Recensioni e Dettagli del Prodotto Loopio

Adoro quanto sia facile strutturare un formato di proposta con Loopio. Mantiene tutto ordinato e organizzato. Lo strumento di mappatura è particolarmente utile quando si importano documenti. Aiuta anche a suddividere le cose per concentrarsi su una domanda alla volta, in modo da poter scrivere risposte più ponderate. Il nostro Customer Success Manager, Newman, è davvero fantastico e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono sicuro che ci sia qualcosa che non mi piace di Loopio. È uno strumento molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo l'interfaccia utente semplice di Loopio, che mi consente di navigare facilmente ed efficientemente senza incontrare pulsanti complessi o nascosti. Questo design intuitivo migliora significativamente la mia esperienza utente rendendo il processo semplice. Amo anche la possibilità di memorizzare le risposte sotto diversi stack, il che è incredibilmente utile per organizzare i contenuti. Questa funzione rende facile applicare filtri e trovare rapidamente risposte altamente pertinenti, semplificando il mio flusso di lavoro per le richieste RFx. Inoltre, apprezzo la facilità della configurazione iniziale di Loopio, che è stata straordinariamente semplice e simile a un'esperienza plug-and-play. Ci sono state fornite credenziali di accesso SSO, rendendo la transizione fluida e senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono soddisfatto della funzionalità Magic di Loopio. Nonostante ci siano risposte pertinenti nel database, la funzione Magic spesso non riesce a fornire risposte corrette o anche solo rilevanti alle mie domande. Ho provato a usarla con diverse impostazioni, ma non c'è alcuna differenza evidente nella qualità delle risposte prodotte. Sebbene offra risposte a un certo numero di domande, l'accuratezza e la pertinenza rimangono problematiche. Senza la funzione Magic, la mia esperienza con Loopio è significativamente migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Loopio rende la gestione dei questionari di sicurezza dei clienti estremamente facile. La ricerca per parole chiave e il filtraggio a pila mi aiutano a trovare rapidamente le risposte giuste. Il cruscotto offre una visione chiara dei progetti e dei compiti, e riassegnare il lavoro all'interno del team è semplice. Funzionalità come il Database dei Progetti e "Ultimo aggiornamento da" rendono facile il tracciamento degli aggiornamenti. In generale, riduce le email e aumenta la produttività — decisamente molto meglio che usare Excel! 😄 Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Riassegnare le richieste a diversi LOB in Loopio può essere complicato, specialmente quando alcune applicazioni sono esternalizzate e richiedono l'esportazione manuale e l'invio tramite email. Se potessimo condividere direttamente o dare accesso agli SME esterni, il processo sarebbe molto più fluido ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che Loopio assista realmente i responsabili delle offerte e altri professionisti, come gli architetti di soluzioni e i team di vendita, nel migliorare le loro risposte a RFI e RFP. Aiuta a risparmiare tempo e fornisce una fonte affidabile di verità e standardizzazione di cui ci si può fidare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che questo sia uno strumento eccellente nel complesso. Tuttavia, un'area che potrebbe essere migliorata è la funzione di mappatura delle parole, che non funziona in modo efficace come in Excel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Loopio per sviluppare risposte per le parti tecniche delle risposte alle proposte governative, e mi piace come ci permette di risparmiare tempo accedendo rapidamente a una libreria di contenuti curati. Le nuove funzionalità di intelligenza artificiale riducono ulteriormente il tempo necessario per ottenere risposte, e trovo davvero utile che Loopio indichi se il contenuto è composto da AI e fornisca citazioni. Questo è particolarmente utile quando viene chiesto da dove proviene un contenuto. Importare lo schema del progetto, che suddivide la sollecitazione nelle sezioni di risposta richieste, è un'altra caratteristica che apprezzo. Anche se non ho fatto parte della configurazione iniziale, credo che sia stata semplice dato che il supporto di Loopio è buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte le importazioni non funzionano. C'era un progetto in cui né io né il mio collega siamo riusciti a importare la richiesta (foglio Excel). Continuavamo a ricevere un messaggio di errore. In un altro progetto, stavo esaminando il documento esportato sul drive condiviso e c'erano diverse domande che non riuscivo a trovare. Ho capito che l'importazione non era riuscita a includere molte domande dalla richiesta. Meno male che controllo sempre il mio lavoro perché qualcosa del genere potrebbe portare a una squalifica. Ho finito per doverle aggiungere manualmente all'esportazione, poi aggiungere le risposte alla libreria di Loopio manualmente in modo da averle per il futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sul lato amministrativo, le funzionalità intuitive di gestione della libreria di Loopio rendono facile creare, aggiornare, ordinare e gestire tutti i contenuti di RFP e valutazioni di sicurezza in un'unica fonte di verità. La funzione Recensioni dai Progetti è particolarmente utile per salvare e rinviare le modifiche ai contenuti a dopo il completamento di un progetto, in modo che io possa concentrarmi sul completamento di un progetto senza dovermi preoccupare di aggiornare i contenuti della libreria man mano che procedo. Inoltre, la nuova funzione Scansione dal Portale è stata un enorme risparmio di tempo, dato il numero crescente di portali utilizzati dai nostri potenziali clienti e clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità di intelligenza artificiale generativa, come Get Answers, necessitano di maggiore configurabilità dal lato dell'utente finale. Ad esempio, le risposte generate sono a volte troppo "creative", il che rappresenta un rischio per le valutazioni di sicurezza. Altri strumenti di intelligenza artificiale agentica offrono l'opzione di alternare tra quanto rigorose o flessibili possano essere le risposte generate rispetto alle loro fonti di dati originali. Trovare quel giusto equilibrio tra Get Answers (generativo) e Run Magic (algoritmico) migliorerebbe la credibilità e la fiducia nelle risposte generate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo la capacità di Loopio di semplificare il processo di risposta agli RFP accelerando la stesura della prima bozza, il che mi permette di dedicare più tempo alla personalizzazione e alla vittoria delle risposte. Le nuove funzionalità di intelligenza artificiale sono estremamente utili, specialmente quando non ho contenuti esistenti nella libreria, poiché generano un punto di partenza attivo che fa risparmiare tempo in tempi stretti. Valuto anche la funzione di freschezza/confidenza della libreria, che garantisce l'accuratezza dei nostri dati segnalando i contenuti che necessitano di revisione, aiutando a mantenere la nostra credibilità, specialmente negli RFP educativi. Questi aspetti rendono Loopio uno strumento inestimabile nella gestione degli RFP e nella riduzione del carico di lavoro manuale associato alla copia, incolla e collaborazione sulle bozze delle proposte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono frustrato dal fatto che i collaboratori non possano commentare o fare domande su frasi o paragrafi specifici all'interno di una risposta. Questa limitazione rallenta significativamente il processo di collaborazione perché se un collaboratore ha bisogno di riferirsi a una sezione particolare ma non può individuarla facilmente, provoca ritardi. Inoltre, non vedo l'ora di costruire una matrice go/no-go all'interno di Loopio invece di utilizzare un foglio Excel esterno, poiché questa funzionalità attualmente non è disponibile. Un altro problema che sto riscontrando è con le risposte generate dall'IA che, sebbene accurate, non utilizzano un linguaggio orientato al cliente o alcune delle migliori pratiche per le proposte. Credo che questo sarà incluso in un prossimo aggiornamento, ma non ho ancora avuto modo di testarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risparmio di Tempo ed Efficienza – Loopio riduce significativamente il tempo necessario per le risposte alle offerte e la creazione di proposte. Le sue funzionalità permettono di rispondere rapidamente, eliminando la necessità di compiti ripetitivi di copia-incolla. Di conseguenza, abbiamo più tempo per concentrarci su iniziative strategiche e interagire con i clienti.

Collaborazione Semplificata – Loopio semplifica il lavoro di squadra tra i vari team dell'organizzazione. La piattaforma consente di assegnare compiti, monitorare i progressi e rivedere le risposte tutto in un unico posto, rendendola ideale per mantenere flussi di lavoro strutturati.

Supporto Clienti - Reattività del Supporto Clienti eccezionale, sempre lo stesso giorno o il giorno successivo nonostante la differenza di fuso orario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'importazione, l'esportazione e la formattazione presentano diverse sfide. Per alcuni tipi di documentazione, può essere complicato assegnare le sezioni corrette di domande e risposte. Inoltre, quando si esporta in Excel, la formattazione e le immagini non vengono preservate, il che comporta un lavoro extra per ripristinarle.

C'è anche una mancanza di diritti di amministrazione del progetto. Con molti collaboratori che lavorano da remoto, gli amministratori del progetto non hanno la possibilità di completare compiti o revisioni per conto di una persona specifica, anche se quella persona ha già terminato le domande o le revisioni assegnate. Questa limitazione è diventata una fonte significativa di frustrazione per molti utenti.

La funzionalità di documentazione della libreria è anche piuttosto limitata. Ci sono restrizioni su come i documenti possono essere archiviati e la funzione di ricerca dei documenti attuale non funziona come previsto. Loopio sta attualmente indagando su questi problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo sinceramente Loopio per la sua eccezionale capacità di semplificare il processo RFP. È incredibilmente prezioso avere tutti i nostri progetti gestiti in un unico luogo centrale, e la facilità di accesso alle nostre risposte precedenti si distingue davvero, rendendo il recupero dei dati semplice. Loopio semplifica notevolmente il processo RFP, che tende ad essere estremamente dispendioso in termini di tempo. Adoro la funzione che raccomanda risposte alle domande basate sulle nostre risposte precedenti—gestisce efficacemente le variazioni di formulazione, risparmiando un tempo considerevole. L'uso dell'IA per generare o suggerire risposte non solo accelera il processo ma fornisce un quadro pratico per le nostre risposte. Tutto ciò che Loopio offre si allinea perfettamente con le nostre esigenze, e trovo che il suo processo di configurazione sia semplice e intuitivo, come confermato dal mio team. Questi aspetti mi impressionano collettivamente, facendomi valutare la mia probabilità di raccomandare Loopio con un dieci perfetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che tutto sia onesto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come un team di offerta eccezionalmente impegnato, Loopio è diventato assolutamente essenziale per il nostro modo di operare. Ha migliorato significativamente la nostra efficienza e ha semplificato l'intero processo di risposta alle RFP.

L'IA integrata è rivoluzionaria — soprattutto perché attinge dalla nostra libreria, quindi possiamo fidarci dell'accuratezza e della rilevanza del contenuto. Abbiamo risparmiato innumerevoli ore usando Magic per estrarre sia dalla libreria che dai progetti precedenti. È intuitivo, veloce e ha persino aiutato a ridurre il numero di domande ripetitive o non necessarie dal nostro team di vendita — ora possono facilmente trovare ciò di cui hanno bisogno direttamente in Loopio.

La piattaforma ci offre anche una chiara visibilità sul progresso dei progetti in qualsiasi momento — cosa è in sospeso, chi ha bisogno di supporto e dove intervenire. La funzione snapshot rende facile aggiornare la direzione con report di stato in tempo reale.

In breve, Loopio rende il nostro lavoro più efficiente, collaborativo e meno stressante. È diventato una parte indispensabile del nostro toolkit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mentre Loopio è stato una grande risorsa per il nostro team, ci sono alcune aree in cui pensiamo ci sia margine di miglioramento:

Limitazioni della Funzione di Ricerca: La ricerca è generalmente forte, ma occasionalmente richiede un po' di affinamento per ottenere i risultati più pertinenti, specialmente quando il contenuto è formulato in modo leggermente diverso da quanto previsto.

Manutenzione della Libreria: Mantenere la libreria aggiornata richiede una disciplina regolare. Alcuni suggerimenti più automatizzati per archiviare o rivedere i contenuti obsoleti sarebbero utili.

Problemi di Formattazione: Occasionalmente, la formattazione può andare persa quando si esportano le risposte, richiedendo una pulizia manuale prima della presentazione.

Vista Collaborativa del Progetto: Anche se ci piace vedere lo stato del progetto a colpo d'occhio, può essere complicato ottenere una panoramica ad alto livello su più progetti attivi contemporaneamente.

Detto ciò, nessuno di questi problemi supera i benefici — e Loopio continua a migliorare con gli aggiornamenti. Ci piacerebbe vedere alcune di queste migliorie nelle versioni future. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.