Loomly è il mio strumento preferito principalmente perché elimina gran parte del dolore dal processo di pianificazione dei contenuti per il nostro team. Gestisco più account sui social media e con Loomly è super facile tenere traccia di tutto in un unico posto. Il calendario dei contenuti è molto intuitivo: posso facilmente avere una panoramica dei post programmati, delle bozze e delle idee, il che è estremamente utile nella pianificazione delle campagne per la settimana e il mese.
L'utilizzo degli strumenti di collaborazione è stata un'ottima esperienza per noi. L'eliminazione dell'interazione che avveniva sotto forma di messaggi, grazie all'introduzione di funzionalità come commenti, richieste di approvazione e assegnazione di compiti all'interno dei singoli post, è stato il nostro principale vantaggio. Le anteprime dei post per le diverse piattaforme sono perfette e quindi il tempo di riformattazione che risparmiamo è notevole.
È stato molto facile iniziare e la piattaforma si è sincronizzata senza problemi con i nostri canali social senza la necessità di una configurazione complicata. Siamo su Loomly ogni giorno perché, oltre alla programmazione dei contenuti, che è resa veloce, la piattaforma fornisce anche suggerimenti di ottimizzazione, che sono fondamentali per la crescita del nostro coinvolgimento. Il team del servizio clienti è stato di grande aiuto ogni volta che ci siamo rivolti a loro, specialmente durante la fase iniziale di configurazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Sebbene Loomly soddisfi la maggior parte delle esigenze di gestione dei social, alcune funzionalità sembrano un po' limitate rispetto a rivali più sofisticati. Ad esempio, il cruscotto di analisi è buono ma potrebbe fornire approfondimenti più dettagliati o consentire report più personalizzabili per monitorare le prestazioni. Ci sono momenti in cui il passaggio dalla vista calendario alla vista elenco e viceversa è un po' lento, specialmente se c'è un gran numero di post. Oltre a ciò, sebbene le integrazioni funzionino senza problemi, apprezzerei se supportaste più strumenti di terze parti che utilizziamo, in particolare le piattaforme di automazione del marketing. Il supporto clienti è per lo più accomodante, ma, a seconda della complessità del problema, le risposte potrebbero essere più lunghe del previsto. Nessuno di questi problemi, tuttavia, ostacola il nostro flusso di lavoro e, pertanto, la loro risoluzione migliorerebbe ulteriormente la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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