# Lightspeed Restaurant Reviews **Vendor:** Lightspeed **Category:** [Sistemi POS per ristoranti](https://www.g2.com/it/categories/restaurant-pos) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 54 ## About Lightspeed Restaurant Lightspeed Restaurant POS è la piattaforma unica per ristoranti che aiuta le attività di ospitalità a semplificare, espandersi e offrire esperienze eccezionali ai clienti. I proprietari di ristoranti possono comprendere la loro attività con rapporti dettagliati in pochi minuti, identificare i piatti più venduti e utilizzare l'ordinazione e la consegna online per raggiungere i clienti ovunque si trovino. Il sistema unificato consente l'espansione in nuove sedi, l'accesso a nuovi flussi di entrate e pagamenti globali. Con strumenti come contabilità, fidelizzazione e analisi approfondite, Lightspeed Restaurant POS è progettato per aiutare i ristoranti a fornire un servizio clienti senza interruzioni e a far crescere la loro attività. ## Lightspeed Restaurant Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di reportistica intuitive** di Lightspeed Restaurant, migliorando sia l'usabilità che l'esperienza del cliente. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Lightspeed Restaurant, beneficiando della sua interfaccia intuitiva e delle caratteristiche a misura di cliente. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **potenziali funzionalità di reportistica** di Lightspeed Restaurant, migliorando la loro capacità di analizzare le prestazioni in modo efficace. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sono frustrati dal **scarso supporto clienti** e dalla mancanza di assistenza tempestiva per i problemi contrattuali. (2 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso accesso al supporto** , trovando difficile ottenere assistenza tempestiva e risolvere i problemi. (2 reviews) - Gli utenti sono frustrati dalle **alte spese di cancellazione** e dalla mancanza di supporto al servizio clienti quando tentano di annullare i contratti. (1 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per **problemi di pagamento** , citando difficoltà nella cancellazione del contratto e l'aumento delle tariffe da parte di Lightspeed Restaurant. (1 reviews) - Gli utenti trovano che la **scarsa reportistica** di Lightspeed Restaurant ne limiti l'efficacia e l'usabilità. (1 reviews) - Setup Difficulty (1 reviews) ## Lightspeed Restaurant Reviews ### 1. Vendite Aggressive **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** MOR B. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Apprezzo le potenziali funzionalità di reportistica di Lightspeed Restaurant. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Ero deluso dalla qualità dell'attrezzatura inviata rispetto alla nostra configurazione attuale e ai requisiti operativi necessari per installarla. Anche il servizio clienti è stato un problema, in particolare nel ricevere risposte. Ho cercato di annullare il mio contratto per un mese senza una risposta significativa (a parte dire che posso annullare solo se parlo con loro al telefono), subito dopo aver firmato inizialmente, e hanno aumentato la penale di cancellazione del contratto da £2,000 a £10,000. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** n/d ### 2. Semplice POS non molto potente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giovanni P. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** È facile da usare per gli utenti e ha belle funzionalità per i clienti. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** La versione L è molto basilare. E la stampa è molto scarsa. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** POS per il ristorante **Official Response from CS Engage:** > Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che trovi Lightspeed facile da usare e apprezzi le funzionalità rivolte ai clienti. Stiamo sempre lavorando per migliorare, quindi abbiamo annotato i tuoi commenti sulla versione L e sulla stampa. Il tuo contributo ci aiuta a migliorare il prodotto. Cordiali saluti, Il Team di Lightspeed ### 3. Azienda Multi Sede **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan R. | ITC Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Software intelligente e facile da usare per tutto il nostro personale. Non c'è bisogno di acquistare hardware esclusivo, tutto l'hardware può essere acquistato in commercio ed è facile da configurare. Il supporto clienti è sempre disponibile e abbiamo un account manager dedicato che si occupa del nostro portafoglio. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Ci è voluto molto tempo per l'implementazione e abbiamo avuto alcuni errori iniziali nei primi 6 mesi di implementazione, ma ci è stato dato supporto negli ultimi 6 mesi per rimetterci in carreggiata. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Software facile da usare per tutto il personale e soluzioni hardware facilmente scalabili **Official Response from CS Engage:** > Ciao Nathan, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu trovi il nostro software intelligente e facile da usare, e apprezzi la flessibilità con l'hardware. Siamo anche lieti che il nostro supporto clienti e la gestione dedicata degli account siano stati utili. Ci scusiamo per le difficoltà iniziali con l'installazione, ma siamo contenti di sapere che il nostro team di supporto ti ha aiutato a rimetterti in carreggiata. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare. Grazie per essere un cliente Lightspeed di valore! Il Team di Lightspeed ### 4. La mia esperienza come cliente è stata orribile. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vince M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Non mi piace nulla di tutto ciò perché nulla funziona davvero correttamente e non hai un rappresentante del conto che possa fare da tramite per te. Anche le liquidazioni sono spesso errate. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Quando siamo andati in diretta, non avevamo una persona esperta per aiutarci a comprendere e configurare il sistema. Ci sono stati molti problemi dopo il lancio e il supporto post-lancio è il peggiore che abbia mai incontrato. I ticket di supporto rimangono irrisolti o senza risposta per settimane. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Il grande problema è che il supporto clienti è inesistente. L'integrazione contabile non funziona correttamente. L'azienda è molto poco amichevole verso l'utente finale. **Official Response from CS Engage:** > Ciao Vince, Vorremmo scusarci sinceramente per la tua recente esperienza con Lightspeed. È nostra massima priorità fornire un prodotto e un servizio che permettano ai nostri clienti di concentrarsi sulla gestione delle loro attività con facilità. Valutiamo il feedback dei nostri clienti e vorremmo saperne di più sulla tua esperienza specifica, per avere l'opportunità di affrontare le tue esigenze e preoccupazioni. Poiché non siamo in grado di identificare il tuo account nei nostri registri, sentiti libero di contattare il nostro team Customer Success se desideri fornire ulteriori feedback. Puoi contattarci via email a . Grazie, Il Team di Lightspeed ### 5. Da quando l'azienda è entrata nel mercato azionario, il ritmo dell'innovazione sembra essersi rallentato. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jordi Andrés G. | Socio fundador - Codirector General, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Il mercato dell'integrazione software offre una vasta gamma di opzioni e possibilità. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** È passato un bel po' di tempo da quando abbiamo ricevuto un aggiornamento significativo per questo software. Da quando l'azienda è entrata nel mercato azionario, il ritmo dell'innovazione sembra essersi rallentato notevolmente. Facciamo molto affidamento sulle integrazioni con Marketman e Xero, ma abbiamo riscontrato numerosi problemi sul lato di Lightspeed. Inoltre, stiamo lavorando allo sviluppo di un'app per sondaggi che si integri perfettamente con Lightspeed. Sfortunatamente, nelle fasi iniziali, abbiamo affrontato fallimenti dell'API che hanno ostacolato il nostro progresso. Ciò che è veramente frustrante è che abbiamo notato un numero significativo di utenti nei forum che si trovano ad affrontare gli stessi problemi, e sembra che l'azienda non stia affrontando adeguatamente questi problemi. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** archiviazione dati basata su cloud per l'accesso in tempo reale e un'interfaccia per ordini su iPad efficiente. Queste caratteristiche migliorano la gestione dei dati e semplificano l'elaborazione degli ordini. ### 6. Fantastico POS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandstone G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Facile da usare, facile da configurare, abbondantemente integrato con servizi aggiuntivi. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Nessun accesso remoto. Il server locale può essere a volte un problema. Le modifiche al database non si riflettono immediatamente. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Integrazione. Risparmio di passaggi per la chiusura degli assegni. Facilità d'uso e quindi tempo trascorso al computer. ### 7. Lightspeed POS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tony V. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Lightspeed Pos è un buon sistema. Lo consiglierei a chiunque. C'è un elemento da notare. Le carte regalo Lightspeed devono fornire una ricevuta della carta regalo e avere la capacità di fornire un saldo stampato ai nostri ospiti. Al momento non fa nessuna di queste cose. Non è un problema significativo, ma deve essere affrontato. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Processo della carta regalo. È dispendioso in termini di tempo e non puoi nemmeno fornire una ricevuta o un saldo della carta regalo. Devi dire all'ospite quanto c'è sulla carta. Sarebbe bello dare loro una stampa. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Vogliamo portare la nostra attività online per gli ordini da asporto. Hanno appena iniziato a fornire questo servizio. Noi non lo abbiamo ancora fatto, ma abbiamo intenzione di farlo. Spero che risolvano eventuali problemi prima che decidiamo di procedere con questo servizio. ### 8. Completo, complesso, ottimo supporto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Astrid Y. | wine director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Lightspeed è uno dei sistemi POS per ristoranti più completi disponibili. Ha molte funzionalità che altri sistemi non hanno e c'è molto spazio per crescere. La cosa migliore è che il loro supporto è incredibile. Sono molto proattivi riguardo al successo dei clienti e aperti a suggerimenti per nuove funzionalità: ti contatteranno persino per farti sapere che hanno implementato le tue idee! Sempre in miglioramento, sempre dinamico, mai statico. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Non puoi inserire nuovi prodotti al volo, per farlo devi accedere al back end e a volte c'è un ritardo prima che appaia nel menu. Inoltre, poiché è un po' più complesso rispetto ad altri sistemi POS, la curva di apprendimento è un po' alta per alcuni utenti. Quindi richiede un po' più di formazione rispetto al sistema POS medio. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Lightspeed per monitorare le ore di lavoro, come backup per il nostro inventario e per la reportistica. È utilizzato in tutti i dipartimenti per accedere ai dati finanziari e di vendita che sono fondamentali per gestire la nostra attività. Si integra anche con il nostro motore di prenotazione, quindi questo ha aiutato. ### 9. La velocità della luce è fantastica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanuel G. | Director Of External Affairs, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2022 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Il sistema integrativo aveva gli strumenti più utili che potessimo chiedere. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** La velocità della luce mancava di alcune integrazioni con servizi esterni come OpenTable. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Hanno lavorato all'implementazione di una soluzione con altri fornitori di software per ristoranti ### 10. Buona piattaforma **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 28, 2022 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Processi semplificati per prendere gli ordini e portarli in cucina tramite il KDS. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** L'orologio è molto basilare, le commissioni di elaborazione sono elevate, la contabilità è separata e ha un costo aggiuntivo con scarse prestazioni, il programma di fidelizzazione è separato e costa di più. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Facilità nel prendere ordini e semplificazione del processo in cucina, oltre alla possibilità di ordinare in anticipo. ### 11. Spettacolo Assoluto di Gong **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Non c'è nulla da apprezzare in questo software. La presentazione di vendita è fuorviante e non corrisponde a ciò che si ottiene. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Non c'è nulla di buono in questo software. La presentazione di vendita di Lightspeed è fuorviante e non corrisponde a ciò che si ottiene, tanto che abbiamo dovuto cancellare il nostro abbonamento per minimizzare i danni che questo software ha già causato. Inoltre, ti inviano l'hardware con la promessa che puoi parlare con il loro supporto e metterlo in funzione, il che è falso. Ho speso oltre 1000 dollari per assumere un esperto informatico con 30 anni di esperienza, e anche dopo che il programma era operativo, ho fatto infinite telefonate al supporto. Il servizio clienti è lento a rispondere. Nonostante ciò, il venditore non ne ha parlato durante l'incontro. Lightspeed fallisce questo test perché abbiamo scelto il nostro sistema POS basandoci sul suo supporto garantito eccellente. Un altro motivo per passare a Lightspeed era l'integrazione con le carte di credito offerta dal venditore. Ma non solo non ha funzionato, era anche terribile. Abbiamo finito per rimuovere l'integrazione e siamo tornati a un sistema autonomo. Abbiamo continuato con la promessa successiva, un'integrazione senza problemi con la nostra applicazione di consegna di terze parti. L'integrazione è stata un tale disastro che abbiamo dovuto cancellarla per minimizzare i danni che aveva già causato al nostro rating di consegna. Lightspeed ha OrderAhead (portale online) che non è all'altezza. È terribile. Pertanto, siamo tornati alla nostra piattaforma online. Il nostro risultato è che ora devo pagare quasi 300 dollari al mese per un sistema POS quando in precedenza non pagavo nulla per un software che offriva la stessa funzionalità ed era più adatto per ristoranti e bar. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Non ci sono benefici. Ho dovuto staccare la spina meno di un mese dopo aver speso tutti questi soldi sull'hardware. ### 12. Perché Lightspeed? **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dustin H. | Regional Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Come tutti sappiamo, le esigenze dei POS per i ristoranti sono cambiate notevolmente dalla pandemia. Non solo Lightspeed Restaurant si integra completamente con tutte le piattaforme di consegna, ma il sistema di ordinazione online di Lightspeed, Order Ahead, è anche molto facile da configurare e gestire. Con la possibilità di un programma di premi, un programma di inventario appena aggiunto e un meraviglioso team di supporto, non puoi sbagliare con questo POS collaudato. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Vorrei vedere un programma di e-gift card il prima possibile, per favore. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Una volta che hai deciso le esigenze del tuo ristorante, confronta Lightspeed Restaurant con la concorrenza, vedrai che copre aree che gli altri non possono. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Con Lightspeed Restaurant gestiamo i sistemi quotidiani nel nostro ristorante con facilità. Il backoffice è semplice e facile da addestrare, la consegna e l'asporto sono senza intoppi, e il personale si sente sicuro con il programma, sia in cucina che in sala. ### 13. Sono un designer UX. Sto lavorando su una piccola impresa. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Il ristorante Lightspeed mi ha aiutato a costruire un sistema POS completo end-to-end per un cliente. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** L'esperienza utente complessiva è un po' complessa. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Lightspeed Restaurant offre un sistema POS per gestire la tua attività di ospitalità dall'inizio alla fine. ### 14. Ristorante Lightspeed molto facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ryan l. | network engineer IT manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** facile da usare, molto intuitivo. Il reporting del back-end è molto dettagliato. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** non c'è molto da non apprezzare, facile da usare **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** molto facile da usare e intuitivo **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** personale che timbra l'entrata e l'uscita inventario ### 15. Lightspeed è stato fantastico per la nostra attività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas S. | D, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Lightspeed è incredibilmente facile da usare, il che rende l'addestramento del nostro personale un gioco da ragazzi! È molto personalizzabile e possiamo aggiornarlo al volo. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Vorrei che avesse una migliore reportistica per server. I dati esistono, ma i report di Lightspeed non lo permettono. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Ne vale la pena! **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** L'uso di Lightspeed ci ha permesso di fornire un iPad a ciascun cameriere, il che rende il servizio più efficiente ed evita code alla stazione del server POS e i camerieri che spazzano la loro sezione. ### 16. Lightspeed è per tutti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Lightspeed è in grado di gestire ristoranti da servizio rapido a servizio al tavolo senza problemi. Lo abbiamo utilizzato per entrambi i tipi di ristoranti. Avevamo camerieri che servivano ai tavoli nel nostro spazio di alta cucina, e abbiamo un modello self-service dove i clienti ordinano da soli sugli iPad! Entrambi hanno funzionato alla grande con Lightspeed. Il sistema può gestire praticamente qualsiasi cosa gli si lanci contro. È incredibilmente flessibile per quanto riguarda la divisione dei conti, le modifiche al volo ai menu e ai prezzi, l'accoglimento di note e sconti, ecc. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Lightspeed ha una curva di apprendimento leggermente più lunga rispetto ad alcuni altri sistemi POS, ma ciò è prevedibile a causa della sua capacità di gestire così tanti tipi diversi di ristoranti e problemi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Controllalo! Lo troverai molto flessibile e, una volta che ci avrai preso la mano, facile da usare. Puoi usarlo per il tuo POS, inventario, presenze, buoni regalo, reportistica, qualsiasi cosa tu voglia, può farlo. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** A causa dei problemi di personale in tutti i ristoranti, siamo stati in grado di continuare a servire i nostri clienti utilizzando il sistema di Lightspeed che consente ai clienti di ordinare su iPad a ogni tavolo. Questo ci ha permesso di riaprire dopo la chiusura dovuta al covid-19 con un personale molto più ridotto, ma ci consente di soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Permette inoltre di riordinare bevande o dessert senza dover cercare un cameriere per farlo, migliorando così il nostro tempo di rotazione dei tavoli. ### 17. Ottimo prodotto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanya G. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Amiamo la facilità d'uso. Durante il periodo di formazione, il personale del servizio clienti è stato fantastico con tutte le nostre domande. È passato circa un anno di utilizzo e lo amiamo assolutamente. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Non mi piacciono tutte le email che ci vengono inviate, ma a parte questo, è stato fantastico. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Consiglio vivamente di utilizzare questo prodotto - non rimarrete delusi. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Non siamo stati in grado di tenere traccia delle nostre vendite così bene come siamo riusciti a fare con Lightspeed. I vantaggi sono i rapporti di back-end. ### 18. Facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magdi B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** App molto facile e intuitiva. Facile da gestire per il business. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Non sono sicuro di cosa dire. È un POS molto buono. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** perché ci dovrebbe essere un problema :) ### 19. Ottimo sistema POS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia P. | Bookkeeper, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Lightspeed è un sistema di punto vendita facile da usare, soprattutto per le piccole imprese. Come contabile, lo trovo facile da navigare e ottenere i report necessari. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Non ho davvero nulla che non mi piaccia necessariamente di Lightspeed. Se potessi suggerire, sarebbe di aggiornare la sua interfaccia. Sarebbe fantastico se avesse un aspetto più moderno e user-friendly. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Stiamo usando Lightspeed per monitorare l'inventario, le vendite e le ore dei dipendenti. È stato utile per creare bilanci finanziari accurati, gestire le buste paga e elaborare le dichiarazioni dei redditi sulle vendite. ### 20. Ottimo sistema POS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit M. | President of Bagels on Greene, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** La visualizzazione front-end è davvero ben configurata e le integrazioni con altri servizi funzionano perfettamente. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Il processo di pagamento è stato recentemente rinnovato, e preferisco l'aspetto vecchio ma è solo una scelta personale. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Migliora il sistema di ordinazione anticipata e i sistemi di fedeltà. Includi un'interfaccia di scala per gli articoli a peso. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Lavorare fuori sede è un gioco da ragazzi per me ora. La contabilità delle vendite è completamente integrata e l'elaborazione dei pagamenti con l'integrazione Moneris elimina qualsiasi discrepanza. ### 21. Che App **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meghan S. | G, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Team di supporto disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e un ottimo sistema per le vendite **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Il sistema fiscale non è favorevole al Regno Unito e il mercato azionario non tiene conto del cibo. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Un sistema un posto ### 22. Facile come il tuo smartphone **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jan V. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Navigazione facile all'interno della piattaforma, possibilità di personalizzare molti campi e design complessivo **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Reportistica limitata rispetto ad altre piattaforme—onboarding impegnativo a causa della nostra posizione e dell'integrazione con POS e PMS. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Piattaforme facili da usare per i membri del tuo team. Molte opzioni su come personalizzare la visualizzazione e il flusso degli ordini. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Costo iniziale del software, costo mensile, aggiornamenti del prodotto facili ### 23. Ottimo programma! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Facile da usare, ottimo supporto, amichevole per l'utente **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Il server leggero non funziona come pubblicizzato, causa problemi importanti se il wifi si interrompe. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Servizio POS facile, ottima reportistica ### 24. Ottimo sistema POS per ristoranti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua A. | M, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 21, 2020 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Facilità d'uso e design elegante. Ottimo supporto anche! **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** C'erano alcune piccole funzionalità che inizialmente non ci piacevano, ma il loro team di supporto ha preso il nostro feedback e le ha sistemate per noi. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo più siti e ristoranti e possiamo monitorarli tutti a distanza. ### 25. Raccomando **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taciana L. | Technicienne pharmaceutique, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2020 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Ho cercato a lungo un sistema di vendita semplice, conveniente ed efficace compatibile con MEV e questo è l'unico che ho trovato che corrispondeva alle mie esigenze! Raccomando Lightspeed senza esitazione! È un anno che utilizzo il prodotto, l'azienda fa dei follow-up con me e lo apprezzo! Non ho nulla di negativo da dire! **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Eventualmente, se il programma di ordinazione può essere accessibile su iPhone, sarebbe fantastico! **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Produrre fatture compatibili con MEV ### 26. Adoro questo software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 13, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Ci siamo iscritti a Lightspeed alcuni anni fa. Il servizio clienti è stato eccezionale. Erano disponibili 24/7 e non mi hanno mai fatto sentire stupido per aver fatto una domanda. Il software è molto facile da usare e siamo stati in grado di farlo utilizzare al nuovo personale senza alcun tipo di formazione - sì - così facile. Ci ha aiutato con il nostro inventario e ci ha mantenuti tutti responsabili. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Non ho trovato nulla che non mi piaccia di LightSpeed Restaurant. Siamo un piccolo locale e il rappresentante con cui ho trattato l'ha personalizzato per le nostre esigenze. Nessuna lamentela qui. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Lightspeed ha aiutato molto il nostro locale. Facile da usare e non è necessaria alcuna formazione per il personale. Ha reso la chiusura della cassa e l'inventario a fine serata un gioco da ragazzi. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Lightspeed ci ha aiutato tutti a essere responsabili. I baristi usano il programma quando servono - e l'inventario viene regolato automaticamente. Alla fine della serata, sono in grado di fare un rapido controllo - assicurandomi che i numeri corrispondano all'inventario. ### 27. Eccellente sistema POS per ristoranti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Facile da usare, configurare e formare il personale. Inoltre, è facile apportare modifiche o aggiungere elementi necessari al sistema. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** La comunicazione tra il supporto tecnico e il servizio clienti. C'è una mancanza di comunicazione tra i due. I nuovi aggiornamenti non sono sempre facili da capire. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Decisamente conveniente rispetto ad altri sistemi che abbiamo esaminato. Anche il costo operativo annuale è molto soddisfacente. La facilità d'uso e la capacità di apportare modifiche è la parte migliore. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Puoi tenere d'occhio da vicino il lavoro, il movimento dei prodotti o la loro mancanza. ### 28. Semplicemente il migliore! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra D. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** La migliore app POS sul mercato. Punto. Anche senza includere il loro servizio clienti (che è eccezionale). L'ho consigliata a tutti da allora e continuerò a farlo! **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Sapere che ho sprecato il mio tempo e denaro su altri POS prima di loro! **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Efficienza. ### 29. "Recensione di LightSpeed" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donna H. | Restaurant Supervisor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Semplicità di configurazione e interfaccia di amministrazione compatta per la gestione delle scorte, tempi di supporto al cliente/risposta, gestione del conto di credito, accessi individuali per il personale per il monitoraggio delle prestazioni e reportistica eccellente. POS solido ed economico per ristoranti. Permette una rapida ed efficiente formazione del nuovo personale sui compiti di cassa. Lightspeed è uno strumento eccezionale per eliminare qualsiasi confusione e garantire che tutto funzioni senza intoppi. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Fino a questo momento, non ho incontrato alcun problema con il programma. È un programma fenomenale per noi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Lightspeed è tutt'altro che difficile da implementare e comprendere per il tuo personale. Una delle caratteristiche straordinarie è la capacità di gestire tutto online con report avanzati delle vendite. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Punto per punto, coprendo offerte e spese fornite da Lightspeed, ci aiuta a monitorare il lavoro e i prodotti più venduti, è veloce e semplice da utilizzare. Con rapporti giornalieri, settimanali e mensili, insieme ai rapporti sui prodotti, stiamo risparmiando tempo e sforzo. ### 30. Grande supporto e sempre in miglioramento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter D. | Co-Owner, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 19, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Facile da usare per il mio personale di quasi 100 persone. Facile da navigare, sempre con aggiornamenti e software in crescita e avanzamento. Ottimo supporto clienti. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** All'inizio il software era un po' difettoso, ma il supporto era al corrente della situazione e rilasciava costantemente correzioni di bug e aggiornamenti. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Lightspeed ha aiutato il flusso di lavoro sia nella mia panetteria che nel mio ristorante accelerando i tempi di pagamento. Facile da imparare e cercare i prodotti. ### 31. Grande Sistema **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Lightspeed è così facile da usare, specialmente in un contesto di ristorante. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Non mi piace non avere più facilità nel dividere i conti e trasferire i posti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Attieniti ad esso **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo problemi di report quando si tratta di elenchi dettagliati. ### 32. Ottimo POS! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nina-Michèle L. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Davvero facile da usare e ottimo supporto dal team se c'è qualcosa che non funziona. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Ci sono alcuni bug di tanto in tanto, ma la maggior parte delle volte, il supporto è davvero veloce a risolverli. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Semplice da usare, facile da imparare, che fa risparmiare tempo :) ### 33. Soddisfatto in modo scioccante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel Y. | Service & Events Manager, HR Manager, 
Custom Orders & Wholesale Manager, Ospitalità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2018 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Gestisco un ristorante chiamato Eclipse Chocolate e non ero sicuro che Lightspeed sarebbe stato in grado di soddisfare tutte le nostre esigenze. Siamo un concetto di ristorazione a servizio completo con brunch e cena giornalieri, un caffè, una panetteria, uno spazio per eventi, un confettiere e un grossista; avevamo bisogno di un POS che fosse intuitivo e adattabile a un menu molto dinamico, e utilizzabile da camerieri professionisti, così come dal personale di cucina e di produzione. Ce l'abbiamo fatta! Il servizio clienti è eccezionale e ha offerto supporto pratico con la nostra configurazione. Abbiamo avuto alcune incomprensioni e malintesi iniziali, e abbiamo scoperto che avevamo bisogno di alcune funzionalità aggiuntive dal software. Tuttavia, il team è sempre stato molto utile e veloce nel rispondere; sono anche molto piacevolmente sorpreso di quanto sviluppo venga fatto con l'app. Questo è sicuramente un POS ben supportato che viene costantemente migliorato. Sono estremamente impressionato da quanto bene funzioni per il nostro menu "basato su combo" unico. Lightspeed ha aiutato a chiudere molte semplici falle di errore umano! Abbiamo anche deciso di investire nel "Liteserver", che era un pezzo di hardware costoso, ma un sollievo benvenuto durante le interruzioni di internet. Perdere il WiFi durante un brunch affollato era disastroso con i precedenti POS basati su cloud, ma ora non perdiamo nemmeno un colpo (o un biglietto). **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Ci sono ancora alcune funzionalità che ci piacerebbe vedere, come rapporti di lavoro più dettagliati che possano indicare gli straordinari senza che dobbiamo calcolarli manualmente o esportarli a un servizio di terze parti supportato. Tuttavia, sono fiducioso che queste funzionalità verranno aggiunte poiché l'app riceve aggiornamenti costanti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Provalo, almeno. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Il miglioramento più grande è l'automazione. Il software è facilmente configurabile per rilevare sconti combinati, e sono molto soddisfatto della personalizzazione dei popup automatici, che hanno ridotto i piatti sbagliati e facilitato la comunicazione tra il retro e il fronte della casa. È così comodo come i modificatori possano essere opzionali o obbligatori, e i valori predefiniti possono essere personalizzati. L'aspetto dell'app può essere regolato per fornire indizi visivi (ad esempio raggruppando pulsanti di articoli simili con colori simili, divisori, linee, ecc..). ### 34. LIGHTSPEED al salvataggio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raphael G. | Project manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Facilità d'uso Eccellente tempo di risposta del servizio clienti Interfacce multiple per ristoranti per aiutare a distinguere i clienti **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Segnalazione, ma è in fase di lavorazione dal team di Lightspeed **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Se stai cercando un sistema che ti permetta di gestire la tua attività senza doverti preoccupare del tuo sistema POS, Lightspeed fa per te. La piattaforma offre un POS molto facile da usare, con un sistema di back office super semplice. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Capace di far sentire a proprio agio qualsiasi nuovo dipendente con il sistema entro 5 minuti. Risparmio di denaro sulla formazione e di tempo. ### 35. Dall'implementazione al lavoro in località remote, senza sforzo ed efficiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean C. | Senior Manager - Corporate Credit, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Facilità di installazione e utilizzo Portabilità Gestione dell'inventario Interfaccia Tempi di supporto clienti/risposta Gestione del conto di credito Accessi individuali per il personale per il monitoraggio delle prestazioni Eccellente reportistica **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** La personalizzazione della ricevuta sarebbe utile. Le ricevute non stampano le informazioni del conto di credito come erano al momento della vendita, ma come sono quando si ristampano. Avere ricevute archiviate aiuterebbe a riconciliare i conti con i clienti quando sorgono domande. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** ISCRIVITI! Abbiamo esaminato 8 diverse aziende POS fino ad arrivare ai dettagli tecnici di design e sicurezza, alla maturità del prodotto e Lightspeed, pur non essendo il più economico, era assolutamente il miglior valore. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Gestione dell'inventario (ordinazione e ricezione in magazzino), esperienza del cliente e tempi di attesa, reportistica, gestione delle prestazioni per il personale. ### 36. Un POS che può dare una lezione ai vecchi ragazzi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon L. | Head of Food & Beverage, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Facilità d'uso per i membri del mio team Facile da configurare e installare Ottimo supporto 24/7 Si connette ad altri sistemi nella nostra azienda **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Funziona solo con iPad, sarebbe fantastico se funzionasse anche su Android. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Approfitta della sessione di onboarding. Sono molto utili e utilizza anche l'aiuto online e i video. La maggior parte delle domande trova risposta qui. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Ottima interfaccia con il nostro PMS dell'hotel Opera Un'interfaccia di back office semplice da usare che mi permette di apportare modifiche in pochi secondi ovunque ### 37. Facile da usare, eccellente servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon L. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Basato su cloud significa che posso accedere mentre sono lontano dal ristorante per aiutare il personale che ha problemi. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** incapacità di utilizzare l'app senza una connessione internet, abbiamo avuto problemi con le carte regalo all'inizio, ma l'app ha successivamente aggiunto una funzione per le carte regalo che dobbiamo ancora aggiornare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Stiamo usando Lightspeed in 2 diverse sedi e ha sempre superato le nostre esigenze. Eccellente servizio clienti! **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** i rapporti dettagliati sulle vendite e sui costi ci aiutano a tenere traccia del lavoro e degli articoli più venduti. ### 38. Ottimo prodotto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max R. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Progettazione UX e UI ben fatta, molto facile da usare, ottimo supporto. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** La reportistica potrebbe essere più approfondita, più facile da accedere e visualizzare. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Non è uno strumento di risoluzione dei problemi in sé, ma certamente rende il nostro servizio più veloce. ### 39. POS conveniente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pascal S. | Managing Partner, Cibo e bevande, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** POS affidabile e conveniente per ristoranti. L'interfaccia molto intuitiva consente una formazione rapida ed efficiente del nuovo personale addetto alle responsabilità di cassa. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Gli aggiornamenti possono richiedere alcuni minuti per caricarsi, ma mai nulla di serio. Finché rimani aggiornato sugli aggiornamenti, non ci sono problemi reali. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Facile tenere traccia delle scorte alimentari e delle quantità vendute quando non sono lì di persona. Posso tenere d'occhio l'attività da qualsiasi luogo. ### 40. Eccellente servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ariane P. | Assistante, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 07, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Il software è molto facile da usare. E il servizio clienti è molto efficiente. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Abbiamo avuto difficoltà ad adattare la piattaforma per una Spa, ma col tempo abbiamo trovato i giusti aggiustamenti. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Diversi dipendenti con molti clienti allo stesso tempo. ### 41. Manuale di risoluzione dei problemi delle transazioni con carta di credito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2018 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** È molto facile da usare. Rispetto ad altri sistemi operativi per punti vendita, questo può fare cose che gli altri non possono. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Ho bisogno di imparare di più su tutte le funzionalità che ha da offrire. Mi è stato dato un tempo limitato prima di dover andare in diretta con il prodotto. Sto ancora imparando attraverso tentativi ed errori. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Questo è il modo del futuro. Salite a bordo se volete che il vostro ristorante e i vostri dipendenti abbiano successo. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Impostare le categorie per le vendite di Bevande e le vendite di Cibo, ho avuto difficoltà a far corrispondere i numeri dei rapporti con le vendite effettive. L'uso del back end per Lightspeed è stato ottimo come manager. Ottenere i miei rapporti per il Lavoro e le Vendite non è mai stato così facile. ### 42. Usiamo Lightspeed nel nostro ristorante, ed è un ottimo modo per prendere il controllo della sala. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2018 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Come hostess in un ristorante, questo è un ottimo modo per prendere il controllo della sala. Mi permette di vedere quali tavoli sono stati occupati, quali tavoli hanno effettuato il check-out, quali tavoli sono disponibili per la seduta, ecc. Il mio lavoro riguarda tutto la comunicazione con i camerieri e il flusso del ristorante. Lightspeed è un ottimo strumento per eliminare qualsiasi confusione e assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Finora, non ho riscontrato alcun problema con il programma (tuttavia, come ospite, non ho necessariamente utilizzato tutti gli aspetti del programma). **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Sicuramente un ottimo strumento per qualsiasi ristorante, ma soprattutto per i ristoranti affollati con lunghi tempi di attesa. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di risolvere molti casi di incomprensione, poiché il programma viene costantemente aggiornato su quali tavoli sono disponibili e non disponibili, occupati o che necessitano di servizio, e altro ancora. Non ci troviamo più in imbarazzo portando un gruppo a un tavolo che è già stato occupato. ### 43. Ho apprezzato il passaggio a Lightspeed **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trey V. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2018 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** facilità d'uso per i dipendenti e supporto fornito. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** tutti i costi aggiuntivi per rapporti extra e un programma di premi **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Ci ha permesso di avere un negozio online. Ha reso molto più facile l'uso per i dipendenti. ### 44. Squadra incredibile! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 02, 2018 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Sembra che ogni dipendente sia sulla stessa lunghezza d'onda: ottimo servizio con un tocco amichevole! **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Solo un'idea: forse potrebbe esserci una persona incaricata di visitare ogni nuovo cliente, diciamo una settimana dopo l'apertura, solo per assicurarsi che il cliente comprenda tutto ciò che questo software ha da offrire. Sono sicuro che mostrerebbero molti piccoli trucchi e li porterebbero al livello successivo. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Veloce e facile. Tranne quando si finalizzano i conti e si passano le carte di credito, sembra un po' lungo, forse vogliono assicurarsi che il pagamento sia elaborato? ### 45. S.T.R.A.O.R.D.I.N.A.R.I.O **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jimmy S. | Boss, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2019 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Il software è facile da usare. Supporto 24/7! L'installazione è stata davvero veloce e facile. Buona qualità! **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Niente. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Dare la ricevuta più velocemente. È più facile trovare gli articoli! Posso vedere quanti articoli sono rimasti nell'inventario. ### 46. Lightspeed è il futuro dei POS per ristoranti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2018 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Facilità d'uso con un'interfaccia utente semplice e intuitiva Supporto clienti straordinario che offre risposte tempestive a tutte le domande e i problemi. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Può essere un po' lento se hai una connessione internet instabile Richiede una connessione internet costante. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Lightspeed è facile da implementare e da comprendere per il tuo personale. Una delle grandi caratteristiche è la capacità di gestire tutto online con report avanzati delle vendite. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Adozione, accesso facile ai dati di vendita da qualsiasi luogo. Può essere utilizzato su tablet e dispositivi mobili, il che consente ai camerieri di portare il dispositivo con loro al tavolo. ### 47. Ottimo software! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marley M. | Shift Lead, Internet, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2018 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** La velocità della luce è un software facile da usare che funziona alla grande per il posto in cui lavoro. È veloce e molto collaborativo. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** A volte, la velocità della luce può bloccarsi e ci costringe a riavviare il programma, ma questo accade raramente. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Uso la velocità della luce per registrare i clienti in una transazione rapida e facile. Il miglior vantaggio è quanto velocemente si muove la velocità della luce e difficilmente rallenta. ### 48. Ristorante LightSpeed **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 18, 2018 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Una delle molte caratteristiche distintive di Lightspeed Restaurants è la suite completa per l'ufficio amministrativo. È anche facile da usare e configurare. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Uno svantaggio di Lightspeed Restaurant è che dipende da un dispositivo hardware esterno in caso di interruzione di internet. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Consiglierei di esaminare le varie integrazioni disponibili per la soluzione. Ci sono soluzioni di gestione dell'inventario fantastiche come Market Man che si integrano con Lightspeed disponibili. Ci sono anche PMS, ordini online, programmi di fedeltà, gestione del tempo e delle presenze e molti altri tipi di integrazioni disponibili. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Il ristorante Lightspeed offre una soluzione POS per iPad pulita e facile da usare per le aziende. Utilizzando la soluzione, le aziende sono in grado di ottenere maggiori informazioni sulle loro prestazioni. ### 49. Un sistema POS per ristoranti facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2017 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Mi piace la facilità d'uso. Posso cambiare rapidamente articoli, prezzi, layout del piano, layout del POS nel backend. Il sistema è molto facile da usare e modificare. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Ci sono un paio di funzionalità che sono un po' nascoste dietro una pressione prolungata. Come quando stai cercando di visualizzare ordini/scontrini passati. Devi solo sapere di premere a lungo sul tavolo che vuoi consultare per vedere i biglietti precedenti. Inoltre, includiamo le tasse in molti dei nostri prezzi per rendere i prezzi uniformi per il cliente. Tuttavia, alcuni importi risultano come .01 o .99 e non c'è modo di arrotondarli verso l'alto o verso il basso. Quindi una soluzione per questo sarebbe fantastica. Non mi piace che non si possa prendere manualmente una carta di credito... riceviamo alcune carte di credito che la striscia non legge e non siamo in grado di accettare il pagamento con carta di credito da quel cliente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Lightspeed Restaurant:** Penso che sia un ottimo software per il settore della ristorazione. Assicurati di configurarlo correttamente e nel modo che desideri, così potrai partire subito alla grande. La cosa bella è che l'iPad su cui gira può essere posizionato in luoghi molto comodi con grande facilità. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo un modo per tenere traccia delle nostre vendite di cibo e bevande. Il vantaggio è che è facile monitorare quali categorie vendono meglio e le aree in cui possiamo migliorare. Mi piace la facilità d'uso perché tutto riguarda la velocità nell'ambiente del ristorante. ### 50. La semplicità e facilità dell'interfaccia di Lightspeed mi fa risparmiare tempo e denaro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Assad K. | Franchise Owner, Ristoranti, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2018 **Cosa Le piace di più di Lightspeed Restaurant?** Semplicità. Facilità d'uso. Funzionalità. Ottimo supporto clienti. Transizione senza interruzioni tra diversi dispositivi. Personalizzazione. **Cosa non Le piace di Lightspeed Restaurant?** Non sono sicuro se Lightspeed offra questo, ma i chioschi self-service sono il futuro, e sarebbe fantastico vedere se Lightspeed si avventura in questa impresa. **Quali problemi sta risolvendo Lightspeed Restaurant e in che modo La sta aiutando?** Sto risparmiando tempo e fatica con il sistema senza sforzo di Lightspeed. Con rapporti giornalieri, settimanali e mensili, insieme ai rapporti sui prodotti, posso passare meno tempo a fare calcoli e più tempo a far crescere la mia attività. ## Lightspeed Restaurant Discussions - [Quali sono le caratteristiche principali di un sistema POS?](https://www.g2.com/it/discussions/lightspeed-restaurant-what-are-the-key-features-of-a-pos-system) - 1 comment - [View Lightspeed Restaurant pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/lightspeed-restaurant/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+08%3A22%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=79b0951e-2ec9-423d-8abc-e25487621680&secure%5Btoken%5D=88fd2043467ccf17a64eb69b83f735d85a7a124b10629d1a644698f9ad6e3a3b&format=llm_user) ## Lightspeed Restaurant Integrations - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/it/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) ## Lightspeed Restaurant Features **Amministrazione** - Costruzione del Menu - Gestione dell'inventario - Pianificazione dei dipendenti - Contabilità - Reportistica e Analisi - Gestione della fedeltà **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segnalazione - Interoperabilità **Servizio di ristorazione** - Gateway di Pagamento - Gestione dei tavoli - Controlla Regolazione - Biglietti della cucina - Asporto e Consegna **Back Office** - Contabilità - Gestione del personale - Analitica - Gestione dell'inventario **Reception** - POS - Gestione dei tavoli - Biglietteria della cucina - Prenotazioni **Dati della piattaforma** - Cruscotto **AI agentico - Gestione del ristorante** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI - Sintesi vocale AI ## Top Lightspeed Restaurant Alternatives - [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (350 reviews) - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/it/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,255 reviews) - [TouchBistro Restaurant POS](https://www.g2.com/it/products/touchbistro-restaurant-pos/reviews) - 4.1/5.0 (106 reviews)