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Lumen Cloud Voice

Di Lumen Technologies

3.8/5

(4)

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Dialpad Connect

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

UT

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Mid-Market (51-1000 dip.)

8/12/2021

"Revisione del servizio Voice SIP"

4/5

Cosa ti piace di più di Lumen Cloud Voice?

Mi piace molto la funzione a lunga distanza dove posso fare chiamate VoIP per le riunioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lumen Cloud Voice?

Mi piacerebbe davvero vedere più piani CCP per minuti non predefiniti a livello nazionale. Perché a volte finisco i minuti da utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UG

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/26/2019

"media"

3.5/5

Cosa ti piace di più di Lumen Cloud Voice?

Linee multiple disponibili sul telefono che possono essere trasferite tra uffici anche se gli uffici si trovano in diverse parti dello Stato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lumen Cloud Voice?

I requisiti per il telefono e internet non sempre coincidono, risultando in chiamate interrotte a volte e interferenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UG

Utente verificato in Gestione dell'istruzione

Piccola impresa (50 o meno dip.)

6/11/2019

"Completa la recensione"

2.5/5

Cosa ti piace di più di Lumen Cloud Voice?

Vpice completa la funzione del numero di telefono che fornisce una presenza locale virtuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lumen Cloud Voice?

Fino ad ora non ho notato alcun bug. Sono soddisfatto del software e delle sue funzionalità fino ad ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AI

Utente verificato in Internet

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/30/2018

"Perfetto uno"

5/5

Cosa ti piace di più di Lumen Cloud Voice?

Il modo in cui Level3 fornisce una gamma di servizi di chiamata locali, in entrata, in uscita e internazionali utilizzando la tecnologia SIP. Li stiamo utilizzando da quasi anni ormai. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lumen Cloud Voice?

Altre interruzioni di manutenzione sul lato SIP. Abbiamo avuto un totale di 4 interruzioni in 1 anno. Ma la qualità dei servizi e del supporto è semplicemente fantastica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di Lumen Cloud Voice per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

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Aumenta la produttività con Webex Suite, una piattaforma di collaborazione tutto-in-uno potenziata dall'IA per il lavoro ibrido. Gestisci in modo sicuro riunioni, chiamate, eventi e altro in un unico posto.

Dialpad Connect

Dialpad spinge i limiti dell'IA. Come pioniere nel settore, abbiamo costruito la prima piattaforma di intelligenza del cliente alimentata dall'IA che ora serve come base per tutti i prodotti Dialpad. Abbiamo anche creato il nostro modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) proprietario, sfruttando oltre sei miliardi di minuti di dati conversazionali, per garantire un'accuratezza ottimale per funzionalità come i riassunti automatici delle riunioni Ai Recaps. Supportata da investitori di rilievo come Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad è una forza dinamica nella tecnologia AI con una presenza in rapida espansione.

La piattaforma tecnologica Nextiva è un'infrastruttura di telecomunicazioni all'avanguardia che consente ai dipendenti di un'azienda di svolgere il loro lavoro da qualsiasi luogo.

Fidato da oltre 90.000 aziende — dalle startup in rapida crescita alle Fortune 500 — e valutato come il numero 1 nella soddisfazione del cliente su G2. Quo riunisce chiamate, messaggi e informazioni sui clienti in un'unica piattaforma. Porta chiarezza a ogni conversazione. Caselle di posta condivise, note interne e un mini CRM danno a ogni membro del team la visibilità e il contesto di cui hanno bisogno per assicurarsi che nessun cliente venga trascurato. Rispondi a ogni cliente. Velocemente. L'IA integrata risponde alle chiamate 24/7, i flussi di chiamata flessibili instradano i clienti istantaneamente e le proprietà di contatto personalizzate assicurano che tu sia lì quando il tuo cliente ha bisogno di te, senza mai perdere un dettaglio. Scala senza sforzo mentre cresci. Dal tuo primo cliente al millesimo, Quo si adatta a te. Nessuna configurazione complessa, nessun addestramento aggiuntivo, nessun dolore di crescita. Con Quo, non è mai stato così facile chiudere più affari, supportare più clienti e far crescere la tua attività — senza perdere il tocco umano.

Servizi VoIP Cloud alimentati da AI - Comunicazioni vocali per l'era della collaborazione

JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi

Podium consente alle aziende locali di fare più affari in meno tempo con la semplicità dei messaggi di testo. La nostra piattaforma ti permette di ottenere più recensioni, raccogliere più contatti, ricevere pagamenti tramite testo, inviare campagne di marketing via testo, centralizzare le comunicazioni e altro ancora.

CloudTalk è un software per call center basato su cloud, pronto per il lavoro a distanza, destinato ai team di vendita e supporto clienti. Oltre a fornire una qualità delle chiamate di alto livello e una soluzione moderna, il nostro punto di forza unico è la capacità di integrarsi facilmente con i principali CRM e helpdesk, offrendo agli agenti del servizio clienti e ai venditori una migliore visibilità della loro base di clienti o potenziali clienti. Inoltre, abbiamo una serie di funzionalità che comprendono automazioni del flusso di lavoro con drag & drop, costruttori di flussi di chiamata a più fasi e funzionalità di composizione intelligente, che automatizzano e semplificano gran parte dei flussi di lavoro dei nostri clienti, risparmiando in media 2-3 minuti per chiamata.

Aircall è il sistema telefonico per le aziende moderne che può essere utilizzato su qualsiasi dispositivo. Poiché Aircall non richiede hardware, i clienti possono configurarlo e iniziare a chiamare in appena 3 minuti. Dotato di potenti integrazioni e un ecosistema di app in crescita con oltre 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e altri software aziendali, Aircall è ideale per le aziende moderne che vogliono rimanere connesse. Le funzionalità dinamiche del call center consentono ai team di vendita e supporto di gestire le loro chiamate ed essere il più produttivi possibile. Le funzionalità includono: Power Dialer, Dashboard Analitica, Feed di Attività in Tempo Reale, Coaching delle Chiamate, CTI, IVR e molto altro.

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