SalesBuilder Plus è un software di Customer Relationship Management (CRM) completo, progettato su misura per costruttori di case e appaltatori che mirano a migliorare i loro processi di vendita, marketing, gestione degli acquirenti e servizio clienti. Integrando queste funzioni, SalesBuilder Plus facilita la chiusura di più affari e la creazione di clienti soddisfatti che sono propensi a fornire referenze. Il software può essere utilizzato come applicazione autonoma o come parte della Plus Series, che include moduli integrati di CRM, Stima, Pianificazione e Contabilità dei Costi di Lavoro. Gli utenti hanno la flessibilità di ospitare SalesBuilder Plus sui propri server o optare per un servizio di hosting mensile.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Gestione dei Prospect e Marketing di Follow-up: Gestisce il processo di vendita dal contatto iniziale al contratto, traccia più opportunità di lavoro per cliente e consente piani d'azione di follow-up definiti dall'utente, inclusi chiamate, email, lettere e compiti.
- Gestione Acquirenti/Contratti: Monitora gli acquirenti sotto contratto, gestisce più contratti per acquirente e traccia informazioni complete sul lavoro come dettagli del contratto, selezioni, ordini di modifica, note di costruzione, contatti aggiuntivi e depositi.
- Tracciamento del Servizio Clienti/Garanzia: Gestisce storie di clienti e lavori, genera e traccia ordini di lavoro, e monitora ordini di lavoro aperti e completati per cliente, lavoro o persona responsabile.
- Gestione Vendite/Pubblicità: Traccia le vendite per tipo di lavoro, ufficio vendite, venditore e fonte mediatica, e monitora compiti completati e non completati da individui responsabili.
- Capacità di Integrazione: Si integra con Microsoft Word, Excel e Outlook per generare contratti, email e report; si sincronizza con Scheduling Plus per la gestione dei progetti; e offre una comunicazione migliorata tramite l'integrazione con Outlook, tracciando la cronologia delle email per cliente e lavoro.
- Accessibilità Remota: Fornisce accesso remoto via internet utilizzando qualsiasi dispositivo mobile tramite connettività Remote Desktop Protocol (RDP).
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
SalesBuilder Plus risponde alla necessità di un sistema integrato che semplifica vari aspetti del processo di gestione delle vendite e dei clienti per costruttori di case e appaltatori. Consolidando il tracciamento dei prospect, il marketing di follow-up, la gestione dei contratti e il servizio clienti in un'unica piattaforma, riduce l'inserimento manuale dei dati, minimizza gli errori e migliora la comunicazione tra i team di vendita e i clienti. L'integrazione del software con altri moduli come Stima e Pianificazione assicura un flusso di lavoro senza interruzioni dal contatto iniziale al completamento del progetto. La sua accessibilità remota consente ai team di gestire informazioni e compiti in modo efficiente, indipendentemente dalla posizione, portando a un aumento della produttività e a una maggiore soddisfazione del cliente.
