# Kroll Reviews **Vendor:** Kroll **Category:** [Servizi di consulenza sulla sicurezza informatica](https://www.g2.com/it/categories/cybersecurity-consulting) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Kroll Gli esperti di Kroll forniscono una risposta rapida a più di 3.000 incidenti informatici di tutti i tipi ogni anno. Aiutiamo molti altri clienti con supporto legale (inclusi servizi di perito esperto); servizi di rilevamento e risposta gestiti per minacce attive e come parte integrante della sicurezza di rete; soluzioni di notifica, inclusi supporto multilingue per call center; e servizi proattivi, tra cui valutazioni del rischio generali e mirate alle minacce, pianificazione della risposta, esercitazioni pratiche e altro ancora. Con anni di esperienza nel settore pubblico e privato e nel servizio di forze dell'ordine, i nostri esperti di sicurezza informatica possono fornire una leadership inestimabile in qualsiasi punto del continuum del rischio informatico. I nostri esperti sono in grado di offrire sicurezza di rete, endpoint e cloud di altissimo livello attraverso la nostra soluzione di rilevamento e risposta gestita, Kroll Responder. Responder gestisce ogni fase, con servizi di rilevamento e risposta gestiti 24x7 alimentati da caccia alle minacce e risposta agli incidenti superiore. La nostra cultura di team collaborativa garantisce che tu possa sempre beneficiare delle ultime informazioni sulle minacce, delle migliori pratiche e dei progressi tecnologici per ogni sfida, dall'inizio alla fine. Kroll è anche un fornitore di sicurezza informatica preferito/approvato per oltre 50 compagnie di assicurazione informatica, incluse alcune delle più grandi compagnie di sottoscrizione al mondo, e offre contratti di ritenzione favorevoli ai clienti che coprono sia la risposta agli incidenti che i servizi proattivi. ## Kroll Reviews ### 1. Difficile contattare qualcuno, ma utile una volta che ci riesci **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** connor m. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Kroll?** l'agente era competente e disponibile. Il servizio clienti telefonico è ancora pessimo **Cosa non Le piace di Kroll?** Ritiro i miei commenti, hanno rettificato il problema. **Raccomandazioni per chi sta considerando Kroll:** Consiglio: richiamate le persone! Fate il vostro lavoro **Quali problemi sta risolvendo Kroll e in che modo La sta aiutando?** È un servizio assolutamente terribile. Non c'è una funzione di chat dal vivo, quindi non puoi parlare con nessuno. C'è un numero di telefono, ma NESSUNO RISPONDE. Sono stato in attesa per oltre 30 minuti in 3 occasioni. Quando finalmente sono riuscito a parlare con qualcuno 2 giorni fa, la mia domanda riguardava il mio indirizzo email e lei ha detto che non poteva aiutarmi perché 'il sistema' era fuori uso, qualcuno mi avrebbe richiamato. E puoi immaginare se qualcuno mi ha effettivamente richiamato. Per una società di sicurezza, è assolutamente ridicolo quanto sia scadente il servizio clienti. È praticamente inesistente. Quindi, oltre a caricare dati personali sul dashboard, non c'è nulla oltre a questo. Francamente non so cosa facciano effettivamente oltre a conservare dati riservati. Come può questo giovare a qualcuno! Sto ANCORA aspettando di riuscire a parlare con qualcuno, e quando (se!) finalmente ci riesco, mi trovo solo a parlare con un agente che rimanda il problema e dice che 'qualcuno' ti richiamerà. È assolutamente terribile e così frustrante. ### 2. Indubbiamente il migliore nel settore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Puneet G. | Officer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 31, 2023 **Cosa Le piace di più di Kroll?** Stiamo usufruendo dei servizi di valutazione di Kroll, il tipo di accuratezza che stanno fornendo dopo un'analisi approfondita è letteralmente encomiabile. Ha portato a risultati aumentati per noi. **Cosa non Le piace di Kroll?** La gerarchia dell'organizzazione è piuttosto grande, il che richiede alcune escalation e alcuni momenti per risolvere la questione, ma a parte questo è abbastanza buona in altri aspetti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Kroll:** I metodi seguiti da loro sono completamente accurati, lode a ogni membro. **Quali problemi sta risolvendo Kroll e in che modo La sta aiutando?** In precedenza stavamo lottando per ottenere una valutazione più accurata che era necessaria, ma dopo aver unito le forze con loro stiamo ottenendo quasi tutto al punto giusto, il che ha aumentato significativamente le prestazioni. ### 3. lavoro con **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** karen a. | team leader, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 01, 2019 **Descriva il progetto o l'attività in cui Kroll L'ha aiutata:** sta migliorando con il tempo ma solo un po', c'è qualcosa che necessita di miglioramento **Cosa Le piace di più di Kroll?** mi piace che possa rendere il mio lavoro efficiente **Cosa non Le piace di Kroll?** l'aggiornamento recente in cui chiede quanti etichette mi servono per il punto 7. non è necessario. **Quali problemi sta risolvendo Kroll e in che modo La sta aiutando?** la stampa in questo momento ## Kroll Discussions - [A cosa serve Kroll?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-kroll-used-for) - [View Kroll pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/kroll/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+10%3A18%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f98c8d76-7dbf-4918-91a5-702a157c9f73&secure%5Btoken%5D=de84393dbcf0d5b287cd4d3d794383722ded2b2d4975c020892b605e00fafe92&format=llm_user) ## Kroll Features **Pianificazione** - Valutazione delle esigenze - Allocazione delle risorse - Rimasto entro il budget - Dichiarazione di Lavoro - Migliori Pratiche **Consegna** - Competenza Tecnica - Rispettare le scadenze - Gestione delle riunioni - Aggiornamenti del Progetto - Gestione dell'ambito - Implementazione **Qualità del team** - Competenze di gestione del cambiamento - Presenza Esecutiva - Esperienza Verticale - Partenariati Tecnologici ## Top Kroll Alternatives - [Insight Assurance](https://www.g2.com/it/products/insight-assurance/reviews) - 4.8/5.0 (132 reviews) - [SHI](https://www.g2.com/it/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews) - [Johanson Group](https://www.g2.com/it/products/johanson-group/reviews) - 4.9/5.0 (104 reviews)