L'anno scorso, abbiamo modernizzato il nostro processo di richiesta di mutuo implementando LiteSpeed di LenderLogix, e il nostro team ha scoperto che è stata una decisione molto buona nel complesso. L'esperienza del mutuatario è migliorata di più, secondo noi. Rispetto ad alcuni dei precedenti sistemi POS che abbiamo utilizzato, l'interfaccia è chiara, adatta ai dispositivi mobili e notevolmente più semplice da usare per i richiedenti. Le domande incomplete sono diminuite e c'è stata una riduzione evidente del vai e vieni durante il processo di raccolta dei documenti. Invece di inviare documenti via email, i mutuatari sembrano più a loro agio a caricarli direttamente attraverso il portale. L'integrazione con Encompass è molto vantaggiosa dal punto di vista operativo. L'inserimento duplicato dei dati e le correzioni manuali sono ridotti quando le informazioni fluiscono senza problemi nel nostro LOS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non mi piace che LiteSpeed di LenderLogix non sia completamente plug-and-play. Anche se l'interfaccia è moderna, ci vuole comunque tempo affinché il personale si adatti completamente, e l'installazione iniziale e la personalizzazione richiedono più sforzo del previsto. Alcune funzionalità di reportistica sembrano un po' limitate, e i problemi sono occasionalmente legati all'integrazione con Encompass, il che può complicare le cose. Nel complesso, è un buon sistema, ma per massimizzare i suoi benefici, sono necessarie pazienza e un'applicazione attenta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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