Recensioni e Dettagli del Prodotto Loopio

Adoro quanto sia facile strutturare un formato di proposta con Loopio. Mantiene tutto ordinato e organizzato. Lo strumento di mappatura è particolarmente utile quando si importano documenti. Aiuta anche a suddividere le cose per concentrarsi su una domanda alla volta, in modo da poter scrivere risposte più ponderate. Il nostro Customer Success Manager, Newman, è davvero fantastico e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono sicuro che ci sia qualcosa che non mi piace di Loopio. È uno strumento molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo l'interfaccia utente semplice di Loopio, che mi consente di navigare facilmente ed efficientemente senza incontrare pulsanti complessi o nascosti. Questo design intuitivo migliora significativamente la mia esperienza utente rendendo il processo semplice. Amo anche la possibilità di memorizzare le risposte sotto diversi stack, il che è incredibilmente utile per organizzare i contenuti. Questa funzione rende facile applicare filtri e trovare rapidamente risposte altamente pertinenti, semplificando il mio flusso di lavoro per le richieste RFx. Inoltre, apprezzo la facilità della configurazione iniziale di Loopio, che è stata straordinariamente semplice e simile a un'esperienza plug-and-play. Ci sono state fornite credenziali di accesso SSO, rendendo la transizione fluida e senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono soddisfatto della funzionalità Magic di Loopio. Nonostante ci siano risposte pertinenti nel database, la funzione Magic spesso non riesce a fornire risposte corrette o anche solo rilevanti alle mie domande. Ho provato a usarla con diverse impostazioni, ma non c'è alcuna differenza evidente nella qualità delle risposte prodotte. Sebbene offra risposte a un certo numero di domande, l'accuratezza e la pertinenza rimangono problematiche. Senza la funzione Magic, la mia esperienza con Loopio è significativamente migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Loopio davvero utile per ottimizzare il modo in cui gestiamo le RFP da una prospettiva di flusso di lavoro. Offre enormi efficienze nel mappare le domande, assegnare i responsabili e rende la gestione delle RFP molto più fluida. L'elemento di abbinamento AI che seleziona i contenuti rilevanti dalla nostra libreria e li abbina alle domande in una RFP è brillante, facendoci risparmiare molto tempo. Abbiamo ricevuto ottimi feedback dal team di vendita; apprezzano l'uso della piattaforma poiché rende più facile monitorare cosa sta succedendo con le loro RFP. Le funzionalità di commenti, tagging e cicli di revisione sono state davvero vantaggiose. Inoltre, Loopio è incredibilmente intuitivo e le risorse che forniscono sono davvero utili. Il processo di onboarding è stato ottimo, lasciandoci con una comprensione sostanziale della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È ancora agli inizi per noi, quindi al momento siamo semplicemente sbalorditi da quanto sia buona la piattaforma. Immagino che sarà piuttosto difficile gestire il gran numero di voci di libreria che avremo dalle diverse unità aziendali, non solo per le RFP, ma anche altri team nell'azienda utilizzeranno Loopio per i loro questionari di due diligence, questionari di sicurezza, eccetera. Quindi penso che sarà un compito piuttosto complesso in futuro gestirlo. Ma, certamente, molto meno complesso di quanto sarebbe senza la piattaforma! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Loopio rende la gestione dei questionari di sicurezza dei clienti estremamente facile. La ricerca per parole chiave e il filtraggio a pila mi aiutano a trovare rapidamente le risposte giuste. Il cruscotto offre una visione chiara dei progetti e dei compiti, e riassegnare il lavoro all'interno del team è semplice. Funzionalità come il Database dei Progetti e "Ultimo aggiornamento da" rendono facile il tracciamento degli aggiornamenti. In generale, riduce le email e aumenta la produttività — decisamente molto meglio che usare Excel! 😄 Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Riassegnare le richieste a diversi LOB in Loopio può essere complicato, specialmente quando alcune applicazioni sono esternalizzate e richiedono l'esportazione manuale e l'invio tramite email. Se potessimo condividere direttamente o dare accesso agli SME esterni, il processo sarebbe molto più fluido ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che Loopio assista realmente i responsabili delle offerte e altri professionisti, come gli architetti di soluzioni e i team di vendita, nel migliorare le loro risposte a RFI e RFP. Aiuta a risparmiare tempo e fornisce una fonte affidabile di verità e standardizzazione di cui ci si può fidare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che questo sia uno strumento eccellente nel complesso. Tuttavia, un'area che potrebbe essere migliorata è la funzione di mappatura delle parole, che non funziona in modo efficace come in Excel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Loopio per sviluppare risposte per le parti tecniche delle risposte alle proposte governative, e mi piace come ci permette di risparmiare tempo accedendo rapidamente a una libreria di contenuti curati. Le nuove funzionalità di intelligenza artificiale riducono ulteriormente il tempo necessario per ottenere risposte, e trovo davvero utile che Loopio indichi se il contenuto è composto da AI e fornisca citazioni. Questo è particolarmente utile quando viene chiesto da dove proviene un contenuto. Importare lo schema del progetto, che suddivide la sollecitazione nelle sezioni di risposta richieste, è un'altra caratteristica che apprezzo. Anche se non ho fatto parte della configurazione iniziale, credo che sia stata semplice dato che il supporto di Loopio è buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte le importazioni non funzionano. C'era un progetto in cui né io né il mio collega siamo riusciti a importare la richiesta (foglio Excel). Continuavamo a ricevere un messaggio di errore. In un altro progetto, stavo esaminando il documento esportato sul drive condiviso e c'erano diverse domande che non riuscivo a trovare. Ho capito che l'importazione non era riuscita a includere molte domande dalla richiesta. Meno male che controllo sempre il mio lavoro perché qualcosa del genere potrebbe portare a una squalifica. Ho finito per doverle aggiungere manualmente all'esportazione, poi aggiungere le risposte alla libreria di Loopio manualmente in modo da averle per il futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sul lato amministrativo, le funzionalità intuitive di gestione della libreria di Loopio rendono facile creare, aggiornare, ordinare e gestire tutti i contenuti di RFP e valutazioni di sicurezza in un'unica fonte di verità. La funzione Recensioni dai Progetti è particolarmente utile per salvare e rinviare le modifiche ai contenuti a dopo il completamento di un progetto, in modo che io possa concentrarmi sul completamento di un progetto senza dovermi preoccupare di aggiornare i contenuti della libreria man mano che procedo. Inoltre, la nuova funzione Scansione dal Portale è stata un enorme risparmio di tempo, dato il numero crescente di portali utilizzati dai nostri potenziali clienti e clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità di intelligenza artificiale generativa, come Get Answers, necessitano di maggiore configurabilità dal lato dell'utente finale. Ad esempio, le risposte generate sono a volte troppo "creative", il che rappresenta un rischio per le valutazioni di sicurezza. Altri strumenti di intelligenza artificiale agentica offrono l'opzione di alternare tra quanto rigorose o flessibili possano essere le risposte generate rispetto alle loro fonti di dati originali. Trovare quel giusto equilibrio tra Get Answers (generativo) e Run Magic (algoritmico) migliorerebbe la credibilità e la fiducia nelle risposte generate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo la capacità di Loopio di semplificare il processo di risposta agli RFP accelerando la stesura della prima bozza, il che mi permette di dedicare più tempo alla personalizzazione e alla vittoria delle risposte. Le nuove funzionalità di intelligenza artificiale sono estremamente utili, specialmente quando non ho contenuti esistenti nella libreria, poiché generano un punto di partenza attivo che fa risparmiare tempo in tempi stretti. Valuto anche la funzione di freschezza/confidenza della libreria, che garantisce l'accuratezza dei nostri dati segnalando i contenuti che necessitano di revisione, aiutando a mantenere la nostra credibilità, specialmente negli RFP educativi. Questi aspetti rendono Loopio uno strumento inestimabile nella gestione degli RFP e nella riduzione del carico di lavoro manuale associato alla copia, incolla e collaborazione sulle bozze delle proposte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono frustrato dal fatto che i collaboratori non possano commentare o fare domande su frasi o paragrafi specifici all'interno di una risposta. Questa limitazione rallenta significativamente il processo di collaborazione perché se un collaboratore ha bisogno di riferirsi a una sezione particolare ma non può individuarla facilmente, provoca ritardi. Inoltre, non vedo l'ora di costruire una matrice go/no-go all'interno di Loopio invece di utilizzare un foglio Excel esterno, poiché questa funzionalità attualmente non è disponibile. Un altro problema che sto riscontrando è con le risposte generate dall'IA che, sebbene accurate, non utilizzano un linguaggio orientato al cliente o alcune delle migliori pratiche per le proposte. Credo che questo sarà incluso in un prossimo aggiornamento, ma non ho ancora avuto modo di testarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Loopio sia veloce e facile da usare, rendendo le cose semplici per il nostro team. La velocità ci permette di passare rapidamente ad altre sottomissioni, aiutandoci a completare più proposte contemporaneamente. È anche fantastico che si integri molto bene con il nostro Google Suite senza problemi nell'impostazione iniziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe se implementassero una modalità scura. Poiché è bianco, a volte può affaticare gli occhi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risparmio di Tempo ed Efficienza – Loopio riduce significativamente il tempo necessario per le risposte alle offerte e la creazione di proposte. Le sue funzionalità permettono di rispondere rapidamente, eliminando la necessità di compiti ripetitivi di copia-incolla. Di conseguenza, abbiamo più tempo per concentrarci su iniziative strategiche e interagire con i clienti.

Collaborazione Semplificata – Loopio semplifica il lavoro di squadra tra i vari team dell'organizzazione. La piattaforma consente di assegnare compiti, monitorare i progressi e rivedere le risposte tutto in un unico posto, rendendola ideale per mantenere flussi di lavoro strutturati.

Supporto Clienti - Reattività del Supporto Clienti eccezionale, sempre lo stesso giorno o il giorno successivo nonostante la differenza di fuso orario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'importazione, l'esportazione e la formattazione presentano diverse sfide. Per alcuni tipi di documentazione, può essere complicato assegnare le sezioni corrette di domande e risposte. Inoltre, quando si esporta in Excel, la formattazione e le immagini non vengono preservate, il che comporta un lavoro extra per ripristinarle.

C'è anche una mancanza di diritti di amministrazione del progetto. Con molti collaboratori che lavorano da remoto, gli amministratori del progetto non hanno la possibilità di completare compiti o revisioni per conto di una persona specifica, anche se quella persona ha già terminato le domande o le revisioni assegnate. Questa limitazione è diventata una fonte significativa di frustrazione per molti utenti.

La funzionalità di documentazione della libreria è anche piuttosto limitata. Ci sono restrizioni su come i documenti possono essere archiviati e la funzione di ricerca dei documenti attuale non funziona come previsto. Loopio sta attualmente indagando su questi problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.