--- title: Leanplum Reviews meta_title: 'Recensioni Leanplum 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 97 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Leanplum funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.2 review_count: 97 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Marketing url: https://www.g2.com/it/categories/marketing --- # Leanplum Reviews **Vendor:** Leanplum **Category:** [Software di Marketing Mobile](https://www.g2.com/it/categories/mobile-marketing) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 97 ## About Leanplum Per le aziende che mettono le app al primo posto, Leanplum, una società di CleverTap, è l'unica soluzione che aiuta a personalizzare e ottimizzare tutti i punti di contatto con i clienti, sia all'interno che all'esterno dell'app. Leanplum combina il Marketing del Ciclo di Vita multi-canale con la capacità di testare A/B l'Esperienza del Prodotto per una personalizzazione completa e totale del percorso mobile. Rompi i silos organizzativi ed elimina le soluzioni puntuali per consentire una crescita rapida. Fondata a San Francisco, Leanplum, una società di CleverTap, ha uffici in tutto il Nord America, Europa e Asia, e ha ricevuto oltre 125 milioni di dollari in finanziamenti da importanti società di venture capital della Silicon Valley. Leanplum, una società di CleverTap, è stata anche riconosciuta come una delle migliori aziende in cui lavorare secondo Fortune e una delle migliori aziende imprenditoriali in America secondo Entrepreneur. ## Leanplum Reviews ### 1. Elementi di base di CRM facili, ma problemi con l'invio di email e supporto non risolto **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Fotografia | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Piattaforma CRM semplice da usare con tutte le funzionalità di base **Cosa non Le piace di Leanplum?** Abbiamo riscontrato problemi di invio che non sono stati risolti dal supporto, il che significa che stavamo inviando a meno clienti del previsto e abbiamo dovuto fare correzioni rapide per ogni campagna. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** È una buona piattaforma CRM che si colloca al di sopra dei sistemi di livello base per email e push ### 2. Ottimo programma con eccellenti funzionalità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caleb S. | Product Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** La pagina principale mostra tutte le campagne passate e future rendendo facile trovare qualsiasi informazione. **Cosa non Le piace di Leanplum?** L'unico (molto piccolo) svantaggio è che a volte le campagne non si attivano da sole quando sono programmate per farlo e spesso richiedono correzioni manuali. Molto difficile impostare i prompt di revisione, specialmente tramite Android. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Leanplum ci consente di risparmiare tempo e fatica mantenendo tutte le nostre campagne insieme e facili da configurare e modificare. ### 3. Supporto terribile e strumento nella media **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Lo strumento è eccellente per le esigenze di base dell'azienda: inviare email visivamente accattivanti, analizzare le metriche di base e lavorare con i filtri per ottenere il pubblico desiderato. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Prima di tutto, sento che i rappresentanti di vendita ci hanno ingannato nell'acquisto dello strumento promettendo aspetti che non esistono e non possono essere sviluppati. Dopo aver affrontato questa situazione con prove - i rappresentanti di LeanPlum erano solo tristi ma non hanno nemmeno chiesto scusa. Il supporto è davvero terribile - nessuna attenzione al tuo problema; riceverai sempre un mucchio di link da leggere, che non risolvono nemmeno il problema. Chiedere di fare una chiamata o mostrare la soluzione non aiuta. Evitano e di solito ignorano questa richiesta. Lo strumento manca di un sistema di piegatura per le campagne e i pubblici, può diventare molto disordinato, devi pensare alla tassonomia. Inoltre, non è possibile fare campagne semplici, poiché hanno sviluppato trigger minimi, e se vuoi qualcosa almeno un po' più intelligente - devi coinvolgere i tuoi sviluppatori. In generale, se non hai un team di sviluppatori desideroso di aiutarti - non acquistare questo strumento. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Solo le esigenze di base per l'invio di email, solo per inviare le newsletter. ### 4. Uno strumento straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hunter B. | Senior Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum dà potere al team di prodotto per manipolare il gioco come desiderano. Puoi comunicare e cambiare l'esperienza del giocatore in un attimo in un'esperienza cliente facile da usare. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Leanplum al momento deve lavorare sul suo tempo di risposta. La segmentazione può richiedere un ulteriore lancio del gioco per diventare attiva, il che rappresenta un problema quando si cerca qualcosa che deve essere istantaneo. Anche l'interfaccia utente/esperienza utente per le campagne deve essere migliorata. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Sto risolvendo il problema di richiedere una build per aggiornare il mio gioco. Distribuisco contenuti ed eventi a tempo limitato tramite una serie di variabili regolabili dal server, oltre a test AB per trovare i migliori scenari e messaggi per informare i miei giocatori dei cambiamenti. ### 5. la mia esperienza è fantastica, mostrando i dati accurati per l'uso. grazie leanplum!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pratyush R. | search engine optimization, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 11, 2022 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** la sua accuratezza dei dati così come la varietà di specifiche per controllare le posizioni, inviare notifiche push istantanee alle persone in massa. **Cosa non Le piace di Leanplum?** non sarà in grado di catturare dati duplicati e mostra un errore durante la ricerca di posizioni di dispositivi particolari. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** cattura della posizione che mi aiuta a confrontare il dispositivo per la duplicazione ### 6. Vero targeting dei clienti all'interno dell'app TD Bank **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard J. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2019 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** La capacità di creare messaggi personalizzati con incredibile flessibilità e indirizzarli al comportamento dei clienti. I nostri partner commerciali si stanno mettendo in fila per avere campagne per i loro prodotti all'interno dell'app da quando l'abbiamo lanciata. Abbiamo condotto una serie di campagne di sensibilizzazione per aiutare con le preoccupazioni della Voce del Cliente per il deposito mobile, oltre a messaggi mirati che informano i clienti che utilizzano prodotti specifici su come evitare problemi con i loro conti. **Cosa non Le piace di Leanplum?** È un po' imbarazzante capire come mirare a un dispositivo di test. Impostare le regole richiede un po' di lavoro per sapere che stai mirando al gruppo corretto. È un po' difficile lavorare con campagne annidate. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Stiamo cercando di aumentare il coinvolgimento dei clienti con le nostre funzionalità e di informare preventivamente i clienti sui problemi all'interno della nostra piattaforma per ridurre il volume delle chiamate e rendere più facile per loro risolvere autonomamente i problemi. ### 7. Ottimo strumento con molte funzionalità e un team di supporto ancora migliore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angelika R. | Senior CRM Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Usiamo Leanplum per rivolgerci ai nostri clienti su tutti i canali: messaggi in-app, pop-up web, push ed e-mail. Lo strumento è potente con molte funzionalità eccellenti che ti aiutano a orchestrare le tue attività di marketing da un'unica piattaforma. È abbastanza facile impostare campagne multicanale e modificare i modelli di e-mail. Inoltre, la sezione analitica, in questo caso, è eccellente e molto utile per un'analisi approfondita dei dati. Le funzionalità e-mail sono buone, soprattutto la gestione dei contenuti per la creazione di modelli è semplice e flessibile. Lo adoro! Il servizio di supporto è eccezionale! Avrai sempre un supporto clienti molto ben addestrato sul nostro sito che risponde in modo molto specifico alle tue domande. Non ci sono risposte generali pre-scritte alle tue preoccupazioni. Sembra sempre di lavorare in un team su un problema specifico. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Se sei molto concentrato sull'email marketing, Leanplum ha alcuni debiti su cui devono lavorare, come il "subject-line testing" all'avanguardia o i "rapporti di consegna con un clic", o un "editing centralizzato dei contenuti". La sezione dei report in certi aspetti non è utile per i nostri specifici aspetti di reportistica. Suppongo che per i clienti "generali" con esigenze quotidiane funzioni bene. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Stiamo comunicando in modo molto specifico su tutti i canali con i nostri clienti. Grazie ai processi di dati in tempo reale, possiamo rivolgerci ai nostri clienti con messaggi in situazioni particolari sul nostro sito web o nelle nostre app, il che aiuta a rendere i nostri contenuti più rilevanti per i nostri clienti. Inoltre, abbiamo tratto molti benefici dalle nostre campagne basate sui dati nel ciclo di vita. ### 8. Manca di alcune funzionalità **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Il costruttore di email è abbastanza simile ad altri strumenti simili e ai costruttori di email che ho usato in passato. È piuttosto facile inviare email e notifiche push. Il loro supporto clienti è facile da contattare, rapido nel rispondere e molto utile. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Manca di alcune funzionalità come le liste di pubblico statiche, rapporti chiari sulle prestazioni delle email (ad esempio, nessun dato sul tasso di disiscrizione) e, soprattutto, l'attribuzione delle conversioni. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di inviare email, notifiche push e messaggi in-app ai nostri utenti dell'app. Il nostro team di marketing è in grado di aumentare il coinvolgimento con la nostra app utilizzando queste funzionalità. ### 9. Una società di marketing sociale che ti aiuterà a pubblicizzare il tuo marchio in modo più efficace **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Akina E. | Sales And Marketing Specialist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Questo software è abile nella gestione dei dati dei consumatori e nella personalizzazione. Il metodo di configurazione degli eventi in Leanplum è efficiente e semplice. Leanplum offre una serie di misure per valutare come gli incidenti influenzano la cooperazione dei consumatori con il prodotto. Se ti integri completamente con l'SDK e invii affiliazioni dettagliate e istanze di acquisto del prodotto, Leanplum ti fornirà dati straordinari sui clienti e finanziari. La pratica di preparazione delle campagne di Leanplum è sia normale che creativa. **Cosa non Le piace di Leanplum?** La versione basata su cloud è difficile da usare, la funzionalità dell'interfaccia è limitata. È utile ma non molto user-friendly. Prima di utilizzare l'app, Leanplum deve essere appreso e compreso. Quando una riga di codice è errata, il programma si blocca costantemente. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Leanplum è eccellente nella gestione dei dettagli dei clienti e nell'integrazione. Puoi suddividere su una varietà di piattaforme e aree personalizzate. Lo stile del dominio e la sezione di supporto amministrativo nelle vicinanze sono davvero di prim'ordine, permettendoti di dividere i riassunti o i dettagli nel modo che preferisci. ### 10. Piattaforma di coinvolgimento tutto-in-uno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Con Leanplum gestiamo l'intero ciclo di vita degli utenti, dall'onboarding e attivazione al recoinvolgimento degli utenti inattivi. Utilizziamo un'ampia gamma di canali come notifiche push, email, messaggi in-app e inbox dell'app, che ci consente di coordinare e orchestrare la nostra comunicazione senza spammare i nostri utenti con lo stesso messaggio su canali diversi. Quando lanciamo nuove funzionalità, tendiamo anche a impostare flag di funzionalità in Leanplum e a fare rollout coordinati con messaggi. Leanplum è davvero una piattaforma di coinvolgimento tutto-in-uno. **Cosa non Le piace di Leanplum?** A giudicare dagli ultimi aggiornamenti, Leanplum sta sicuramente raddoppiando l'impegno sui canali mobili. Tuttavia, sono rimasto piacevolmente sorpreso nel vedere che il loro SDK Web ora supporta Google Tag Manager. Leanplum può fare molto di più lì — tracciamento automatico degli eventi, più modelli web, ecc. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Quali benefici avete realizzato? Abbiamo sperimentato con la nostra esperienza di onboarding e abbiamo visto un aumento nella retention del D1. Abbiamo anche impostato una campagna di re-engagement multi-canale con oltre 50 azioni, che è una delle nostre campagne di maggior successo fino ad oggi. ### 11. La piattaforma mobile tutto in uno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yuliyan Y. | Lead Optimisation Capabilities and Implementation Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** La piattaforma offre potenti capacità di test AB insieme a campagne di messaggistica di marketing. È semplice da usare ma molto completo, risultando utile anche per i marketer non molto esperti di tecnologia così come per i tuoi sviluppatori. Il servizio clienti è rapido, molto professionale e disponibile. Non deludono mai. Il prodotto si evolve costantemente. **Cosa non Le piace di Leanplum?** I cambiamenti del prodotto a volte sembrano essere lenti, non influenzando l'uso del servizio, ma per l'utente tecnico attento, è evidente. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Stiamo testando tutte le funzionalità che introduciamo nelle nostre app mobili con l'AB testing. Ogni ipotesi viene messa alla prova. Sfruttiamo anche i potenti messaggi in-app e le notifiche push, che non richiedono alcuno sforzo di sviluppo, per tenere gli utenti informati su novità e cambiamenti. ### 12. Un'unica soluzione per CRM, LiveOps e Configurazione Remota con una potente segmentazione comportamentale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sébastien B. | COO & Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Utilizziamo Leanplum dal 2013 e siamo stati davvero soddisfatti. Abbiamo visto la loro piattaforma crescere da una semplice soluzione di test A/B a una soluzione completa di gestione dei giocatori. L'approccio all-in-one con CRM, LiveOps e Configurazione Remota è piuttosto unico. Permette alle aziende di eseguire test A/B sia sulla messaggistica che sull'esperienza utente del gioco — ad esempio, puoi eseguire una vendita personalizzata nel negozio e abbinarla a un messaggio in-app attivato dal comportamento per promuoverla, tutto nella stessa variante. I loro test A/B sono di prim'ordine con alcune capacità di reporting piuttosto potenti come cambiamenti significativi e la possibilità di analizzare retroattivamente attraverso i KPI. In sintesi, una grande piattaforma! **Cosa non Le piace di Leanplum?** Anche se utilizziamo la piattaforma da 8 anni, abbiamo nuovi membri del team che occasionalmente devono essere integrati. Possono beneficiare di tutorial sui casi d'uso migliori e strumenti di auto-integrazione. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** In termini di marketing del ciclo di vita, abbiamo utilizzato messaggi in-app per organizzare concorsi e incoraggiare i giocatori a partecipare al fine di costruire la nostra comunità. Quando organizziamo eventi LiveOps nei nostri giochi di costruzione di città, abbiamo osservato un aumento significativo della partecipazione annunciando quegli eventi tramite notifiche push personalizzate e messaggi in-app. In Snoopy’s Town Tale, abbiamo utilizzato la segmentazione per identificare i giocatori che partecipano regolarmente ai nostri eventi mensili ma non acquistano mai. Abbiamo utilizzato offerte speciali di sconto e pacchetti di gioco migliorati per incoraggiare quei giocatori a fare il loro primo acquisto. **Official Response from Momchil Kyurkchiev:** > Ciao Seb, sono Momchil, il co-fondatore di Leanplum. Grazie per tutto il tuo supporto nel corso degli anni. Ricordo ancora dicembre 2013 quando ti ho incontrato per la prima volta a Parigi. All'epoca avevamo a malapena 5 dipendenti. È stato incredibile vedere quanto lontano siano arrivate le nostre aziende. Congratulazioni per il tuo nuovo round e buona fortuna! ### 13. La migliore piattaforma di marketing per app mobili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Abbiamo provato molte piattaforme di marketing dedicate alle app mobili, e Leanplum è di gran lunga la migliore che abbiamo avuto - è semplice e facile da usare per i marketer. Una volta completata la fase di sviluppo, il marketer ha opportunità di marketing illimitate - dalle campagne di messaggistica singola a tipi di campagne più complesse a catena/flusso, inclusi email, push, messaggi in-app e altro. Inoltre, poiché Leanplum è iniziato come una piattaforma di ottimizzazione del prodotto, hanno caratteristiche uniche che ti permettono di eseguire test A/B del prodotto con facilità - dalla sostituzione degli elementi dell'interfaccia utente al volo o testando vari modelli di prezzo. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Non esiste un prodotto perfetto, ma Leanplum è ottimo per gli sviluppatori di app mobili che gestiscono siti web di marketing. Il team di Leanplum potrebbe migliorare le funzionalità relative alla messaggistica in-app e all'hosting delle risorse del marchio / modelli di email (condivisione delle risorse), ma queste non sono cose che influenzano l'esperienza nell'uso quotidiano. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Il contatto con gli utenti è fondamentale per le app mobili, poiché la prima interazione può essere breve e terminare lì, quindi l'email marketing e le notifiche push, insieme all'esperienza di marketing in-app, possono aiutare molto con l'acquisizione, l'onboarding e la fidelizzazione degli utenti. Leanplum ci aiuta molto proprio in questo - permettendoti di creare liberamente varie campagne in questi ambiti (acquisizione, onboarding e fidelizzazione), insieme a strumenti di analisi facili da usare e diretti che aggiungono un ulteriore livello ai tuoi sforzi di marketing. ### 14. Ottimo strumento per le operazioni in tempo reale! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Larry H. | Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum ha un ottimo framework pronto all'uso per supportare le operazioni live per i giochi. Sono stati estremamente affidabili nell'esecuzione delle loro campagne live intorno alle operazioni live, inclusi notifiche push, messaggi in-app e pezzi di configurazione remota. Per l'A/B testing è uno dei migliori disponibili, dove è estremamente facile testare rapidamente diverse configurazioni. **Cosa non Le piace di Leanplum?** L'analisi non è il loro punto forte, è limitata e può essere lenta. Integriamo questo con la possibilità di esportare i nostri dati (cosa che rendono facile) nel nostro data warehouse e negli strumenti di visualizzazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Leanplum:** Leanplum è una soluzione eccellente pronta all'uso per chi cerca soluzioni A/B, gestione del ciclo di vita del giocatore e organizzazione di eventi live in gioco. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Il nostro caso d'uso principale per Leanplum è stato utilizzarlo per la gestione di Live Ops nelle aree delle notifiche push, della configurazione remota e dei messaggi in-app. Con questi siamo in grado di gestire eventi live robusti all'interno della campagna, oltre a test A/B piuttosto sofisticati. **Official Response from Momchil Kyurkchiev:** > Grazie per tutto il tuo supporto, Larry! Hai davvero fatto cose magiche con la nostra piattaforma, spingendo i limiti di ciò che è possibile e tenendoci sempre all'erta. Internamente, in realtà ti chiamiamo il nostro PM del Gaming che non lavora a Leanplum :). ### 15. Messaggistica e test A/B del prodotto insieme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum è il nostro CRM de-facto per comunicare con i nostri utenti. Lo utilizziamo su una varietà di canali e tipi di campagne, sia basate su calendario che automatizzate. Tuttavia, Leanplum non è solo una piattaforma di messaggistica — con le variabili possiamo testare A/B i componenti dell'interfaccia utente e distribuire gradualmente nuove funzionalità. Questo richiederebbe tipicamente uno strumento separato, ma Leanplum è piuttosto unico sul mercato nell'offrire sia messaggistica che test A/B del prodotto sotto lo stesso ombrello. È utile avere tutto completamente integrato quando si ha un piccolo team di crescita che cerca di iterare rapidamente. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Mi piacerebbe vedere più analisi innovative. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Tutte le nostre nuove funzionalità sono controllate da variabili Leanplum. Abbiamo dozzine di automazioni attive per l'onboarding, l'attivazione e la riattivazione. Abbiamo misurato un aumento a doppia cifra nell'engagement utilizzando le capacità di holdback globale di Leanplum. ### 16. I migliori strumenti CRM! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nesya P. | Channel Communication Assistant Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Abbiamo utilizzato Leanplum dal 2017, ed è di gran lunga il miglior strumento CRM. È facile da usare sia per i marketer che per i principianti. Inoltre, aggiornano frequentemente le funzionalità, il che ci aiuta a gestire le campagne con idee fresche. In particolare, la funzione Recency & Frequency è utile per il targeting di casi d'uso specifici. Inoltre, le analisi di Leanplum sono state molto utili! Molto consigliato! **Cosa non Le piace di Leanplum?** Leanplum è ottimo, ma a volte ci troviamo di fronte a problemi di analisi. Tuttavia, quando affrontiamo questi problemi, possiamo facilmente contattare il loro team e riceviamo sempre una risposta tempestiva. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Il nostro caso d'uso principale per Leanplum è stato utilizzarlo per la promozione di marketing nelle aree delle notifiche push, delle notifiche in inbox e dei messaggi in-app. Con questi canali siamo in grado di gestire molto bene la campagna di marketing. ### 17. Team di supporto clienti e successo di prima classe, e una forte piattaforma di marketing mobile per test A/B **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Utilizziamo Leanplum da oltre 3 anni, qualcosa che apprezziamo oltre alla loro avanzata capacità di A/B Testing e Sperimentazione è il loro Team di Supporto e Successo Clienti che è sempre pronto 24/7 a gestire le nostre richieste, e la loro piattaforma stabile con tempi di inattività estremamente ridotti. Il loro punto di forza è il design dell'interfaccia user-friendly combinato con lo sviluppo continuo di nuove funzionalità che ci aiutano ad aumentare il nostro ROI. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Vorremmo avere un'analisi di segmentazione automatizzata e RFM, invece di farla manualmente, e vorremmo anche avere un'analisi Funnel to Funnel attuabile con punteggio di propensione al churn. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Test A/B quale prodotto si adatta meglio ai nostri clienti e utilizza i parametri degli eventi per comprendere il comportamento dei nostri utenti e creare offerte su misura. ### 18. Piattaforma di crescita tutto-in-uno per team di marketing e prodotto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Musica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum è ottimo per il coinvolgimento delle app mobili. A differenza di altri strumenti che sono più incentrati su Email o Web, Leanplum è costruito appositamente per il mobile. Anche se hanno un'offerta email solida, è pensata per essere un canale complementare in un portafoglio multi-canale mobile-first con push, messaggistica in-app, inbox dell'app e la capacità di manipolare l'esperienza del prodotto. Quest'ultima parte è particolarmente utile, soprattutto quando si lavora sull'ottimizzazione dell'esperienza di onboarding o sul lancio di nuove funzionalità che richiedono comunicazione. Le loro analisi sono state una piacevole sorpresa, soprattutto per quanto riguarda i report dei test A/B -- fiducia statistica, capacità di analizzare retroattivamente su tutti i KPI. In generale, un prodotto A+ costruito per team di crescita specializzati nel mobile. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Sembra che Leanplum si sia recentemente specializzata nei giochi mobili, nelle app in abbonamento e nelle app on-demand. Noi non siamo nessuna di queste, ma troviamo comunque il prodotto eccellente. Tuttavia, immagino che ci stiamo perdendo l'opportunità di avere un confronto diretto con il loro team di prodotto su queste aree chiave di interesse. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** La nostra sfida più grande riguarda l'eccellenza operativa. In passato, avevamo bisogno di molto aiuto dagli ingegneri, il che stava ostacolando la nostra velocità di sperimentazione. Con Leanplum siamo in grado di operare più velocemente ed essere più autosufficienti. In termini di metriche, ottimizzare la fidelizzazione è la priorità numero uno. Abbiamo visto un aumento a due cifre attraverso una serie di esperimenti che stiamo misurando utilizzando un gruppo di controllo globale. ### 19. Buona **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 28, 2022 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Puoi apportare modifiche alle campagne in corso e pubblicarle, il che è molto pratico. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Penso che abbiano l'opzione nella scheda del pubblico come "copia / duplica" e inoltre dovremmo essere in grado di cambiare il nome del pubblico quando vogliamo. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione multipiattaforma ### 20. Agile, orientato alla crescita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Il team Agile prende davvero a cuore il feedback dei clienti. Ad esempio, sono stati rapidissimi ad aggiungere un kit SDK per l'ATT di Apple. Anche il loro supporto tecnico è di prim'ordine: super reattivo e utile. Il prodotto si è evoluto nel corso degli anni in una piattaforma di coinvolgimento multicanale, ma mi piace molto il fatto che abbiano iniziato come una soluzione di test A/B. Si può davvero dire che i test e l'analisi sono al centro del loro DNA. **Cosa non Le piace di Leanplum?** I nostri canali principali sono le notifiche push e i messaggi in-app, che funzionano alla grande. Non abbiamo fatto molto con App Inbox, quindi non sono sicuro se forse potrebbe aver bisogno di aiuto. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo quasi raddoppiato il nostro tasso di adesione alle notifiche push testando diversi trigger contestuali per la richiesta. Questo significa che tutte le nostre campagne di messaggistica hanno una portata migliore e un impatto maggiore. Abbiamo aumentato le valutazioni della nostra app da un punteggio di poco superiore a 3 a uno di metà 4 chiedendo ai nostri utenti fedeli di valutarci. Siamo stati in grado di determinare il nostro tasso di adesione all'ATT utilizzando messaggi personalizzati in-app prima del rilascio effettivo di iOS 14.5. ### 21. Ottimo prodotto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Ho usato Leanplum nel mio lavoro precedente e l'ho adorato. Leanplum è davvero un punto di riferimento unico per il coinvolgimento mobile. Hanno capacità CRM di prim'ordine con la possibilità di costruire percorsi attraverso tutti i canali mobili, inclusi push, email, messaggistica in-app, inbox dell'app. Anche il nostro team di prodotto ha effettuato il lancio di funzionalità utilizzando le variabili di Leanplum. Tutte le funzionalità funzionano su un profilo utente unificato, che è un sogno che si avvera per qualsiasi marketer CRM. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Non ricordo nulla di importante in questo momento. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo costruito un portafoglio di campagne per coprire tutte le fasi del ciclo di vita del cliente. Molte campagne automatizzate per cross-sell, upsell, ecc. Prima, ci siamo concentrati sull'onboarding e siamo stati in grado di aumentare la retention del primo giorno e spingere l'opt-in con una percentuale a doppia cifra. Successivamente, ci siamo concentrati su modi per attivare il comportamento dei clienti attraverso i nostri diversi set di prodotti. Abbiamo fatto anche molti lanci di coupon con un aumento significativo delle entrate misurato tramite gruppi di controllo. ### 22. Spunta tutte le caselle, fa tutto ciò che promette ma fallisce il tuo intuitivo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2022 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Gestire le variabili e i test a/b è eccellente e affidabile. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Le analisi del test a/b sono perfettamente adeguate, ma non puoi approfondire se lo desideri. Devi utilizzare un altro strumento di analisi per prendere decisioni più complete. Tuttavia, è sufficiente per fare commenti sulla situazione generale. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando test a/b e variabili per impostare configurazioni remote e condurre esperimenti. Lo usiamo anche per il coinvolgimento dei clienti, ed è stato abbastanza adeguato finora. ### 23. Leanplum ci ha aiutato a raggiungere i nostri obiettivi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Videogiochi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum ci ha aiutato (uno studio di giochi che gestisce un gioco live) a raggiungere il nostro obiettivo di evidenziare le offerte in-game a segmenti di giocatori definiti dai dati. Senza Leanplum, non saremmo in grado di mettere in evidenza le offerte chiave che esistono nel nostro negozio, automatizzare i messaggi in-game e segmentare la nostra base utenti in audience strategiche. Il loro supporto tecnico e il tempo di risposta del team di successo clienti sono di livello mondiale e il loro team di prodotto prende veramente in considerazione le nostre priorità quando crea la loro roadmap del prodotto. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Non è un vero e proprio dispiacere, ma ci sono ancora alcune funzionalità in fase di sviluppo che non sono state rilasciate, come il "targeting a più parametri" sugli eventi che porterebbe le nostre operazioni di ciclo di vita a un altro livello di complessità. Sono entusiasta di poter mettere le mani su queste funzionalità una volta rilasciate. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Leanplum ha aiutato il nostro team ad automatizzare le operazioni del ciclo di vita nel gioco attraverso l'attivazione automatica dei messaggi. Inoltre, Leanplum ha permesso al nostro team di segmentare i nostri utenti per messaggi mirati - una capacità che non avevamo prima. Infine, Leanplum ha consentito al nostro team di mostrare messaggi interstiziali che possono evidenziare offerte chiave nel nostro negozio in-game attraverso la messaggistica interstiziale. Queste nuove capacità hanno portato a un aumento del 20% delle offerte comunicate tramite Leanplum. ### 24. Potente CRM multicanale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Abbiamo sostituito il nostro ESP con Leanplum poiché la nostra attività si era spostata sempre più verso il mobile. Oltre a inviare email, Leanplum gestisce le nostre notifiche push e i messaggi in-app. Con il nostro ESP non potevamo unire i profili utente tra mobile e web, mentre con Leanplum questo è disponibile di default. Abbiamo anche avuto problemi con il servizio clienti: per risolvere qualsiasi problema con il nostro vecchio ESP erano necessari upsell di servizi professionali. Il supporto di Leanplum, invece, è di prim'ordine. È uno strumento moderno con documentazione self-service e facile da usare. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Caricare un catalogo di prodotti richiede di lavorare con il supporto. Sarebbero utili più strumenti self-service. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Con Leanplum gestiamo un ampio portafoglio di campagne una tantum e automatizzate, ad esempio serie di benvenuto, vendite incrociate, abbandono del carrello e campagne di ri-engagement. Il nostro obiettivo è aumentare il LTV. Siamo stati in grado di mostrare un incremento del 50% utilizzando un gruppo di controllo globale. ### 25. Interfaccia amichevole e servizio clienti eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Le interfacce pulite e semplici hanno aiutato gli utenti con l'impostazione delle campagne. Sì, è una questione banale, ma apprezzo molto la facilità d'uso complessiva, specialmente quando si hanno più lanci contemporaneamente. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Sarebbe fantastico se LP fornisse agli utenti la possibilità di progettare e personalizzare i modelli di comunicazione fino a un certo punto, permettendo di essere creativi. Allo stesso modo, non vedo l'ora delle campagne specifiche per fascia oraria (solo mattina/notte) nel prossimo futuro. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Per mantenere comunicazioni costanti con la base utenti, mantenendoli coinvolti con i servizi forniti. Diversi formati di campagna e approfondimenti interattivi sul pubblico consentono ai colleghi marketer di valutare l'impatto di ogni campagna lanciata. ### 26. Negozio unico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Videogiochi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 06, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum è un ottimo servizio per gestire praticamente tutto nel gioco, senza richiedere lo sviluppo di un backend per il gioco. Può permettere a quasi tutti in uno studio di gioco di interagire con il gioco per migliorarlo. Dal marketing ai game designer, agli sviluppatori/QA. Documentazione e interfaccia utente molto buone. Una caratteristica subdola è che ha anche l'analisi - collegata a tutte le altre funzionalità di Leanplum. Una funzionalità super potente. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Leanplum è valido solo quanto il team e l'integrazione. Gestire campagne e bilanciamento del gioco richiede una solida integrazione con il gioco e un team concentrato sull'utilizzo di Leanplum. Un'integrazione di base di Leanplum non sfrutterà nemmeno in minima parte il potenziale che lo strumento offre. Detto ciò, l'integrazione è facile quanto potrebbe essere. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Gestire i giochi da remoto senza bisogno di ridistribuire. Le variabili offerte da Leanplum permettono di modificare praticamente qualsiasi caratteristica del gioco. Le variabili possono anche essere mirate a determinati utenti, il che è utile per i test A/B e per eliminare i bug nel gioco dagli utenti. ### 27. Strumento di automazione del marketing facile da usare per aziende basate su app **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bram P. | Senior CRM Marketeer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** L'integrazione nei tuoi sistemi (app) è davvero facile. Lo strumento può connettersi con molti altri strumenti come Segment, Amplitude, ecc. Super essenziale per la tua strategia di crescita. L'editor drag&drop per e-mail consente alle persone non tecniche di creare e personalizzare e-mail in modo semplice. Consiglierei sicuramente lo strumento se la tua attività è centralizzata attorno a un'app. **Cosa non Le piace di Leanplum?** La scheda delle analisi può essere migliorata. Attualmente non è davvero intuitiva da usare ed è difficile trovare le risposte che si desiderano come marketer. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Migliorare le prestazioni del nostro funnel (acquisizione, attivazione, fidelizzazione al referral). Inoltre, aumentare la valutazione del nostro app store. ### 28. Gestione dei giocatori di prima classe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum è più di una semplice piattaforma di messaggistica. È una gestione completa dei giocatori che consente anche LiveOps di prima classe e configurazione remota. Il problema più grande con piattaforme come queste è il costo di integrazione, e Leanplum ha fatto un lavoro straordinario qui per integrarsi senza problemi nel nostro backend e nei flussi di dati esistenti. Sul lato client, hanno un supporto nativo completo per Unity, non solo un SDK wrapper. Tutto questo ci consente di liberare il pieno potenziale dei nostri dati per la segmentazione comportamentale e l'attivazione senza ulteriore codifica. **Cosa non Le piace di Leanplum?** L'esperienza di composizione può essere migliorata - abbiamo visto il loro nuovo editor drag & drop per i popup in-game e non vediamo l'ora di metterci le mani sopra. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Mostravamo la stessa offerta a tutti. Con Leanplum siamo stati in grado di personalizzare il percorso del giocatore e ottenere un aumento del 15% nel valore a vita del giocatore. ### 29. Recensione di LeanPlum **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colleen W. | Director of Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** LeanPlum ci consente di segmentare i nostri clienti e raggiungerli con messaggi multicanale basati sui loro attributi utente e sulle azioni in-app. Ci ha davvero aiutato a segmentare meglio i nostri utenti per fare upsell e trattenerli, tutto in un unico strumento invece di strumenti separati per email, notifiche push e messaggi in-app. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Attualmente, non siamo in grado di tracciare i clic sui link dai deeplink dell'app quando inviamo email. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di inviare campagne coese tramite email e notifiche push agli utenti in base a diversi attributi. In precedenza, utilizzavamo due sistemi diversi per le email e le notifiche push che non potevano funzionare insieme. ### 30. Soluzione completa per la comunicazione CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum è una soluzione tutto-in-uno per notifiche push, messaggistica in-app ed email. L'abbiamo scelto rispetto al nostro fornitore di sole notifiche push e ESP esistente perché non potevamo orchestrare i messaggi attraverso diversi canali. Abbiamo un'app mobile nativa così come un'app Web, quindi era anche importante per noi avere supporto per più piattaforme in un profilo utente unificato. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Stiamo aspettando l'editor drag & drop per i messaggi in-app. Questo sarà un punto di svolta per noi perché eliminerà la necessità del coinvolgimento degli ingegneri. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** In passato inviavamo spam ai nostri utenti con lo stesso messaggio su diversi canali. Con Leanplum, possiamo inviare una notifica push solo se l'email non è stata aperta. Prima di Leanplum, non facevamo molti test A/B. Leanplum ci ha permesso di essere molto più orientati ai dati. ### 31. Ottimo prodotto, altamente raccomandato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Media online | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum è il nostro CRM de-facto per tutto ciò che riguarda email, notifiche push e popup in-app. I nostri PM utilizzano anche variabili per il test A/B del prodotto per lanciare nuove funzionalità, ecc. È un ottimo strumento di collaborazione tra team progettato per aiutare a semplificare la crescita. La mia parte preferita di Leanplum è che è stato avviato come piattaforma di sperimentazione, quindi il test A/B è l'unità di lavoro principale nella piattaforma. È indispensabile per qualsiasi team di crescita serio. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Potrebbero fare un lavoro migliore con la personalizzazione del Web. Anche se hanno un SDK Web, mi piacerebbe vedere più modelli pronti all'uso. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Leanplum è il fulcro di tutto ciò che riguarda CRM e sperimentazione. Abbiamo ottimizzato la nostra esperienza di onboarding impostando flussi di benvenuto e abbiamo anche ottimizzato la nostra esperienza di onboarding. Lo utilizziamo per distribuire progressivamente nuove funzionalità e comunicarle ai nostri clienti, ecc. ### 32. Ottimo prodotto per scalare le campagne di coinvolgimento e supporto straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luca M. | Owner (Side Project), Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum è una soluzione completa per le aziende che cercano di implementare una strategia di comunicazione di marketing integrata. 1. Ottimo servizio di supporto - c'è sempre qualcuno disponibile per rispondere alle domande e risolvere i problemi tecnici 2. Interfaccia facile da usare e funzionalità di test A/B **Cosa non Le piace di Leanplum?** La parte analitica dello strumento potrebbe essere migliorata un po', anche se questa non è una caratteristica chiave di Leanplum, sarebbe un'aggiunta gradita. Detto questo, siamo generalmente molto soddisfatti della soluzione. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Suggeriamo ai nostri partner di integrare Leanplum per risolvere i problemi di coinvolgimento e fidelizzazione degli utenti, creando al contempo strategie di comunicazione automatizzate complesse. ### 33. Ottimo strumento CRM per far crescere il business **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum è uno strumento CRM multicanale per la comunicazione personalizzata. Segmentazione molto flessibile e test A/B. La mia parte preferita è il reporting dei test A/B, dove puoi applicare statistiche, analizzare i risultati e valutare retroattivamente su centinaia di metriche. Il nostro strumento precedente aveva reportistica limitata, l'attivazione era difficile, la segmentazione richiedeva molto sforzo e non c'era email integrata. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Non sono molto bravi a comunicare il loro messaggio, e il prezzo era un po' troppo per noi all'inizio, quindi io e il mio team abbiamo perso molto tempo con altri strumenti. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo migliorato il nostro onboarding delle nuove funzionalità, in coordinamento con il Prodotto. Abbiamo implementato la segmentazione comportamentale utilizzando i dati di acquisto recenti per personalizzare i nostri sconti, il che ha aumentato significativamente il fatturato complessivo. ### 34. CRM multicanale costruito per app in abbonamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum ha fatto un ottimo lavoro ultimamente concentrando i loro sforzi sul mobile, e in particolare sugli abbonamenti. Per quanto ne so, non c'è un'altra piattaforma di coinvolgimento mobile che metta in evidenza le app in abbonamento come fanno loro. Sebbene il loro punto di forza principale siano i canali di coinvolgimento delle app come le notifiche push e i popup in-app, siamo anche piuttosto soddisfatti della loro offerta email — è l'orchestrazione con tutti gli altri canali che fa la differenza. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Non molto. Abbastanza soddisfatto della soluzione finora. Forse più materiali di auto-aiuto online, anche se la loro linea di supporto tecnico è stata molto reattiva. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando Leanplum per tutte le attività di CRM - newsletter via email, funnel di onboarding con notifiche push + popup in-app, riattivazione degli utenti inattivi. Abbiamo visto un aumento a doppia cifra percentuale nella ritenzione e attivazione del nostro ciclo di coinvolgimento principale. ### 35. Una soluzione coesa per CRM, test di configurazione del prodotto e LiveOps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Abbiamo scelto Leanplum per le capacità di CRM, segmentazione e test a/b sia nel livello di messaggistica che nella configurazione del prodotto tramite variabili. Questo ci ha permesso di raggiungere capacità di LiveOps leader nel mercato. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Vorremmo vedere una vista del calendario della nostra attività LiveOps sia per le modifiche di configurazione che per la messaggistica, ma so che ci stanno già lavorando. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Prima di Leanplum, ci mancava l'efficienza operativa con nuovi contenuti che richiedevano un nuovo rilascio del client (diversi giorni). Con Leanplum, siamo in grado di rilasciare, segmentare e testare facilmente nuovi eventi live. Pianifichiamo tutte le attività di LiveOps tramite Leanplum e abbiamo visto un aumento del 5-10% nell'ARPU dei giocatori. Siamo stati anche in grado di personalizzare il nostro CRM indirizzando i giocatori in modo olistico su tutti i canali. ### 36. Ottimo strumento per CRM mobile e supporto clienti a 5 stelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Videogiochi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** - Interfaccia amichevole e facile da usare quando si costruiscono campagne singole. - Ottimo per comunicazioni cross-channel, personalizzazione, segmentazione e test A/B, che sono essenziali per il CRM. - Ottimo supporto clienti durante l'integrazione e l'onboarding del team su come utilizzare lo strumento al massimo delle sue potenzialità. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Le opzioni grafiche personalizzate non sono al 100% reattive. Il costruttore di campagne è stato introdotto un po' troppo presto e non è stato ancora molto utile. Anche il cruscotto di reportistica potrebbe essere migliorato. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Leanplum è stato un grande supporto per le nostre comunicazioni poiché non richiede alcun rilascio del client. Inoltre, le campagne mobili, ovvero i messaggi push e in-app, sono facili da impostare, monitorare e replicare. ### 37. Miglior team di supporto e campagne di coinvolgimento dei clienti flessibili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** 1. Miglior servizio di supporto - risposta rapida e risposta professionale 2. Fornire campagne molto flessibili, inclusi test A/B e molto facili da usare 3. Vari coinvolgimenti dei clienti (email, notifiche push, webhook, ecc.) **Cosa non Le piace di Leanplum?** Abbiamo alcuni suggerimenti su alcune funzioni e speriamo che il team del prodotto di Leanplum possa considerarli attentamente e aggiungerli alla piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando Leanplum per risolvere gli impegni dei clienti, e ha aiutato ad aumentare la fidelizzazione degli utenti e ad acquisire più utenti. ### 38. Ottimo strumento di marketing del ciclo di vita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** È facile da usare. Leanplum è un punto di riferimento unico per costruire audience e consegnare messaggi su più canali. È un miglioramento significativo rispetto alla nostra configurazione precedente che utilizzava strumenti diversi per canali diversi. Il costruttore di audience è molto elegante - sia flessibile che facile da usare. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Impostare un blocco globale può essere un compito arduo, sarebbe fantastico averlo già pronto. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Leanplum è utilizzato per notifiche push, messaggi in inbox ed email. Il nostro obiettivo principale è riportare gli utenti indietro. Siamo stati in grado di attribuire un aumento statisticamente significativo nella retention al giorno 1 (D1) e al giorno 7 (D7) così come nei ricavi. ### 39. Piattaforma CRM tutto-in-uno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Leanplum ha un approccio tutto-in-uno al CRM, unendo i team di prodotto e marketing. Questo rende Leanplum il posto migliore per vedere tutto ciò che è attualmente in esecuzione e che influisce sull'esperienza utente in tempo reale. Puoi fare marketing multicanale sofisticato con test A/B e orchestrazione avanzata. I test A/B di Leanplum sono i migliori della categoria con la capacità di comprendere davvero l'impatto a valle dei tuoi test. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Vorrei vedere più metriche nelle analisi. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Marketing del ciclo di vita, campagne di riconquista, test A/B del prodotto resi facili. Abbiamo visto un aumento del 5-10% nell'engagement e nella fidelizzazione. ### 40. Facile da usare con un ottimo team di supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Giochi d'azzardo e casinò | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Davvero felice della comunicazione sia con il nostro rappresentante che con la direzione senior. Siamo stati in grado di fornire feedback sulle funzionalità che ci piacerebbe vedere e poi vedere quelle funzionalità realizzate. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Mi piacerebbe se ci fosse un'integrazione per le campagne SMS - questo è qualcosa che ci piacerebbe utilizzare da una piattaforma centralizzata, ma che attualmente Leanplum non offre. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Leanplum ci aiuta a raggiungere i nostri numerosi utenti attraverso più canali. Possiamo facilmente creare campagne sia attivate che programmate per mantenere i nostri utenti coinvolti e, in ultima analisi, aiutare la monetizzazione. ### 41. LP ci ha aiutato a convalidare le caratteristiche del prodotto, gestire le vendite e ottimizzare il nostro processo CRM! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Interfaccia facile e tantissime funzionalità che sono molto utili una volta che ti abitui. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Cambiamenti costanti che si sovrappongono all'interfaccia utente esistente rendendola confusa, l'incapacità di eliminare le vecchie variabili. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Processi di Vendite e CRM, adattamento del prodotto al mercato per una nuova funzionalità. Il coinvolgimento dei clienti è sicuramente aumentato con l'aiuto di LP. ### 42. La mia esperienza con Leanplum **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liliana Isabel C. | Supply Operations Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** È molto facile da usare, puoi scoprire da solo come funziona. **Cosa non Le piace di Leanplum?** A volte è un po' lento, quindi devi aspettare fino a quando la pagina si carica. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Con Leanplum sono in grado di comunicare messaggi importanti (promozioni, informazioni rilevanti, ecc.) all'utente dell'azienda. ### 43. Ottimo team di supporto, piattaforma robusta con funzionalità avanzate di segmentazione e funzioni CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Personale di supporto utile, CSM che sono informativi e premurosi. Mi affido a Leanplum per eseguire campagne CRM complesse, automatizzate e ad hoc. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Aspettati alcuni ritardi durante il caricamento delle stime del pubblico e dei segmenti complessi o delle dashboard delle prestazioni. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Distribuire campagne avanzate che si adattano al nostro marchio e alla strategia di marketing interfunzionale. ### 44. Coinvolgimento dei clienti con Leanplum **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noureddine T. | CEO **Reviewed Date:** November 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** 1- La facilità con cui raggiungiamo i nostri clienti e aumentiamo il loro coinvolgimento 2- Test A/B **Cosa non Le piace di Leanplum?** Non manca nulla al prodotto che è salutare **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Migliore raggiungimento e coinvolgimento dei clienti ### 45. Operazioni pubblicitarie multicanale per aiutare a raggiungere obiettivi di coinvolgimento e ricavi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily R. | Senior Marketing Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 23, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Questo programma può gestire bene i dati degli utenti e la segmentazione. Il processo di configurazione degli eventi di Leanplum è intuitivo e potente. Anche la sua funzione di test A/B è molto potente, e la vista di analisi del test diviso è molto utile. Inoltre, questo programma invia anche notifiche e il suo team è molto collaborativo. **Cosa non Le piace di Leanplum?** Questa API di sincronizzazione della piattaforma non è abbastanza potente. Inoltre, c'è pochissima documentazione per gli sviluppatori al momento dell'installazione. A volte la sua interfaccia utente può impiegare un po' di tempo a caricarsi dopo l'accesso. Inoltre, l'area di ricerca della schermata "Utenti" può essere un po' confusa. La dashboard basata sul web di questo programma è difficile da usare. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Questo programma ci permette di suddividere liste o dati in qualsiasi modo desideriamo. Il programma fornisce anche diversi tipi di analisi per comprendere come gli eventi influenzano le interazioni dei clienti con i prodotti. Questa piattaforma offre anche una varietà di piani sanitari e porta molti benefici. ### 46. Esperto di crescita delle app **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mick R. | Founder and CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** il loro servizio di supporto è reattivo ed eccellente **Cosa non Le piace di Leanplum?** dover fare il lavoro di integrazione dello sviluppo **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** ottenere una chiara comprensione dei nostri utenti ### 47. Buono per l'automazione e per il test dell'incrementalismo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Fotografia | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Funzione di test di esclusione su campagne di invio singolo/multiplo **Cosa non Le piace di Leanplum?** Ci sono alcune limitazioni sull'attivazione automatica del campeggio, quindi la logica dietro non deve essere troppo complessa. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo semplificato l'esecuzione della nostra automazione del marketing e aggiunto molte funzionalità di personalizzazione in-app come i messaggi di onboarding. ### 48. Facile da usare e ottimo rapporto qualità-prezzo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** Facilità di configurazione delle campagne e dei messaggi. Capacità di marketing multicanale. Popup in-app pronti all'uso! **Cosa non Le piace di Leanplum?** I tempi di caricamento del modulo di analisi possono essere lunghi se hai un gran numero di campagne. **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** La messaggistica multicanale ai nostri clienti ci ha aiutato a migliorare i ricavi. ### 49. Leanplum è una delle piattaforme più user-friendly. Puoi facilmente gestire qualsiasi campagna di cui hai bisogno. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Giochi d'azzardo e casinò | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 02, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** La crescita costante della piattaforma e il lavoro inarrestabile sulle nuove funzionalità. **Cosa non Le piace di Leanplum?** A volte è difficile dimostrare i bug che si sperimentano **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Stiamo lavorando principalmente con le notifiche push per aumentare il nostro DAU e riattivare gli utenti. Vantaggi: logica di configurazione delle notifiche push davvero flessibile. ### 50. Flessibilità delle comunicazioni dell'app **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Leanplum?** La possibilità e la flessibilità di integrare un nuovo formato di comunicazione Funzionalità AB, specialità per una facile implementazione e UX UX del pubblico **Cosa non Le piace di Leanplum?** Dover fare campagne diverse per ogni flusso **Quali problemi sta risolvendo Leanplum e in che modo La sta aiutando?** Comunicazioni del flusso CRM Push, email e comunicazioni inappropriate Casella di posta dell'app ## Leanplum Discussions - [Quando è stata fondata Leanplum?](https://www.g2.com/it/discussions/when-was-leanplum-founded) - 2 comments - [A cosa serve Leanplum?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-leanplum-used-for) - 2 comments - [View Leanplum pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/leanplum/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+03%3A02%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=518dbd71-33cf-46d0-b690-c84d9a16eb6a&secure%5Btoken%5D=5ded26027347734ad81bc8af73ca47e0e29f481cd5f04b42b73d7c5056cf6741&format=llm_user) ## Leanplum Features **Campagne** - Personalizza - Pianificazione - Ritargetizza - Segmentazione - Notifiche Attivate **Analisi** - Attribuzione dell'applicazione - Analisi della Campagna - Disinstalla il tracciamento - Dashboard personalizzati **Analitica** - Prestazioni della Campagna - Approfondimenti sul pubblico **Campagne** - Marketing di prossimità - Notifiche Push - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Campagne Email - Segmentazione del pubblico **Ottimizzazione** - Test A/B - Personalizzazione - Notifiche Ricche - Integrazioni **Coinvolgimento** - Buoni e Promozioni **Notifica push** - Esecuzione autonoma dei compiti - Apprendimento adattivo - Assistenza Proattiva **Piattaforma** - Ottimizzazione - Integrazioni - Marketing Mobile - Internazionalizzazione **Agentic AI - Marketing Mobile** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Test di variazione** - Test A/B - Editor WYSIWYG - Obiettivo di conversione - Percentuale di Traffico - Livello di fiducia - Test multivariato **Segnalazione** - Segmentazione - Report e Dashboard **Personalizzazione** - Targeting standard - Targetizzazione personalizzata - Segmentazione dei dati **Amministrazione** - API / Integrazioni - Test di QA - Prestazioni e Affidabilità - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi ## Top Leanplum Alternatives - [CleverTap](https://www.g2.com/it/products/clevertap/reviews) - 4.6/5.0 (642 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/it/products/braze/reviews) - 4.5/5.0 (1,661 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/it/products/iterable/reviews) - 4.4/5.0 (815 reviews)