--- title: KWI Reviews meta_title: 'Recensioni KWI 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come KWI funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 4 scale: '5' date_modified: '2026-05-26' parent_category: name: POS url: https://www.g2.com/it/categories/pos --- # KWI Reviews **Vendor:** KWI **Category:** [Sistemi POS per la vendita al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail-pos) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About KWI KWI è l'unica vera piattaforma omnicanale del settore per i rivenditori specializzati. KWI aiuta i marchi a massimizzare le vendite offrendo esperienze di acquisto online e in negozio piacevoli utilizzando tecnologia di pagamento mobile-first e globale. Con KWI, i rivenditori eseguono l'omnichannel in modo impeccabile con le funzionalità che contano di più, tra cui endless aisle, clienteling, mobile checkout, gestione dell'inventario, ecommerce e altro ancora. KWI offre servizi di implementazione e supporto di classe mondiale — fornendo sia la tecnologia che le risorse umane di cui i rivenditori hanno bisogno per mettere i loro clienti al centro. KWI serve i marchi più importanti del settore come Pandora, Oscar de la Renta, Bluemercury, Dylan’s Candy Bar e David Yurman. ## KWI Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **capacità di gestione dei dati** di KWI, che consentono aggiornamenti di massa efficienti degli ordini di acquisto e degli articoli. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano i **caricatori di dati** per facilitare gli aggiornamenti di massa degli ordini di acquisto e degli articoli in modo efficiente. (1 reviews) - Gli utenti trovano i **caricatori di dati per aggiornamenti di massa** in KWI inestimabili per gestire efficacemente gli ordini di acquisto e gli articoli. (1 reviews) ## KWI Reviews ### 1. Aiuta a gestire le vendite e il ciclo di vita del prodotto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kanika R. | Deputy Manager BD & Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Cosa Le piace di più di KWI?** caricatori di dati per aggiornamenti di massa di ordini di acquisto e articoli **Cosa non Le piace di KWI?** La funzionalità di modifica dell'ordine d'acquisto necessita di miglioramenti. **Quali problemi sta risolvendo KWI e in che modo La sta aiutando?** Gestire il mio alto numero di vendite, fare ordini di acquisto e aggiornare tempestivamente sui prodotti ### 2. Grande collaborazione per molti anni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick B. | Directory, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2022 **Cosa Le piace di più di KWI?** Servizio Clienti Connessione al nostro Rappresentante Facilità d'Uso Allineamento POS Mobile iPad Reportistica FileZilla OMS ERP CRM **Cosa non Le piace di KWI?** Durata del tempo per il lancio del nuovo progetto Il prezzo è un po' alto Lavorando su un aspetto e una sensazione del Back Office più completi **Quali problemi sta risolvendo KWI e in che modo La sta aiutando?** Aggiornamenti OmniChannel e Facilità d'Uso per i nostri Dipendenti Aggiornamenti alle Ricevute ### 3. Buon sistema, ha bisogno di alcuni aggiornamenti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Haley C. | SENIOR BUYER, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 23, 2022 **Cosa Le piace di più di KWI?** I caricamenti dei dati, cioè il caricatore po, il caricatore di articoli, possono fare cose in massa. Il cambiamento di massa dei PO necessita di miglioramenti e alcune delle funzionalità di quello schermo non funzionano correttamente. **Cosa non Le piace di KWI?** Dover eseguire un report ogni volta che voglio guardare qualcosa rispetto a visualizzare semplicemente le informazioni nella schermata attuale **Quali problemi sta risolvendo KWI e in che modo La sta aiutando?** prendere decisioni più informate sul ciclo di vita del prodotto, la capacità di vedere le settimane di vendita precedenti, quando è arrivato per la prima volta in negozio per negozio, ecc. aiuta a informare tutte le decisioni sui prodotti ### 4. UTENTE KWI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Cosa Le piace di più di KWI?** FACILE DA NAVIGARE. LA RICERCA GOOGLE È UTILE. **Cosa non Le piace di KWI?** IMPOSSIBILE REGOLARE L'IMPOSTAZIONE PER LE VISTE. LA DIMENSIONE ALPHA NON È IN ORDINE DI DIMENSIONE MA È ALFABETICA. **Raccomandazioni per chi sta considerando KWI:** RACCOMANDA PER LA SEGNALAZIONE E LE ASSEGNAZIONI **Quali problemi sta risolvendo KWI e in che modo La sta aiutando?** CARICAMENTI DI ORDINI DI ACQUISTO INVECE DI INSERIMENTI MANUALI. ## KWI Discussions - [A cosa serve KWI?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-kwi-used-for) - [View KWI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/kwi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+17%3A53%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d0f22839-a727-407d-860d-1e3cfd87ad2f&secure%5Btoken%5D=635c3b9a8f87d0edb7718cf8bf6553b224ea70136ef1d77aa39293c0d7e724b1&format=llm_user) ## KWI Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **POS** - Pagamenti con carta di credito - Scansione del codice a barre - Integrazione hardware - Adeguamenti dei prezzi - Ricevute **Merce** - Mix di merce **Gestione dell'inventario multicanale** - Trasferimento di Inventario del Magazzino - Sincronizzazione dell'inventario multicanale - Instradamento Multi-Magazzino **Inserisci ordine** - Ingresso - Registrati - Notifiche **Commercio senza testa** - Disaccoppiamento - API REST - Orchestrazione dei dati - Personalizzazione - Estensibilità **Pagamento** - Pagamenti con carta di credito - Punti Fedeltà - Portafogli Digitali - Pagamento UPI - Riscatto del Buono Pasto - Riscatto del Buono Regalo - Pagamento in contanti - Pagamento a rate **Coinvolgimento** - Streaming dal vivo - Discussioni in chat dal vivo - Social media - Pianificazione di chiamate individuali - Trasmissione in diretta omnicanale - Condivisione del flusso - Dimostrazioni di prodotto **AI agentico - Contabilità e Finanza** - Esecuzione Autonoma dei Compiti **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Pagamenti** - Pagamenti con carta di credito - Pagamenti Parziali - Dividi i pagamenti - Sconti - Pagamenti Annullati/Rimborsati - Allocazione del Credito del Negozio - Regolazioni della mancia - Pagamenti Offline - Accettazione di Pagamenti Multidispositivo - Depositi del giorno successivo **Marketing** - Programmi di fedeltà - Email Marketing **Reportistica e Analisi** - Comportamento del consumatore - Fedeltà del Cliente - Visualizzazione dei dati - Esporta - Pianificazione finanziaria **Segnalazione** - Report e Analisi - Strumenti di Trasferimento Dati **Gestione dell'inventario 3PL** - Gestione dei clienti - Connessioni di mercato - Monitoraggio dell'inventario 3PL **Tracciamento Ordine** - Spedizione - Tracciamento - Ordine arretrato **Checkout** - Scansione del codice a barre - Fatture/ e-Ricevuta - Integrazione - Ordina Prenotazione - Restituzione/Rimborso **Integrazione** - Carrello della spesa - Social media - Strumenti di analisi video - Strumento di gestione delle campagne - Integrazione della piattaforma CRM e dati - Smartphone e DSLR - API **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Gestione del personale** - Conti dei dipendenti - Permessi - Monitoraggio delle Commissioni - Note di registro/turno **Amministrazione** - Gestione dell'inventario - Gestione del personale - Segnalazione - Integrazione E-commerce **Gestione dell'inventario** - Tracciamento dell'inventario - Valutazione delle scorte - Maestro del Prodotto - Previsione dell'inventario - Integrazioni **Gestione dell'inventario** - Livelli di scorte - Flusso di beni - Prenotare beni **Gestione dell'inventario** - Controllo dell'inventario - Avvisi di bassa disponibilità - Categorizzazione dei Prodotti - Tracciamento dell'inventario in più sedi - Ordini di acquisto **Vendita dal vivo** - Social media - Mercati - Acquisizione e distribuzione dei contatti - Piattaforma di e-commerce **Pianificazione e Ottimizzazione dell'Assortimento** - Pianificazione delle linee - Raggruppamento delle posizioni - Raggruppamento di prodotti - Assortimento visivo **Piattaforme di e-commerce - AI agentica** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Gestione dei clienti** - Iscrizione al programma fedeltà - Profili dei clienti - Archiviazione della Carta di Credito **Gestione dei clienti** - Stato dell'ordine - Accesso alle informazioni - Notifiche Email **Reportistica e analisi** - Monitora gli indicatori chiave di prestazione del negozio - Dati in tempo reale - Report Esportabili - Reportistica remota **Analitica** - Acquisizione dati - Segnalazione - Prestazioni della campagna - Approfondimenti sul prodotto **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Gestione dell'inventario** - Traccia l'inventario - Notifiche di Inventario - Organizzazione del prodotto - Tracciamento dell'inventario multilocalizzazione **Gestione degli abbonamenti** - Dati di pagamento - Gateway di Pagamento - Fatturazione - Pagamenti automatici **Gestione dei clienti** - Storico Vendite Clienti - Gestione della fedeltà - Conti Cliente **Intelligenza Artificiale Generativa** - Testo AI-a-3D **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Integrazioni** - Integrazioni Contabili - Integrazioni di Gestione dell'Inventario - Integrazioni E-Commerce **Gestione del team** - Monitoraggio dei dipendenti - Formazione Rapida dei Dipendenti - Monitoraggio delle Commissioni - Conti dei dipendenti e permessi - Pianificazione del personale **AI agentico - Gestione degli ordini** - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale **Analitica** - Monitoraggio delle vendite - Conteggi degli ospiti - Rapporti di Fine Giornata **Aiuto e supporto** - Supporto telefonico 24/7 - Supporto via email e chat - Cronologia dell'account - Webinar e Sessione - Forum dei clienti **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Integrazione** - Contabilità - E-commerce - Multi-negozio **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Merchandising/Marketing** - Strumenti di progettazione per vetrine - Visualizzazione del prodotto - Raccomandazioni / Personalizzazione - Promozioni e Sconti - Abbandono del carrello della spesa - Recensioni di Prodotti - SEO **Caratteristiche della Piattaforma di Gestione dell'Inventario** - Database centralizzato dell'inventario - Segnalazione della Storia delle Azioni - Notifiche di scorte basse - Pacchetti, Kit e Varianti - Tracciamento delle risorse - Previsione dell'inventario - Integrazioni eCommerce - Integrazioni Contabili - Esportazione / Importazione Dati **Funzionalità Omnicanale** - Gestione al dettaglio - Integrazione POS - Integrazione dei Social Media - Integrazione del Servizio Clienti - Strumenti di Marketing - Integrazione E-commerce - Integrazione ERP **Catalogo Prodotti** - Gestione dei contenuti - Configurazione del prodotto - Ricerca e Filtraggio Prodotti - Prodotti Intangibili **Processo di Ordine** - Processo di Checkout - Opzioni di spedizione - Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse - Elaborazione dei pagamenti - Gestione degli ordini - Resi / Rimborsi - Gestione dell'inventario - Evasione Multicanale **Supporto Multicanale** - Omnicanale - Mobile - Commercio Sociale - Servizio Clienti - Trova Negozio - Integrazione con negozi di terze parti - B2B **Piattaforma** - API - Personalizzazione - Integrazioni agli strumenti aggiuntivi - Gestione Utenti - Reportistica / Analisi - Sicurezza - Gestione Multi-Sito - Diritti di Accesso Amministratore - Migrazione da Test a Prodotto - Internazionalizzazione - Supporto per più browser - Prestazioni e Affidabilità ## Top KWI Alternatives - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (352 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/it/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews)