Funzionalità Lyssna

Basato su 15 recensioni Lyssna. Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.

Come riportato in 13 recensioni Lyssna. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute. 13 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 14 recensioni Lyssna. Concedi l'accesso a dati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente e ai gruppi.

Basato su 15 recensioni Lyssna. È costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare i compiti in modo affidabile.

È accessibile da un dispositivo mobile e dagli utenti in movimento. 14 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce strumenti di analisi che rivelano metriche aziendali importanti e monitorano i progressi. 15 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 15 recensioni Lyssna. Crea dashboard per monitorare informazioni come posizioni aperte, attuale numero di dipendenti e pipeline di reclutamento.

Crea moduli di feedback che siano coerenti con il design del sito.

Supporta la creazione e la distribuzione di diversi tipi di sondaggi su diversi canali o dispositivi.

Sollecita, cattura e centralizza il feedback da fonti sia strutturate che non strutturate.

Consente ai design di adattarsi automaticamente al dispositivo che gli utenti utilizzano per accedere al sondaggio o al software.

Consente agli utenti di creare sondaggi tramite un semplice editor drag-and-drop o WYSIWYG 52 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 54 recensioni Lyssna. Consente l'uso di vari tipi di domande come aperte, chiuse, a scelta multipla e valutazioni

Come riportato in 47 recensioni Lyssna. Offre modelli predefiniti per creare sondaggi con diversi pubblici o casi d'uso

Basato su 46 recensioni Lyssna. Fornisce strumenti per distribuire sondaggi tramite email, SMS, social media, ecc.

Aggrega il feedback e trasforma il feedback in approfondimenti attuabili.

Attiva la creazione di un nuovo caso dopo che il cliente lascia un feedback.

Analizza il feedback raccolto in tempo reale o quasi.

Attiva flussi di lavoro strategici per risolvere rapidamente i problemi e aumentare la soddisfazione del cliente.

Fornisce un sistema sicuro e conforme.

Ispeziona, verifica e monitora continuamente il sistema per mantenerlo aggiornato.

Sondaggi o quiz basati su testo relativi all'esperienza utente. Questa funzionalità è stata menzionata in 126 recensioni Lyssna.

Basato su 79 recensioni Lyssna. Clip video registrati individualmente basati su situazioni o suggerimenti.

Come riportato in 80 recensioni Lyssna. Videoconferenze individuali con gli utenti.

Risposte testuali a suggerimenti situazionali. 105 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 113 recensioni Lyssna. Database dei rispondenti fornito dal venditore.

Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti. 118 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 110 recensioni Lyssna. Strumenti collaborativi per analizzare o riutilizzare le risposte.

Strumenti per etichettare, memorizzare e cercare risposte. Questa funzionalità è stata menzionata in 100 recensioni Lyssna.

Sorgente software, sito web o applicazione per il test a un pool diversificato di utenti di prova. Questa funzionalità è stata menzionata in 35 recensioni Lyssna.

Come riportato in 32 recensioni Lyssna. Fornisci un monitoraggio manuale o automatizzato del feedback riguardante le funzioni e gli errori di software, siti web o applicazioni.

Integra con altri strumenti di test del software, gestione del prodotto e piattaforme di sviluppo. 32 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 30 recensioni Lyssna. Imposta i requisiti per i test che il software, il sito web o l'applicazione dovrebbero superare.

Basato su 30 recensioni Lyssna. Registra le azioni degli utenti del software, del sito web, dell'applicazione e dei test con un logging a tutto campo per tracciare azioni ed errori.

Basato su 33 recensioni Lyssna. Fornisci metriche dei risultati dei test in rappresentazioni testuali e visive.

Si connette a sistemi e applicazioni esterni secondo necessità per completare i flussi di lavoro del team. 11 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 12 recensioni Lyssna. È costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare i compiti in modo affidabile.

Automatizza alcune o tutte le attività relative alle operazioni. 10 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

I promemoria vengono inviati automaticamente a tutte le parti prima di un colloquio. 11 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 11 recensioni Lyssna. Fornisce agli utenti una libreria pre-costruita di modelli di email utilizzabili.

Come riportato in 10 recensioni Lyssna. Gli organizzatori possono specificare le posizioni delle sale riunioni.

Come riportato in 10 recensioni Lyssna. Fornisci alternative per l'intervistatore, l'orario e il luogo con breve preavviso.

Fornisce report sulle prestazioni predefiniti o personalizzabili. 11 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 11 recensioni Lyssna. Contiene funzionalità di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni

Come riportato in 48 recensioni Lyssna. Aiuta a creare sondaggi più intelligenti basati sulle azioni e risposte dei partecipanti

Consente agli utenti di personalizzare i colori, i loghi e gli URL dei sondaggi per adattarli al marchio aziendale 46 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 46 recensioni Lyssna. Capacità di incorporare video, foto o altri media ricchi

Consente la creazione di sondaggi in diverse lingue e la traduzione avanzata dei sondaggi 41 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 45 recensioni Lyssna. Fornisce strumenti per visualizzare e analizzare i dati

Come riportato in 39 recensioni Lyssna. Consente l'integrazione con applicazioni di reportistica e business intelligence di terze parti

Consente agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf 46 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 44 recensioni Lyssna. Consente agli amministratori di impostare i permessi per visualizzare, filtrare o condividere i risultati del sondaggio

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Questa funzionalità è stata menzionata in 33 recensioni Lyssna.

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza 11 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato 11 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi 11 recensori di Lyssna hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Supporta vari tipi di ricerca: monitoraggio del marchio, test di concetti, CX, valutazione delle campagne, mappatura del percorso.

Adatta modelli, quote, norme, linguaggio e struttura per diversi mercati, settori e geografie.

Suggerisce percorsi logici, mitiga i pregiudizi (ordine, fatica) e ottimizza il flusso delle domande.

Consente agli utenti di creare sondaggi con ramificazioni, quote, randomizzazione senza bisogno di supporto del fornitore.

Genera dinamicamente domande di follow-up durante il sondaggio in base alle risposte dei partecipanti per approfondire l'analisi.

Supporta modalità di approvvigionamento multiple: pannelli, link aperti, audience di partner.

Consente il caricamento di elenchi di clienti di prima parte / CRM per campionamento o ricontatto.

Fornisce accesso a pannelli di consumatori pre-profilati per il targeting.

Consente di avviare, raccogliere e chiudere studi rapidamente (da ore a giorni) per ottenere intuizioni agili.

Implementa controlli (frode, attenzione, logica, pulizia) durante la raccolta per garantire l'affidabilità dei dati.

Supporta sondaggi tramite mobile, SMS, app, web, adattando la consegna al dispositivo e al contesto.

Automatizza il riassunto, il rilevamento delle tendenze, il clustering e la generazione di approfondimenti.

Supporta metodi qualitativi come testo aperto, video o feedback di discussione.

Offre benchmark, norme di settore, analisi comparative.

Fornisce dashboard interattivi, visualizzazioni narrative e integrazione in sistemi esterni o strumenti di BI.

Consente l'incorporamento di moduli di approfondimento, l'esportazione verso altri sistemi, il push verso dashboard BI o di prodotto.

Abilita la collaborazione del team, il commento, il controllo delle versioni e i flussi di revisione degli stakeholder.