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Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

4 mesi

Ritorno sull'Investimento

20 mesi

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Recensioni M-Files (275)

Recensioni

Recensioni M-Files (275)

4.4
Recensioni 275

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente l'organizzazione dei metadati in M-Files, che semplifica il recupero e la gestione dei documenti, permettendo un accesso rapido ai file senza il fastidio delle strutture di cartelle tradizionali. L'interfaccia intuitiva e il supporto clienti reattivo migliorano ulteriormente l'esperienza utente, rendendo più facile l'implementazione e la navigazione. Tuttavia, alcuni utenti notano una limitazione comune con la ripida curva di apprendimento per i nuovi utenti, in particolare quelli non familiari con i sistemi di metadati.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Joakim N.
JN
Enterprise (> 1000 dip.)
"Vitale per la Governance dei Documenti, ma Sfide di Configurazione"
Cosa ti piace di più di M-Files?

Trovo M-Files facile da usare e le sue prestazioni sono soddisfacenti quando si dispone di una connessione a banda larga e si è geograficamente vicini al data center. Mi piace che vengano continuamente aggiunte nuove funzionalità. La gestione documentale di base funziona bene all'interno di un vault specializzato. M-Files svolge un ruolo fondamentale nel nostro sistema grazie alle sue integrazioni con altri sistemi come ERP e CRM, rendendolo una parte essenziale delle nostre operazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di M-Files?

La roadmap è poco chiara e non fornisce mai date obiettivo per le nuove funzionalità. Le nuove funzionalità spesso non sono pronte per l'uso in produzione nel contesto di una grande impresa. Il prodotto spesso sembra più orientato verso aziende di medie dimensioni. Inoltre, l'installazione iniziale è stata difficile e ha richiesto molto lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aditya D.
AD
Renewal Sale Specilaist
Enterprise (> 1000 dip.)
"Piattaforma potente e flessibile con supporto stellare—l'interfaccia utente potrebbe essere più moderna"
Cosa ti piace di più di M-Files?

La nostra esperienza complessiva con M-Files è stata eccellente. Il prodotto è potente ma facile da usare, e offre costantemente un grande valore ai nostri clienti. Ciò che spicca davvero è quanto sia flessibile e scalabile la piattaforma — si adatta facilmente a diverse esigenze aziendali senza essere eccessivamente complessa.

Anche il team di M-Files è stato fantastico con cui lavorare. Sono reattivi, competenti e veramente impegnati nel successo dei partner. Ogni volta che abbiamo avuto bisogno di supporto o guida, sono stati pronti a intervenire e aiutare. Si sente davvero come una partnership, non solo una relazione con un fornitore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di M-Files?

L'interfaccia utente potrebbe essere più moderna e coerente. Anche se M-Files funziona molto bene, alcune parti dell'interfaccia utente sembrano ancora un po' datate e i nuovi utenti a volte hanno bisogno di tempo per adattarsi.

Occasionale complessità nella configurazione e nell'impostazione. Poiché la piattaforma è così flessibile, la configurazione iniziale può essere un po' opprimente senza una guida adeguata — anche se il team di supporto è sempre utile quando necessario.

Le prestazioni possono variare con grandi volumi di dati. In ambienti con un numero molto elevato di documenti o flussi di lavoro complessi, il sistema può rallentare leggermente, ma l'ottimizzazione e gli aggiornamenti di solito lo risolvono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jim S.
JS
Owner
Agricoltura
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un modo più intelligente per gestire i file aziendali"
Cosa ti piace di più di M-Files?

La cosa che mi piace di più è che è stato semplice per me imparare. Mi piace soprattutto la funzione Accesso da ovunque, che mi permette di aprire e condividere documenti sia che mi trovi sul mio laptop a casa, su un treno o mentre incontro un cliente in loco. Poi hanno anche l'organizzazione dei metadati, dove invece di ricordare le cartelle, cerco per cose che rappresentano quella cartella, come nome, progetto o anche tipo di documento. Quindi le funzionalità sono molto utili e ce ne sono molte che abbiamo implementato, ed è una buona cosa per qualsiasi cliente, e siamo in un campo molto specifico che è il Business Agricolo, quindi la nostra documentazione, i rapporti, le fatture sono molto specifici. La cosa migliore di questo prodotto è la loro IA, è fantastica, capisce davvero come archiviare i file. È stato un piacere usarlo poiché gestisce la maggior parte della nostra documentazione digitale per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di M-Files?

Mentre porta benefici alla mia attività, c'è un piccolo ostacolo che ho notato. Principalmente è la velocità con cui vengono caricati i file, gli aggiornamenti, le funzionalità. Non è ridicolo, ma è comunque qualcosa che possono migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VD
Sales Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione dei documenti senza sforzo e organizzazione senza soluzione di continuità"
Cosa ti piace di più di M-Files?

1. Trovare documenti diventa quasi istantaneo perché il sistema si concentra sui metadati invece che sulle cartelle.

2. Il luogo di lavoro rimane naturalmente organizzato, anche quando molti team aggiungono file. Quindi, non è disordinato o difficile da seguire.

3. Il controllo dei permessi è molto semplice, rendendo facile condividere documenti in modo sicuro senza complicare eccessivamente le cose.

4. Il loro team di supporto è veramente utile e rapido nel rispondere, e l'esperienza di integrazione è anche fluida, senza necessità di pesanti personalizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di M-Files?

1. Alcune azioni richiedono qualche clic in più, il che rallenta le attività rapide come spostare o rinominare documenti.

2. I risultati di ricerca a volte mostrano troppi suggerimenti, quindi è necessario affinare ciò che si digita per ottenere il file esatto.

3. I flussi di lavoro personalizzati richiedono una certa guida tecnica, che non è sempre facile per gli utenti non IT.

4. La fase di implementazione può sembrare un po' impegnativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Evan J.
EJ
Owner
Cibo e bevande
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo dalla gestione della documentazione del birrificio"
Cosa ti piace di più di M-Files?

Con M-Files ora siamo in grado di portare tutte le nostre operazioni su un'unica piattaforma. Che si tratti di accordi con i fornitori, documenti di locazione della sala di degustazione o risorse di marketing, ora posso trovare i documenti specifici di cui ho bisogno in pochi secondi grazie alla funzione di ricerca rapida che hanno, che è stata spiegata molto bene dal loro team di supporto. Inoltre, l'implementazione è stata sorprendentemente fluida, una volta completata la configurazione iniziale ha iniziato a funzionare. Non è una funzione straordinaria, ma la loro interfaccia è molto ben adattabile, puoi praticamente modificarla in base alle esigenze della tua azienda, rimuovere schede e opzioni che non usi e aggiungere nuove che sono importanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di M-Files?

Al momento c'è solo un aspetto negativo che il nostro team ha notato, ed è l'assistente AI. È difficile fargli svolgere il lavoro correttamente, in qualche modo riesce ad aggiungere tag sbagliati ai file sbagliati, il che crea davvero caos. Attualmente lo abbiamo disabilitato, poiché era uno dei nostri principali motivi per iscriverci, avremo una chiamata con il team di M-Files per lavorarci insieme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

YA
CEO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Potenti capacità di ricerca ma curva di apprendimento ripida"
Cosa ti piace di più di M-Files?

La parte di ricerca dei metadati di questo sistema è chiaramente la più forte. Una volta che abbiamo tutto accuratamente categorizzato, cercare un file richiede pochi secondi anche se non sappiamo esattamente dove l'abbiamo collocato. Inoltre, facciamo un grande uso del sistema di versionamento fornito; è facile da capire e non è un'attività che abbiamo invertito molte volte ora che sappiamo quanto possa effettivamente risultare utile. L'interfaccia con Outlook rende molto semplice la gestione dei documenti basati su email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di M-Files?

L'installazione ha richiesto più tempo di quanto avessimo previsto, e questo è in gran parte dovuto al fatto che la struttura del sistema varia così tanto rispetto alle strutture di cartelle più comuni. Alcuni membri del team hanno impiegato un po' più di tempo ad abituarsi all'approccio del sistema di layout dei metadati. L'interfaccia potrebbe anche essere considerata un po' obsoleta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tom C.
TC
President
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon Strumento Per La Struttura Dei File Aziendali"
Cosa ti piace di più di M-Files?

Ci aiutano con alcune cose di base, solo un po' di organizzazione dei documenti semplici e capacità di accesso con la possibilità di condividerli con i membri del team. L'interfaccia è pulita, il che rende più facile lavorarci per lunghi periodi di tempo. L'app M-Files offre buone funzionalità per l'archiviazione e la strutturazione dei file. Hanno anche ottime persone nei team di configurazione/supporto che hanno reso l'intera esperienza fluida e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di M-Files?

Abbiamo avuto alcuni problemi con la sincronizzazione di più dispositivi, sembra che non supportino alcuni modelli di firmware specifici, a parte questo finora tutto è positivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarah S.
SS
Tax Peparer/Owner
Servizi finanziari
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon servizio per gestire i documenti di più clienti"
Cosa ti piace di più di M-Files?

Ho scoperto questa app solo di recente e non ero sicuro se fosse qualcosa che potrei usare, ma ho notato che hanno una prova gratuita, quindi ho deciso di provare, ed è stato bellissimo da allora. È facile navigare all'interno dell'applicazione, un po' più difficile da configurare, ma con l'assistenza del supporto è andato bene. Mi piace molto la loro funzione di ricerca, perché ora invece di cercare tra le cartelle, M Files organizza tutto in base a cosa è il file, e non dove l'ho salvato. Basta letteralmente digitare la parola chiave e trovare ciò di cui ho bisogno. Inoltre, è utile avere ogni modifica che faccio salvata, così non perdo mai le versioni precedenti, anche se voglio accedervi dal mio telefono, posso, dato che hanno un'app per questo, quindi è un buon organizzatore, soprattutto per il mio studio di contabilità dove tutto deve rimanere in ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di M-Files?

Il loro cloud è piuttosto lento rispetto a Google Drive che usavo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Karan S.
KS
Project manager
Software per computer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione dei documenti senza sforzo con supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di M-Files?

M-Files è diventato il nostro strumento quotidiano, rendendo semplice e senza problemi la ricerca di documenti e file per categoria e metadati. A mio avviso, questo è ciò che lo rende eccellente per gestire un grande volume di file. Il processo di configurazione è semplice e si integra rapidamente con il tuo Outlook e SharePoint, e il supporto clienti è sempre utile ogni volta che si presentano problemi durante l'uso quotidiano. La piattaforma offre anche flussi di lavoro per approvazioni, tracciabilità delle informazioni e versionamento dei file, che ne aumentano ulteriormente l'utilità. Sono più che soddisfatto delle prestazioni complessive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di M-Files?

Nel complesso, desidero davvero che ci fosse un'applicazione mobile per questo, poiché fornirebbe una portabilità molto maggiore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tisha S.
TS
USA Trophy
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software molto organizzato e pronto per la conformità per la gestione dei documenti"
Cosa ti piace di più di M-Files?

Per il negozio di produzione, M-Files è stato sicuramente un grande miglioramento nel nostro processo di gestione della documentazione. Tutto, come ricette, registri di qualità, contratti e persino alcune delle nostre conformità. Ma la cosa che spicca di più è come ci permette di non preoccuparci di quale cartella si trovi qualcosa nelle vendite, cerchiamo fondamentalmente in base a cosa è. Inoltre, il loro team è stato in grado di trasferire facilmente tutti i nostri file in M-Files, semplicemente ha riunito tutto, e il tempo impiegato è stato di circa un paio d'ore, dove ci aspettavamo almeno un paio di giorni lavorativi. E l'ultima ma non meno importante, è il flusso di lavoro automatico, dove ogni aggiornamento a qualsiasi cosa viene tracciato, mentre le varianti precedenti rimangono accessibili, quindi possiamo sempre tornare indietro se necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di M-Files?

Abbiamo affrontato alcuni problemi durante l'impostazione dei flussi di lavoro, la ragione principale probabilmente è stata la mia mancanza di conoscenza. Sto ancora imparando, ma avevo bisogno di un po' di tempo per prepararmi all'inserimento. Fortunatamente abbiamo una persona IT concentrata su questo, quindi stava facendo la maggior parte del lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Ultima attività 3 mesi fa

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