# ServiceNow CPQ Reviews
**Vendor:** ServiceNow  
**Category:** [Software CPQ](https://www.g2.com/it/categories/cpq)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 55
## About ServiceNow CPQ
ServiceNow CPQ è una piattaforma CPQ omnicanale end-to-end progettata per migliorare le prestazioni di vendita e consentire esperienze cliente ottimizzate per qualsiasi azienda che venda prodotti o servizi complessi. Integrato con innovazioni AI di prima generazione, ServiceNow CPQ è una soluzione API-first, completamente componibile che combina la scoperta dinamica dei prodotti, un motore di configurazione e risoluzione proprietario, la gestione centralizzata delle transazioni, la logica di prezzo personalizzata e accordi con i clienti flessibili.



## ServiceNow CPQ Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano ServiceNow CPQ **facile da usare** , grazie alla sua interfaccia intuitiva e all&#39;integrazione senza soluzione di continuità nei flussi di lavoro. (7 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **funzione di vendita guidata** , che riduce significativamente le correzioni dei preventivi e migliora l&#39;esperienza di vendita. (6 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **personalizzazione in tempo reale** di ServiceNow CPQ, che migliora l&#39;esperienza utente e l&#39;efficienza operativa. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di ServiceNow CPQ, migliorando significativamente l&#39;efficienza del flusso di lavoro e l&#39;esperienza utente. (4 reviews)
- Gli utenti trovano che la **facile configurazione** di ServiceNow CPQ consente un&#39;integrazione rapida e un&#39;esperienza user-friendly per tutti. (4 reviews)
- Efficiency (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di Logik.ai, che migliorano senza soluzione di continuità l&#39;efficienza del flusso di lavoro e l&#39;esperienza utente. (4 reviews)
- Intuitive (4 reviews)
- Automation (3 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti rapido ed efficiente** di Logik.ai, migliorando la loro esperienza e il progresso dei progetti. (3 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti affrontano una **curva di apprendimento** impegnativa con ServiceNow CPQ, specialmente quando costruiscono regole o integrano con altri sistemi. (4 reviews)
- Gli utenti trovano la **configurazione complessa** impegnativa, richiedendo tempo e sforzo significativi per comprendere e configurare completamente. (3 reviews)
- Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con ServiceNow CPQ, spesso portando a complicazioni e a una curva di apprendimento ripida. (3 reviews)
- Gli utenti affrontano una **mancanza di guida** , rendendo necessaria una forte competenza degli sviluppatori per una pianificazione ed esecuzione efficaci con ServiceNow CPQ. (3 reviews)
- Gli utenti menzionano che la **competenza richiesta** necessaria per ServiceNow CPQ potrebbe ostacolare una implementazione e funzionalità fluide. (3 reviews)
- Gli utenti riscontrano **problemi di bug** con l&#39;interfaccia Salesforce-Logik.ai, ostacolando interazioni fluide e l&#39;usabilità complessiva. (2 reviews)
- Gli utenti trovano Logik.ai troppo **complesso per gli utenti aziendali** e privo di funzionalità essenziali per la generazione di documenti. (2 reviews)
- Steep Learning Curve (2 reviews)
- Connectivity Issues (1 reviews)
- Inaccuracy Issues (1 reviews)

## ServiceNow CPQ Reviews
  ### 1. Soluzione semplificata e automatizzata per un processo di preventivazione più rapido e accurato

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dharamveer p. | Application Security Engineer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 02, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Quello che mi piace di più di ServiceNow CPQ è come semplifica l'intero processo dal preventivo all'ordine. Riduce lo sforzo manuale automatizzando la configurazione dei prodotti, la determinazione dei prezzi e le approvazioni, il che rende il ciclo di vendita molto più veloce. Mi piace anche come riunisce tutto in un unico flusso di lavoro, così i team non devono passare da uno strumento all'altro. L'integrazione con l'ecosistema ServiceNow lo rende ancora più efficiente per la gestione completa delle trattative.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Quello che non mi piace di ServiceNow CPQ è che la configurazione iniziale può essere complessa, specialmente quando si impostano le regole di prezzo e i cataloghi di prodotti. Potrebbe richiedere conoscenze tecniche o supporto dal team della piattaforma. Inoltre, per le organizzazioni più piccole, può sembrare un po' pesante a causa della sua struttura a livello aziendale.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow CPQ risolve il problema dei processi di quotazione manuali lenti e soggetti a errori. Automatizza la configurazione dei prodotti, i calcoli dei prezzi e le approvazioni, riducendo ritardi e incoerenze nella generazione delle offerte. Per me, aiuta ad accelerare il flusso di lavoro delle vendite, migliora l'accuratezza nella determinazione dei prezzi e garantisce una transizione più fluida dall'opportunità all'ordine. In generale, riduce la dipendenza manuale e aumenta l'efficienza in tutto il processo di vendita.

  ### 2. Prezzi semplificati con alcune sfide di integrazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angel M. | Field Product Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Apprezzo come ServiceNow CPQ centralizzi la logistica dei prezzi, gli sconti, le approvazioni e le regole sui margini, il che aiuta a garantire che le offerte siano prezzate rapidamente e correttamente ed evita sconti eccessivi. Avere l'esperienza sui prezzi integrata nel sistema consente alle vendite di gestire autonomamente la maggior parte delle offerte, mentre gli specialisti si occupano solo delle eccezioni. Ho anche trovato molto facile la configurazione iniziale con il mio team, che è forte e capace, beneficiando di una buona formazione.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

L'integrazione con sistemi CRM/ERP non ServiceNow può essere impegnativa. Se il tuo sistema principale non è ServiceNow, come Salesforce, potresti trovarti a desiderare modelli preconfezionati e dover investire in integrazioni personalizzate per conti, contratti, prezzi e adempimenti. Un connettore confezionato più approfondito e con opinioni sarebbe più vantaggioso piuttosto che solo API.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow CPQ risolve i problemi di prezzi e sconti lenti e incoerenti. Centralizza la logistica dei prezzi, gli sconti, le approvazioni e le regole sui margini, permettendo di stabilire i prezzi delle offerte in modo rapido e corretto, evitando sconti eccessivi. Le vendite possono gestire autonomamente la maggior parte delle offerte, con gli specialisti che si occupano solo delle eccezioni.

  ### 3. Implementazione difficile ma promette efficienza

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yong-Lee L. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Non vedo l'ora di poter offrire offerte standard e di aggiungerle e aggiornarle rapidamente con ServiceNow CPQ. Mi aspetto che questo aiuti ad aumentare la velocità dal preventivo alla consegna, rendendola molto più veloce.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Ho avuto difficoltà con l'implementazione di ServiceNow CPQ. Abbiamo tutti i requisiti, ma ci sono problemi nell'inserirli in diverse tabelle, come l'offerta di prodotto, le specifiche del prodotto, le specifiche del servizio e le specifiche delle risorse. Anche la configurazione iniziale è stata molto difficile e penso che potrebbe esserci una guida migliore per inserire i requisiti nelle aree giuste.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo ServiceNow CPQ per creare preventivi e catturare le funzionalità della nostra azienda. Ci aiuta ad avere capacità standard da offrire ai clienti, ad aggiungere e aggiornare rapidamente le offerte e a ridurre il tempo dal preventivo alla consegna.

  ### 4. Cicli di vendita più rapidi con preventivi accurati e prezzi automatizzati

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Noel B. | Sales Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Previene combinazioni incompatibili, riduce gli errori nei preventivi, può anche calcolare automaticamente i prezzi, gli sconti, le promozioni, i termini contrattuali, rendendo il ciclo di vendita molto più veloce.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Molti utenti dicono che non è plug-and-play, specialmente per gli amministratori che costruiscono logiche, prezzi. Le funzionalità avanzate (motore di regole, logica dei prezzi) richiedono formazione o esperienza pregressa. Gli utenti aziendali possono avere difficoltà senza supporto tecnico. Ha bisogno di sviluppatori o architetti esperti.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Preventivi manuali e soggetti a errori:
I team di vendita spesso creano preventivi in fogli di calcolo o strumenti disconnessi, il che porta a errori di prezzo, configurazioni non valide e ritardi, automatizzando le regole di prezzo, applicando configurazioni di prodotto valide, generando preventivi accurati istantaneamente.

  ### 5. CPQ veloce e reattivo con un'eccellente vendita guidata

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** VIPUL K. | System Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Se hai utilizzato soluzioni CPQ (Configure, Price, Quote) più vecchie, di solito rallentano ogni volta che clicchi un pulsante. Logik sembra veloce e reattivo, e la "vendita guidata" funziona: sembra che il sistema ponga le domande giuste in modo da non quotare accidentalmente una configurazione di prodotto impossibile.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Questo software per videoconferenze non è esattamente plug and play. È migliore della maggior parte, ma se sei tu a costruire le regole dietro le quinte, aspettati una curva di apprendimento ripida. A causa della sua frequente connessione a Salesforce o ServiceNow, il software può sembrare disconnesso o difettoso se quei sistemi riscontrano problemi.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Termina il tira e molla tra Vendite e Ingegneria. Prima di usare Logik, inserivo un preventivo e scoprivo in seguito che non andava bene. Logik identifica tali errori immediatamente. Ciò significa per me che posso consegnare un preventivo complesso a un cliente in pochi minuti anziché farlo verificare da un professionista in due o tre giorni.

  ### 6. Super facile da usare—Ottimizza il flusso di lavoro con vendite più rapide e senza errori

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Super facile da usare, e adoro come migliora il mio flusso di lavoro. Rende le vendite più veloci, riduce gli errori, l'IA aiuta a guidare le decisioni, tutto è connesso.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

ServiceNow CPQ è potente, ma non è perfetto. Se lo stai valutando (o ne stai parlando in un colloquio), questi sono i principali svantaggi che le persone incontrano.
Mettere in funzione ServiceNow CPQ può richiedere tempo.
Avrai spesso bisogno di:
Amministratori o consulenti esperti
Configurazione accurata delle regole di prezzo e della logica del prodotto
Pianificazione solida in anticipo
Non è una soluzione rapida plug-and-play.
Alto costo
Licenze + implementazione + manutenzione possono sommarsi rapidamente, specialmente per i team più piccoli.
Stai pagando non solo per lo strumento, ma per l'ecosistema che lo circonda.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

I rappresentanti spesso creano preventivi in fogli di calcolo o su più sistemi, il che richiede tempo e ritarda le trattative. Puoi generare preventivi accurati rapidamente, rispondere ai clienti più velocemente e chiudere le trattative prima.

  ### 7. Centralizzato ma ha bisogno di flessibilità

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Omar C. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Trovo che avere ServiceNow CPQ sulla stessa piattaforma di altre funzioni renda l'amministrazione e l'uso più facili. Le operazioni centralizzate ci permettono di scalare la nostra crescita rispetto al resto del portafoglio.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Alcuni aspetti possono essere un po' rigidi, e stiamo evitando personalizzazioni, quindi è necessario un cambiamento aziendale prima di espandersi. L'impostazione iniziale non è stata facile, ma ciò è dovuto alla prontezza aziendale.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Trovo che l'integrazione di ServiceNow CPQ con la nostra piattaforma faciliti l'amministrazione e l'uso. Aiuta a centralizzare le operazioni, rendendo più facile scalare la crescita con il nostro portafoglio.

  ### 8. La personalizzazione visiva in tempo reale rende la selezione dei prodotti senza sforzo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** keshav d. | Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Il personalizzatore visivo di Logik.ai aggiorna il modello del prodotto in tempo reale mentre si alternano le opzioni. Se si cambia un telaio da 4 piedi a un telaio da 6 piedi, si vede immediatamente il cambiamento di scala. Questo ciclo di feedback visivo elimina la sensazione di incertezza nel selezionare i numeri di parte da un noioso elenco a discesa.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

A volte, troppa libertà è una cosa negativa. Quando un personalizzatore offre migliaia di combinazioni di colori, materiali e hardware, gli utenti possono sentirsi sopraffatti. Una texture potrebbe sembrare acciaio spazzolato nell'anteprima digitale ma apparire come plastica grigia opaca nella realtà.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Logik.ai utilizza la logica dei vincoli. È come avere un esperto geniale seduto accanto a te. Se selezioni un alimentatore ad alta tensione specifico, il sistema disattiverà automaticamente le spine incompatibili o evidenzierà in rosso la ventola di raffreddamento "necessaria". Ti guida verso una soluzione valida piuttosto che punirti per una non valida. È molto intelligente.

  ### 9. L'integrazione senza soluzione di continuità aumenta la produttività

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Corbin H. | Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Mi piacciono molto le integrazioni di ServiceNow CPQ. Funziona perfettamente con le nostre altre app e sistemi IT, permettendoci di estrarre dati per la ricerca molto più velocemente rispetto ad altri concorrenti. Inoltre, sono molto soddisfatto del supporto clienti; è stato utile durante tutto il processo di configurazione.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

La curva di apprendimento è piuttosto ripida per alcuni dei nostri dipendenti, ma nel complesso non è una piattaforma troppo difficile da usare.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo ServiceNow CPQ per automatizzare i processi, risparmiando tempo nella ricerca e riducendo le spese per il personale aumentando la produttività. Si integra perfettamente con le nostre app e i sistemi IT, consentendo un accesso ai dati più rapido rispetto ai concorrenti.

  ### 10. Ottimizza le vendite con configurazioni intuitive

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** shri k. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Mi piacciono le opzioni di configurazione, l'interfaccia utente e il motore di regole in ServiceNow CPQ. Il team di vendita lo trova facile da usare e può creare rapidamente sconti e offerte. La configurazione iniziale non è stata così complessa e il team di Logik.ai è stato molto di supporto nell'aiutare.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Non è ancora integrato sulla piattaforma e le prestazioni potrebbero degradare con ordini complessi.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Trovo che ServiceNow CPQ offra un percorso di vendita senza interruzioni, migliori i cicli di vendita e renda facile per il mio team creare sconti e offerte rapidamente.

  ### 11. Organizzazione fluida e interfaccia utente dettagliata che rende il nostro lavoro più facile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Camilo C. | Assistant Project Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Mi piace molto l'organizzazione fluida e i dettagli che questa piattaforma può offrire al nostro team di vendita e anche agli agenti del servizio clienti, rende il nostro lavoro più facile ed è facile da gestire.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Per ora, stiamo ancora implementando, non è ancora un uso ufficiale. Sta mostrando un'ottima performance per l'interfaccia utente, ci stiamo ancora adattando. Finora tutto bene.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Ci sta aiutando a organizzare la quantità di dati e il modo in cui si mostrano ai clienti quando richiedono preventivi. Stiamo testando il modo in cui abbiamo ricevuto quei preventivi.

  ### 12. Ottima prestazione e prezzi accurati, con un'agevole evasione degli ordini dei fornitori

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica L. | Quality coordinator, Servizi informativi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

La performance dello strumento è ottima, mi permette di connettermi ai fornitori per l'evasione degli ordini e rende facile calcolare i prezzi. È molto accurato.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

non c'è nessuna funzione che non sia utile con questo strumento. ogni funzione è fatta per essere utilizzata bene e permette agli utenti di comunicare attraverso diversi canali e ottenere le risposte di cui hanno bisogno

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

risolvere il problema di dover calcolare i numeri quotidianamente e aiuta con il reporting al mio team sui risultati di vendita settimanali e mensili. è efficiente e pratico

  ### 13. La migliore piattaforma AI che ho usato—Algoritmo potente e facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dallas S. | Regional Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Si riduce al loro algoritmo di intelligenza artificiale. È di gran lunga la migliore piattaforma di intelligenza artificiale che abbia mai usato. La sua facilità d'uso è anche un altro grande punto di forza per me. 10/10

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

ServiceNow CPQ può essere complesso da implementare, meno intuitivo per i team di vendita e spesso richiede personalizzazioni, rendendolo più lento da distribuire e più difficile da scalare. Ma una volta padroneggiato è fantastico.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow CPQ semplifica la creazione di preventivi e le approvazioni, riducendo errori e tempi di ciclo, migliorando l'efficienza e aiutando i team a chiudere le trattative più velocemente. Questo ha aiutato il mio team.

  ### 14. CPQ ServiceNow flessibile e in tempo reale con integrazioni facili e supporto amichevole

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nilda M. | Case Management, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Ciò che mi piace del ServiceNow CPQ è la flessibilità, e può essere personalizzato per qualsiasi flusso di lavoro complesso. Facili integrazioni e dispone di soluzioni AI. Supporto amichevole e le prestazioni sono in tempo reale.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

A volte può essere confuso a causa della mancanza di guida e dell'esperienza necessaria per alcune funzionalità avanzate. L'installazione è confusa. Difficile quando ci si connette con altri sistemi.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Altamente personalizzabile per flussi di lavoro complessi, risolve la lentezza e gli errori delle quotazioni manuali automatizzando la configurazione dei prodotti, i prezzi e le approvazioni all'interno di una piattaforma.

  ### 15. Integrazione senza soluzione di continuità ma necessita di più automazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diego M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Mi piace come ServiceNow CPQ si integra con tutti i moduli, il che aiuta a semplificare la generazione di entrate. La configurazione iniziale è stata molto facile e veloce.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

C'è molto lavoro manuale coinvolto, con molti campi che devono essere completati manualmente. Penso che l'IA potrebbe aiutare a migliorare la sua agilità.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo ServiceNow CPQ per generare preventivi e ordini, il che standardizza contratti e prodotti. Le sue integrazioni con tutti i moduli semplificano la generazione di entrate.

  ### 16. Trasforma la complessità dei prezzi con un'automazione accurata

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jojo p. | Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 19, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Mi piace la funzione di vendita guidata perché letteralmente non permette ai rappresentanti di scegliere opzioni che non funzionano insieme, il che ha ridotto la necessità di correzioni dei preventivi da circa il 30% a quasi zero. Questo ci ha fatto risparmiare un sacco di tempo. Anche i flussi di lavoro di approvazione sono buoni: inviano automaticamente le offerte alla persona giusta in base allo sconto o alla personalizzazione, quindi niente rimane bloccato in attesa dell'approvatore sbagliato. La configurazione iniziale è stata piuttosto buona.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

L'interfaccia utente deve essere più intuitiva per i nuovi utenti.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Logik.ai per automatizzare la configurazione dei prodotti e la determinazione dei prezzi per preventivi complessi, il che previene errori di configurazione e risparmia ore sui preventivi. Riduce i preventivi errati, fa risparmiare tempo con la vendita guidata e migliora i flussi di lavoro di approvazione in modo che le trattative non si blocchino.

  ### 17. Configurazione del prodotto efficiente, necessita di miglioramenti dell'interfaccia utente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** srikesh m. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Mi piace la facilità di scrivere regole e usare il codice in ServiceNow CPQ. L'uso degli script mi aiuta a utilizzare le funzioni e implementare la logica in modo efficace. Apprezzo anche la configurazione intuitiva di ServiceNow CPQ, che ha reso l'impostazione iniziale semplice.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Personalizzazione dell'interfaccia utente. Ho bisogno di un modo semplice per personalizzare l'interfaccia utente.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo ServiceNow CPQ per configurare prodotti complessi con distinte base multilivello e risolvere calcoli complessi.

  ### 18. Facile da usare, gestisce prezzi complessi e accelera la creazione di preventivi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alina P. | Patient Care Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 10, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Facile da usare, gestisce bene la complessità dei prezzi e si integra perfettamente con altri sistemi, rendendo la creazione di preventivi più veloce e più efficiente con altri sistemi.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Credo che abbia una personalizzazione un po' limitata in alcune aree, bug occasionali e la curva di apprendimento può essere ripida per i nuovi utenti, ma nel complesso è buono.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

beh, prima di tutto, snellisce la creazione di preventivi, riduce gli errori di prezzo e accelera le approvazioni, contribuendo a migliorare l'efficienza e il flusso di lavoro delle vendite complessivo, in generale fa il suo lavoro

  ### 19. Soluzione CPQ Facile da Imparare e Conveniente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen I. | Head of Brand &amp; Partnerships - North America, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Mi piace ServiceNow CPQ per i suoi prezzi e la facilità d'uso. È abbastanza facile da imparare e i prezzi sono accessibili rispetto a costruire la mia soluzione.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

La sua capacità di integrarsi con altre piattaforme, incluso il mio sistema CRM, così come con diversi sistemi di gestione delle attività.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow CPQ aiuta a inviare dipendenti sul campo per lavori specifici. È facile da imparare e il suo prezzo è accessibile rispetto alla creazione di una mia soluzione.

  ### 20. Semplifica la quotazione B2B, ma curva di apprendimento ripida e interfaccia utente disordinata

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tanner W. | Sr Commercial Account Executive, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 10, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

ServiceNow CPQ semplifica le complesse vendite B2B automatizzando la configurazione, la determinazione dei prezzi e la creazione di preventivi, riducendo gli errori e accelerando i cicli di vendita. Consiglierei.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Curva di apprendimento ripida: le configurazioni avanzate e le integrazioni richiedono una notevole competenza sulla piattaforma. Gli utenti nuovi o occasionali spesso trovano l'interfaccia ingombrante e opprimente.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow CPQ risolve il problema dei cicli di vendita e realizzazione disconnessi unificando configurazione, prezzi e preventivi su un'unica piattaforma potenziata dall'IA.

  ### 21. Preventivo centralizzato con approfondimenti basati sull'IA

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sravan  K. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Mi piacciono i processi digitalizzati e come ServiceNow CPQ centralizzi configurazioni, prezzi e processi di approvazione in un'unica piattaforma. Apprezzo anche l'integrazione dell'IA e come offra proposte accurate e personalizzate con regole di prezzo e analisi visive in tempo reale che si integrano con i sistemi CRM ed ERP.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Flussi di lavoro basati su regole aziendali

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow CPQ fornisce proposte accurate e personalizzate, integra regole di prezzo e offre analisi visive in tempo reale, tutto integrato con sistemi CRM ed ERP.

  ### 22. Preventivo senza sforzo, ottimo supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler M. | Digital Marketing Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Mi piace quanto sia semplice e personalizzabile ServiceNow CPQ. L'integrazione con i contratti e la documentazione è anche una grande caratteristica. La configurazione iniziale è stata così facile e la formazione di onboarding è stata di supporto.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

I tempi di buffering sono lenti ed è frustrante dover annullare intere citazioni invece di passaggi.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow CPQ semplifica l'ottenimento di proposte e preventivi per i clienti, rendendo il processo semplice ed efficiente.

  ### 23. Forte integrazione con ServiceNow, ma l'esperienza complessiva necessita di miglioramenti

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Fa un buon lavoro con la configurazione complessa dei prodotti e, naturalmente, si integra con ServiceNow per ridurre il numero di sistemi necessari per raggiungere gli obiettivi aziendali.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

È stato molto difficile da implementare e anche allora non funzionava bene con alcuni dei sistemi esterni che stavamo usando come Oracle e SAP. In generale, lo abbiamo abbandonato per Salesforce Revenue Cloud.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Non lo usiamo più poiché siamo passati a Salesforce Revenue Cloud, ma nel complesso ci aiutava a vendere pacchetti di prodotti complessi con il minimo sforzo da parte del nostro team di vendita.

  ### 24. 29 anni di esperienza IT

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sudhir J. | Co-Founder &amp; Chief Revenue Officer

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Le sue capacità di intelligenza artificiale sono le migliori della categoria. È giunto il momento per la sostituzione dei CPQ legacy.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Non c'è nulla da non apprezzare - tuttavia è importante introdurre che è richiesta la certificazione ServiceNow CPQ.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Siamo un partner di implementazione e ci concentriamo su produzione, CPG e Saas

  ### 25. Grande

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Noel K. | Director of Group IT, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

CPQ è un grande passo avanti per tutti noi lo amiamo

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Il costo della licenza non è facile da digerire ma è un ottimo prodotto

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Rimuove l'attrito e la standardizzazione è un vero vantaggio

  ### 26. Fantastico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hy P. | Executive Board Member

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

È molto intuitivo - mi piace molto. Ottimo prodotto.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

È molto intuitivo - mi piace molto. Ottimo prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

È molto intuitivo - mi piace molto. Ottimo prodotto.

  ### 27. CPQ per il meglio

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeevan V. | Oracle Developer III

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

L'acquisizione di Logik e la sua storia, specialmente riguardo ai mattoni d'acciaio e alle grandi macchine.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Niente ancora poiché siamo nella fase di implementazione in questo momento

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Regole complesse, alto volume di pacchetti/configurazioni di prodotti

  ### 28. Integrazione e automazione senza sforzo con un design intuitivo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2025

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Quello che mi piace di più di Logik.ai è quanto sia facile da usare e integrare nel nostro flusso di lavoro. La piattaforma ha un'interfaccia pulita e intuitiva che rende semplice iniziare, anche per gli utenti non tecnici. L'implementazione è stata semplice e il team di supporto è stato molto reattivo ogni volta che avevamo bisogno di aiuto. Apprezzo anche la vasta gamma di funzionalità offerte — specialmente le capacità di automazione — che usiamo regolarmente per semplificare i compiti ripetitivi. Nel complesso, trova un buon equilibrio tra funzionalità potenti e design user-friendly.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Sebbene Logik.ai funzioni bene nel complesso, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate. Alcune funzionalità avanzate richiedono un po' di curva di apprendimento, e sarebbe utile avere risorse di onboarding o tutorial più approfonditi. Alcune integrazioni necessitano anche di configurazioni aggiuntive, il che può rallentare la configurazione iniziale. Anche se il team di supporto è utile, i tempi di risposta potrebbero essere più rapidi durante le ore di punta. Nessuno di questi è un ostacolo insormontabile, ma migliorare queste aree renderebbe l'esperienza ancora migliore.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Logik.ai aiuta a semplificare e automatizzare molti dei passaggi manuali nel nostro processo CPQ. Rimuove il lavoro ripetitivo, riduce la possibilità di errore umano e rende molto più facile gestire configurazioni complesse. Consolidando le attività in una piattaforma unica e facile da usare, ci fa risparmiare una quantità significativa di tempo e migliora l'accuratezza complessiva. L'integrazione fluida con i nostri sistemi esistenti garantisce anche che i dati rimangano coerenti tra i team. In generale, Logik.ai ha migliorato l'efficienza del nostro flusso di lavoro, accelerato il nostro processo di quotazione e ci ha permesso di concentrarci maggiormente su attività ad alto valore piuttosto che su compiti operativi.

  ### 29. Molto utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vasu v.

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

CPQ è un buon prodotto che necessita di molta maturità

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Rispetto a Salesforce CPQ, il prodotto necessita di maturità

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

CPQ sta aiutando i miei venditori a abilitare una piattaforma unica

  ### 30. Sì

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Frank K. | Senior Manager, ServiceNow

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Sì, amiamo il prodotto presso Alliant, è

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Non siamo in grado di utilizzare le funzionalità avanzate.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Davvero molto riguarda la gestione dei reclami sì

  ### 31. CPQ un bisogno urgente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jinu K. | General Manager - Applications &amp; Devices

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Il fatto che Logik.ai i creatori siano i più adatti a fare questo

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Telco b2b cpq è una grande opportunità di spazio bianco nel mercato

  ### 32. Prodotto naturale

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean S.

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Affronta molti problemi comuni con i prodotti Salesforce

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Deve supportare la funzionalità di utilizzo/consumo

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Design del prodotto e dei prezzi ingombrante, processo di preventivazione approssimativo

  ### 33. CSM Disruptor

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nishant A.

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Capacità end-to-end per coprire l'intero caso aziendale

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Ha bisogno di più abilitazione per la comunità dei partner

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Collaborazione multipiattaforma e valore aziendale unificato

  ### 34. Genera preventivi in pochi minuti e migliora i tassi di successo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 09, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

I preventivi possono essere generati in minuti anziché giorni, migliorando i tassi di successo. I manager possono ottenere analisi in tempo reale sui flussi di preventivi e sulle previsioni di entrate.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Configurare regole di prezzo avanzate, sconti e pacchetti può essere impegnativo, spesso richiedendo una formazione approfondita o risorse specialistiche, il che rallenta l'adozione per i nuovi amministratori.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow CPQ elimina i dati di preventivo frammentati, automatizza i prezzi e le approvazioni e fornisce visibilità in tempo reale, permettendomi di creare preventivi accurati più velocemente, ridurre gli errori e migliorare l'efficienza delle vendite e le previsioni.

  ### 35. Ancora in esplorazione—Primi giorni, serve più valore

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Compagnie aeree/Aviazione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Abbiamo appena iniziato e siamo nel processo di esplorazione

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Siamo nel processo di esplorare Logic.ai e CPQ

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Troppo presto per dirlo mentre siamo nel processo di esplorazione

  ### 36. Risolvere problemi che gli strumenti CPQ hanno affermato di risolvere negli ultimi 10 anni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Phillip R. | Chief Revenue Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 05, 2025

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Logik.io sta cambiando ciò che i clienti si aspettano da CPQ. Mentre il mercato ha formato le loro aspettative attorno alle limitazioni di altri strumenti, Logik.io è in grado di fare cose che altri CPQ ci hanno detto non potevano essere fatte. Logik ha un motore di regole praticamente illimitato che funziona a velocità incredibili, rendendolo adattabile alle esigenze aziendali in tutti i settori e di qualsiasi dimensione.

Come implementatori di Logik.io, siamo in grado di fare affermazioni audaci che ci differenziano nel mercato della consulenza. Ad esempio, poiché Logik.io combina un motore di configurazione incredibilmente potente con un'esperienza utente di nuova generazione, possiamo portare un "esperienza di ecommerce all'acquisto di prodotti ingegnerizzati su ordinazione." Non qualcosa che è possibile con qualsiasi altro strumento CPQ sul mercato.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Un potente motore di regole richiede un forte talento degli sviluppatori e una guida consulenziale. Logik.io può fare praticamente qualsiasi cosa per supportare il tuo processo di vendita, ma hai bisogno di una pianificazione e un'esecuzione solide per soddisfare il tuo business case senza un'eccessiva ingegnerizzazione.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Logik.io ci consente di offrire un'esperienza simile a quella di Amazon nell'acquisto di soluzioni altamente complesse. Questo è stato particolarmente trasformativo nel settore della produzione discreta, dove le aziende hanno regole di configurazione avanzate o persino prodotti progettati su ordinazione che tradizionalmente devono essere venduti dagli esperti che assemblano le soluzioni. Ora, possiamo lasciare l'assemblaggio a Logik e aprire le vendite al personale di vendita interno e ai partner, liberando più tempo per gli esperti di prodotto e scalando verso canali di vendita più ampi e qualificati.

  ### 37. Incredibile configuratore di prodotti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mukesh R. | Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 25, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Facile da usare e facile da capire. Ottimo materiale di formazione. Solo guardando il materiale di formazione, qualcuno può imparare l'intero processo CPQ.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Nei corsi di formazione dovrebbero includere anche una dimostrazione dei prodotti che hanno creato durante la progettazione del curriculum, in Salesforce.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Sta risolvendo il mio problema di configurazione a caricamento lento, che stavo affrontando con il CPQ standalone. Inoltre, la configurazione del prodotto è molto facile qui, creando alcune regole.

  ### 38. Costantemente Innovando

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Derek M. | Executive Director - Information Technology, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 24, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Essendo un prodotto relativamente giovane rispetto ai concorrenti del settore, Logik è stato costruito da zero con un'architettura moderna (API first, basata su attributi) che lo rende estremamente flessibile e performante. Per quanto riguarda il configuratore, le loro capacità hanno superato i prodotti concorrenti fin dall'inizio e continuano a crescere a un ritmo rapido. Attribuisco questo al loro piattaforma e alla loro disponibilità ad ascoltare e agire sulle sfide che affrontano vari clienti. L'esperienza cumulativa del team Logik in relazione al CPQ in diversi settori li mette in una posizione di consulente fidato su come implementare con successo i processi quote-to-cash tenendo a mente le migliori pratiche.

Per quanto riguarda l'esperienza utente, non c'è alcun ritardo all'interno di Logik, e la capacità di costruire facilmente flussi di lavoro all'interno del configuratore, creare un'esperienza guidata per i venditori e mostrare rapidamente dove ci sono conflitti di regole o opportunità di upsell è eccellente, e continua a migliorare man mano che investono ulteriormente nelle capacità di intelligenza artificiale.

Al di fuori delle funzionalità principali per gli utenti, si vantano della loro funzione amministrativa e la capacità di apportare modifiche ai modelli con maggiore velocità è un grande punto di forza. Aggiornare i cataloghi di prodotti per introdurre nuovi prodotti o apportare modifiche alle offerte esistenti è spesso dispendioso in termini di tempo e provoca frustrazione e mancanza di comprensione sul perché ci voglia così tanto tempo da parte della leadership esecutiva in Product/Sales/Finance/etc. L'amministrazione di Logik riduce significativamente quel tempo, rimuovendo ostacoli tecnici quando si tratta di rilasciare un prodotto e, in ultima analisi, di poter mettere rapidamente un ordine di vendita nelle mani dei clienti.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Niente da segnalare per oggi. Non vedo l'ora di vedere come continueranno a evolversi nello spazio CPQ.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Stavamo esaminando la logica per risolvere vari problemi, in particolare dove avevamo bisogno di prestazioni per movimenti di vendita particolarmente complicati che coinvolgevano la vendita a più siti clienti, ognuno dei quali poteva avere la propria distinta base unica, scalando a livelli elevati di complessità.

  ### 39. Trasforma l'esperienza del cliente e del venditore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Balganesh K. | Front Office & Web Solutions Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2023

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Grande squadra con una grande visione e un prodotto che continua a mantenere la promessa di una configurazione del prodotto efficiente che consente a venditori e clienti di personalizzare rapidamente i prodotti in base alle loro esigenze e preferenze specifiche, risultando in un'esperienza di acquisto semplificata e soddisfacente.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

non c'è davvero nulla che non mi piaccia di Logik.io

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Implementare un configuratore di prodotti facile da gestire e integrato e un'esperienza di preventivazione rapida ed efficiente:

- Aiuta ad accelerare il processo di ordinazione sia per i venditori che per i clienti
- Migliora l'esperienza utente sia per i venditori che per i clienti
- Riduce il tempo e lo sforzo richiesti agli ingegneri della conoscenza per configurare i prodotti
- Risulta in significativi guadagni di efficienza per l'azienda
- Può essere integrato senza problemi con le piattaforme di e-commerce per una facile esposizione e accessibilità.
- Transaction Manager sarà un punto di svolta nella gestione di preventivi grandi e complessi con una velocità fulminea che attualmente non si vede nel settore

  ### 40. Recensione positiva del software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Frank F. | Internal software tech., Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Mi piace la personalizzazione che sei in grado di costruire per qualsiasi configurazione complessa e calcoli di prezzo complessi. È facile da usare e configurare. Sono riuscito a gestirlo e non conoscevo nemmeno il codice Java prima, ma sono riuscito a cavarmela. Il supporto clienti è molto rapido ed efficiente, lo useremo per la maggior parte, se non per tutte, le nostre vendite in futuro.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Alcune limitazioni che abbiamo incontrato durante lo sviluppo, niente di importante. Nessun software è illimitato. L'IA non conosce i dettagli della versione leggera di Java per l'assistenza nella scrittura del codice.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Configurazione personalizzata del prodotto richiesta per ogni struttura unica

  ### 41. Avvocato reattivo e disponibile per lo sviluppo del nostro complesso progetto CPQ

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Linda G. | Business Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Logik.io ha affrontato le sfide tecniche di cui avevamo bisogno per i nostri prodotti personalizzati su ordinazione. Sono stati rapidi nel rispondere alle domande e hanno sostenuto l'avanzamento del progetto con il nostro fornitore di installazione.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Anche se l'interfaccia Salesforce-Logik.io funziona, ci sono stati alcuni intoppi nell'interfaccia tra di loro. Questo è un lavoro in corso, e mi aspetto che migliori.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Siamo un'azienda produttrice di contenitori in plastica e un segmento della nostra attività è la quotazione e la progettazione di nuovi prodotti. Logik.io ci consente di integrare questa parte della determinazione dei prezzi nella struttura di quotazione di Salesforce.

  ### 42. Una grande piattaforma per personalizzare la soluzione CPQ

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhavya J. | Salesforce Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 04, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Aiuta a personalizzare configurazioni CPQ complesse in modo semplice. Super facile e flessibile in termini di implementazione e personalizzazione. Può essere facilmente integrato con CPQ. Inoltre, il team di supporto clienti di Logik.Io è davvero eccezionale e disponibile.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Attualmente ci sono meno opzioni di personalizzazione disponibili in termini di interfaccia utente. Possono essere aggiunte altre.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Selezione dinamica dei prodotti e raccomandazione dei prodotti corretti che possono essere selezionati insieme. La selezione automatica dei prodotti dipende da altre selezioni.

  ### 43. Eccellente strumento aggiuntivo per esigenze di preventivazione complesse

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Dispositivi medici | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Ci sono piaciute molto le capacità logiche relative al supporto delle esigenze di quotazione complesse su Salesforce CPQ.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Abbiamo avuto alcune difficoltà nell'integrare la logica con i nostri sistemi SAP.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Preventivazione complessa per i nostri sistemi di sala operatoria

  ### 44. Eccellente soluzione CPQ

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph  M. | Systems Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 22, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Facile da usare e capire, e abbastanza flessibile da gestire tutto ciò che vogliamo fare.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Non c'è nulla che non mi piaccia di questo prodotto CPQ.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Logik ci sta permettendo di costruire rapidamente potenti configuratori per i nostri prodotti e di servire meglio i nostri clienti.

  ### 45. Configuratore senza testa LogicIO

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shantanu C. | Global Director Application Delivery and Support, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Le prestazioni e l'integrazione con SF sono vantaggiose

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Un po' tecnico per gli utenti aziendali e senza capacità di generazione di documenti

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Creare specifiche per lavori di copertura commerciale

  ### 46. Logik.io è un punto di svolta per CPQ/Commercio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc P. | Chief Operating Officer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 04, 2023

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Siamo tutti coinvolti in Logik.io con oltre 25 professionisti di Logik per una serie di motivi. Logik è un punto di svolta per CPQ/Commerce e molti dei nostri clienti nel settore manifatturiero complesso, permettendoci di fare cose che semplicemente non potevano essere fatte con il CPQ standard di Salesforce. Ci sono numerosi aspetti che il nostro team potrebbe sottolineare riguardo al lavoro con Logik, dalla facilità d'uso e funzionalità complessiva, al miglioramento continuo e alle nuove funzionalità che rilasciano regolarmente ascoltando clienti e partner. La loro API headless e l'architettura complessiva sono eccellenti, ma la loro documentazione, inclusa la dedizione e la disciplina nel mantenere la documentazione aggiornata e pertinente, è eccezionale. Internamente, il loro team è semplicemente il migliore con cui abbiamo mai lavorato all'interno dell'ecosistema SFDC. Dal Customer Success e Product Management alla Formazione e Supporto, sono reattivi, competenti e impegnati con noi come partner e, cosa più importante, con i nostri clienti finali e team di progetto. Il team di Logik comprende l'intera gamma della nostra soluzione/integrazioni e presta attenzione al quadro generale, andando oltre per supportare, comunicare e intervenire ovunque possibile. Il loro focus in tutta l'azienda è sul cliente/partner e sapere che il nostro successo guida il loro successo. Il prodotto Logik.io stesso soddisfa un bisogno critico di trasformazione, ma il loro team colma un vuoto che manca in molte aziende. Non sono un fornitore ma un partner.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

C'è sicuramente una curva di apprendimento con integrazioni complicate, ma il prodotto e l'interfaccia utente hanno anche fatto molta strada solo nell'ultimo anno con una nuova interfaccia utente e funzionalità per rendere l'"amministrazione" più facile. Per le nostre complesse esigenze di produzione, ci sono sicuramente aree in cui sono richieste competenze avanzate di scripting e "Architetto/Sviluppatore". Le distribuzioni possono essere difficili da organizzare a seconda del numero di ambienti (sviluppo, uat, produzione) e del volume di modifiche poiché non c'è "controllo del codice sorgente" o un modo semplice per distribuire selettivamente alcuni componenti, ma gran parte di ciò può essere affrontato tramite persone e processi (o costruendo i propri strumenti di backup/distribuzione come abbiamo fatto noi)!

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

La nostra implementazione copre SFDC CPQ per la produzione complessa, che il CPQ standard di Salesforce non riesce a gestire... comunque la C e la P. Utilizziamo anche la configurazione visiva 3D per clienti, partner e vendite per guidare l'intero processo dai lead e preventivi fino al pagamento, configurando completamente i veicoli lungo il percorso con BOM di Vendita, Visivi e di Produzione e prezzi complessi.

  ### 47. Logik IO - Recensione senza testa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica C. | Business Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 04, 2023

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Logik è estremamente configurabile. Da quando abbiamo iniziato a usarlo per migliorare i nostri processi aziendali in diverse filiali, il loro team di supporto è stato disponibile per aiutarmi lungo il percorso. Una volta che si comprende come i componenti di Logik lavorano insieme, è possibile creare la funzionalità per soddisfare qualsiasi esigenza si possa avere. Basandosi sul feedback fornito e sul mio utilizzo, ci sono stati alcuni miglioramenti che hanno implementato da allora. Mi piace che considerino l'utente finale e le sue esigenze su come rendere il loro prodotto ancora migliore.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Per i nuovi utenti dell'ambiente, e per coloro che non utilizzano Salesforce, ma una configurazione senza interfaccia, la formazione originale frequentata (101) e poi la formazione avanzata, non supporta gli studenti. Era basata esclusivamente sull'uso di Salesforce. C'è anche un grande salto dall'introduzione a Logik alla formazione avanzata. Ritengo che gli studenti potrebbero beneficiare di una formazione più dettagliata, suddivisa un po' di più tra principianti, intermedi e avanzati. Ho dato feedback al team di Logik su questo. Ritengo che potrebbero migliorare la formazione per qualcuno che non è familiare con la scrittura di codici/script, ma che sarà la persona che gestirà il lato amministrativo di Logik.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Miglioramento dei processi aziendali - risparmiare tempo e sforzi ai membri del team quando lavorano dal vivo con un cliente che sta acquistando barche/yacht da sei a sette cifre.

  ### 48. Fai le regole che funzionano per te!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 27, 2023

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Sono impressionato dalla flessibilità del prodotto e dai molti modi diversi in cui puoi utilizzare Logik.io. Ogni volta che partecipo a uno dei loro webinar, imparo un'altra parte della configurazione aziendale e dei prezzi che potrebbe beneficiare dell'uso di Logik.io. 
Apprezzo anche la loro dedizione al miglioramento continuo del prodotto, rendendolo più veloce, più facile da usare, più facile da implementare e creando ottime note di rilascio lungo il percorso. Questi elementi costruiscono molta fiducia nella fattibilità e applicabilità a lungo termine del prodotto.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Nessuna preoccupazione importante, anche se non sono tecnico, quindi devo fare affidamento sul mio team IT per apportare modifiche e comprendere le esigenze aziendali per impostare le cose correttamente.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Logik.io aiuta a soddisfare l'esigenza di abilitare conversazioni su preventivi, ambiti e prezzi che non sono semplici. Questi processi non sono uno a uno e si può immaginare che un acquirente cliente abbia bisogno di vedere dettagli diversi rispetto alle regole del prodotto backend che rendono effettivamente possibile il loro acquisto. Certo, questa è una semplificazione eccessiva di ciò che fa Logik.io, ma questo è il punto! Aiutano a rendere più facile la vendita di prodotti o servizi complessi.

  ### 49. Strumento potente con tecnologia intelligente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 18, 2023

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

La configurabilità della soluzione di Logik.io è estremamente potente. È in grado di gestire regole complesse e requisiti di ordine delle operazioni per generare i nostri progetti complessi e personalizzabili. La capacità di guidare i progetti per un facile inserimento così come la facilità di integrazione nei nostri altri sistemi sono ottime caratteristiche, così come il supporto del loro team per le funzionalità del prodotto e i progetti personalizzati.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

Alcune limitazioni del prodotto che impediscono determinati tipi di inserimento e la visualizzazione delle opzioni disponibili, così come una certa incapacità di applicare completamente le linee guida del marchio, presentano alcune aree di miglioramento.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Logik.io consente al nostro team di fornire capacità di progettazione guidata e intelligente ai nostri clienti, permettendo loro di generare dettagli di disegno progettuale e di semplificare i processi interni grazie alla loro facile integrazione con CPQ.

  ### 50. Un punto di svolta per le aziende che vogliono offrire esperienze di configurazione eccezionali

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 04, 2023

**Cosa Le piace di più di ServiceNow CPQ?**

Logik.io si integra facilmente con Salesforce CPQ, migliorando il processo di preventivazione e configurazione. Il loro strumento consente facilmente configurazioni di prodotti complesse attraverso un'interfaccia configurabile. Logik può guidare esperienze headless su qualsiasi sito web, offrendo un'esperienza cliente eccezionale. Implementando una soluzione come Logik, si abiliterà l'adattabilità nella crescita della tua azienda, accogliendo configurazioni sempre più complesse.

**Cosa non Le piace di ServiceNow CPQ?**

L'unica debolezza di Logik è la sua forza. Hanno creato una nuova categoria per risolvere la "C" in CPQ. Ma man mano che più aziende vedono il valore, ci aspettiamo che Logik continui a crescere nelle sue capacità e a offrire più valore.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow CPQ e in che modo La sta aiutando?**

Logik sta risolvendo la configurazione complessa dei prodotti (in particolare per le aziende B2B), migliorando il processo di preventivazione delle vendite e semplificando l'integrazione con Salesforce. Questo sta beneficiando i nostri clienti che hanno bisogno di scalare le loro attività in un ambiente post-pandemico.



- [View ServiceNow CPQ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/servicenow-cpq/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+18%3A48%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4ebf6510-0546-44fc-ad64-0666149297fa&secure%5Btoken%5D=35a4f90968b823a54d94f435fe3aa9d48cb841a22011091042c3feca71d1a1d5&format=llm_user)
## ServiceNow CPQ Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/it/products/microsoft-excel/reviews)
  - [Oracle Database](https://www.g2.com/it/products/oracle-database/reviews)

## ServiceNow CPQ Features
**Configurazione - cpq**
- Catalogo Prodotti
- Vendita guidata
- Regole di Configurazione
- Configurazione del Prezzo
- Configurazione Visiva

**Configurazione**
- Configuratore 3D
- Tempo reale
- Forma libera

**Requisiti del cliente**
- Citazione
- Configurazione
- Prezzi

**Prezzi**
- Flessibilità dei prezzi
- Scontare
- Regole Commerciali
- Termini e Condizioni
- Flusso di approvazione
- Rinnovi

**Visualizzazione**
- Vista a 360 gradi
- Interattivo
- Realtà Virtuale

**Contratti**
- Creazione
- Negoziazione
- Esecuzione

**Citazione**
- Raggruppamento
- Controllo di versione
- Generazione di Documenti di Preventivo
- Ordinare
- Contratti

**Integrazione**
- E-commerce
- Siti web
- API

**Entrate**
- Fatturazione
- Corrispondenza
- Riconoscimento

**Amministratore**
- Facilità di configurazione per l'amministratore
- Amministrazione dei Prezzi
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione Documentale

**Canali**
- Supporto Utente Mobile
- Supporto ai Partner di Canale
- eCommerce

**Piattaforma**
- Integrazione CRM
- API di integrazione
- Internazionalizzazione
- Scalabilità
- Reportistica e cruscotti
- Integrazione ERP

**Intelligenza Artificiale Generativa - cpq**
- Quotazione Dinamica
- Prezzi Dinamici
- Raccomandazioni di Vendita Personalizzate

## Top ServiceNow CPQ Alternatives
  - [Agentforce Revenue Management (formerly Salesforce Revenue Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-revenue-management-formerly-salesforce-revenue-cloud/reviews) - 4.2/5.0 (1,408 reviews)
  - [DealHub](https://www.g2.com/it/products/dealhub/reviews) - 4.7/5.0 (833 reviews)
  - [PandaDoc](https://www.g2.com/it/products/pandadoc/reviews) - 4.7/5.0 (3,311 reviews)

