Recensioni e Dettagli del Prodotto Learnerbly

Ho davvero apprezzato la facilità d'uso e la funzionalità all'interno della piattaforma. L'opzione di ricerca, oltre alle raccomandazioni, mi ha aiutato a trovare contenuti (sia a pagamento che gratuiti) che sono stati estremamente istruttivi.

Inoltre, quando ho richiesto un corso solo per trovare immediatamente un altro che mi interessava di più, il team di Learnerbly tramite la funzione di chat è intervenuto per aiutarmi ad annullare la mia richiesta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio abbonamento è per un budget più limitato e quindi molti dei punti di accesso sono per abbonamenti più grandi, ad esempio un abbonamento per un intero mese a Masterclass rispetto all'accesso a un singolo corso ospitato su Masterclass. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È incredibile poter richiedere libri da Amazon. Il catalogo di Learnerbly è abbastanza buono e offre molte opzioni diverse, ma a volte non è aggiornato, quindi poter scegliere dalla lista di Amazon è davvero utile.

Uso Learnerbly circa 10-15 volte all'anno ed è super facile richiedere qualsiasi risorsa che si desidera.

Ma posso dire che, secondo me, la cosa migliore che Learnerbly ha è il servizio clienti. In particolare Noemi, un'Associata del Supporto Clienti. È stata incredibilmente utile e gentile ogni volta che uno dei miei ordini è stato cancellato o ritardato, offrendomi soluzioni, informazioni sullo stato e così via. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sembra che a volte la comunicazione tra Learnerbly e Amazon non funzioni come dovrebbe. Molti ordini vengono annullati senza motivo, o le consegne che non dovrebbero richiedere più di uno o due giorni vengono annullate perché superano il massimo di 15 giorni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ordinare è facile. Puoi richiedere il tuo ordine online e ricevere un'e-mail di conferma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto un'esperienza profondamente deludente con Learnerbly che mi sento obbligato a condividere. Ci sono un paio di punti che dovrebbero preoccupare qualsiasi potenziale cliente della loro attività:

* Effettuare un ordine con Learnerbly comporta il rischio che non venga evaso per mesi, lasciandoti senza le risorse cruciali per il tuo sviluppo.

* Learnerbly ha un modello di comportamento in cui ignora gli utenti, interrompe la comunicazione e ignora i reclami (parlo dalla mia esperienza personale — ho dovuto contattare direttamente il Responsabile del Successo del Cliente per risolvere il mio problema).

* Sembra che Learnerbly manchi di processi per garantire la consegna di una risorsa richiesta. Non valutano la qualità del loro servizio e hanno una storia di mancata consegna di numerosi ordini. Inoltre, non si prendono il tempo di indagare sul problema, né informano i loro clienti di alcun piano d'azione per risolvere il problema.

* Learnerbly ha introdotto un nuovo bot di supporto clienti che ha reso ancora più frustrante presentare un reclamo.

* Il catalogo di Learnerbly sembra diminuire costantemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Contenuti facili da trovare e materiali utili. Flessibile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Modo per accedere (dovrebbe essere più facile e non attraverso l'azienda del dipendente). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi ha sorpreso è che quando ho ordinato un libro, l'ho ricevuto il giorno dopo. Mi piace molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse ci potrebbe essere un modo più semplice, come l'immagine che ho ottenuto alla fine, per capire che per poter richiedere un libro, il libro dovrebbe essere spedito e venduto da Amazon. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Si colloca a cavallo tra uno strumento di apprendimento e un beneficio per i dipendenti, quindi entusiasmare i dipendenti è piuttosto facile. L'implementazione è stata un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni articoli sono a pagamento, quindi, anche se sembrano gratuiti, in realtà non lo sono o hanno opzioni gratuite limitate. Gli strumenti amministrativi hanno ancora un po' di strada da fare - si potrebbero aggiungere più funzioni per il trattamento in massa e, sebbene le analisi siano migliorate, potrebbero ancora migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la flessibilità che offre al personale per perseguire facilmente obiettivi personali e professionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Senza l'integrazione di HRIS con il nostro sistema attuale, la gestione degli utenti può essere manuale e richiedere molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la vasta gamma di risorse, dai libri, ai podcast, agli articoli ai corsi. Sento che risponde alla varietà di esigenze di apprendimento che emergono all'interno della mia organizzazione. È una piattaforma molto facile da usare e non ho avuto lamentele sull'utilizzo. Qualsiasi domanda che ho avuto è stata risolta entro 24 ore, il che è incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe un elemento di eventi, la possibilità di iscriversi agli eventi/usare il tuo budget per farlo. Ad esempio, gli eventi di networking sono opportunità brillanti per imparare e crescere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso della piattaforma, facile gestione dei dipendenti e dei budget, ottimo servizio clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ho sentito feedback che la gamma di contenuti non è così varia come gli utenti vorrebbero che fosse Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Flessibilità delle offerte

Servizio clienti

Innovazione

Reportistica

Facilità d'uso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

attualmente non si integra con HRIS, il che significa duplicare il lavoro amministrativo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.