Recensioni e Dettagli del Prodotto Logik.ai

Se hai utilizzato soluzioni CPQ (Configure, Price, Quote) più vecchie, di solito rallentano ogni volta che clicchi un pulsante. Logik sembra veloce e reattivo, e la "vendita guidata" funziona: sembra che il sistema ponga le domande giuste in modo da non quotare accidentalmente una configurazione di prodotto impossibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo software per videoconferenze non è esattamente plug and play. È migliore della maggior parte, ma se sei tu a costruire le regole dietro le quinte, aspettati una curva di apprendimento ripida. A causa della sua frequente connessione a Salesforce o ServiceNow, il software può sembrare disconnesso o difettoso se quei sistemi riscontrano problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il personalizzatore visivo di Logik.ai aggiorna il modello del prodotto in tempo reale mentre si alternano le opzioni. Se si cambia un telaio da 4 piedi a un telaio da 6 piedi, si vede immediatamente il cambiamento di scala. Questo ciclo di feedback visivo elimina la sensazione di incertezza nel selezionare i numeri di parte da un noioso elenco a discesa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, troppa libertà è una cosa negativa. Quando un personalizzatore offre migliaia di combinazioni di colori, materiali e hardware, gli utenti possono sentirsi sopraffatti. Una texture potrebbe sembrare acciaio spazzolato nell'anteprima digitale ma apparire come plastica grigia opaca nella realtà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la funzione di vendita guidata perché letteralmente non permette ai rappresentanti di scegliere opzioni che non funzionano insieme, il che ha ridotto la necessità di correzioni dei preventivi da circa il 30% a quasi zero. Questo ci ha fatto risparmiare un sacco di tempo. Anche i flussi di lavoro di approvazione sono buoni: inviano automaticamente le offerte alla persona giusta in base allo sconto o alla personalizzazione, quindi niente rimane bloccato in attesa dell'approvatore sbagliato. La configurazione iniziale è stata piuttosto buona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente deve essere più intuitiva per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Logik.ai è quanto sia facile da usare e integrare nel nostro flusso di lavoro. La piattaforma ha un'interfaccia pulita e intuitiva che rende semplice iniziare, anche per gli utenti non tecnici. L'implementazione è stata semplice e il team di supporto è stato molto reattivo ogni volta che avevamo bisogno di aiuto. Apprezzo anche la vasta gamma di funzionalità offerte — specialmente le capacità di automazione — che usiamo regolarmente per semplificare i compiti ripetitivi. Nel complesso, trova un buon equilibrio tra funzionalità potenti e design user-friendly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Logik.ai funzioni bene nel complesso, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate. Alcune funzionalità avanzate richiedono un po' di curva di apprendimento, e sarebbe utile avere risorse di onboarding o tutorial più approfonditi. Alcune integrazioni necessitano anche di configurazioni aggiuntive, il che può rallentare la configurazione iniziale. Anche se il team di supporto è utile, i tempi di risposta potrebbero essere più rapidi durante le ore di punta. Nessuno di questi è un ostacolo insormontabile, ma migliorare queste aree renderebbe l'esperienza ancora migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Logik.io sta cambiando ciò che i clienti si aspettano da CPQ. Mentre il mercato ha formato le loro aspettative attorno alle limitazioni di altri strumenti, Logik.io è in grado di fare cose che altri CPQ ci hanno detto non potevano essere fatte. Logik ha un motore di regole praticamente illimitato che funziona a velocità incredibili, rendendolo adattabile alle esigenze aziendali in tutti i settori e di qualsiasi dimensione.

Come implementatori di Logik.io, siamo in grado di fare affermazioni audaci che ci differenziano nel mercato della consulenza. Ad esempio, poiché Logik.io combina un motore di configurazione incredibilmente potente con un'esperienza utente di nuova generazione, possiamo portare un "esperienza di ecommerce all'acquisto di prodotti ingegnerizzati su ordinazione." Non qualcosa che è possibile con qualsiasi altro strumento CPQ sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un potente motore di regole richiede un forte talento degli sviluppatori e una guida consulenziale. Logik.io può fare praticamente qualsiasi cosa per supportare il tuo processo di vendita, ma hai bisogno di una pianificazione e un'esecuzione solide per soddisfare il tuo business case senza un'eccessiva ingegnerizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare e facile da capire. Ottimo materiale di formazione. Solo guardando il materiale di formazione, qualcuno può imparare l'intero processo CPQ. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nei corsi di formazione dovrebbero includere anche una dimostrazione dei prodotti che hanno creato durante la progettazione del curriculum, in Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essendo un prodotto relativamente giovane rispetto ai concorrenti del settore, Logik è stato costruito da zero con un'architettura moderna (API first, basata su attributi) che lo rende estremamente flessibile e performante. Per quanto riguarda il configuratore, le loro capacità hanno superato i prodotti concorrenti fin dall'inizio e continuano a crescere a un ritmo rapido. Attribuisco questo al loro piattaforma e alla loro disponibilità ad ascoltare e agire sulle sfide che affrontano vari clienti. L'esperienza cumulativa del team Logik in relazione al CPQ in diversi settori li mette in una posizione di consulente fidato su come implementare con successo i processi quote-to-cash tenendo a mente le migliori pratiche.

Per quanto riguarda l'esperienza utente, non c'è alcun ritardo all'interno di Logik, e la capacità di costruire facilmente flussi di lavoro all'interno del configuratore, creare un'esperienza guidata per i venditori e mostrare rapidamente dove ci sono conflitti di regole o opportunità di upsell è eccellente, e continua a migliorare man mano che investono ulteriormente nelle capacità di intelligenza artificiale.

Al di fuori delle funzionalità principali per gli utenti, si vantano della loro funzione amministrativa e la capacità di apportare modifiche ai modelli con maggiore velocità è un grande punto di forza. Aggiornare i cataloghi di prodotti per introdurre nuovi prodotti o apportare modifiche alle offerte esistenti è spesso dispendioso in termini di tempo e provoca frustrazione e mancanza di comprensione sul perché ci voglia così tanto tempo da parte della leadership esecutiva in Product/Sales/Finance/etc. L'amministrazione di Logik riduce significativamente quel tempo, rimuovendo ostacoli tecnici quando si tratta di rilasciare un prodotto e, in ultima analisi, di poter mettere rapidamente un ordine di vendita nelle mani dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da segnalare per oggi. Non vedo l'ora di vedere come continueranno a evolversi nello spazio CPQ. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Grande squadra con una grande visione e un prodotto che continua a mantenere la promessa di una configurazione del prodotto efficiente che consente a venditori e clienti di personalizzare rapidamente i prodotti in base alle loro esigenze e preferenze specifiche, risultando in un'esperienza di acquisto semplificata e soddisfacente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

non c'è davvero nulla che non mi piaccia di Logik.io Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la personalizzazione che sei in grado di costruire per qualsiasi configurazione complessa e calcoli di prezzo complessi. È facile da usare e configurare. Sono riuscito a gestirlo e non conoscevo nemmeno il codice Java prima, ma sono riuscito a cavarmela. Il supporto clienti è molto rapido ed efficiente, lo useremo per la maggior parte, se non per tutte, le nostre vendite in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune limitazioni che abbiamo incontrato durante lo sviluppo, niente di importante. Nessun software è illimitato. L'IA non conosce i dettagli della versione leggera di Java per l'assistenza nella scrittura del codice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Logik.io ha affrontato le sfide tecniche di cui avevamo bisogno per i nostri prodotti personalizzati su ordinazione. Sono stati rapidi nel rispondere alle domande e hanno sostenuto l'avanzamento del progetto con il nostro fornitore di installazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se l'interfaccia Salesforce-Logik.io funziona, ci sono stati alcuni intoppi nell'interfaccia tra di loro. Questo è un lavoro in corso, e mi aspetto che migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.