# ListenFirst Reviews **Vendor:** ListenFirst **Category:** [Software di analisi dei social media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-analytics) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 32 ## About ListenFirst ListenFirst è la principale piattaforma di analisi sociale costruita da marketer, per marketer. Con un'ampiezza di dati e un'esperienza premiata senza pari sul mercato, offriamo una soluzione facile e completa per ottimizzare il marketing sui social media e massimizzare il ROI. Fondata nel 2012, ListenFirst è fidata da marchi globali leader come AT&T, Amazon, NBCUniversal e Peloton. Per ulteriori informazioni, visita www.listenfirstmedia.com. ## ListenFirst Reviews ### 1. ListenFirst ha ascoltato il mio feedback **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa G. | Director, Social Media, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2022 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Essere in grado di etichettare in blocco i post in modo da poter misurare facilmente le campagne rispetto ai benchmark! Questo è qualcosa che ho chiesto a ListenFirst di migliorare e lo hanno fatto! **Cosa non Le piace di ListenFirst?** L'UNICA cosa è che non ha impressioni di TikTok e la Word Cloud include solo argomenti di Twitter. A parte questo, le cose stanno andando alla grande! **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Facile per me ottenere risultati, analisi e migliorare la nostra strategia sociale complessiva basata su questi. ### 2. Utilizzo Listen First come Sr. Social Media Manager per un'azienda di intrattenimento **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Molto facile da usare. Incontrare i nostri rappresentanti ogni mese è estremamente utile. Sono bravissimi ad aggiornarci sulle nuove funzionalità e a rispondere a qualsiasi domanda possa sorgere. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Vorrei essere addestrato a estrarre alcuni dei rapporti sociali da solo, così da non dipendere tanto dai nostri rappresentanti. In realtà, abbiamo in programma di discutere questo nelle prossime settimane. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** ListenFirst ci permette di vedere quali post stanno performando meglio e peggio ogni settimana e mese. Ci permette anche di esaminare ogni singola campagna e come si comporta complessivamente. ### 3. ListenFirst ha elevato le nostre offerte e partnership **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karla B. | Integrated Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** ListenFirst è stato un punto di svolta per noi. È molto completo e versatile. Attraverso la piattaforma, siamo stati in grado di scoprire un prezioso incremento del marchio per i nostri partner, cercare potenziali clienti, monitorare i nostri concorrenti e monitorare le nostre campagne organiche e di marca. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** All'inizio può essere un po' opprimente capire tutte le funzionalità e dove andare per cosa. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di utilizzare ListenFirst sia nel processo di pre-vendita che in quello post-vendita. Stiamo cercando nuovi clienti, monitorando le prestazioni delle campagne dei clienti attuali e indicizzando il nostro marchio rispetto al nostro settore attraverso benchmark. Siamo riusciti a scoprire un incredibile aumento del marchio per i partner e a raccontare una grande storia con i dati, sul perché collaborare con il nostro marchio è più prezioso rispetto ai concorrenti. Come ulteriore vantaggio, diversi altri dipartimenti sono in grado di utilizzare ListenFirst. ### 4. Eccellente esperienza lavorando con ListenFirst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey W. | Senior Manager | Social Media for BET+ Brand and Originals, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** ListenFirst è sempre molto reattivo e comunicativo nel lavorare con le nostre richieste di reportistica sociale. I rapporti sono dettagliati e le loro capacità sono estese! **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Non ho sperimentato nulla che non mi sia piaciuto. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** ListenFirst è stato eccellente nell'aiutarci a discernere quale contenuto funziona con il nostro pubblico e quale no, aiutandoci a cambiare direzione quando necessario. ### 5. Ottima esperienza con Listen Fist, ed è anche molto facile da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cierra B. | Social Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2022 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** La mia cosa preferita di Listen First è quanto sia facile da usare, mi piace anche che l'applicazione offra diversi modi per accedere a dati preziosi! **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Non ho alcuna antipatia per l'app, prima funzionava un po' lentamente ma ora è così facile accedere ai dati rapidamente! **Raccomandazioni per chi sta considerando ListenFirst:** Listen First è una grande piattaforma da usare. Se sei perso con qualcosa, ci sono sempre chiamate utili con uno dei loro rappresentanti che ti aiuteranno a navigare nella piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Con Listen First, penso che abbia reso la nostra azienda più vicina al nostro pubblico. Possiamo davvero capire come si sentono riguardo a uno spettacolo e utilizzare quei dati per fornire più contenuti che apprezzerebbero! ### 6. Consiglierei ListenFirst 11 volte su 10 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 03, 2021 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Un KPI unico è il tasso di risposta rispetto al tasso di coinvolgimento. Mi piace sapere che possiamo avere un'idea di come il nostro contenuto stia coinvolgendo il nostro pubblico e i concorrenti su una piattaforma equa. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Anche se è migliorato, è ancora un po' lento nel caricare i dati e altri campi. Anche l'interfaccia utente è migliorata, ma non è così intuitiva come quella dei concorrenti come Sprout Social. **Raccomandazioni per chi sta considerando ListenFirst:** Se sei indeciso tra diverse piattaforme, scegli ListenFirst! **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** La capacità di ListenFirst di integrare l'API con il nostro dashboard di Unified Marketing Analytics (in fase di sviluppo) ci permetterà di raccogliere i dati e visualizzarli da un'unica interfaccia in tutta l'organizzazione. Troppo spesso le persone visualizzano i dati da diversi punti di vista - questo aiuterà a risolvere quel problema. ### 7. ListenFirst è molto facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel A. | Social Media Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Ciò che è più utile sono i menu facili da leggere e le parti utili sono la possibilità di accedere rapidamente. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Il tempo necessario affinché la pagina si carichi completamente **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a occuparmi di più compiti contemporaneamente. ### 8. ListenFirst ha portato la nostra analisi al livello successivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emily A. | Social Strategist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2022 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Le schede dei contenuti e i filtri di ListenFirst aiutano il mio team a vedere la visione più completa delle nostre prestazioni sui social. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** La piattaforma di ListenFirst è molto dettagliata, anche se spesso difficile da imparare. La piattaforma potrebbe essere leggermente più intuitiva per l'utente. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** ListenFirst aiuta il mio team di Social Listening a ottenere un ulteriore livello di approfondimenti attraverso il monitoraggio dell'engagement. Le nostre analisi sono più approfondite e hanno prospettive più ampie. ### 9. Darius Charles - Analista Senior dei Social Media di CBS - Recensione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Il supporto clienti è utile nel risolvere qualsiasi domanda o problema che potremmo avere. La piattaforma è facile da navigare e dispone di molti dati sociali utili accompagnati da forti elementi visivi. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** La funzione di analisi del sentiment è un po' limitata rispetto ad altri strumenti di analisi sociale che utilizziamo. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo maggiormente l'analisi dei contenuti e il confronto delle finestre temporali alla CBS. Siamo in grado di vedere quale contenuto ha avuto le migliori prestazioni, quale ha avuto le peggiori e valutare le prestazioni dei KPI su un periodo di tempo prestabilito. ### 10. Il team di ListenFirst è incredibilmente collaborativo/reattivo e lo strumento è essenziale per il nostro lavoro quotidiano. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim K. | J, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2021 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Il team di ListenFirst è senza pari - lavorano perfettamente come un'estensione del nostro team interno. Lo strumento ci consente di rispondere rapidamente sia alle domande immediate quotidiane che alle richieste più estese che riceviamo da diversi gruppi, inclusi marketing e sviluppo dei contenuti. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Quest'anno attendiamo con impazienza diversi aggiornamenti dei prodotti, come dashboard personalizzate che ci permetteranno di concedere accesso gestito ad altri membri all'interno della nostra organizzazione. Al momento, la nostra sfida più grande è portare quante più persone possibile sulla piattaforma, su larga scala, e in modo che possano assimilare facilmente le informazioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando ListenFirst:** Vieni al team armato di domande che il tuo gruppo sta cercando di rispondere - sono incredibilmente competenti sul prodotto e le sue capacità e dare loro quel quadro extra renderà la tua collaborazione molto più efficace. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** ListenFirst ci aiuta a tenere il polso del panorama dell'intrattenimento in continua evoluzione, comprendendo cosa dicono i consumatori sui nostri film, sulle scelte di casting e persino sui progetti potenziali. ### 11. Strumento di Misurazione Sociale One Stop **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Il servizio clienti di ListenFirst è eccezionale. I nostri rappresentanti comprendono il nostro contenuto e i nostri obiettivi. Ricevo sempre risposte tempestive a domande e problemi e forniscono aggiornamenti costanti su rapporti, cambiamenti e miglioramenti. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** L'unico buco che vedo è uno strumento Affinity più forte. Spesso proponiamo idee di sponsorizzazione e la necessità di comprendere la sovrapposizione dei pubblici social per qualsiasi spettacolo, marchio o influencer è fondamentale. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento delle campagne, popolarità e coinvolgimento con i contenuti dello spettacolo e maggiore esposizione del marketing. ### 12. Buon Strumento, Grande Squadra **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alida N. | Manager, Social Media Analytics, TNT/tbs, Media radiotelevisivi, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** La piattaforma ListenFirst ha molte funzionalità utili per accedere a tutti i tuoi dati social in un unico posto. È una risorsa eccellente per il benchmarking competitivo e le classifiche di settore. Li utilizziamo anche per i servizi di account e il team è molto disponibile, facile da collaborare e rapido nel rispondere a domande o richieste. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** L'interfaccia utente della piattaforma non è così intuitiva come potrebbe essere, alcune funzioni sono macchinose. Tuttavia, una volta che sai dove andare per cosa, non è un problema. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo ListenFirst per fornire report settimanali sui social per tutti i nostri spettacoli mentre sono in stagione. Utilizziamo anche la piattaforma ListenFirst per raccogliere dati e riportare i nostri sforzi di marketing sui social, misurando i nostri KPI di successo e il benchmarking e l'analisi competitiva. ### 13. Strumento potente, ottimo servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 10, 2021 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Devo ancora incontrare uno strumento con un'integrazione così grande con Instagram. Raccogliere le analisi di IG è rapido e indolore. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Il mio unico reclamo è che le analisi si aggiornano solo una volta al giorno. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Segnalazione e monitoraggio delle nostre prestazioni sociali su tutte le piattaforme. ### 14. AscoltaPrima Michael Kors **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 03, 2021 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Rappresentanti attenzione particolare alle esigenze del marchio, facile da seguire le indicazioni. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** La piattaforma non è sempre intuitiva per l'utente da usare. **Raccomandazioni per chi sta considerando ListenFirst:** Usa i moduli di formazione **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** I vantaggi includono metriche della campagna, prestazioni degli influencer, aree in cui i nostri canali necessitano di supporto. ### 15. Strumento completo con un team incredibile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2019 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** ListenFirst ha tutti i dati di cui ho bisogno in un unico posto. Ancora meglio, i team che supportano il nostro account sono estremamente reattivi ed esperti sia nel campo dell'analisi dei social media che in quello dell'intrattenimento. I nostri contatti presso ListenFirst aggiungono un valore enorme a un prodotto già eccellente. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** La funzione di tagging è ottima, ma il processo di tagging manuale può a volte essere un po' frustrante sulla piattaforma. L'integrazione con Sprinklr sarebbe estremamente vantaggiosa. Inoltre, le limitazioni dell'API, in gran parte fuori dal controllo di ListenFirst, causano alcuni problemi per la nostra attività, in particolare quando si tratta di IGTV. **Raccomandazioni per chi sta considerando ListenFirst:** L'interfaccia può essere frustrante all'inizio, ma una volta che hai l'opportunità di esplorare e sperimentare, troverai la piattaforma utile e intuitiva. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** ListenFirst ci consente di analizzare rapidamente le cadenze di pubblicazione sui nostri vari marchi. Trovare il momento giusto della giornata e il giorno della settimana per pubblicare nuovi contenuti per ottimizzare il ritorno sui social ha avuto un grande impatto sulle nostre prestazioni. Utilizziamo anche la piattaforma per rapide analisi competitive per aiutare a informare la strategia e rafforzare la nostra presenza nel settore dei media e dell'intrattenimento. ### 16. Perfetto per l'analisi competitiva **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2019 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Amo lo strumento di analisi dei contenuti di ListenFirst e la disponibilità del loro team. Hanno accolto i miei suggerimenti sui prodotti e mi hanno fornito nuovi modelli e report per soddisfare le esigenze del nostro team. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Non amo la mancanza di gestione dei sentimenti o l'interfaccia dei post a pagamento. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Ho utilizzato ListenFirst per creare un rapporto mensile che mostra le tendenze dei concorrenti e lo spazio bianco che possiamo riempire all'interno del nostro settore. L'ho anche usato in passato per etichettare i contenuti. ### 17. Ottima aggregazione di dati sociali e digitali! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 17, 2019 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Essere in grado di andare su un sito per selezionare le metriche desiderate è molto conveniente! **Cosa non Le piace di ListenFirst?** La qualità dei dati non è proprio all'altezza (ad esempio, i dati di Rotten Tomatoes non sono disponibili per tutti i film che hanno dati sul sito RT). Inoltre, dover cercare un titolo alla volta è un po' scomodo... **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Il risparmio di tempo nel poter estrarre i metadati sociali e digitali rilevanti da LF è stato davvero utile! ### 18. Positivo team di soluzioni sociali con servizio di guanti bianchi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 18, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** L'approccio di LFM alla soddisfazione del cliente con un servizio di alto livello, la rapidità nelle risposte alle richieste/domande da parte del cliente, l'ampia gamma di piattaforme globali coperte nel loro cruscotto personalizzato, la capacità di affrontare richieste personalizzate. Mi piace anche che all'interno del cruscotto possiamo comprendere non solo le prestazioni del nostro marchio ma anche in confronto ad altri marchi nell'universo della moda (il Story runner, ecc.). **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Questo è al di fuori del controllo di LFM, ma vorrei che catturassero tutte le metriche sulle piattaforme man mano che vengono introdotte (es: visualizzazioni IGTV, interazioni, ecc.) - questo dipende più dall'API. Per quanto riguarda il loro cruscotto, mi piacerebbe che l'esperienza utente fosse un po' più visiva rispetto a quella attuale, che è troppo basata sul testo. **Raccomandazioni per chi sta considerando ListenFirst:** Fallo! Anche se è uno strumento self-service (che tutti vogliono), c'è anche molta facilità e comfort che ho come cliente sapendo di avere un team di account sempre disponibile ad aiutare con richieste personalizzate o risolvere problemi della piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Valore delle prestazioni dei contenuti sociali per un marchio globale come il nostro nel tempo. I vantaggi includono: la possibilità di estrarre dati storici con un solo clic, avere un team di clienti sempre disponibile, ecc. ### 19. Benefico e facile da usare, ma c'è spazio per miglioramenti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Media radiotelevisivi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Quando sai cosa stai facendo, è molto facile da usare. Quando sai cosa vuoi, è molto facile ottenere i dati. Tuttavia, quando stai cercando delle storie, ci sono così tante opzioni diverse che non sai qual è la migliore opzione. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Non mi piace che i filtri non sembrino essere in tempo reale. Molte volte abbiamo avuto problemi con i filtri Day Of Air o First Run Air Date. Capisco che si basano su una fonte di terze parti, ma potrebbe essere migliorato per renderlo più accurato. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando i dati di ListenFirst per mostrare come diversi programmi all'interno del nostro portafoglio media stanno performando sulle piattaforme social. Siamo stati in grado di raccontare storie costantemente al primo posto su Broadcast & Cable. Utilizziamo anche lo Story Runner per aiutarci a creare storie per campagne specifiche sulle nostre reti per mostrare i benefici che la collaborazione con noi ha sull'attività sociale. ### 20. Revisione delle Partnership degli Espositori **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Film e cinema | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Siamo molto contenti di aver utilizzato ListenFirst per le nostre esigenze di monitoraggio sociale. È molto completo e facile da usare - e riduce drasticamente il nostro tempo di ricerca! **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Potrebbe essere sui nostri server al lavoro, ma può diventare molto lento. Penso anche che sarebbe molto utile avere le visualizzazioni dei video calcolate nei riepiloghi delle pagine social, invece di dover cliccare su ogni link video per trovare le visualizzazioni. Infine, mi piacerebbe poter includere il giorno corrente nell'intervallo di date quando cerco informazioni. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Penso che la nostra ricerca che raccogliamo sia stata consolidata sia con informazioni che con tempo da quando lavoriamo con ListenFirst. Siamo in grado di vedere le informazioni non appena accediamo alla homepage, che normalmente dovremmo ordinare durante la settimana. E vedere le informazioni in modi che sono più facili da confrontare e contrastare per ottenere più analisi. ### 21. ListenFirst è un'analisi di livello superiore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dale J. | Social Media Manager, Telecomunicazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** ListenFrist è in grado di combinare facilità d'uso con una profondità incredibile per creare una piattaforma che aiuta a modellare i contenuti, analizzare i risultati e migliorare le campagne. Tutta questa funzionalità, unita alla disponibilità pratica del loro staff per rispondere alle domande e creare rapporti dettagliati, è come avere membri aggiuntivi nel nostro team. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Alcune funzionalità e prestazioni sul back-end della piattaforma potrebbero essere migliorate. **Raccomandazioni per chi sta considerando ListenFirst:** ListenFirst è un sogno che diventa realtà per i gestori dei social media. Non solo fornisce tutte le analisi di base di cui potresti mai aver bisogno, ma il loro staff è pronto ad aiutarti a raccontare la tua storia visivamente e attraverso i dati, e la piattaforma può produrre report solidi e visivamente accattivanti con facilità. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** ListenFrist è in grado di fornire risultati di campagna chiari che possiamo condividere con i clienti, dimostrando con i dati il valore dei social, oltre a mantenere la crescita dei contenuti non brandizzati utilizzando il benchmarking, il social listening e altri strumenti analitici. **Official Response from Kara Lawson:** > Grazie per la tua recensione! Stiamo lavorando continuamente per migliorare ulteriormente la nostra piattaforma e il nostro servizio per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, e siamo così felici che tu abbia avuto un'esperienza così positiva con ListenFirst. ### 22. AscoltaPrima Indagine **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Ho davvero apprezzato avere tutti i post e le rispettive analisi su un unico schermo per un facile accesso alla navigazione. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Speravamo che ListenFirst potesse essere integrato con Sprinklr, poiché lo utilizziamo per tutta la nostra programmazione/pubblicazione. Alcune funzionalità, inclusa la categorizzazione di campagne/serie, non sono state in grado di essere trasferite a ListenFirst, quindi non potevamo sapere come stavano andando certe campagne separatamente. Inoltre, il ritardo di un giorno nelle analisi era spesso un po' troppo lento per le nostre esigenze. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** La chiara suddivisione delle analisi ci consente di vedere rapidamente cosa funziona in modo organico rispetto a quello a pagamento, e la visualizzazione di più post su un unico schermo mantiene tutto in un unico posto per un facile accesso. ### 23. Eccellente Esperienza del Cliente con ListenFirst **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione media | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Ho lavorato con Nicole Yoon per oltre un anno e ormai è davvero diventata parte del team. Ha fatto un ottimo lavoro con tutti i nostri rapporti complicati (BBC vs BBCA) e presenta settimanalmente ai team di Marketing, Social e Ricerca. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Ci sono stati alcuni errori nel modo in cui la programmazione è codificata nel portale dell'industria - specificamente per genere/o prima esecuzione. Spesso filtriamo su questi specifici criteri per una richiesta stampa e facciamo manualmente il nostro controllo. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo principalmente ListenFirst per monitorare la salute del fandom intorno ai nostri programmi originali. Inizieremo a monitorare 4 settimane prima della prima per vedere come il buzz/la consapevolezza stanno andando rispetto alla stagione precedente. ### 24. Facilità d'uso e Perspicace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Media radiotelevisivi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 18, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Adoro che tu possa vedere chiaramente le informazioni sui follower per i contenuti, così come l'engagement che i post generano. La possibilità di trovare e identificare i migliori follower da utilizzare come sostenitori del marchio è anche una grande caratteristica. Un'altra caratteristica che è fantastica è lo Story Runner e come puoi confrontare l'engagement e la misurazione del marchio prima e dopo il volo della tua campagna. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Al momento, non c'è molto che non mi piaccia del prodotto. **Raccomandazioni per chi sta considerando ListenFirst:** Consiglierei ad altri di considerare ListenFirst per vedere l'importanza dell'analisi delle campagne, dell'analisi dell'engagement sui social e di una comprensione generale del settore. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Per comprendere il mercato e generare impatto dai risultati dell'analisi/tracciamento delle campagne **Official Response from Kara Lawson:** > Grazie per la tua recensione! Siamo entusiasti che tu sia riuscito a comprendere il tuo settore e le prestazioni della campagna e a ottenere un impatto utilizzando le analisi e gli approfondimenti di ListenFirst. ### 25. Amo ListenFirst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sloane S. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 18, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Il team di ListenFirst sembra davvero un'estensione del nostro team interno. Sono sempre puntuali, allegri e un piacere con cui lavorare. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Niente! Onestamente niente, sono fantastici. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo ListenFirst per tutte le mie analisi di reportistica interna ed è molto facile da usare. Amo lavorare a stretto contatto con loro per suggerire funzionalità aggiuntive che potrebbero includere nel loro dashboard, amano tutti i feedback e la nostra relazione sembra davvero una partnership. **Official Response from Kara Lawson:** > Grazie per la tua recensione, Sloane! Amiamo collaborare con il tuo team e apprezziamo il feedback che fornite per migliorare ulteriormente ListenFirst. ### 26. Prime impressioni di ListebFirst **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Come nuovo utente, penso che il supporto clienti sia davvero ottimo. Mi piace anche vedere i diversi rapporti che il gruppo di analisi condivide, così possiamo farci un'idea di ciò di cui è capace lo strumento. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** L'interfaccia utente potrebbe essere più intuitiva. Inoltre, le dimensioni ridotte dei campioni rendono difficile suddividere i dati in modi diversi. È difficile dare un senso a tutte le diverse metriche e sapere quando utilizzare ciascuna. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Avere una fonte di riferimento per aiutarci a confrontare il clamore sociale dei nostri talenti, programmi e campagne rispetto ad altri. Analizzato l'efficacia degli sforzi sui social media. ### 27. Direttore, Media Digitali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 19, 2019 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** La crescita settimanale del pubblico e le metriche dei contenuti cinematografici. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Voglio sempre essere più dettagliato, il che so che è complicato dato le piattaforme utilizzate. Quindi meno un'avversione e più qualcosa su cui lavorare! **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Pubblico potenziale per una portata incrementale, approfondimenti sui contenuti per ottimizzazioni creative, messaggi che risuonano per aiutare a raggiungere il posizionamento del film. ### 28. ListenFirst fornisce un modo semplice per aggregare e analizzare le prestazioni dei contenuti sociali. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione media | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Capacità di osservare le prestazioni dei contenuti su più piattaforme social, analisi competitive e monitoraggio delle campagne a pagamento. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Classifica delle prestazioni sui tassi di coinvolgimento al di fuori dei totali delle prestazioni aggregate. Mancanza di profondità nell'analisi degli influencer e nell'analisi dei follower. **Raccomandazioni per chi sta considerando ListenFirst:** ListenFirst offre una delle migliori visioni olistiche delle prestazioni dei contenuti social. La capacità di osservare le prestazioni a livello aggregato su tutte le piattaforme e anche a livello di post / coinvolgimento fornisce ai marketer una vera comprensione delle prestazioni e approfondimenti basati sui dati per ottimizzare in futuro. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Comprendere l'efficacia delle campagne pubblicitarie sulle piattaforme social di NBCU. Il potere dei social di guidare la portata incrementale e l'engagement dai nostri IP e contenuti dell'organizzazione. ### 29. Dashboard utile per il marketing digitale internazionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Che è facile da manovrare, soprattutto con le nostre centinaia di pagine ingerite - ma è semplice e facile trovare ciò di cui ho bisogno. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** È ovviamente più difficile da usare con più lingue in ogni pagina; sarebbe fantastico poter etichettare pezzi specifici di contenuto, anche se sono in lingue diverse. **Raccomandazioni per chi sta considerando ListenFirst:** Sii specifico su ciò di cui hai bisogno e loro possono aiutare a implementare **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio della salute sociale e delle intuizioni dei nostri territori **Official Response from Kara Lawson:** > Grazie per aver recensito ListenFirst! Siamo così felici di sapere della tua esperienza positiva con la nostra piattaforma facile da usare e con approfondimenti sociali completi. Inoltre, la possibilità di taggare specifici contenuti in più lingue arriverà molto presto! ### 30. Piattaforma di analisi/ascolto sociale tutto-in-uno, facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** ListenFirst ci consente di utilizzare un'unica piattaforma per l'analisi e l'ascolto dei social. Prima di utilizzare ListenFirst, usavamo diversi fornitori di social per diversi tipi di approfondimenti sociali. ListenFirst è un modo molto più efficiente per accedere a quegli stessi dati. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Alcuni dati come le demografie non possono essere esportati. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo ListenFirst per varie iniziative aziendali come progetti di vendita/marketing, analisi delle campagne sociali e analisi editoriale/benchmarking. **Official Response from Kara Lawson:** > Grazie per averci recensito! Siamo entusiasti che la soluzione unica e completa di ListenFirst possa soddisfare tutte le vostre esigenze di analisi e ascolto social. ### 31. Una compagnia molto piacevole con cui lavorare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione media | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Mi piace che i rappresentanti della rete rispondano rapidamente, rispondano alle domande e mettano insieme presentazioni riguardanti domande specifiche che abbiamo su uno spettacolo. **Cosa non Le piace di ListenFirst?** La metodologia sembra strana per alcune metriche. **Raccomandazioni per chi sta considerando ListenFirst:** Metriche molto interessanti e ci sono molti modi per esaminare i dati. Tuttavia, può essere difficile da interpretare. Fortunatamente, i team di supporto sono disponibili. **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo apprezzato poter vedere le conversazioni su Twitter riguardanti i nostri spettacoli, vedere gli articoli della stampa che hanno portato attenzione ai nostri spettacoli e vedere come si sono classificati rispetto ai nostri concorrenti. ### 32. Strumento di Analisi Sociale di Alta Qualità! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2018 **Cosa Le piace di più di ListenFirst?** Facilità d'uso, ottimo supporto clienti, eccellenti approfondimenti! **Cosa non Le piace di ListenFirst?** Disponibilità limitata di alcuni dati, mancanza di self-service in alcuni casi, impossibilità di scaricare dati su diverse piattaforme. **Raccomandazioni per chi sta considerando ListenFirst:** Identifica le tue esigenze e i KPI per collaborare efficacemente con LF **Quali problemi sta risolvendo ListenFirst e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di monitorare facilmente le pagine possedute e tenere d'occhio il panorama competitivo. ## ListenFirst Discussions - [A cosa serve ListenFirst?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-listenfirst-used-for) - [View ListenFirst pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/listenfirst/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+13%3A22%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7ddb7299-6208-47d8-89cd-fab7f0e8ef57&secure%5Btoken%5D=85131ec752cf4676ee91d1ab86aba984a60cff3315846c9d7d16aa66a0c7bed4&format=llm_user) ## ListenFirst Features **Analisi Sociale** - Analisi della concorrenza - Analisi dei follower - Prestazioni del post - Monitoraggio delle Campagne a Pagamento - Attribuzione - Analisi degli Hashtag - Analisi del Sentimento **Report e Dashboard** - Personalizzazione del rapporto - Esportazione del rapporto - Scalabilità - Etichetta Bianca **Agentic AI - Analisi dei Social Media** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top ListenFirst Alternatives - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/it/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) - 4.4/5.0 (707 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/it/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,364 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/it/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,127 reviews)