrazione CRM Dynamics 365, ServiceNow & Zendesk Automazione della Rete, SDN & Cisco ACI Valutazione, Implementazione & Supporto Gestito End-to-End






- [View Maaz Technologies pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/maaz-technologies/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+12%3A30%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=21fdba95-dbe7-4e89-b556-9c3e65350126&secure%5Btoken%5D=1380706d2a3a9f14976823d514e7634cf9ce38ad2dfd99f176d3c143009bac6b&format=llm_user)

## Maaz Technologies Features
**Pianificazione**
- Valutazione delle esigenze
- Allocazione delle risorse
- Rimasto entro il budget
- Dichiarazione di Lavoro
- Migliori Pratiche

**Consegna**
- Competenza Tecnica
- Rispettare le scadenze
- Gestione delle riunioni
- Aggiornamenti del Progetto
- Gestione dell'ambito
- Implementazione

**Supporto**
- Vai al supporto live
- Documentazione
- Addestramento
- Metriche
- Servizi Amministrativi

**Qualità del team**
- Competenze di gestione del cambiamento
- Presenza Esecutiva
- Esperienza Verticale
- Partenariati Tecnologici

## Top Maaz Technologies Alternatives
  - [SHI](https://www.g2.com/it/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)
  - [Accenture](https://www.g2.com/it/products/accenture/reviews) - 4.2/5.0 (107 reviews)
  - [Deloitte Consulting](https://www.g2.com/it/products/deloitte-consulting/reviews) - 4.2/5.0 (62 reviews)