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Lighthouse by WorkWave

Di WorkWave

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Media di Lighthouse by WorkWave

Demo di Lighthouse by WorkWave - Lighthouse Command Center
The Command Center is accessible from any web browser and provides a complete view of your operations.
Demo di Lighthouse by WorkWave - Manage your cleaning workforce and operations.
See where your cleaners are on a map and get notified of missed cleaning rotations and new issues as they happen.
Demo di Lighthouse by WorkWave - Get a complete view of your security operations and guards.
See where your guards are on a map and get notified of missed patrols and new incidents as they happen.
Demo di Lighthouse by WorkWave - Submit mobile forms for incident tracking.
Submit task activity and incident reports using the mobile app and attach photos and notes.
Demo di Lighthouse by WorkWave - Manage cleaning activity across the sites using smart mobile forms.
Build mobile audit forms in minutes and use them to ensure cleaning quality standards are being met at the sites you service.
Demo di Lighthouse by WorkWave - Know what's happening at your sites anytime, anywhere.
The activity feed is available from the mobile app and the Command Center and displays a real-time feed of activity from the field.
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Recensioni Lighthouse by WorkWave (11)

Recensioni

Recensioni Lighthouse by WorkWave (11)

4.4
Recensioni 11

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Utente verificato in Internet
SI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimizzazione per i motori di ricerca con Lighthouse!"
Cosa ti piace di più di Lighthouse by WorkWave?

Lighthouse aiuta con le metriche del sito web affinché i team sappiano cosa potrebbero migliorare; è estremamente facile da usare e la sua interfaccia semplice lo rende meraviglioso per le persone con poca conoscenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lighthouse by WorkWave?

Il fatto che possa essere eseguito tramite il prompt dei comandi lo rende facile per le persone con conoscenze di sviluppo, ma complesso per gli utenti quotidiani che potrebbero non essere così familiari con il codice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

John Ydnar C.
JC
Customer care
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Faro il migliore!"
Cosa ti piace di più di Lighthouse by WorkWave?

Mi piace molto il faro quando si tratta di rispondere e chiamare per contattare gli hotel e rispondere alle chiamate dei nostri clienti. È molto veloce e molto affidabile quando si tratta di chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lighthouse by WorkWave?

Non mi piace molto quando a volte, anche se sono offline, arriva una chiamata improvvisa da un cliente. Sono piuttosto sorpreso perché non sono pronto a rispondere alla telefonata. Spero che tu possa cercare un aggiornamento a riguardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AP
Marketer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"HRM facile da usare"
Cosa ti piace di più di Lighthouse by WorkWave?

Facile integrazione di più dati: buste paga, presenze, prestazioni, reinvestimento... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lighthouse by WorkWave?

Visualizzazione dei dati da dati grezzi a interfaccia personalizzata Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

dominic b.
DB
Travel Agent
Mid-Market (51-1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Come Lighthouse ha cambiato la mia vita"
Cosa ti piace di più di Lighthouse by WorkWave?

La cosa più utile del faro è che è così integrato e la facilità d'uso. L'ho usato quasi ogni giorno da quando ho iniziato a lavorare su Travel perk. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lighthouse by WorkWave?

Il lato negativo di Lighthouse è che a volte ha un accesso limitato per alcuni utenti e ci sono alcuni che hanno una coda, a parte questo tutto va bene. Anche con le chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

John Matthew P.
JP
Customer care
Telecomunicazioni
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Revisione del Faro"
Cosa ti piace di più di Lighthouse by WorkWave?

Lighthouse ci aiuta a comunicare con i nostri clienti e a soddisfare le loro richieste. Ci aiuta anche a lavorare più velocemente e in modo più intelligente. Per me, il lighthouse è la migliore piattaforma che ho usato in tutti gli anni di lavoro nel BPO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lighthouse by WorkWave?

Non ho alcun problema con il faro. ma solo quando la connessione è un po' scarsa, ma per me non c'è nulla di sbagliato nella piattaforma. Tuttavia, per un miglioramento, penso che ci siano solo più opzioni sulla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Miguel Ace D.
MD
Customer Care / Real Time Analyst
Tecnologia dell'informazione e servizi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Lighthouse Strumento facile da usare per la comunicazione e il monitoraggio, specialmente per le questioni relative alle risorse umane."
Cosa ti piace di più di Lighthouse by WorkWave?

Prima di tutto, stiamo usando un'applicazione diversa, ed è davvero lenta, e la maggior parte delle volte, il nostro cliente si è disconnesso. E il nostro cliente consiglia che apporteranno alcune modifiche. Poi Lighthouse è stato introdotto e ci ha aiutato a costruire un modo migliore di comunicare con i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lighthouse by WorkWave?

Nessuno. Tutto funziona bene; la cosa migliore è che possiamo monitorare le attività dei nostri agenti tramite chat o telefonate. Possiamo anche osservare la coda per entrambe le comunicazioni in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nicolo Martin L.
NL
Travel Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare"
Cosa ti piace di più di Lighthouse by WorkWave?

Quello che mi piace di più di Light House è che è molto conveniente, facile e amichevole da usare in un ambiente di lavoro, specialmente in un'azienda BPO dove rispondiamo alle chiamate come servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lighthouse by WorkWave?

Non vedo alcun motivo per non apprezzare il faro dato che è il nostro strumento fin dal primo giorno, siamo già molto abituati ad usarlo. Non vogliamo passare a un altro fornitore o strumenti solo per una questione di prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stephen Almyr C.
SC
Business Travel Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Il faro come mio salvatore"
Cosa ti piace di più di Lighthouse by WorkWave?

Light house mi ha davvero aiutato molto in termini di comunicazione con i nostri amati clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lighthouse by WorkWave?

Nessuno al momento poiché è davvero utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Curtis M.
CM
Senior Test Automation Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da configurare, facile da impostare, molto estensibile per il tuo progetto."
Cosa ti piace di più di Lighthouse by WorkWave?

Gli strumenti ci permettono di verificare gli standard di prestazione stabiliti e se il nostro sito web e le applicazioni soddisfano tali requisiti. Lighthouse è sviluppato dagli ingegneri di Google, il che ci dà fiducia nel modo in cui è realizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lighthouse by WorkWave?

Poiché Lighthouse è sviluppato da ingegneri di Google, non è open source e questo comporta complicazioni nell'utilizzo dello strumento. L'unico altro problema che abbiamo riscontrato è stata l'incoerenza nei metriche restituite per le prestazioni. La variazione era tra 15 e 20 punti tra Prestazioni, Accessibilità, Migliori Pratiche e SEO. Non ci sono stati cambiamenti o differenze nei siti e nelle applicazioni testate, quindi questo ha causato qualche preoccupazione all'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trey T.
TT
Recruiter
Enterprise (> 1000 dip.)
"Un faro nel mondo delle risorse umane"
Cosa ti piace di più di Lighthouse by WorkWave?

Il lato positivo è che puoi avere tutto a portata di mano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lighthouse by WorkWave?

A volte, come con la maggior parte dei sistemi HR, non è intuitivo e devi essere addestrato su tutte le funzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prezzi

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