# Liongard Reviews **Vendor:** Liongard **Category:** [Software di automazione del carico di lavoro](https://www.g2.com/it/categories/workload-automation) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 56 ## About Liongard Liongard, il leader globale nel Rilevamento e Risposta ai Cambiamenti di Configurazione (CCDR), consente ai Fornitori di Servizi Gestiti (MSP), ai Fornitori di Servizi di Sicurezza Gestiti (MSSP) e alle organizzazioni IT di offrire una migliore sicurezza informatica, mantenere la conformità e prevenire interruzioni operative attraverso il suo monitoraggio avanzato e allerta intelligente. Automatizzando la cattura dei dati di configurazione su cloud, rete, applicazioni e endpoint, Liongard semplifica la governance IT e aiuta le organizzazioni a mitigare i rischi permettendo loro di rilevare e rispondere ai cambiamenti di configurazione. ## Liongard Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **visibilità in tempo reale e la gestione automatizzata dei cambiamenti** offerti da Liongard, migliorando la sicurezza e la conformità. (7 reviews) - Gli utenti elogiano il **eccellente supporto clienti** di Liongard, in particolare durante l'onboarding e per l'assistenza tempestiva ed efficace. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di Liongard, godendo di documentazione automatizzata e connettività senza soluzione di continuità tra i sistemi dei clienti. (6 reviews) - Gli utenti lodano Liongard per la sua **eccezionale affidabilità** nel rilevamento dei cambiamenti e nella gestione proattiva della sicurezza per i sistemi IT. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano la **collaborazione di squadra senza sforzo** con Liongard, semplificando efficacemente le connessioni di sistema e la personalizzazione dei report. (6 reviews) - Gli utenti evidenziano le **notifiche di allerta personalizzabili** in Liongard, garantendo un monitoraggio proattivo e una risposta rapida ai cambiamenti. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano gli **alert personalizzabili** in Liongard, migliorando il monitoraggio e prevenendo proattivamente potenziali minacce. (5 reviews) - Automation (5 reviews) - Customization (5 reviews) - Customization Options (5 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano che la **configurazione complessa** richieda molto tempo e necessiti di una notevole competenza tecnica per un uso efficace. (5 reviews) - Gli utenti affrontano un **difficile processo di apprendimento** per la configurazione e le personalizzazioni, rendendo l'adozione da parte degli utenti impegnativa e dispendiosa in termini di tempo. (5 reviews) - Gli utenti trovano **l'output dei report insufficiente** per i clienti, poiché la formattazione e la personalizzazione presentano sfide significative. (4 reviews) - Gli utenti trovano che la **reportistica complessa** di Liongard manchi di attrattiva visiva e flessibilità per una consegna efficace ai clienti. (3 reviews) - Gli utenti sperimentano una **configurazione difficile** con Liongard, portando a un investimento di tempo esteso e a curve di apprendimento ripide. (3 reviews) - Gli utenti affrontano significativi **problemi di integrazione** con Liongard, in particolare a causa di ispettori mancanti e personalizzazioni complesse. (3 reviews) - Learning Difficulty (3 reviews) - Limited Features (3 reviews) - Poor Interface Design (3 reviews) - Slow Performance (3 reviews) ## Liongard Reviews ### 1. Crescere nella Tana **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Chief Technology Officer (CTO) / Director of Business Services / Managing Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** La quantità di dati che raccoglie e la facilità d'uso nella creazione di report su tali dati. La capacità di creare le proprie metriche e report personalizzati. **Cosa non Le piace di Liongard?** È fantastico che stiano innovando rapidamente e aggiornando continuamente il prodotto, anche se può essere difficile tenere il passo con tutti i miglioramenti. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio dei cambiamenti ambientali con i clienti, fornendo la possibilità di aggiungere dettagli aggiuntivi ai rapporti QBR e migliorando l'allerta di elementi e azioni fuori rete / fuori rete. ### 2. Prodotto eccellente, ma la personalizzazione del backend ha una curva di apprendimento ripida. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin S. | Network Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Liongard è eccellente nel fornire dati approfonditi sui dispositivi che può vedere e nel monitorare i cambiamenti che vuoi / devi conoscere. Può coprire una vasta gamma di dispositivi ed è altamente personalizzabile, quindi se i dati che desideri non sono disponibili di default, probabilmente puoi ottenerli in un altro modo. L'integrazione con il nostro sistema di ticketing è stata semplice e senza problemi. Il team di supporto è eccellente e i tempi di risposta sono sempre rapidi. Il supporto di prima linea non ha paura di farti sapere quando qualcosa è al di là di ciò su cui stanno lavorando e di passare a un livello appropriato per ottenere risultati il più rapidamente possibile. Sono in Liongard quotidianamente a guardare i cambiamenti sulle reti che gestisco, e la lunga cronologia rende facile il monitoraggio dei problemi. **Cosa non Le piace di Liongard?** Mentre le informazioni predefinite sono abbondanti, se ci sono dati che non desideri, c'è una ripida curva di apprendimento su come effettuare le tue personalizzazioni. Ogni ispettore fornisce un diverso Data Print come oggetto JSON, e le tue personalizzazioni sono costruite utilizzando query JMESPath su di essi. A causa della grande quantità di dati restituiti, i Data Print sono molto grandi, quindi sapere cosa interrogare può essere difficile. La nostra implementazione non è ancora completamente completa, perché alcuni degli ispettori hanno requisiti molto specifici prima di funzionare correttamente, e ci è voluto molto tempo per metterli in atto. In particolare, ispezionare i Child Tenants e lavorare con i GDAP richiesti non è stato facile. Alcuni degli ispettori predefiniti non sono utili. Un esempio è uno dei cambiamenti che viene tracciato di default, ovvero le informazioni di sistema sui SonicWALL. Questo campo include il tempo di attività del dispositivo, quindi registra un cambiamento ad ogni ispezione, rendendo la metrica per il tracciamento dei cambiamenti significativamente meno preziosa. La formattazione dei rapporti è decente, fino a quando non si tenta di esportarli, a quel punto diventano molto difficili da leggere. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Come MSP, abbiamo problemi con il tracciamento delle modifiche, e Liongard è molto bravo in questo. Siamo stati in grado di utilizzare il tracciamento delle modifiche per identificare violazioni e cause di guasti del sistema. Ci aiuta anche a mantenere aggiornata la nostra documentazione. ### 3. Strumento Trasformativo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy M. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Documentazione automatizzata e visibilità continua del sistema che rilevano proattivamente i cambiamenti e riducono il tempo di risoluzione dei problemi. **Cosa non Le piace di Liongard?** Ci vuole tempo e pazienza per configurare la piattaforma secondo le tue esigenze. Se hai un gran numero di ambienti da gestire, può diventare quasi un lavoro a tempo pieno mantenere tutto sotto controllo. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Il rilevamento dei cambiamenti è un problema difficile quando si hanno centinaia di clienti. Una volta configurato, Liongard identificherà e avviserà sui cambiamenti. ### 4. Lo strumento MSP più potente sul mercato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** patrick w. | VCIO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Lo strumento più potente nel mondo MSP **Cosa non Le piace di Liongard?** l'output del report non è abbastanza 'bello' per la consegna al cliente **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Liongard monitora, scopre e crea un'unica interfaccia per oltre 80 strumenti e migliaia di sistemi. L'efficienza è fondamentale. ### 5. Il collegamento mancante nella gestione della sicurezza multi-tenant **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul M. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Si collega a tutti i miei servizi, prodotti e produce una vista aerea su ciò che sta accadendo. Questo mi permette di guidare i miei clienti nel mondo della conformità a così tanti sistemi a cui dobbiamo aderire. Questo è un modo, quindi la sicurezza è attiva! Il supporto è molto buono nella mia esperienza. **Cosa non Le piace di Liongard?** Mi manca il 'sexyness' del sistema, anche se tutto è lì, devi essere un tecnico per utilizzare tutti gli aspetti del sistema. Per fortuna, come MS(S)P abbiamo tecnici. Comunque, tutto ha margine di miglioramento! **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Controllo della conformità, ISO 27001, NIS2, ecc. Controllo delle modifiche Controllo delle discrepanze questo mi porta in pochi passi a un livello MSSP ### 6. Sollevamento significativo all'inizio, ma può ripagare se ci si attiene ad esso. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cody P. | Director of Service Delivery, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Visibilità in aree che potrebbero richiedere lavoro manuale per essere esaminate. Amo la capacità di personalizzare i rapporti per qualsiasi tipo di dati che vogliamo estrarre. Una volta che hai configurato abbastanza ispettori, può davvero farti risparmiare un'enorme quantità di tempo nel rimediare alle vulnerabilità che emergono o ai cambiamenti che devi attuare su centinaia di clienti. Un'altra area è la configurazione degli avvisi per prevenire problemi su clienti che potrebbero non avere i migliori sistemi per rilevare/prevenire attori di minacce. Abbiamo utilizzato un avviso di Liongard per informarci di un'installazione di app non autorizzata e confermare che si trattava di un tentativo di attore di minacce che siamo stati in grado di prevenire. **Cosa non Le piace di Liongard?** C'è un enorme investimento di tempo iniziale per configurare e impostare correttamente l'ambiente. Una volta affrontato questo, è necessario poi educare e lavorare sull'adozione da parte degli utenti, che ci ha richiesto troppo tempo. Non sottovalutare il deployment e metti delle buone persone tecniche con molta disponibilità per lavorarci su. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Visibilità sui dati di centinaia di clienti in un'unica dashboard. Integrazioni con ispettori che oggi hanno processi manuali. Verifica incrociata della documentazione durante l'onboarding. Avvisi proattivi su determinati problemi che stiamo cercando durante l'onboarding o prima del passaggio al servizio. ### 7. Liongard è la padronanza della superficie di attacco **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chodisetty S. | Junior Network Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Liongard riassume tutti gli inventari delle risorse, i cambiamenti e gli avvisi in un'unica dashboard. **Cosa non Le piace di Liongard?** Continuano ad aggiornarsi su nuove possibilità per un approccio migliore e non c'è nulla di negativo. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Questa piattaforma è come la fiducia; è come con l'automazione intelligente e l'assicurazione della superficie di attacco. Puoi comprendere ogni risorsa, come interagiscono e il loro impatto sul business. ### 8. Ottimo per la gestione del cambiamento, ma necessita di una maggiore copertura dei fornitori **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** La nostra esperienza con Liongard è stata eccezionale. Come specialisti in automazione dei sistemi e intelligenza artificiale, avere uno strumento che fornisce visibilità in tempo reale e monitoraggio automatizzato della gestione dei cambiamenti è cruciale, e Liongard soddisfa entrambe le esigenze. Uno dei momenti salienti per noi è stato quando il monitoraggio della gestione dei cambiamenti di Liongard ha rilevato una violazione critica della sicurezza. È stato rilevato un cambiamento di un utente privilegiato e, grazie all'allerta immediata, siamo stati in grado di agire subito per mitigare il rischio. Questo livello di sicurezza proattiva è inestimabile nel panorama odierno, dove anche una piccola svista può avere conseguenze importanti. Oltre alla sicurezza, Liongard è stato fondamentale nel fornire approfondimenti sui nostri prodotti e nel verificare la conformità delle licenze nei nostri sistemi. La capacità di controllare le licenze e assicurarsi che siano allineate con i nostri registri ci aiuta a mantenere la conformità, ridurre i costi inutili e ottimizzare il nostro ambiente IT. In generale, Liongard è diventato uno strumento essenziale nel nostro stack tecnologico, offrendo automazione, visibilità e tranquillità. Se stai cercando una piattaforma operativa IT robusta, intelligente e proattiva, Liongard è un must-have. **Cosa non Le piace di Liongard?** Sebbene Liongard si sia dimostrato uno strumento inestimabile per il monitoraggio della gestione dei cambiamenti e per ottenere informazioni sui sistemi, ci sono alcune aree in cui potrebbe migliorare. Una delle nostre principali frustrazioni è stata la mancanza di ispettori per alcuni prodotti e fornitori, in particolare Nutanix e il networking Dell. Questi sono componenti critici della nostra infrastruttura e, senza un'integrazione diretta, ci troviamo con lacune nella visibilità che dobbiamo compensare manualmente. Espandere il supporto degli ispettori per queste e altre piattaforme ampiamente utilizzate migliorerebbe significativamente il valore di Liongard e lo renderebbe una soluzione ancora più completa. Nonostante questa limitazione, Liongard eccelle ancora nel monitoraggio della sicurezza e nella verifica delle licenze, ma una copertura più ampia dei fornitori lo renderebbe un leader indiscusso nel settore. Speriamo di vedere un'espansione continua delle integrazioni supportate nei futuri aggiornamenti. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Liongard sta risolvendo la sfida della gestione IT proattiva fornendo un potente monitoraggio dei cambiamenti e approfondimenti sui sistemi. Ci aiuta a rilevare modifiche non autorizzate, come le modifiche degli utenti privilegiati, che ci hanno aiutato direttamente a individuare violazioni della sicurezza in tempo reale. Inoltre, la sua capacità di verificare le licenze attraverso i sistemi garantisce conformità e ottimizzazione dei costi. Tuttavia, ci piacerebbe vedere un supporto ispettore ampliato per fornitori come Nutanix e il networking Dell per migliorare ulteriormente la sua copertura. Nel complesso, Liongard fornisce automazione, sicurezza ed efficienza operativa, rendendolo uno strumento inestimabile nel nostro ecosistema IT. ### 9. Piattaforma eccezionale per MSP – Un punto di svolta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Abbiamo ora integrato quasi tutti i nostri clienti MSP su Liongard e stiamo veramente riconoscendo il potenziale positivo della piattaforma. L'automazione e le intuizioni che fornisce hanno migliorato significativamente la nostra efficienza e il monitoraggio della sicurezza. Il processo di integrazione con il team di Liongard è stato fluido e professionale – il loro supporto è stato sia utile che amichevole. Apprezziamo particolarmente la ricchezza di funzionalità che la piattaforma offre, con il Monitoraggio dell'Identità e il Monitoraggio del Dark Web che sono i più affascinanti per noi. Nel complesso, Liongard è diventato uno strumento essenziale per le nostre operazioni MSP, e lo raccomandiamo vivamente ad altri fornitori di servizi IT! **Cosa non Le piace di Liongard?** Naturalmente, ci sono sempre aree di miglioramento, come connettori aggiuntivi per i Servizi Desktop Remoto (RDS) o Exchange onPrem. Tuttavia, siamo ottimisti che questi miglioramenti verranno implementati nel prossimo futuro. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Gran parte della documentazione nell'IT deve essere creata manualmente o parzialmente scriptata (Powershell). Ad esempio, non è possibile vedere nativamente con un clic quando un utente di Active Directory ha apportato modifiche a un gruppo di sicurezza (cronologia). Liongard si occupa di tutto questo scripting e lo visualizza graficamente in un'interfaccia GUI. ### 10. Liongard per MSSP. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kris M. | Director of Technology, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Mi piace quanto sia facile da usare. Anche le funzionalità di reportistica sono ottime. Puoi personalizzare alcuni dei tuoi report per vari clienti per fornirti alcuni dettagli importanti necessari per eventuali modifiche che avvengono nel tuo ambiente per aiutarti nella fatturazione mensile per i tuoi clienti. È relativamente facile da implementare nel tuo ambiente e negli ambienti dei clienti. Non abbiamo avuto bisogno di contattare molto il supporto clienti ultimamente perché il sistema è abbastanza facile da usare. Utilizziamo frequentemente questo portale per cercare cambiamenti negli ambienti dei nostri clienti quando si verificano problemi di qualsiasi tipo. Abbiamo trovato relativamente facile integrare Liongard nel nostro lavoro quotidiano e nella reportistica mensile. **Cosa non Le piace di Liongard?** L'interfaccia utente non ha avuto molti aggiornamenti per migliorare la facilità d'uso ultimamente. Sarebbe fantastico vedere l'interfaccia utente un po' più user-friendly e intuitiva. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Facilità d'uso per determinare i cambiamenti negli ambienti dei clienti che la maggior parte degli altri sistemi non ha da sola o non è in grado di inviare a un'unica dashboard per la reportistica aggregata. ### 11. Mantenere la casa sicura **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian P. | Director - Technical Services, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Nello spazio di supporto, spesso sperimentiamo una deriva degli standard con il team del service desk che cerca di risolvere i problemi degli utenti finali e che a volte deve deviare dalla nostra politica o standard. Liongard ci ha permesso di evidenziarlo così facilmente con i nostri standard e politiche aziendali costantemente monitorati. Qualsiasi possibilità o deviazione dai nostri standard si traduce in un avviso e un ticket nel nostro PSA per i manager da vedere. Mantiene tutti responsabili. **Cosa non Le piace di Liongard?** A volte i falsi positivi "Nul" rilevati da Liongard intasano il service desk con ticket inutili. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Deriva delle politiche, Allerta cibernetica ### 12. Liongard **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike B. | NOC Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** L'allerta è facile ma anche personalizzabile (se non ti dispiace imparare JmesPath). Liongard raccoglie i dati e ti offre molte metriche integrate, ma ti dà il potere di scrivere codice semplice per creare avvisi per qualsiasi dato che raccoglie. La possibilità di vedere le rilevazioni dei cambiamenti da sola vale il prezzo del biglietto. **Cosa non Le piace di Liongard?** Nessun avviso in tempo reale, lo sviluppo è attivo ma lento **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Liongard è in grado di colmare le lacune negli avvisi. Se è un'informazione che raccoglie, puoi fare un rapporto su di essa! ### 13. Fornisce dati preziosi da una gamma di fonti che aiutano a generare intuizioni significative **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle M. | Core Services Leader, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Liongard?** La gamma di dati che può estrarre dalle varie fonti di dati è incredibile. Fin da subito, le integrazioni e gli ispettori corrispondono quasi interamente al nostro stack tecnologico. Mette così tante informazioni utili a portata di mano e puoi tornare indietro di 18 mesi, il che è fantastico per il supporto e per cercare di determinare quando è successo qualcosa. **Cosa non Le piace di Liongard?** Non c'è modo di modificare i dati se non con JMESPath, che è un po' limitante. Inoltre, non è possibile aggiungere ispettori personalizzati. Attualmente non c'è nemmeno modo di segnalare le modifiche. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Raccogliere informazioni da sistemi disparati e archiviarle tutte in un unico posto. Le integrazioni con IT Glue ci permettono di consolidare e riportare informazioni che altrimenti dovrebbero essere fatte in rapporti separati. ### 14. Può fare molto di più! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg S. | Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Siamo riusciti a inserire ispettori per tutto il nostro software e a iniziare a raccogliere informazioni che normalmente dovremmo cercare con grande impegno quando necessario. **Cosa non Le piace di Liongard?** Mi sembra che abbiamo appena scalfito la superficie di ciò che può fare e ho difficoltà a trasmettere ai colleghi quanto sia utile. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Liongard ci fornisce una posizione centralizzata per le informazioni senza la necessità di accedere a più applicazioni e dispositivi. ### 15. Gestione della Superficie di Attacco **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott K. | Service Delivery Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Tutti i possibili vettori di attacco sono presi in considerazione. Integrazioni con piattaforme leader del settore per il flusso diretto di informazioni, e quando voglio le informazioni, so che posso ottenerle in Liongard. **Cosa non Le piace di Liongard?** I rapporti non sono "belli". Le informazioni ci sono, ma devi capire cosa stai guardando. I clienti sarebbero confusi. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Liongard mostra tutte le superfici di attacco e avvisa di qualsiasi cambiamento. Conserva le informazioni dei log per 18 mesi. ### 16. Strumento essenziale per tutti gli MSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Liongard è un componente fondamentale per la documentazione automatizzata e il rilevamento/avvisi di cambiamenti su più piattaforme. Hanno un'ampia gamma di ispettori che copre PSA, RMM, strumenti di sicurezza, i principali marchi di networking e l'intero stack 365. Il tempo storico per mostrare istantanee degli stati di configurazione precedenti è assolutamente essenziale. **Cosa non Le piace di Liongard?** Non che mi dispiaccia questo aspetto, ma più come un FYI. Non fare affidamento su LionGard per fornire avvisi in tempo reale. Gli ispettori possono funzionare solo ogni 8 ore. Questo non è lo stesso di un SOC 24/7. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** LionGard colma una lacuna nello spazio MSP tra RMM, monitoraggio/scoperta della rete in tempo reale e documentazione manuale. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Ciao Jordan, Grazie per la tua recensione! In Liongard, ci impegniamo costantemente a fornire la migliore documentazione automatizzata e rilevamento/cambiamento di avvisi per gli MSP. Apprezziamo il tuo feedback poiché ci aiuta a migliorare ulteriormente i nostri servizi. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per aiutarti a sfruttare al meglio Liongard, non esitare a contattare il nostro team di supporto. ### 17. L'unica scelta per il rilevamento dei cambiamenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Cyber Services Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** La mia cosa preferita di Liongard è la capacità di connettere facilmente tutti i sistemi e le applicazioni dei nostri clienti, oltre a implementare la documentazione automatizzata e il rilevamento delle modifiche su tutti questi sistemi. **Cosa non Le piace di Liongard?** Non c'è nulla da non amare di Liongard. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Liongard ci permette di avere tutti i dati dei nostri clienti in un unico posto con un nome standardizzato e la possibilità di interrogarli molto rapidamente. ### 18. Ottimo per trovare informazioni storiche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Sr Solution Design Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Essere in grado di tornare indietro di mesi per trovare una modifica di configurazione o dettagli su un dispositivo che non riporta più in altri sistemi è fantastico! Aiuta a tracciare le risorse per le distribuzioni attuali e a controllare le modifiche negli ambienti per confrontare i conteggi e le configurazioni dei sistemi. **Cosa non Le piace di Liongard?** L'impostazione iniziale è un compito grande e facile in cui affondare molte ore. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di mettere insieme nuove metriche per raccogliere dettagli su un singolo cliente o su più clienti è facile da fare. ### 19. Monitoraggio Completo dei Cambiamenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Liongard è facile da implementare e mantenere e mi consente di creare avvisi dettagliati per molti sistemi diversi che permettono alla nostra organizzazione di monitorare e supportare i nostri clienti in modo più efficiente. Il loro supporto clienti è amichevole, rapido nel rispondere e molto utile. **Cosa non Le piace di Liongard?** Quando gli ispettori falliscono, possono generare errori che non sono documentati, rendendoli difficili da risolvere. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di consolidare la maggior parte del nostro sistema di allerta in un'unica piattaforma poiché Liongard ha ispettori per un gran numero di piattaforme e sistemi. ### 20. Centro Informazioni **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Liongard fornisce un'unica interfaccia per fornire informazioni su tutti i miei sistemi. Il rilevamento e il tracciamento delle modifiche possono aiutare enormemente nella risoluzione dei problemi. Inoltre, poiché tutti i dati sono centralizzati, posso facilmente controllare i miei sistemi per la fatturazione. Il supporto è eccellente durante l'onboarding e ti aiutano nel processo. Brilla davvero con l'onboarding dei clienti e l'allerta per la deviazione dagli standard. **Cosa non Le piace di Liongard?** Alcuni vincoli nell'analisi dei dati. I grandi JSON rendono difficile creare report utili. Mancano ancora alcune integrazioni chiave. Richiede molto tempo per la messa a punto. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Liongard aiuta sicuramente molto nell'automazione della documentazione e nel mantenere i nostri clienti in linea con i nostri standard. ### 21. Richiede un po' di lavoro all'inizio, ne vale la pena! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard D. | Compliance Team Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Ci piace quanti ispettori ci sono e che il numero stia crescendo. **Cosa non Le piace di Liongard?** I rapporti non sono eccezionali. Puoi ottenere molti dettagli, ma non sono sempre in un formato facile da leggere. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Per conformità, i nostri clienti devono avere dati storici. Liongard aiuta a risolvere questo problema acquisendo dati all'agente e permettendoci di estrarre report con dati da più strumenti. ### 22. Possibilmente utile se non hai già un modo per tracciare le modifiche, ma il supporto è brutale. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Se non hai altri strumenti per monitorare i cambiamenti, Liongard lo farà (per la maggior parte). **Cosa non Le piace di Liongard?** Il nostro onboarding è stato un disastro. Abbiamo perso settimane di ore di lavoro distribuendo agenti come raccomandato da Liongard, solo per essere informati che avrebbero interrotto il supporto per quell'agente non appena abbiamo finito. Il supporto impiega regolarmente un mese o più per rispondere per la prima volta a un ticket. Se riesci a trovare ciò di cui hai bisogno da altri utenti, sei a posto. Se è un problema con lo strumento che LG deve risolvere, buona fortuna. Quando il nostro venditore ha lasciato l'azienda, non abbiamo sentito nulla dal nostro nuovo rappresentante fino a quando non li abbiamo contattati via email per annullare. Poi ci siamo imbattuti in un intero nuovo set di problemi. Dicono che ci siamo iscritti per un impegno di 1 anno dopo il nostro contratto iniziale di 1 anno, ma non possono fornirci il contratto firmato. Cercare di dare loro notifica è diventato persino un problema, con loro che fanno offerte e portano altre 3 persone nella catena di email, ma rifiutandosi di lasciarci effettivamente annullare il servizio. Non ho mai lavorato con un fornitore MSP così disorganizzato, sembra che sia una sorta di schema oscuro per rendere difficile andarsene. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Ci siamo iscritti inizialmente per ricevere notifiche di modifica per gli account 365 e AD locali. ### 23. Tutti gli avvisi che puoi immaginare per i tuoi server **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Liongard?** La capacità di impostare praticamente qualsiasi tipo di avviso che possiamo inventare. È molto flessibile quando si tratta di monitoraggio, e non solo per i server, ma anche per i sistemi cloud. **Cosa non Le piace di Liongard?** Non c'è nulla che mi venga in mente che non mi piaccia di Liongard. Se hai qualche problema, c'è molta documentazione che puoi consultare e supporto. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a ricevere avvisi per qualsiasi sistema cloud e server desideriamo, rendendo la nostra vita più facile e semplificando le nostre operazioni. ### 24. Non mi sono mai reso conto di quanto tempo avrei risparmiato finché non ho iniziato a usare Liongard. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David T. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Sono stato introdotto a Liongard lo scorso giugno. Ne avevo sentito parlare prima, ma non l'avevo mai usato. L'obiettivo dell'utilizzo di Liongard era accelerare la scoperta degli attributi di rete e di sistema, oltre a ottenere informazioni sui problemi di sicurezza che si nascondevano sotto la superficie degli ambienti in cui sarebbe stato implementato. E, CAVOLO, ha davvero funzionato. La curva di apprendimento non è terribile, ma ci vorranno alcune settimane per comprendere appieno le capacità. Consiglio vivamente di seguire la serie di formazione di Liongard e di ottenere la certificazione. Aiuta molto a mettersi al passo con tutto ciò che può fare. Attualmente lo sto implementando principalmente su server, servizi cloud e dispositivi di rete. Sarebbe molto utile anche installarlo completamente sui PC, ma per ora ci stiamo concentrando sulla raccolta di informazioni dalle aree centrali nevralgiche degli ambienti dei nostri clienti. La configurazione che abbiamo attualmente alimenta tutti i dati raccolti in ITGlue, così il nostro team ha documentazione aggiornata. E wow, i dettagli di cose come server, Active Directory, configurazioni firewall, ecc., hanno ottenuto un ENORME aumento di visibilità. Ora abbiamo una visibilità molto maggiore per i membri junior del nostro staff tecnico sulle impostazioni e configurazioni che non sarebbero stati in grado di vedere senza accedere direttamente a questi dispositivi. Un enorme risparmio di tempo e non abbiamo bisogno di dare accesso alle interfacce di amministrazione di tutte queste cose al personale di livello inferiore. Un'altra cosa che voglio menzionare in chiusura è il supporto fenomenale che ho ricevuto dagli ingegneri del supporto di Liongard. Non ho ancora avuto una brutta esperienza. Sono ben informati, scrupolosi E disponibili. **Cosa non Le piace di Liongard?** Se hai una rete di server Windows più vecchia su cui stai cercando di ottenere informazioni, sarai sfortunato. Liongard richiede Windows 2012R2 o versioni più recenti. Lo so, dovremmo tutti aver sostituito questi vecchi server ormai, ma continuano a persistere e in quei casi Liongard non può essere utilizzato. Un altro svantaggio è il numero limitato di marchi di firewall con cui gli agenti Liongard possono comunicare. Finora l'ho usato con Sophos, Fortigate e Sonicwall. Credo che funzioni anche con Cisco e Juniper. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Il caso aziendale consiste nell'ottenere approfondimenti dettagliati sui nostri ambienti e nel trovare problemi prima che vengano sfruttati o si trasformino in problemi. Trovare utenti obsoleti, PC obsoleti in Active Directory, documentare molte più informazioni su tutti questi dispositivi in ITGlue e rendere tutto questo facilmente accessibile al nostro personale sono i punti salienti di come Liongard sta beneficiando la nostra organizzazione. Lo stiamo anche utilizzando come meccanismo di raccolta informazioni durante l'onboarding di nuovi clienti. Questo ci dà un enorme vantaggio nel ridurre i tempi di onboarding rispetto alla raccolta manuale delle informazioni. ### 25. Liongard Abilita il Successo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Liongard è molto utile per creare un Data Lake per gli MSP su tutte le piattaforme gestite. Questo consente una risposta rapida alle richieste dei clienti, la visualizzazione delle informazioni sui diversi ambienti e la fornitura di controlli di sicurezza critici (rilevamento dei cambiamenti, deriva della configurazione, ecc.). Per questo motivo, aiuta davvero a preparare i nostri clienti al successo e consente all'MSP di ottimizzare i report e i passaggi successivi. **Cosa non Le piace di Liongard?** I connettori di Google Workspaces sono probabilmente i punti dolenti più grandi che ho avuto con Liongard finora; non è che sia difficile, è solo che richiede tempo se non si utilizza una relazione genitore-figlio. L'unico altro aspetto negativo è la mancanza di supporto per Jamf e un agente endpoint macOS. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Liongard ci sta permettendo di ottenere una panoramica molto importante degli ambienti dei nostri clienti. Questo sta potenziando le decisioni aziendali e rivitalizzando i processi di reportistica manuale basati sui tipi di ispettori. La potenza dei dati sta aiutando a guidare nuove automazioni all'interno della nostra organizzazione. ### 26. Ottimo modo per verificare le modifiche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony H. | IT Service Delivery Associate , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Prove di audit, avvisi, facilità d'uso, facilità di implementazione. Enorme quantità di articoli nella loro KB. **Cosa non Le piace di Liongard?** Non ci sono molte informazioni sul web. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Gestire avvisi e notifiche potenzialmente indesiderate con il suo audit approfondito. ### 27. Fantastico strumento basato su cloud per monitorare e raccogliere dati letteralmente da qualsiasi cosa, inestimabile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harminder C. | Support Analyst, Reti informatiche, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Quanto è incredibilmente facile estrarre dati praticamente da qualsiasi fonte, è brillantemente facile. L'elenco delle fonti di dati è in continua crescita e se hai una tecnologia/implementazione che devi monitorare è probabile che sia già compatibile, se non lo è lo sarà. **Cosa non Le piace di Liongard?** A volte l'interfaccia web presenta dei problemi quando stai facendo un po' troppo o hai troppi filtri attivi. Penso che sia probabilmente un sovraccarico del browser e non necessariamente un problema di Liongard, ma è comunque un po' fastidioso. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Dobbiamo monitorare i rinnovi dei certificati SSL e le configurazioni di AD/365, le modifiche alle configurazioni del firewall e poi analizzare i dati con flussi di lavoro in modo da essere al corrente di eventuali problemi prima che possano diventare un vero problema. Liongard aiuta davvero a colmare quel divario e ci consente anche di avere una traccia di audit, in modo che non ci sia alcuna responsabilità o possiamo risalire a ciò che potrebbe essere successo. **Official Response from Sean Duclaux:** > Harminder, Grazie per la FANTASTICA recensione! Continuiamo a cercare di aumentare la profondità e l'ampiezza dei nostri ispettori! Suggerimento, suggerimento...tieni d'occhio la nostra uscita di ottobre! ### 28. Modo semplice per monitorare le modifiche su più clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Gli ispettori del cloud sono facili da configurare attraverso le relazioni esistenti con i partner. Gli avvisi e le metriche integrate coprono la maggior parte di ciò che vogliamo segnalare e monitorare. **Cosa non Le piace di Liongard?** Scrivere metriche personalizzate può richiedere un po' di tempo per abituarsi se non si ha familiarità con jmespath. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Liongard ci fornisce un registro di gestione delle modifiche che possiamo archiviare e consultare. Questo è utile se abbiamo bisogno di scoprire quando è successo qualcosa o quando è stata apportata una modifica. Ci fornisce anche avvisi su diverse condizioni attraverso più prodotti tecnologici per aiutarci a monitorare e mantenere le impostazioni di sicurezza. ### 29. Documentazione/Visibilità Automatica del Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Cosa Le piace di più di Liongard?** La capacità di documentare automaticamente le reti dei nostri clienti è stata inestimabile. Non solo dà ai nostri tecnici la sicurezza che ciò che stanno leggendo sia completamente aggiornato, ma consente anche ad altri reparti di utilizzare i dati per servire meglio i nostri clienti. **Cosa non Le piace di Liongard?** Liongard non copre ancora tutti i prodotti di cui abbiamo bisogno, ma copre la maggior parte di essi. Lo sviluppo iniziale degli ispettori è stato molto rapido, ma ora si è un po' rallentato, sarebbe fantastico vedere nuovi ispettori in arrivo. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Come MSP, non è raro che la documentazione diventi rapidamente obsoleta. Consentire a Liongard di automatizzare quella documentazione e poi avere la certezza che sia sempre aggiornata è stato inestimabile. Utilizziamo anche Liongard per gli impegni di prevendita, la fatturazione, le valutazioni dello stato attuale e le revisioni dei servizi, tutte attività che sono molto più rapide di quanto sarebbero state tradizionalmente. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Ciao! Grazie per il tuo feedback! Lo apprezziamo davvero e siamo impegnati a migliorare costantemente il nostro prodotto. Stiamo continuamente aggiungendo nuovi ispettori alla nostra piattaforma e cerchiamo sempre di assicurarci che tutte le esigenze dei nostri clienti siano soddisfatte. Stiamo anche lavorando per fornire più modi per utilizzare i dati che Liongard fornisce ai nostri clienti per il loro beneficio. ### 30. Notifiche e processi di Liongard **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Quello che mi piace di Liongard è la quantità di informazioni, dati e metriche che può fornire a un MSP sui loro clienti. Aiuta a rendere il monitoraggio della salute dei loro sistemi molto più semplice. **Cosa non Le piace di Liongard?** Onestamente, non c'è nulla che attualmente non mi piaccia di Liongard; l'unica cosa a cui potrei pensare è la codifica JSON che viene utilizzata, sono più familiare con SQL, ma JSON non è così difficile da imparare. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Aiutandoci a tenere meglio d'occhio i nostri clienti con le notifiche e gli avvisi di Liongard. Liongard ci ha sicuramente aiutato a diventare più produttivi e proattivi in questo senso. **Official Response from Sean Duclaux:** > 22 maggio 2023 Ciao! Grazie per il tuo feedback! Lo apprezziamo davvero e siamo impegnati a migliorare costantemente il nostro prodotto. La possibilità di aggiungere metriche personalizzate è solo uno dei motivi per cui Liongard è così potente! Impara dagli altri nella nostra comunità di partner! ### 31. Trasforma IT Glue in una libreria, ottimo supporto clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 14, 2023 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Capacità di cercare rapidamente i sistemi che richiedono supporto, isolando rapidamente cosa è andato storto e come risolverlo. Supporto clienti estremamente buono. Ha aiutato a costruire metriche personalizzate per rapporti e avvisi. Riduce drasticamente i tempi di onboarding e di risoluzione dei ticket. La documentazione delle modifiche aiuta a identificare rapidamente cosa è andato storto. Rapporti periodici offrono ai clienti una grande visione del servizio che stai fornendo e dove effettuare i prossimi aggiornamenti/gestione del ciclo di vita. **Cosa non Le piace di Liongard?** Addebitare un costo extra per più ispettori di endpoint oltre al costo per cliente Alcuni ispettori/agenti possono essere problematici/dispendiosi in termini di tempo da configurare e mantenere in funzione, specialmente i sistemi più vecchi Mancanza di integrazione con il software Threatlocker/Whitelisting Potrebbe sicuramente essere migliore nel fornire script di installazione migliori per i principali strumenti RMM come Ninja **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Documentazione IT di tutti gli asset, clienti, infrastruttura di rete Onboarding più rapido di nuovi clienti e del loro inventario Gestione delle modifiche e documentazione Gestione degli asset e inventario **Official Response from Miluse Vejdani:** > Ciao Robert, Siamo così felici di sapere che trovi Liongard uno strumento fantastico! Il nostro obiettivo è rendere la gestione IT facile ed efficiente, ed è fantastico sapere che ti sta aiutando a fare proprio questo. Se hai mai domande o hai bisogno di aiuto, il nostro team di supporto clienti è sempre qui per assisterti. Grazie per la tua recensione! ### 32. È un MSP unificato con grandi vantaggi. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | Director of IT, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 26, 2022 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Posso dire che ha una grande quantità di strumenti e vantaggi che unificano il lavoro e permettono di prendere decisioni sulla sicurezza secondo lo stesso rapporto in vari dipartimenti. Possiamo usare il programma per diagnosticare reti e programmi in tutti i dipartimenti dell'azienda, tutto ciò che riguarda la sicurezza web, possiamo persino applicare ordini dopo aver raccolto i dati per formulare grafici che sono facili da comprendere con altri programmi. **Cosa non Le piace di Liongard?** È molto necessario poter aprire ticket per generare l'implementazione, questo è un po' lento e spiacevole quando si inizia a lavorare con il programma, è un programma limitato e diffidente in questo senso dove non permette al cliente di avere il pieno controllo dell'installazione, è necessario avere ingegneri per l'implementazione e d'altra parte posso dire che non è molto intuitivo e bisogna avere tempo per familiarizzare con esso. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Generazione automatica della documentazione attraverso i dati forniti dal programma, business intelligence, su cui ci concentriamo maggiormente per il suo utilizzo. Il carico di lavoro è una delle nostre aree principali quando prendiamo decisioni, bilanciare i carichi di lavoro è essenziale per raggiungere gli obiettivi stabiliti e il programma rende questo più facile da fare poiché possiamo risolvere le lacune in tempo e concentrarci sulla produttività come sempre. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Ciao James, Apprezziamo il tuo feedback! Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Continuiamo a migliorare la nostra piattaforma e il tuo feedback ci aiuta a garantire che i nostri utenti abbiano la migliore esperienza possibile. Se hai suggerimenti o domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto. Grazie ancora! ### 33. L'applicazione è fantastica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Cattura la documentazione della configurazione del sistema attraverso servizi cloud, dispositivi di rete e sistemi on-premise, app e servizi che gestisci per i clienti. **Cosa non Le piace di Liongard?** Liongard ha 2 edizioni di prezzo, da $33 a $39 **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Non credo che ci sia un problema evidente che Liongard stia risolvendo, ma la facilità d'uso dell'applicazione comporta una diminuzione del tempo trascorso su altre applicazioni. **Official Response from Sean Duclaux:** > Grazie per la valutazione a 5 stelle!!!! Ci piace ricevere feedback dai nostri preziosi partner! Ci piacerebbe sapere di più su come la nostra soluzione leader nel settore per il Rilevamento e la Risposta ai Cambiamenti di Configurazione stia automatizzando la documentazione delle configurazioni critiche di asset e utenti e il rilevamento dei cambiamenti, riducendo gli sforzi manuali in tutta la consegna dei servizi, le operazioni, il supporto e la finanza. ### 34. Nuovo al programma ma sto imparando molto attraverso l'accademia Liongard **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Il programma di formazione è facile da capire e il ritmo su richiesta lo rende facile da seguire per chiunque. **Cosa non Le piace di Liongard?** Non l'ho usato abbastanza per incontrare eventuali svantaggi finora. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Facile raccolta di dati per sistemi gestiti **Official Response from Sean Duclaux:** > Grazie per il tuo feedback e sono felice che tu stia apprezzando i contenuti della nostra Liongard Academy. Amiamo celebrare i nuovi amministratori certificati Liongard! ### 35. Ottimo prodotto per la visibilità della rete e il monitoraggio delle modifiche. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeffrey L. | CTO & Executive VP, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Il supporto è sempre disponibile. L'interfaccia è abbastanza intuitiva. **Cosa non Le piace di Liongard?** La documentazione può essere confusa. L'interfaccia non è abbastanza intuitiva. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** La scansione di Microsoft richiede troppa preparazione per essere eseguita nel tenant. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Ciao Jeffrey, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che apprezzi l'interfaccia intuitiva e la disponibilità del nostro team di supporto. Apprezziamo il tuo contributo e lo prenderemo in considerazione per i futuri aggiornamenti. ### 36. Connessioni a tutto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devon C. | Security Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Il collegamento alla maggior parte del nostro stack di strumenti attraverso diversi fornitori è estremamente utile. **Cosa non Le piace di Liongard?** Le attuali limitazioni di integrazione stanno impedendo a questo strumento di essere di prima categoria per noi. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Liongard sta attivamente risolvendo una parte della nostra documentazione automatizzata, delle capacità aggiuntive di monitoraggio e allerta, e dei conteggi degli utenti fatturabili. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Ciao Devon, Grazie per il tuo feedback! Ci impegniamo a fornire le migliori capacità di integrazione possibili e stiamo continuamente lavorando per migliorare il nostro prodotto e aggiungere nuove integrazioni. Se hai richieste di funzionalità specifiche o suggerimenti, contatta il nostro team di supporto e saremo felici di aiutarti. ### 37. Proteggiti dall'elemento umano **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mason F. | Special Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Liongard ha diversi vantaggi nel nostro flusso di lavoro. L'uso principale è il tracciamento delle modifiche e la documentazione automatizzata, che funziona eccezionalmente bene con le loro integrazioni supportate. Tra la scoperta automatica e manuale, possiamo mappare praticamente ogni parte di una rete di piccole imprese, e non solo avere quei dati a portata di mano, ma sincronizzati con le nostre piattaforme PSA e di documentazione. I dati sono sempre disponibili, e il tracciamento delle modifiche ci ha permesso di individuare errori commessi sia dai dipendenti che da incomprensioni dei clienti. I componenti di reportistica e allerta sono solo la ciliegina sulla torta della documentazione. Dove prima dovevamo fare affidamento su una varietà di flussi di lavoro tra diverse piattaforme, Roar è stato in grado di sostituire molte di quelle funzioni, offrendoci un'unica interfaccia per gestire i modelli di allerta. Il robot fa davvero tutto il lavoro, e mentre abbiamo ancora bisogno di umani per connettere gli ispettori, non dobbiamo più chiederci se la documentazione è aggiornata. Con la loro capacità di sincronizzarsi con molti strumenti MSP, Roar è una soluzione agnostica alla piattaforma per il problema onnipresente di assicurarsi che la documentazione sia aggiornata. **Cosa non Le piace di Liongard?** Non mi piace che non possa sostituire completamente il personale con il robot. Aspetto il giorno in cui Roar potrà gestire completamente un ambiente da A a Z senza l'intervento umano, ma ahimè, è improbabile che accada. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Personalmente, ho usato Roar per rivedere il completamento dei ticket e per confermare che i processi di offboarding siano seguiti. Molti clienti sono sensibili alla fatturazione del consumo SaaS, come le licenze O365, e sono in grado di usare Roar per correlare i dati dal momento in cui un ticket è stato lavorato al momento in cui un ispettore è stato eseguito, e confermare se i nostri tecnici hanno effettivamente rimosso e disabilitato le licenze durante l'offboarding dei dipendenti. Da una prospettiva tecnica, c'è un alto livello di valore nel monitoraggio delle modifiche a firewall e switch. Quando un cliente chiama per dire che qualcosa non funziona e chiede cosa è cambiato, posso guardare un registro delle modifiche del dispositivo e sapere esattamente cosa è cambiato, così come cosa non è cambiato. I dati sono inestimabili. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Ciao Mason, Apprezziamo il tuo feedback! Comprendiamo il desiderio di avere una soluzione che possa automatizzare completamente il processo di onboarding e stiamo lavorando attivamente su miglioramenti che ci permetteranno di avvicinarci a questo obiettivo. Cerchiamo sempre modi per rendere la nostra soluzione più facile da usare e innoviamo costantemente per tenere il passo con il panorama tecnologico in continua evoluzione. Grazie per aver dedicato del tempo a fornire il tuo feedback - è inestimabile per noi mentre ci sforziamo di migliorare il nostro prodotto. ### 38. Tracciamento delle modifiche del prodotto e del cloud En Masse per MSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jared M. | Network Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Il prodotto Roar consente di ottenere informazioni su fornitori e prodotti che non dispongono di alcun tipo di tracciamento/certificazione delle modifiche fin dall'inizio. Anche se i tuoi fornitori dispongono di tracciamento/reporting/certificazione, probabilmente non si integrano con alcuni dei tuoi altri strumenti in modo da permetterti di vedere le cose in uno spazio uniforme. Liongard consente agli MSP di vedere i fatti grezzi su una moltitudine di prodotti che stai già utilizzando. Documentando le licenze, le impostazioni e le configurazioni, oltre a segnalare le modifiche di tali fatti e mantenere quella cronologia per il tuo team da consultare. Liongard continua ad aggiungere più prodotti ogni trimestre aumentando il loro valore mentre continuano a cercare una visibilità totale su qualsiasi potenziale fornitore che potresti selezionare come MSP in futuro. **Cosa non Le piace di Liongard?** Non diversamente da un SIEM, una grande quantità di dati non significa necessariamente avere una visione completa. Liongard è molto al di sopra di un tipico SIEM, poiché non forniscono semplicemente dati grezzi, i dati SONO strutturati e comprensibili. Liongard si concentra fortemente sui loro motori di Reporting e Alerting esistenti, oltre a dare priorità all'estrazione dei dati attraverso gli ispettori, per aiutarti a sfruttare tutti questi dati in modi più intelligenti e semplici. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** C'è una certa tranquillità nel sapere che Liongard documenta le cose. In alcuni sistemi, dati molto minuti, come il contenuto di un record A su un sito web, possono equivalere a grandi interruzioni e ore di attesa e lavoro con fornitori esterni. Ma con Liongard in atto, sai ESATTAMENTE come quel sistema era configurato ieri, e rimetterlo a posto è veloce quanto fare riferimento a qualsiasi altra documentazione che il tuo team potrebbe mantenere. Tieni presente che tutto questo viene fatto automaticamente, il che consente al nostro team di concentrarsi sulla documentazione delle cose 'strane'. Liongard funge anche da sistema di allerta per fornitori/cloud. Per quei prodotti/fornitori che non hanno la capacità di avvisarti dei cambiamenti, Liongard interviene per tenerti informato su quei cambiamenti che altrimenti potrebbero essere trascurati dalla concorrenza. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Ciao Jared, grazie per aver condiviso come utilizzi le integrazioni di Liongard per ottenere una visione unificata di tutti i tuoi sistemi! Siamo così felici che la nostra documentazione automatizzata ti aiuti a dormire meglio la notte. Siamo grati di avere partner come te che condividono la loro esperienza affinché anche altri MSP possano trarne beneficio! ### 39. Uno dei migliori strumenti che abbia mai usato! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mauro C. | Automation Freak, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Liongard?** L'idea di avere tutte le tue informazioni in un unico posto non ha prezzo. Stanno aggiungendo nuovi ispettori quasi ogni mese, il che ti offre maggiore visibilità e migliori informazioni sui tuoi clienti. I loro incontri mensili sono una buona risorsa perché non solo mostrano i punti salienti delle ultime versioni, ma ti mostrano anche cosa rilasceranno il mese prossimo. **Cosa non Le piace di Liongard?** A volte il supporto non risponde rapidamente con le soluzioni finali, e devi aspettare fino a quando il team di sviluppo non si coinvolge. A parte questo, non ho altri aspetti negativi riguardo al prodotto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Liongard:** Vai avanti e prova il prodotto! **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo problemi di visibilità e anche questioni di documentazione. I vantaggi sono quelli che ottieni quando hai un'istantanea quotidiana delle informazioni del tuo cliente e puoi vedere cosa è cambiato. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Ciao Mauro, Grazie per una recensione così entusiasta! Siamo così felici di sapere che Liongard è uno dei migliori strumenti che tu abbia mai usato. Ci vantiamo di fornire ai nostri utenti gli strumenti più completi per aiutarli a gestire le loro informazioni in un unico posto. Siamo anche lieti di sapere che sei riuscito a sfruttare i nostri incontri mensili e i nuovi ispettori che aggiungiamo ogni mese. Ci dispiace sapere che hai riscontrato ritardi nei tempi di risposta dal supporto. Ci sforziamo sempre di rispondere rapidamente e stiamo lavorando duramente per migliorare il nostro servizio clienti. ### 40. Documentazione automatizzata che viene con fastidi automatizzati **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Austin K. | Security Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2021 **Cosa Le piace di più di Liongard?** La funzione Discovery di Liongard è eccezionale e offre molte funzionalità, dal censimento dei dispositivi con pochi clic del mouse alla scoperta di sistemi precedentemente sconosciuti nei sistemi di nuovi clienti. Una volta che Liongard scopre un sistema, o il sistema è stato inventariato manualmente, manterrà le modifiche e gli avvisi per almeno 365 giorni per un'adeguata quantità di audit e conservazione a seconda del sistema, delle sue metriche e di ciò che l'agente Liongard recupera. I Modelli di Avviso in combinazione con la sua funzione di Avvisi Azionabili sono un ottimo modo per segnalare problemi di sistema e assistere un dipartimento o un'azienda nel mantenere la propria infrastruttura integrandosi con i sistemi di ticketing. **Cosa non Le piace di Liongard?** L'integrazione con sistemi di ticketing più grandi rende il lavoro da un "unico pannello di controllo" inaffidabile e ossimorico rispetto al concetto di Liongard di "documentazione automatizzata". Le modifiche apportate nel sistema di ticketing non vengono riportate in Liongard e quando le priorità vengono cambiate nel sistema di ticketing, vengono sovrascritte da Liongard alla successiva scansione, il che causa grande confusione ai tecnici nel nostro settore. Il supporto è molto incostante quando si tratta di fornire assistenza tecnica, poiché l'unico metodo di supporto è la funzionalità di chat e le chat si chiudono automaticamente dopo un periodo di tempo specificato, insieme alla nostra esperienza di ricevere informazioni diverse per lo stesso problema/richiesta. Se una chat aperta (caso) viene lasciata incustodita, non c'è alcun seguito e il caso viene chiuso. **Raccomandazioni per chi sta considerando Liongard:** Liongard è un prodotto fantastico e una fonte affidabile di documentazione dei tuoi sistemi se sei interessato alla ricerca e sviluppo dei tuoi problemi che trovi con il sistema Liongard. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo risolto la mancanza di aggiornamenti dei cambiamenti da parte dei nostri tecnici e abbiamo incluso il sistema di Liongard come processo di controllo delle modifiche reattivo, in modo da avere un audit quando un tecnico modifica un sistema o quando può essersi verificata una modifica non autorizzata. Questo ci ha anche aiutato a identificare quando un nostro cliente aggiunge un sistema al proprio ambiente all'insaputa del proprio dipartimento IT, perché il sistema viene (spesso, ma non sempre) identificato durante le scansioni di scoperta. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Ciao Austin, Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici che ti piaccia come la nostra documentazione automatizzata, la timeline di gestione delle modifiche e gli avvisi attuabili forniscano una visibilità unificata nel tuo stack IT! Apprezziamo il feedback sulle nostre integrazioni di supporto e ticketing e volevamo farti sapere che il nostro team di prodotto sta lavorando a miglioramenti per l'integrazione di ConnectWise Manage, quindi resta sintonizzato per alcuni aggiornamenti entusiasmanti! Continuiamo a far crescere il nostro team di supporto per fornire risposte alle tue domande rapidamente, tuttavia comprendiamo che potresti aver bisogno di aiuto al di fuori dei nostri orari di supporto. Se ciò dovesse accadere, puoi sempre contattare il tuo Account Manager in modo che possa programmare un incontro con un Senior Partner Success Engineer. ### 41. Liongard è super utile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel A. | M, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2021 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Liongard ha un'interfaccia utente facile da usare, un'ottima documentazione sul loro sito web e rende facile trovare dati di grande valore VELOCEMENTE! È facile integrare gli utenti nel sistema e implementarlo in qualsiasi ambiente. Il rilevamento delle modifiche rende molto facile tenere d'occhio gli ambienti dei clienti e il Reporting ci ha aiutato molte volte. Liongard è un ottimo prodotto! **Cosa non Le piace di Liongard?** Non c'è molto da non apprezzare in Liongard. Impedire agli utenti di vedere tutti i dati nella piattaforma può essere un po' oneroso, ma a parte questo, Liongard è fantastico! **Raccomandazioni per chi sta considerando Liongard:** Assicurati di utilizzare il Sommario dell'Ispettore di Sistema di Liongard per risparmiare tempo nel rispondere a un sacco di domande! **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di rilevare più facilmente i cambiamenti negli ambienti dei nostri clienti. Stiamo anche risparmiando denaro tenendo d'occhio le spese non necessarie grazie alla funzione Metrics in Liongard. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Ciao Daniel, ci rende così felici vedere che Liongard ti sta offrendo un accesso più veloce e facile a dati preziosi E ti sta aiutando a risparmiare denaro! Rilevamento dei cambiamenti, reportistica, onboarding, oh mio! Ci piace vedere i nostri partner utilizzare così tante delle nostre funzionalità. ### 42. Prodotto fantastico con supporto INCREDIBILE e coinvolgimento degli sviluppatori! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian S. | Systems Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Liongard è facile da distribuire e aggiungere ispettori per la raccolta dei dati e il monitoraggio continuo e la documentazione flessibile degli asset. **Cosa non Le piace di Liongard?** Può essere un po' opprimente con tutte le funzionalità e gli ispettori disponibili **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** La documentazione quotidiana è sempre aggiornata su molti sistemi grazie all'integrazione con IT Glue. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Ciao Brian, Grazie per il tuo feedback! Apprezziamo il tuo contributo e ci impegniamo sempre a migliorare in ogni area. Siamo felici di sapere che ti piace la facilità di distribuzione e la flessibilità della documentazione delle risorse. Comprendiamo che il numero di funzionalità e ispettori possa sembrare opprimente e lavoriamo duramente per garantire che i nostri clienti possano sfruttare al massimo la piattaforma Liongard. Non esitare a contattare il nostro team di supporto se hai bisogno di aiuto. ### 43. È un buon momento per entrare al piano terra di Liongard. Ti aiuteranno a costruire ciò che vuoi. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Craig B. | Lead Automation Engineer | Lead Support Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2021 **Cosa Le piace di più di Liongard?** I dati che otteniamo da esso. Otteniamo uno dei migliori registri di modifica/audit nel settore per il suo dispiegamento. Non è un pannello centrale, ma un repository vivente di dati attivi provenienti da molte piattaforme. Esistono strumenti simili per la sicurezza, ma per gestire piattaforme LOB e infrastrutture come Microsoft Office 365 e VMware, questo ci aiuta a monitorarle con un record storico che è il più dettagliato possibile. **Cosa non Le piace di Liongard?** I dati sono presentati in modo tale da richiedere qualcuno più tecnico per ottenere tutto da essi, ma si stanno facendo sforzi per semplificare la presentazione. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Registro delle modifiche e documentazione del sistema. Internamente abbiamo un buon registro delle modifiche da consultare e abbiamo ampliato le nostre capacità di monitoraggio a più sistemi oltre al solo SNMP o al tipico monitoraggio di server Windows/Linux. Stiamo ottenendo molto dal monitoraggio ESXI recentemente. Ci forniamo un registro delle modifiche per individuare le cause principali dei problemi o degli errori di configurazione. Aiutiamo anche il nostro team di vendita con più dati. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Ciao Craig, Siamo felici che tu stia trovando così tanto valore nei dati che ottieni dai nostri registri di modifica/audit. Avere un modo per "guardare indietro nel tempo" e vedere cosa è cambiato è sicuramente un grande vantaggio per molti dei nostri partner. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Liongard! ### 44. Liongard è incredibile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael K. | Founder, CEO, and Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Liongard ci ha salvato diverse volte. Con la capacità di tornare indietro nel tempo e visualizzare le modifiche in diversi ispettori, siamo stati in grado di individuare quando qualcosa è cambiato che ha causato problemi e quali erano le impostazioni prima del cambiamento. **Cosa non Le piace di Liongard?** Non si integra con tutto ciò che usiamo, tuttavia stanno sempre aggiungendo nuove integrazioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando Liongard:** Assicurati che il tuo personale si impegni e lo utilizzi anche. Perdi molti dei benefici se solo 1 o 2 membri del personale lo usano. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Liongard ci fa risparmiare anche un sacco di tempo nella documentazione dei nostri sistemi grazie alla sincronizzazione con IT Glue. Diciamoci la verità - non ci fa davvero risparmiare tempo perché i miei tecnici probabilmente non documenterebbero al livello che fa Liongard. Fa la documentazione in modo che non debba preoccuparmi se i miei tecnici la stanno facendo o meno. ### 45. Liongard - Reportistica, Documentazione, Visibilità e molto altro ancora! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Liongard continua a superare le aspettative. La capacità di raccogliere dati da più sistemi e portarli in un unico portale ha ridotto significativamente il tempo di risoluzione dei problemi e di fatturazione. Sono in grado di avere una visione molto chiara di tutti i sistemi aziendali. **Cosa non Le piace di Liongard?** Nessun aspetto negativo al momento. Liongard è stata molto trasparente riguardo a qualsiasi cambiamento di prezzo o al funzionamento delle cose. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Liongard è in grado di connettere più fonti di dati, il che aiuta a comprendere la copertura, i problemi di servizio e a ottenere una migliore comprensione degli ambienti dei nostri clienti. Questa capacità ci ha permesso di risparmiare sui costi delle licenze e ha individuato molti errori di fatturazione. **Official Response from Miluse Vejdani:** > Ciao! Grazie per il tuo feedback! Ci impegniamo sempre a fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e apprezziamo la tua opinione sincera. Non vediamo l'ora di continuare a offrirti le migliori funzionalità e servizi da Liongard. ### 46. Liongard è incredibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Mi piace il design strutturato dei dati. Fanno un lavoro eccellente nel recuperare i dati da vari sistemi disparati e organizzarli in qualcosa di comprensibile. Il loro sistema di allerta è estremamente potente ed è personalizzabile, quindi possiamo ricevere avvisi su praticamente qualsiasi cosa che Liongard possa rilevare. **Cosa non Le piace di Liongard?** Alcuni degli Ispettori che forniscono non funzionano sempre al 100% con ogni sistema. In particolare, il loro HP ProCurve Inspector è ancora in stato di Anteprima, il che significa che è già fuori dalla fase Beta. Tuttavia, ha problemi con parecchi dei nostri switch HP ProCurve e si rifiuta di connettersi con successo e recuperare le informazioni di configurazione dello switch. I loro documenti di aiuto non specificano una versione particolare di switch supportata, e so per certo che la connessione SSH e i comandi funzionano esattamente come tutti gli altri switch HP che funzionano in Liongard. Il sistema di allerta è un po' difficile da comprendere e configurare correttamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Liongard:** Iscriviti alla prova e prenditi il tempo per configurarla. Lo fanno sembrare molto facile, e anche se lo è, richiede molta riflessione e sforzo per configurarlo correttamente affinché sia utile. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Avevamo fatto affidamento sugli avvisi email in vari sistemi, ma man mano che crescevamo stava diventando difficile da gestire. E qualsiasi modifica alle nostre politiche doveva essere verificata manualmente per ogni cliente. Con Liongard, possiamo ridurre i nostri avvisi email e invece fare affidamento su Liongard per raccogliere quelle informazioni quotidianamente e avvisarci se necessario. Qualsiasi modifica di politica che facciamo in futuro viene aggiornata in Liongard e improvvisamente si applica immediatamente a tutti i nostri clienti. Il risparmio di tempo e l'accuratezza delle informazioni sono incredibili. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Ciao, grazie per aver condiviso così tanto della tua storia con noi e con altri potenziali clienti di Liongard! Siamo così felici che i nostri avvisi ti abbiano aiutato a trovare efficienze e a far crescere la tua attività. Apprezziamo anche il tuo feedback sui nostri ispettori. Stiamo costantemente migliorando gli ispettori esistenti e aggiungendone di nuovi. Ci piacerebbe se aggiungessi il tuo feedback al nostro portale delle Idee, dove il nostro team di Prodotto va a vedere cosa dicono i nostri clienti, il che li aiuta a dare priorità alle iniziative. Puoi anche curiosare lì per vedere cosa è stato pianificato, recentemente rilasciato, ecc. ### 47. Ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, dal settore o dallo spazio, ha bisogno di Liongard. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew G. | Founder/CEO/Tech Orchestrator , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Liongard?** L'automazione è la caratteristica più preziosa di Liongard. Il monitoraggio, gli avvisi e la visibilità negli ambienti sono un secondo posto vicino insieme al team di supporto tecnico. **Cosa non Le piace di Liongard?** Vorrei che LG distribuisse gli ispettori più velocemente. Ogni volta che dobbiamo documentare manualmente un sistema tendiamo a farlo per ultimi o a dimenticarlo. Voglio che tutti i miei sistemi possano essere documentati, ispezionati e tracciati in LG. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Automatizzare l'onboarding, automatizzare il nostro CMDB (che non avevamo in precedenza), centralizzare gli avvisi per assicurarci di non perdere elementi essenziali sono tutti problemi che abbiamo risolto con LG. ### 48. L'onboarding è stato fantastico. La documentazione è la migliore che abbia mai usato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John S. | IT Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Non devo chiamare per assistenza quando utilizzo la documentazione fornita. Collegare alcuni dei servizi e dispositivi può richiedere molto tempo. **Cosa non Le piace di Liongard?** Attualmente non ho alcuna antipatia. Il software funziona bene nel nostro ambiente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Liongard:** Smetti di perdere tempo e fallo. Troverai sempre nuovi modi che aggiungono efficienza alla tua erogazione del servizio. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Accesso a ciò che è successo. È il vantaggio che stavo cercando e lo fornisce. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Ciao John, amiamo il tuo entusiasmo! Grazie per aiutarci a diffondere la parola su Liongard. Amiamo aiutare gli MSP a trovare efficienze e fornire ancora più valore ai loro clienti. ### 49. Aiutare a completare il nostro stack. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | Cyber Security Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Mi piace come Liogard aiuta a trovare dati che altrimenti non vedremmo. Il personale di supporto è eccezionale. E il mio venditore è sempre lì per me come un avvocato. **Cosa non Le piace di Liongard?** A volte è difficile configurare fonti di dati esterne. Questo può portare a un po' di frustrazione. La documentazione sembra essere un po' carente. Ma compensano con il supporto. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Stavo cercando di ottenere un cruscotto di punti dati attivi da monitorare. Ha funzionato piuttosto bene per noi. ### 50. Grandi intuizioni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kirk P. | President / Chief Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Liongard?** Mi piace vedere in un unico posto tutti gli asset gestiti di ciascun mio cliente. Sono in grado di ottenere un resoconto delle licenze e degli avvisi di modifiche che potrebbero essere preoccupanti. **Cosa non Le piace di Liongard?** Non mi piace il fatto che non riesco a chiudere i ticket. Probabilmente è una curva di apprendimento da parte mia, ma non riesco a eliminare i ticket o gli avvisi, solo a cambiare il loro stato. **Quali problemi sta risolvendo Liongard e in che modo La sta aiutando?** Sto trovando cose che necessitano di risoluzione dove prima non avevo visibilità. **Official Response from Tonya Cardinali:** > Ciao Kirk, Grazie per la tua recensione. Recensioni come la tua ci aiutano a diffondere la notizia su come gli MSP stiano utilizzando Liongard nelle loro attività. Siamo entusiasti che la nostra piattaforma abbia fornito una visibilità nel tuo stack IT che non avevi prima! ## Liongard Discussions - [Recensione di Liongard Roar.](https://www.g2.com/it/discussions/29230-liongard-roar-review) - 1 comment, 1 upvote - [Che cos'è l'agente Liongard?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-liongard-agent) - 2 comments - [Che cos'è il software Lion Guard?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-lion-guard-software) - 1 comment - [A cosa serve Liongard?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-liongard-used-for) - 1 comment - [View Liongard pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/liongard/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+04%3A22%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2e92942f-598e-4f86-aec4-c8bb3fc3815f&secure%5Btoken%5D=80a384b17eb64e8f57a7dc04960b123c2508802388b165b1f09e74454318eb39&format=llm_user) ## Liongard Integrations - [BrightGauge](https://www.g2.com/it/products/brightgauge/reviews) - [ConnectWise Automate](https://www.g2.com/it/products/connectwise-automate/reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/it/products/connectwise-psa/reviews) - [HaloPSA](https://www.g2.com/it/products/halopsa/reviews) - [IT Glue](https://www.g2.com/it/products/it-glue/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews) ## Liongard Features **Automazione** - Elaborazione del carico di lavoro - Scalabilità - Automazione Intelligente **Configurazione** - Conformità - Pianificazione - Manutenzione **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - Strumenti di Automazione della Rete** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Prendere decisioni **Amministrazione** - Console di Amministrazione - Gestione del flusso di lavoro - Identificazione dei problemi IT - Flusso di lavoro proattivo - Avvisi di errore - Gestione dei Servizi **Rete** - Scalabilità - Inventario - Infrastruttura - Accesso remoto **Agente AI - Avviso IT** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Funzionalità** - Pianificazione del lavoro - API / Integrazioni - Integrazioni **Logistica** - Comunicazione - Scripting - Flussi di lavoro **Sicurezza - Automazione della Rete** - Gestione del cambiamento - Automazione della Sicurezza - Autenticazione e Autorizzazione Utente - Monitoraggio e Avvisi **AI agentico - Automazione del carico di lavoro** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top Liongard Alternatives - [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,283 reviews) - [Progress WhatsUp Gold](https://www.g2.com/it/products/progress-whatsup-gold/reviews) - 4.4/5.0 (380 reviews) - [PagerDuty](https://www.g2.com/it/products/pagerduty/reviews) - 4.5/5.0 (904 reviews)