Il supporto è sempre stato piacevole con cui lavorare; tuttavia, ultimamente non sono in grado di aiutare con alcun problema. Nessun aspetto positivo al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Liquid Web è stato più che non professionale ed è uno schema di truffa a questo punto. Lasciatemi quantificare questa affermazione dicendo che sono stato un cliente fedele di LW per la maggior parte di 10 anni, e cerco sempre il loro consiglio per fare aggiornamenti e dare loro più affari. Tuttavia, la loro qualità del servizio è notevolmente diminuita negli ultimi anni, e non posso più ignorarlo. Ho affrontato giorni di interruzioni, attacchi hacker e sono stato manipolato in aggiornamenti difettosi anche quando sono specifico con le mie esigenze, tutto mentre pago un premio a loro.
Recentemente sono passato da LW pagando più di $1500 al mese per interruzioni e downtime costanti, solo per sentirmi dire da LW che non hanno idea di quale sia il problema, a una nuova piattaforma di hosting pagando $64,99 al mese. Non abbiamo avuto downtime per mesi. Oltre a zero downtime rispetto alle interruzioni costanti e quasi quotidiane di LW, dopo aver migrato i siti web su questa piattaforma di hosting da $64,99, i miei tempi di caricamento sono stati quasi dimezzati. Quindi, per riassumere, per $64,99 al mese, ho ottenuto una piattaforma di hosting funzionale per 80 siti web che non hanno avuto downtime e ho anche dimezzato i miei tempi di caricamento rispetto a pagare più di $1500 al mese per LiquidWeb che mi mente, abusa della mia fiducia, prende i miei soldi, fornisce un servizio di hosting scadente con interruzioni costanti, fornisce poco o nessun supporto, devo minacciare escalation per ottenere una risposta, tempi di caricamento più lunghi, e ora minacce perché ho scoperto il loro gioco. Li lascio per un'opzione migliore. È un peccato che quello che una volta era un eccellente servizio di hosting si sia trasformato in un tale disastro. Avrei dovuto smettere di trovare scuse per loro molto tempo fa e smettere di accettare la mediocrità, ma col senno di poi è sempre più facile.
Se stai cercando un servizio di hosting di buona qualità che ti supporti, ti consiglio di andare OVUNQUE tranne che da LiquidWeb o Nexcess, la loro altra azienda, che è anche una truffa. $200 per due siti web. Insensato. Neanche WPEngine è così costoso, e almeno WPEngine funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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