Recensioni e Dettagli del Prodotto Learning Pool - OnScreen Guides

Il supporto di OnScreen nell'apprendere come creare guide è stato estremamente utile nella costruzione delle guide. Il personale era amichevole e ha reso il processo di apprendimento facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo altri strumenti di lavoro che sono necessari come riferimenti per completare compiti che era difficile aggiungere nella guida. Avere un modo migliore per integrare questi strumenti di lavoro sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aiuto interattivo offerto ai nostri studenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di modifica prima di andare effettivamente in diretta Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Facilità di accesso

- Facilità di distribuzione

- Facilità d'uso

- Supporto clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Limitazioni dell'amministrazione

- La semplicità può anche essere uno svantaggio quando si espande per coprire altri domini e applicazioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

OnScreen è un'applicazione semplice da usare per tutte le parti coinvolte – utenti e personale di formazione. Ci permette di produrre guide per alcuni dei nostri processi più comuni che possono mandare a monte la nostra giornata lavorativa se dobbiamo rispondere a molte domande su di essi. Le guide sono particolarmente utili perché la natura interattiva di OnScreen significa che il dipendente non solo impara a svolgere il compito, ma lo completa effettivamente mentre segue la guida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

OnScreen è progettato come uno strumento di adozione SAP, ma è piuttosto capace in altre applicazioni. Detto ciò, può avere difficoltà con le applicazioni web che contengono molti contenuti dinamici. Ci sono soluzioni alternative e il team di OnScreen è utile nel trovare una soluzione ottimale. Le capacità SSO sono migliorate, ma è ancora necessario effettuare il login ogni giorno, il che a volte porta i dipendenti a dimenticare lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Il team di OnScreen è fantastico. Supportano sempre i loro clienti. Prendono azioni rapide se vengono scoperti bug.

- È un ottimo strumento di cattura dello schermo per i CRM.

- È facile da imparare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Bug

- Un processo in SAP può essere completato in più di un modo. Quando si utilizza onScreen in un'applicazione reale, gli utenti devono eseguire i passaggi nello stesso ordine altrimenti vedrebbero un messaggio di errore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

OnScreen è facile da usare e offre apprendimento in-applicazione così restiamo nel flusso di lavoro. Anche il team di OnScreen è stato eccezionale con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

OnScreen è stato in grado di fornire ciò di cui abbiamo bisogno in termini di supporto e analisi, quindi non ci sono aspetti negativi da elencare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto clienti è stato eccezionale. Il personale di OnScreen ha fatto di tutto per garantire che tutte le esigenze di programmazione fossero soddisfatte. Sono state programmate chiamate settimanali per affrontare eventuali problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe bello se funzionasse su più browser. Come utente di Firefox, ho trovato difficile dover usare Chrome per configurare i manuali di formazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

OnScreens ha un creatore di contenuti super facile da usare, così facile che tutto ciò che devi fare è cliccare su registra e poi completare la tua transazione. Una volta completata la transazione, devi aggiungere alcune informazioni ai passaggi (suggerimenti a fumetto) e condividere il contenuto con il tuo team. È così semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente che mi venga in mente. L'intera squadra è fantastica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso per creare guide e farle apparire sugli schermi dell'applicazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

niente! sia per quanto riguarda gli argomenti dell'autore che nell'uso da parte dell'utente finale, tutte le funzionalità sono molto complete e facili da usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo stati in grado di distribuirlo al nostro team in meno di 3 settimane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, tutto è andato bene fino ad ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.