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Per il nostro caso d'uso, Legatics era, nonostante le sue promesse, con pochissimi vantaggi e parecchi svantaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Abbiamo utilizzato la piattaforma per un anno e, in generale, non abbiamo semplicemente visto i risparmi di tempo che ci saremmo aspettati in base alla presentazione di vendita e alla demo che ci sono state fornite. Infatti, l'uso di Legatics ha solo aggiunto lavoro sia da parte nostra che da parte delle nostre controparti, al punto che le nostre controparti hanno evitato di usarlo preferendo semplicemente inviare documenti avanti e indietro tramite email.
Come una piccola pratica transazionale con una base di clienti e controparti più diversificata, non abbiamo il lusso di avere i nostri paralegali dedicati a Legatics che gestiscono le operazioni sulla piattaforma, i quali poi interagiscono con altre grandi aziende con capacità simili.
Ci siamo rivolti a Legatics come un modo per compensare la mancanza di quella capacità nella convinzione che avrebbe permesso agli avvocati di livello operativo di gestire i propri progetti. Questo non si è mai realizzato. Abbiamo finito per abbandonare Legatics in ogni transazione poiché il suo utilizzo ha notevolmente aumentato, anziché ridotto, il tempo e lo sforzo richiesti per gestire le nostre operazioni.
Alcuni dei problemi specifici che abbiamo riscontrato includevano:
- processo di gestione ingombrante e dispendioso in termini di tempo per le impostazioni dei permessi per operazioni di volume maggiore
- le notifiche per gli utenti non erano abbastanza frequenti come impostazione predefinita ed erano controllabili solo dagli utenti stessi dopo la navigazione di vari menu. Nel bel mezzo di una transazione impegnativa, non puoi aspettare fino al giorno successivo sperando che qualcuno scarichi la tua ultima versione del documento e la esamini.
- creare la checklist fondamentale era ingombrante e non erano abbastanza personalizzabili. Questo è stato aggravato da problemi tecnici che abbiamo scoperto e che non sono stati risolti in modo soddisfacente nonostante un'interazione significativa con il supporto di Legatics
- accessi ripetitivi erano frustranti sia per noi che per gli utenti terzi; l'accesso richiedeva di dover accedere OGNI SINGOLA VOLTA, con regolari disconnessioni.
Nel complesso, la piattaforma non ha mai reso la nostra vita più facile e non l'abbiamo vista utile da impiegare per i tipi di transazioni che facciamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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