Mi piace come il software sia molto basato sul digitale. Non solo i vostri gestori di proprietà possono approvare le fatture direttamente sul sito, ma anche pagare la fattura, proprio lì, utilizzando CondoWorks! Non c'è più bisogno di stampare assegni nel vostro ufficio o aspettare che i vostri responsabili delle firme li firmino. Tutto fatto digitalmente e stampato a distanza. Oppure, se la vostra banca consente anche l'EFT, CondoWorks lo fa anche. Inoltre, il modo in cui le fatture sono organizzate sul sito si adatta alle nostre esigenze.
Non solo, per dimostrare che la tecnologia di CondoWorks ha soddisfatto le nostre esigenze, voi, o anche i vostri fornitori, potreste semplicemente caricare le fatture voi stessi affinché il loro parser AI rilevi tutte le informazioni come la data, il numero della fattura e l'importo dovuto! Questo fa risparmiare molto tempo a tutti.
La pagina principale dove si vedono fatture, fornitori e pagamenti è facile da capire e navigare; sebbene semplice, questo è un ottimo modo per un software come questo di iniziare. Il sito offre anche una funzione di Download Massivo, che ci permette di scaricare tutte le fatture presenti con i nostri filtri di ricerca, poi le abbiamo tutte in formato .pdf per l'archiviazione. Io uso questo per filtrare per mese per il nostro rapporto di fine mese delle fatture pagate. C'è anche un sistema di "Commenti" dove qualsiasi utente può commentare su una fattura e @Taggare altri affinché ricevano una notifica email su cosa devono fare con la fattura/pagamento. Questo è fantastico poiché sostituisce l'uso di post-it sulle fatture cartacee.
Il software è molto user-friendly in quanto è facile da usare non solo per noi, clienti di CondoWorks, ma anche per i nostri fornitori, che ne hanno appena sentito parlare da noi! Ricevono un'email che spiega loro i passaggi su come utilizzare il software in modo che possano caricare le fatture da soli e noi possiamo vederle da lì. È anche possibile iscrivere un membro del consiglio di amministrazione di terze parti a CondoWorks in modo che possano utilizzare il software per approvare le fatture se necessario. Il sito è davvero pensato per tutti!
Il servizio clienti per questo sistema è molto utile e risponde effettivamente alle nostre esigenze quando le richiediamo. Braedon Hebert ed Ethan Siu sono eccellenti CSR, e qualunque cosa abbiamo bisogno che ci aiutino, ci aiutano e sono sempre felici di farlo.
La nostra azienda, Assertive Northwest Property Management, ha visto questa opportunità come l'assunzione di un altro dipendente, e con ciò che CondoWorks ha offerto in confronto,
Nella nostra era digitale che definisce il nostro secolo attuale, un software come CondoWorks che sostituisce il nostro vecchio modo standard del settore di fare contabilità: Aspettare che le fatture ci vengano inviate via email/posta, approvare le fatture di persona, inserire i dati nel nostro software di contabilità manualmente, stampare assegni, conservare copie cartacee delle fatture, è qualcosa che dobbiamo iniziare a usare. Senza di esso, è come se fossimo ancora nell'età del legno. Meglio tardi che mai. Provatelo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Finora, poiché il sistema è ancora così nuovo, ha ancora bisogno di nuove funzionalità. Il sistema è in grado di gestire solo due conti bancari: fondi operativi e di riserva. Qui in British Columbia, le strade richiedono conti bancari separati per le imposte straordinarie. Tuttavia, questo non è un problema che CondoWorks non supporta ancora; ci arrangiamo impostando "Salta Pagamento" sulla fattura su CW e poi stampando l'assegno dal nostro software contabile invece che dal giusto conto bancario per le imposte.
Un altro problema è che se sei inattivo sul sito per circa 15 minuti, la sessione scade e devi sempre accedere di nuovo. Questo può diventare fastidioso e speriamo che aggiungano un'opzione per estendere il tempo per questo. 60 minuti è un tempo più ragionevole poiché, anche se ci occupiamo di clienti costosi e dei loro beni monetari, non è un grande rischio che un utente indesiderato faccia qualcosa di sbagliato, almeno nel nostro ufficio.
Un altro problema è che la funzione "Descrizione Automatica della Fattura" aggiunge solo il mese della fattura in formato numerico. Quello che speriamo per il futuro è che le descrizioni siano un modello in cui scriviamo il modello di testo nelle Opzioni del Fornitore, e tutto ciò che fa il parser è abbinare il mese in formato parola. Ad esempio: "Manutenzione Paesaggistica Mensile Maggio/2021", dove nelle Opzioni scriveremmo "Manutenzione Paesaggistica Mensile MMMM/YYYY".
Infine, qualunque cosa accada, se registri uno dei tuoi fornitori su CondoWorks, riceveranno una notifica via email al riguardo. Spesso nel nostro mondo di email di truffa e promozioni indesiderate, non è facile per i nostri fornitori sapere se questo è legittimo o no, quindi vengono da noi per lamentarsi. Tuttavia, il nostro rimedio per questo è informarli in anticipo sul servizio. Questo, in realtà, è ancora una buona cosa poiché vogliamo che i nostri fornitori lo utilizzino perché in futuro, tutti sapranno cos'è CondoWorks e lo utilizzeranno! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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