# Knock CRM Reviews **Vendor:** Knock **Category:** [Software di gestione immobiliare](https://www.g2.com/it/categories/property-management) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 48 ## About Knock CRM Knock è una piattaforma CRM e di gestione delle prestazioni per i team di leasing, i marketer, i manager regionali e la leadership nella gestione delle proprietà residenziali, che sfrutta strumenti di automazione, integrazione e trasparenza dei dati di prima classe per migliorare l'occupazione e aumentare i tassi di rinnovo. Leader tecnologico affidabile e comprovato nel settore multifamiliare, Knock è utilizzato da centinaia delle più grandi società di gestione immobiliare negli Stati Uniti e in Canada. ## Knock CRM Reviews ### 1. CRM efficace **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Megan F. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 11, 2023 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock CRM è un punto di riferimento unico per tutto ciò che riguarda il leasing, le operazioni e il marketing multifamiliare. Knock offre vari strumenti di alta qualità per quanto riguarda i dati, le comunicazioni e le automazioni. Il supporto e il centro di conoscenza sono molto utili. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Con un ampio portafoglio di proprietà, il lancio e l'integrazione di Knock sono stati più impegnativi e complessi del previsto. Sarebbe bello avere un processo di configurazione più semplice e veloce. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Il Knock CRM ha potenziato i nostri team di leasing e operazioni. Ci ha aiutato a migliorare le esperienze di leasing, tour e residenti. Knock ha anche snellito e semplificato i flussi di lavoro. ### 2. Facile da usare con dati facili da accedere **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 21, 2023 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Il vantaggio di utilizzare Knock è che si integra con il nostro software PMS. Vedi l'attività in tempo reale, adori che tracci i follow-up e ha una reportistica dei dati facile da accedere. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** A volte le informazioni che sto aggiornando non vengono salvate nella sezione delle fonti mappate, a volte può esserci una disconnessione nella sezione di integrazione, inoltre desidererei ci fosse un'ulteriore integrazione con altre piattaforme social come Instagram. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** assicura che i team rimangano connessi e aggiornati sui loro compiti, prospettive e metriche delle proprietà. Mi trovo ad essere più produttivo e in grado di controllare le metriche di prestazione ### 3. Knock è stato un punto di svolta per i nostri siti, abbiamo visto molte più conversioni da quando lo abbiamo implementato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shelby M. | Senior Regional Marketing Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock è facile da usare e si integra perfettamente nei nostri sistemi. Il nostro personale in loco lo trova molto utile per tenere traccia dei loro potenziali clienti. Ad essere onesti, non ho usato un'altra piattaforma che possa competere con Knock. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** L'unico inconveniente è che a volte l'integrazione può essere un po' capricciosa e richiedere più tempo del desiderato. Il pezzo di integrazione potrebbe essere reso più efficiente. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Sta risolvendo il tempo di inattività tra il primo contatto e il follow-up. Negli uffici più piccoli, Knock è ideale perché aiuta a tenere traccia e impedisce alle persone di passare inosservate. ### 4. La piattaforma CRM più intuitiva e orientata al cliente disponibile per l'industria multifamiliare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsay D. | Director, Training and Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** La piattaforma di servizio clienti e formazione di Knock ha fatto centro per Western Wealth Communities. Forniscono analisi dettagliate per il nostro team di leadership, rendendo facili le discussioni su marketing e conversione. I punteggi di coinvolgimento spingono i nostri team ad essere attivi con i nostri potenziali clienti, assicurando che ogni lead venga contattato e che i nostri investimenti in marketing siano ben utilizzati. Gli approfondimenti aziendali permettono al nostro Dipartimento di Formazione di rivedere settimanalmente e determinare quali ulteriori formazioni siano necessarie per aumentare la nostra conversione per CPL e tour. Sapere quali partner pubblicitari forniscono lead di qualità permette al nostro dipartimento marketing di prendere decisioni informate sulle fonti e massimizzare la nostra spesa su tutto il portafoglio. Knock è la vera definizione di un partner, non solo un fornitore. Ci assistono non solo nel lancio di nuovi servizi come i tour di Knock, ma anche nella formazione dei nostri team. Non posso lodarli abbastanza per aver reso il mio lavoro di Direttore della Formazione e del Marketing più facile! **Cosa non Le piace di Knock CRM?** C'è una curva di apprendimento, come per qualsiasi programma che implementiamo in loco, e i nostri team devono dedicare tempo per passare attraverso la piattaforma di formazione e le sessioni offerte. Vorrei che fossero offerti più corsi on-demand dove possano lavorare con un rappresentante 1x1. Recentemente siamo stati affiancati da un team che offre questo e ha cambiato le carte in tavola. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Garantire che tutti i contatti siano seguiti, che le fonti di marketing funzionino per noi e che i nostri team siano formati per convertire i contatti in contratti di locazione. Possiamo ascoltare le chiamate e assicurarci che il nostro standard WWCo di mettere le persone al primo posto sia rispettato, e che i nostri team rimangano coinvolti e proattivi nella loro comunicazione. ### 5. Eccellente Prodotto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Becky D. | Property Management, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Eccellente per tracciare tutte le corrispondenze, le date, gli orari, ecc. È anche così divertente da usare! Grazie per aver creato un prodotto così fantastico! È facile da usare e il team può intervenire e aiutarsi a vicenda con i follow-up per tutti i contatti e le comunicazioni con i residenti. Ecco qualcosa di importante che voglio menzionare. Ho usato KNOCK per aiutarmi a dimostrare la nostra coerenza nella comunicazione con una situazione difficile con uno dei nostri residenti. Quindi, anche se ci affidiamo al 100% a KNOCK per i nostri contatti, aiuta anche nella gestione quotidiana. Grazie ancora! **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** Provalo! Ti piacerà anche! **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Ottimo per monitorare nuovi contatti e seguire i residenti attuali tutto in un'unica fonte. **Official Response from Sydney Webber:** > Grazie per la tua recensione riflessiva, Becky. Ci fa piacere sapere che Knock è stato una risorsa utile per te quando hai affrontato una situazione difficile con un residente. Parliamo molto del CRM come strumento di gestione dei lead, ma è così importante avere una soluzione che affronti anche le esigenze di comunicazione con i residenti. Ho aggiunto una risorsa che approfondisce la nostra funzionalità di CRM per i rinnovi. I clienti di Knock stanno utilizzando questo strumento per ridurre il tempo di vacanza delle unità iniziando presto la conversazione sul rinnovo con i residenti. ### 6. Bussa, hai fatto un lavoro eccezionale con noi! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Windell M. | Marketing Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock è facile da usare e facile da implementare. I nostri team sul posto hanno adottato il programma molto rapidamente. Knock aiuta i nostri team a dare il meglio, semplificando le attività quotidiane e facendo contare ogni potenziale cliente nel nostro pipeline. L'analisi è impressionante e fornisce dati accurati sull'attribuzione dei lead al nostro dipartimento marketing e metriche di performance al nostro dipartimento di formazione. Knock è molto flessibile con una varietà di impostazioni per soddisfare le nostre esigenze per le procedure in ogni comunità. La cosa migliore che mi piace della nostra esperienza con il Team Knock è il loro servizio clienti reattivo. Sono sempre disponibili. Moriah, Kevin e Sean sono fantastici con cui lavorare! **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Qualche intoppo nell'integrazione con il nostro software di gestione progetti, ma niente di significativo. Apprezzo i workaround e l'entusiasmo del loro team nel risolverlo e fornire miglioramenti futuri. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Ho ricercato diversi software CRM nel nostro settore, testando e sperimentando negli ultimi 3 anni. Uno dei nostri maggiori punti dolenti era l'attribuzione dei lead e le metriche di performance sulla gestione dei potenziali clienti e il follow-up. Knock ha risolto entrambi questi problemi. **Official Response from Sydney Webber:** > Siamo così felici che dopo la tua ricerca approfondita Knock sia stato il partner perfetto per la tua attività! Le nostre analisi stanno per essere potenziate quest'anno, quindi se le trovi utili ora, aspetta e vedrai! P.S. Adoriamo un gioco di parole su Knock :) ### 7. Knock rende il leasing più facile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** La pianificazione del calendario è super facile da usare per tutta la nostra squadra. Ci aiuta a programmare più tour e potenziali clienti in un giorno. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Niente a cui riesca a pensare sarebbe un vantaggio per questo prodotto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** È un valore per il servizio che offre a un piccolo staff di leasing. Siamo in grado di gestire il doppio dei potenziali clienti rispetto a quando utilizzavamo principalmente solo Rent Cafe Flex. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Pianificazione automatica degli appuntamenti, così come la facilità di aggiungere schede ospiti per le visite senza appuntamento. Ci aiuta a fare più visite in un giorno e ad aggiungere facilmente potenziali clienti mentre siamo al telefono. ### 8. Il miglior CRM della categoria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis M. | Vice President, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 09, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** La nostra azienda ama assolutamente questo CRM. Questo è il primo e unico CRM di cui i nostri team sul campo si sono innamorati e che usano regolarmente. Costringe a seguire i contatti, ha un ottimo sistema di punteggio e genera alcuni dei rapporti più utili senza inutili fronzoli. Grazie, Knock! **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Niente da disprezzare! Questo software copre tutte le esigenze. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Il problema più grande che questo risolve per noi è assicurarci che i team sul sito stiano seguendo i contatti e i tour. Le analisi ci forniscono un'ottima visione su quali fonti di contatti abbiano senso e quali dobbiamo eliminare. ### 9. CRM straordinario, supporto e servizio ancora migliori **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha H. | Senior Marketing Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock è un punto di riferimento nel settore dei CRM che serve gli interessi di tutti gli stakeholder. Il prodotto è facile da apprendere e semplice da usare, e il loro team offre un supporto continuo fantastico ai team sul posto. A livello aziendale, hai accesso a tutti i dati di reportistica e KPI di cui potresti mai aver bisogno. Come proprietario, puoi sentirti tranquillo sapendo che i tuoi lead sono ben gestiti e il tuo ROI accuratamente monitorato. Inoltre, Knock si è dimostrato un ottimo partner e fornisce un servizio e supporto di prima classe, continuando a dimostrare il loro impegno per una partnership a lungo termine attraverso i continui investimenti che fanno nel loro prodotto. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Niente! Qualsiasi sfida o ostacolo che abbiamo lanciato al team del prodotto Knock è stato affrontato con soluzioni o soluzioni creative. Una delle cose migliori di Knock è la sua continua innovazione e un prodotto in costante evoluzione e miglioramento. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Da quando siamo passati a Knock, abbiamo visto un aumento non solo dell'engagement, ma anche un miglioramento della reattività e delle conversioni dei potenziali clienti. ### 10. Amo Knock **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Priscilla D. | Dual site Property Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Aiuta a tenere traccia dei potenziali clienti e di ciò che è stato fatto tutto in un'unica area. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Può essere così nel rilevare duplicati o nel richiedere di unire duplicati **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** avere allenatori migliori **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** nessuno ### 11. La trasparenza è tutto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randy U. | Regional Director of Marketing and Training, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 14, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock ti mostra l'intero flusso di lavoro. Vedi l'inizio del lead, chi lo ha ricevuto, chi ci ha lavorato e chi non ci ha lavorato. Puoi identificare quali modi di comunicazione sono stati utilizzati e quali no. Ti fornisce quei dettagli granulari di cui hai bisogno per individuare in modo più efficace ed efficiente le aree di interesse. Queste possono essere aree che necessitano di miglioramento, identificare opportunità di formazione, sviluppare strategie e migliori pratiche, e aiutare a migliorare l'esperienza complessiva del potenziale cliente. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Voglio aggiungere indirizzi email o link personalizzati alle firme generate nelle email in uscita. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Come Direttore Regionale del Marketing e della Formazione, Knock mi aiuta a personalizzare le mie formazioni in base alle esigenze individuali, basandomi sul lavoro che vedo svolgere. Posso approfondire ogni dettaglio del flusso di lavoro e vedere cosa funziona e cosa no, aiutando i miei team a raggiungere il successo con le loro competenze e a potenziarle per svilupparne di nuove. **Official Response from Sydney Webber:** > I team in loco sono il cuore di questa attività e siamo così felici che tu sia riuscito a utilizzare il dashboard trasparente di Knock per potenziare e sviluppare i tuoi team! Hai avuto l'opportunità di esplorare il nostro nuovo Sistema di Gestione dell'Apprendimento? Ogni cliente di Knock ha accesso a corsi on-demand, formazione dal vivo, centinaia di documenti di risorse e un team di supporto pronto a intervenire dal vivo con solo pochi minuti di preavviso! ### 12. Ottimo prodotto, servizio clienti ancora migliore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley C. | Director of Marketing and Communications, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Ci sono molte soluzioni software utili che utilizziamo durante la nostra giornata. Comprensibilmente, quasi tutte queste soluzioni hanno problemi o necessitano di miglioramenti a un certo punto, ma ottenere una risposta rapida e semplice dalla maggior parte dei fornitori di software è difficile. Non è il caso di Knock. Il team di assistenza clienti di Knock risponde rapidamente con soluzioni o fornisce risposte oneste sui limiti attuali del software. Questo ci aiuta a tornare al lavoro e ad andare avanti, e significa davvero molto per i nostri team. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Knock non ha ancora un modello di attribuzione multi-touch, ma, da quanto ho capito, stanno lavorando per migliorare la loro funzionalità di attribuzione e prevedono di aggiornare presto. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Knock uccide quattro piccioni con una fava: convoglia tutti i nostri contatti in un dashboard facile da gestire, fornisce comunicazione SMS e pianificazione automatica per i tour dei potenziali clienti, ci offre una visione della produttività del nostro team di leasing e traccia l'efficacia delle nostre fonti pubblicitarie. Questo è un grande valore aggiunto per la nostra azienda e rende Knock un partner eccellente per noi. **Official Response from Sydney Webber:** > Mi assicurerò che il nostro team di supporto e successo clienti veda le tue gentili parole! Abbiamo appena aggiunto più Knockstars al team di supporto, quindi stiamo diventando più veloci ogni giorno. Sono così felice che Knock abbia aggiunto così tanto valore alla tua attività e grazie per essere un grande partner. :) P.S. Le analisi di Knock stanno ricevendo grande apprezzamento quest'anno, penso che ti piacerà quello che vedrai! ### 13. CRM intuitivo e facile da usare con un ottimo supporto prodotto. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alison S. | Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Usiamo Knock da circa due anni ormai e siamo estremamente soddisfatti. Ha un'interfaccia eccellente che rende facile leggere tutte le forme di comunicazione con i potenziali clienti (email, chatbot, messaggi, chiamate) ed è molto intuitiva. Abbiamo formato circa 15-20 dipendenti su Knock e la facilità d'uso + il catalogo di formazione online rende l'inserimento facile ed efficiente. Anche il servizio clienti è ottimo, ogni membro del team con cui abbiamo lavorato è stato competente, amichevole e rapido nel rispondere. Altamente consigliato! **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Vorrei vedere migliorare l'integrazione con il software autoguidato (questo è ancora un settore nuovo, ma ho alcune idee!) **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Migliore comunicazione e follow-up. Abbiamo ridotto il numero di contatti che si perdono e trovato un miglior strumento per i siti con più agenti che seguono i contatti degli altri. Siamo stati anche in grado di fornire strumenti migliori per l'invio di messaggi e l'auto-programmazione rispetto a quelli che utilizzavamo in precedenza. **Official Response from Sydney Webber:** > Un onboarding rapido e semplice è così importante con tutto il movimento nel mercato del lavoro multifamiliare. Knock è stato costruito Fisher-Price Easy in modo che il tuo team possa iniziare a locare subito! Abbiamo collaborato con alcune straordinarie aziende di tour autoguidati e Knock Tours ha un'intera suite di funzionalità per i tour. Forse possiamo guidarti attraverso Knock Tours e puoi condividere le tue idee! Connettiamoci: swebber@knockcrm.com ### 14. Direttore del Marketing e dell'Esperienza del Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fabiola F. | Director of Marketing & Customer Experience , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** C'è così tanto che amo che è difficile scegliere, ma sceglierò i miei 3 articoli preferiti. Amo quanto sia facile da usare il software, puoi imparare navigando e controllando tutte le funzionalità. Amo assolutamente la funzione di messaggistica, chi vuole leggere le email? E, come marketer, amo lo strumento di monitoraggio della pubblicità. Questo software ha cambiato il nostro modo di lavorare e accelera le comunicazioni per soddisfare le aspettative attuali di potenziali clienti e residenti. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non lo definirei un dispiacere, è più un desiderio e una speranza che un giorno presto questo venga offerto. Altri strumenti software stanno già offrendo questo: il percorso del cliente. Mi piacerebbe vedere dove il potenziale cliente ha iniziato a cercare e come è arrivato da noi. Diamo credito alle campagne SEO/SEM per il nostro sito web e i lead di Google, ma mi sembra che stiamo indovinando qui. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** Non te ne pentirai, usa Knock Rentals e aumenta immediatamente la produttività del tuo team! **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo le comunicazioni e al team piacciono molto le capacità di messaggistica. **Official Response from Sydney Webber:** > Non sei l'unico ad amare la nostra funzione di messaggistica. I messaggi da Knock sono aumentati del 53% dall'inizio del 2021 e i nostri clienti inviano circa 3,6 milioni di messaggi al mese! Penso sia abbastanza chiaro che la messaggistica è ormai un requisito fondamentale per gli affittuari. Hai già dato un'occhiata a Knock Voice e alla nostra Centralized Leasing Suite? Parliamo di comunicazione e di fornire un'eccellente esperienza al cliente! P.S. A volte i desideri si avverano ;) ### 15. Ama KNOCK, ama i nuovi sistemi CRM - L'innovazione è dove dobbiamo essere! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trent W. | Assistant Property Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Mi piace Knock, per la sua facilità d'uso, l'aspetto e la concentrazione di informazioni. È integrato con il nostro sistema di leasing ed è molto facile per me formare i miei nuovi agenti di leasing. I processi di Knock hanno senso; il compito quotidiano presentato dal loro sistema ha un aspetto molto naturale che lo rende facile per il team di leasing e permette una comunicazione fluida con i potenziali clienti. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non mi dispiacciono molte cose quando si tratta di knock, occasionalmente duplichiamo le schede dei potenziali clienti che, quando unite, perdono funzionalità come per l'invio di messaggi, che avresti potuto avere su una scheda precedente. Non mi piace nemmeno che non puoi avere una scheda per il fidanzato e una per la fidanzata e unirle senza perdere l'una o l'altra. Non mi piace che non puoi collegare un localizzatore a un potenziale cliente, o che occasionalmente non possiamo generare un preventivo e dobbiamo inserire un importo di deposito quando l'importo del deposito può dipendere dal controllo, ma stanno continuando a evolvere i loro servizi e a rettificare questi problemi, cosa che mi piace. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** Consiglio di dare un'occhiata alla concorrenza prima di scegliere Knock CRM, perché ti fa apprezzare di più il servizio che offrono. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di fare così tante cose da un unico sistema è fantastico. Possiamo inviare messaggi, email e chiamare da una piattaforma integrata con il nostro sistema di leasing che inserisce automaticamente il potenziale cliente nel nostro sistema. Il sistema ci restituisce del tempo, così possiamo concentrarci sulla gestione della proprietà, che è l'obiettivo principale di qualsiasi team di gestione immobiliare. Il sistema ci aiuta a locare e a rimanere aggiornati sugli appuntamenti, le chiamate dei residenti e i follow-up. ### 16. Amore Bussa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica S. | Server, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** La parte migliore di Knock è quanto sia facile da usare. È estremamente semplice da utilizzare, e puoi facilmente seguire i contatti, contattare i potenziali clienti e monitorare l'attività di locazione. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** La parte più difficile dell'utilizzo di Knock è che se qualcun altro del mio team apre un messaggio da un potenziale cliente, esso scompare dal mio schermo, anche se quel collega si dimentica di rispondere. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** Knock è fantastico! **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Solo a volte ci imbattiamo in problemi con le chiamate spam che passano (ad esempio dati ST, garanzia auto, ecc.). Tuttavia, abbiamo notato che i follow-up dei lead funzionano molto più agevolmente da quando usiamo Knock! ### 17. Nel complesso una grande piattaforma per i nostri team! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janice S. | Director of Training, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** È facile da usare. La piattaforma ha un aspetto molto moderno e aggiornato. Sono molto ricettivi e apprezzano i suggerimenti dei loro clienti. Stanno costantemente apportando modifiche e aggiunte al loro prodotto (in modo positivo) che rendono il lato della relazione con il cliente più efficiente. Sappiamo che ogni dollaro che spendiamo con Knock è mirato. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non abbiamo ancora trovato un aspetto negativo riguardo a Knock. C'è ovviamente la curva di apprendimento quando si passa a un nuovo prodotto, ma Knock ha fornito più opportunità di formazione di qualsiasi altra piattaforma che abbia mai usato per garantire il successo dei loro clienti con i prodotti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** C'è sempre esitazione nel lanciare un nuovo prodotto, ma tu e i tuoi team potete essere certi che i team di Knock fanno di tutto per aiutarvi a risolvere qualsiasi problema lungo il percorso. Sono stati così disponibili a partecipare a chiamate con noi e offrire suggerimenti e trucchi. Abbiamo fatto oltre 7 diverse sessioni di formazione in piccoli gruppi con loro in 3 mesi per garantire che ogni piccola sezione del nostro portafoglio si senta vista e ascoltata per quanto riguarda l'usabilità del prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** La nostra reattività nei confronti dei potenziali clienti è molto più alla nostra portata rispetto a prima e possiamo osservare il successo concreto attraverso i punteggi di coinvolgimento. **Official Response from Sydney Webber:** > Grazie per la recensione premurosa, Janice. Siamo entusiasti di sapere che le sessioni di formazione hanno aiutato il tuo team a sentirsi valorizzato e che stai vedendo i risultati. Abbiamo alcune nuove funzionalità davvero entusiasmanti in arrivo che non vediamo l'ora di condividere con te! ### 18. Eccellente prodotto e servizio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandy J. | Sr. Regional Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Amo che il prodotto sia facile da usare per i nostri team sul sito, mantenga i contatti organizzati e abbia eccellenti report e analisi per il monitoraggio! **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Mi piace tutto del prodotto. Il servizio che abbiamo ricevuto è stato eccellente e il programma è stato in grado di crescere con noi mentre siamo passati a piattaforme di leasing più virtuali. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** Fai il cambiamento! Questo programma è un ottimo strumento per rendere le tue squadre più efficienti e aumentare le vendite! **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Possiamo monitorare meglio la nostra spesa pubblicitaria per i lead e mantenere alto il coinvolgimento dei potenziali clienti, ottenendo risultati di locazione più elevati! Il programma ha aumentato la nostra produttività sul posto. ### 19. Il miglior CRM nel settore multifamiliare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** La facilità d'uso e il modo in cui ci consente di comunicare con i potenziali residenti in diversi modi sono i motivi per cui preferisco Knock ad altri CRM. Inoltre, fornisce dati trasparenti sulle prestazioni del nostro team di leasing e sulle nostre fonti di marketing. Supporto e formazione sono a portata di clic, e il nostro Customer Success Manager, Tyler, risponde rapidamente ed è molto utile. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Alcuni dei dati che si trasferiscono tra Knock e il PMS non si traducono e causano una mancata sincronizzazione nei report. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** Utilizzalo per i potenziali clienti e i residenti. Incoraggia i team di locazione a usarlo al 100% per la comunicazione dal tour alla partenza. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Con Knock otteniamo dati sulle prestazioni delle nostre fonti di marketing che ci permettono di aumentare o diminuire la spesa in base alla conversione. Possiamo anche formare i membri del team di leasing in base ai rapporti di conversione e visualizzare i thread di comunicazione nel CRM. ### 20. Nel mercato competitivo degli affitti di oggi, il tuo team è efficace solo quanto il tuo CRM! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan H. | T, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** L'elevato turnover tra i team in loco è stato un ostacolo al successo nel mantenere una gestione dei lead coerente ed efficace. La piattaforma KNOCK è incredibilmente intuitiva; i nuovi assunti possono iniziare subito con un tempo di adattamento minimo. La qualità della formazione online e del supporto di KNOCK rende diventare esperti nella gestione dei lead praticamente senza sforzo. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non riesco a pensare a nulla che cambierei attualmente. KNOCK rimane all'avanguardia sia nell'innovazione che nell'esecuzione dei miglioramenti dei processi. Gli aggiornamenti a KNOCK vengono forniti senza problemi e di solito in anticipo rispetto al programma. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** KNOCK è il migliore della sua categoria! Un prodotto fantastico supportato da un team di sviluppo e supporto straordinario, collaborare con KNOCK è stata un'ottima decisione per la nostra azienda. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Il tuo CRM è valido solo quanto il team che lo utilizza! KNOCK rende facile l'inserimento e l'adattamento dei dipendenti. Nessun reclamo, nessuna resistenza al cambiamento, nessun problema... i nostri team in loco sono stati entusiasti di apprendere un nuovo strumento CRM progettato tenendo conto del loro comfort e delle loro esigenze. Dopo l'implementazione di KNOCK, abbiamo visto un impatto immediato e positivo sul NOI. Un migliore coinvolgimento dei potenziali clienti (e dei residenti) si traduce in più contratti di locazione, meno turnover e, in definitiva, rendimenti più elevati per i nostri investitori. **Official Response from Sydney Webber:** > Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare il tuo feedback, Susan. Siamo dedicati a creare un prodotto intuitivo e gamificato per i team di leasing in modo che possano concentrarsi su ciò che conta davvero, gli inquilini. Amo quello che hai detto riguardo al fatto che un migliore coinvolgimento dei residenti equivale a meno turnover e influisce in ultima analisi sul NOI. È così comune pensare a un CRM come a uno strumento di marketing. Knock ha eccellenti strumenti di reporting sull'attribuzione e ottimizzazione delle conversioni, ma il nostro CRM per residenti e altri strumenti di gestione delle prestazioni possono migliorare anche la felicità complessiva dei residenti. Queste caratteristiche guidano i referral e i rinnovi e influiscono in ultima analisi sul tuo risultato finale. ### 21. UNA BENEDIZIONE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tira B. | Assistant manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 01, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Mi è piaciuto come tutti i lead di marketing siano tutti in uno con Knock e il nostro sistema Onesite. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non ho alcuna antipatia. Knock mi ha aiutato così tanto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** Lo consiglierei a chiunque voglia integrare il marketing utilizzando i propri sistemi di gestione delle proprietà. Mi piace come tutto sia integrato in un unico sistema. Knock è impressionante e lo adoro! **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** I benefici che ho realizzato sono come il marketing sia tutto in uno! **Official Response from Sydney Webber:** > Grazie per le gentili parole, Tira! Uno dei nostri obiettivi è eliminare la sedia girevole. I team di leasing hanno già così tanto da fare. I tuoi contatti, le visite, i follow-up e i rinnovi dei contratti di locazione dovrebbero essere tutti in un'unica dashboard facile da usare, ottimizzata per importanza, in modo che tu possa fare ciò che sai fare meglio, fornire un servizio eccezionale ai tuoi residenti! ### 22. Ottimo CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander C. | Multifamily Marketing Manager , Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** La reattività del team del servizio clienti così come del nostro fantastico rappresentante, Ben O'Sullivan, è eccezionale! Knock è stato un prodotto fenomenale e innovativo per la nostra azienda. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Niente a cui riesco a pensare in questo momento. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Maggiore visibilità nella pubblicità così come nelle prestazioni dei nostri team. La dashboard è davvero facile da usare, il che ha aiutato con l'adozione da parte dei nostri team. ### 23. Miglior Prodotto per il Leasing! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina H. | Assistant Community Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Segui in modo tempestivo, messaggistica in tempo reale, possibilità di allegare video di tour virtuali, assegnare facilmente la proprietà e promemoria di follow-up. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** La sezione dei messaggi sul lato destro del cruscotto potrebbe essere un po' più raffinata. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Le chiamate registrate sono state utili diverse volte per aiutare a risolvere reclami e situazioni difficili, così come il vassoio di messaggi automatici per risposte rapide iniziali. È un risparmio di tempo e consente comunque una comunicazione adeguata. ### 24. Ottimo servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erika M. | Assistant Property Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** La capacità di inviare messaggi, modificare gli orari e bloccare determinate ore. Inoltre, invia notifiche per seguire i potenziali clienti. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Niente finora; è stato un servizio eccellente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** È un servizio eccellente. Lo consiglierei a chiunque utilizzi un CRM. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Follow-up con i potenziali clienti; non c'è modo di dimenticare. ### 25. Non rimarrai deluso con Knock CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor S. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock CRM mette tutti i nostri lead in un unico spazio! **Cosa non Le piace di Knock CRM?** A volte le analisi possono essere imprecise, facendo sembrare che tu abbia punteggi più bassi. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a sapere da dove provengono i tuoi contatti e a trarne beneficio finanziario ### 26. Knock ha migliorato le percentuali di chiusura delle nostre aziende! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 01, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Mi piace che Knock mantenga tutto il traffico, inclusi i residenti attuali, in un unico posto. Seguire è facile e ci assicura di non dimenticare il nostro follow-up. Permette anche trasparenza per noi per vedere come vengono completati i follow-up. Knock è facile da insegnare ai nostri team e hanno il miglior servizio clienti come azienda. Abbiamo usato altri strumenti CRM, e non sono stati così puliti e facili da usare. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** L'unica cosa che non mi piace è che i nostri prezzi dal software PMS non si integrano correttamente, quindi non siamo in grado di utilizzare tutte le funzionalità da cui il leasing potrebbe trarre vantaggio. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Stiamo monitorando i nostri lead persi e utilizzando le opzioni di registrazione come strumento di formazione. Ci rendiamo conto che con lo strumento CRM stiamo seguendo le nostre percentuali di chiusura in modo migliore. Ci piace anche poter vedere quanto spesso i team di locazione perdono i lead e perché li stanno perdendo. ### 27. Il miglior software CRM disponibile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenny R. | Assistant Community Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** È la facilità d'uso e il supporto. Ero completamente nuovo a maggio di quest'anno e mi sono sentito un esperto grazie al Direttore dell'Implementazione della mia nuova azienda e al supporto IT / formazione forniti da Knock. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Niente, non ha creato lavoro "inutile" extra per me o il mio staff e ha aiutato a rendere la nostra vita lavorativa produttiva. Il miglior programma/software CRM che abbia mai usato e sono nel settore da oltre 10 anni. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Il vantaggio di ottenere la base clienti perfetta senza sprecare né denaro né il tempo prezioso ma estremamente limitato del mio team per farlo. Knock è il migliore in circolazione. ### 28. Bussare è una benedizione! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan J. | Regional Marketing Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock è il sistema CRM più facile da usare che abbia mai avuto sulle mie proprietà. La parte migliore è il personale che lavora a Knock, sempre pronto a rispondere e aiutarti lungo il percorso! Servizio clienti superiore! **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Assolutamente niente! Non c'è una sola cosa che non mi piace di questo prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Traffico qualificato e capacità di gestire i lead in modo efficace e tempestivo! ### 29. Facile da usare e ottimo servizio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren B. | property manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock rende facile gestire i lead da più fonti. Tracciamento, follow-up, analisi sono tutti facili da comprendere. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Vorrei che ci fosse la possibilità di sovrascrivere alcune informazioni mentre vengono estratte dal nostro sistema residenziale. Ad esempio, un'unità in fase di ristrutturazione che risulta disponibile e non può essere "disattivata". **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Adoro poter vedere e tracciare dove vengono generati i lead e dove no. Ottimo per il budgeting e l'analisi di determinati servizi. ### 30. CRM reso divertente! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany A. | Regional Portfolio Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** L'interfaccia è così intuitiva! Adoro il modo in cui tutto è suddiviso. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** La formattazione nei miei modelli. Voglio essere in grado di avere punti elenco, immagini e regolare la formattazione. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** La gestione delle code è molto più semplice con il CRM. Mi piace anche che puoi indirizzare il marketing verso lead persi o specifici. ### 31. Strumento di facile follow-up **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carisa J. | Property manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** I promemoria di follow-up rendono facile tenere traccia della comunicazione con i potenziali clienti. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Il follow-up non è programmato automaticamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** Rende la comunicazione con i residenti e il follow-up dei potenziali clienti senza intoppi. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Inizia la comunicazione con i potenziali clienti e invia facilmente email di massa ai residenti ### 32. Follow Up Reso Facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Toni G. | Community Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Il pianificatore di follow-up è lo strumento più utile in Knock. La capacità di programmare nel periodo di tempo in cui il potenziale cliente sta cercando di trasferirsi. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** I tempi di coinvolgimento non sono i più ideali. Vorrei che potessero essere personalizzati. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Le conversioni del traffico sono senza soluzione di continuità grazie alla sincronizzazione con Onesite. ### 33. Bussa In Alto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael A. | Assistant Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Mi piace il modo intuitivo in cui posso navigare e programmare appuntamenti e orari sul calendario. È molto meglio del nostro precedente sistema operativo. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non c'è nulla che non mi piaccia di Knock! **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Unire i potenziali duplicati. I vantaggi sono troppi per essere menzionati! **Official Response from Sydney Webber:** > Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, Michael! È fantastico sapere che Knock ha migliorato il tuo flusso di lavoro quotidiano ed è facile da navigare. La funzione di unione dei duplicati ha sicuramente aiutato i nostri clienti a mantenere i loro dati puliti e la comunicazione senza intoppi. ### 34. Mi piacciono molto le funzioni che Knock fornisce, sembrano sempre aggiungere di più ai loro strumenti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Mi piace che tenga il passo con i nostri follow-up e abbia un calendario facile da usare per programmare i tour. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non credo di riuscire a pensare a nessun problema, è molto facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Rimanere concentrati, rispettare gli appuntamenti e seguire i follow-up. ### 35. Un grande concetto con troppi difetti **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock è progettato come un modo infallibile per gestire le informazioni sui potenziali clienti e il ciclo di vita degli inquilini. Ci piacciono le funzionalità di follow-up e la capacità di creare risposte uniche. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Scarsa integrazione con Realpage. Dobbiamo costantemente aggiornare mentre aspettiamo che Knock si sincronizzi con i prezzi, il che può creare un enorme ritardo nel fornire preventivi tempestivi ai potenziali clienti. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Stiamo vedendo una migliore gestione del ciclo di vita degli affittuari e c'è molta più responsabilità e trasparenza da parte dei nostri consulenti di locazione. **Official Response from Sydney Webber:** > Siamo felici di sapere che Knock sta aiutando a semplificare la gestione del ciclo di vita dei tuoi inquilini e a darti visibilità sulle prestazioni del tuo team! Knock è progettato per potenziare il tuo PMS con strumenti di gestione delle prestazioni per creare un'esperienza eccellente per gli inquilini. Knock ha un'integrazione bidirezionale con RealPage e il nostro team di specialisti esperti in integrazioni lavora duramente per mantenere tutto in funzione senza intoppi. Continueremo a lavorare diligentemente per migliorare le integrazioni affinché il tuo stack tecnologico possa funzionare in perfetta armonia. ### 36. Amiamo, amiamo, amiamo Knock!! Ha davvero migliorato il nostro gioco di leasing! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jill H. | Property Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** La possibilità di prenotare online e la funzione di messaggistica di testo **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non ci avvisa quando qualcuno annulla **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** Se senti di non essere "alla moda" o "tecnologicamente esperto" come dovresti, usa Knock. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** pianificazione, comunicazione con i residenti **Official Response from Sydney Webber:** > Anche se dubito che tu non sia "alla moda" Jill, crediamo che l'utente non debba conformarsi alla tecnologia, ma che la tecnologia debba essere costruita per l'utente. Ecco perché siamo ossessionati dal creare il CRM più intuitivo e user-friendly sul mercato! Mi piacerebbe approfondire e ottenere un po' più di contesto sulla notifica che ti manca. Il nostro team di supporto potrebbe essere in grado di dare un'occhiata alle impostazioni del tuo account per assicurarsi che tu abbia tutto ciò di cui hai bisogno per avere successo. Puoi contattarli a support@knockcrm.com. ### 37. Knock è facile da usare, davvero utile quando si pianificano appuntamenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Pianificare appuntamenti, è davvero facile da usare e ti permette di scegliere quando puoi e quando non puoi. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non mi dispiace nulla di knock; lo consiglio. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Quando chiamano, ci fa sapere quando o come ci hanno raggiunto. Avere le nostre chiamate registrate mi ha beneficiato molto quando si tratta di residenti. ### 38. knock è il MIGLIORE! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley V. | Property Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock è facile da usare e il sistema rende così facile gestire i potenziali clienti! **Cosa non Le piace di Knock CRM?** L'unico svantaggio di bussare è tutto il tempo libero che dovrai riempire con altri doveri :-) **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** 100% Inserimento dati! ### 39. Knock è FANTASTICO! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Ho usato Knock per oltre tre anni e adoro quanto sia facile il processo di follow-up per i membri del nostro team. Ogni funzione in Knock è a un clic di distanza dall'essere un successo. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non c'è niente che non mi piaccia di Knock. Amo Knock. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Nessun problema. ### 40. Amiamo tutti Knock! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 26, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** I nostri dipendenti amano che Knock sia facile da usare e si integri con Craigslist e il nostro sito web immobiliare. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non crediamo che manchi nulla a questo prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Amiamo poter utilizzare la sezione dei rapporti per ascoltare le telefonate, visualizzare tutti i messaggi, ecc. ### 41. Adoro usare knock! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione degli investimenti | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Facile da usare e rende il nostro lavoro più semplice! **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non essere in grado di fare un preventivo mentre si utilizza Yieldstar **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** Una volta che inizi a usare knock, non vorrai più tornare ai normali follow-up di prospezione. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Dettagli seguono ### 42. Prodotto Straordinario e Squadra di Prim'Ordine **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock mantiene i nostri manager in linea e concentrati sui loro potenziali clienti e sui follow-up. Il sistema è estremamente facile da usare e intuitivo. Come direttore marketing, Knock mi aiuta ad analizzare facilmente i dati dei potenziali clienti e le prestazioni dei manager per garantire che tutto funzioni nel modo più efficiente possibile. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Vorrei che Knock gestisse anche il flusso di lavoro del leasing oltre al percorso del potenziale cliente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** Se vuoi aumentare la produttività e misurare facilmente le prestazioni dei dipendenti, questo prodotto è per te. Aumenta rapidamente le conversioni e i contratti di locazione. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Follow-up dei potenziali clienti, potenziali clienti persi e analisi delle prestazioni. ### 43. Altamente raccomandato! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock è molto facile da usare. Mantiene tutti i potenziali clienti organizzati e aiuta i nostri team sul posto a rimanere al passo con il follow-up. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non mi piace come viene riportato il boxscore. Non corrisponde mai al nostro boxscore di Yardi. Non conta come un contratto di locazione finché il potenziale inquilino non si trasferisce. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Migliora la gestione del tempo e l'organizzazione dei nostri potenziali clienti. Ci ha anche aiutato a identificare le fonti pubblicitarie meno performanti. ### 44. Manager **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Facile da navigare, mi piace che sia associato a Yardi **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non c'è nulla che non mi piaccia di questo prodotto **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Che si assocerà con Yardi rendendo più facile inserire i potenziali clienti. ### 45. Miglior CRM della categoria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle C. | Vice President, Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Knock offre un sistema facile da usare che fornisce tutto ciò di cui i nostri agenti di locazione hanno bisogno per gestire i loro potenziali clienti. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Mancanza di capacità di personalizzare alcuni elementi. Esempio: Motivi per cui non si è affittato, ecc. **Raccomandazioni per chi sta considerando Knock CRM:** Dopo aver utilizzato diversi CRM per la gestione immobiliare nel corso di 16 anni, consiglio vivamente Knock. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Il nostro team apprezza una coda comunitaria e azioni tracciate per tipo. (testo, email, telefono) ### 46. Esperienza di Bussare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2022 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** Facilità d'uso e reportistica delle fonti di traffico **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Ci sono stati alcuni problemi di integrazione sociale e la necessità di disconnettersi e riconnettersi. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Costo per locazione e reportistica sui lead. ### 47. Ama Knock! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beverley W. | Regional Property Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** La funzionalità, il cruscotto, le relazioni con i residenti e le informazioni di marketing catturate. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Non c'è niente a cui riesca a pensare. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione ampia della proprietà per i residenti e tracciamento delle chiamate. ### 48. Facile da usare! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren G. | VP, Marketing, Immobiliare, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Cosa Le piace di più di Knock CRM?** La dashboard è facile da imparare e usare, molto intuitiva. **Cosa non Le piace di Knock CRM?** Può diventare un po' complicato capire come le informazioni fluiscono indietro a Yardi o Entrata. **Quali problemi sta risolvendo Knock CRM e in che modo La sta aiutando?** Gestire i lead, raccogliere dati su da dove proviene il mio traffico. ## Knock CRM Discussions - [A cosa serve Knock CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-knock-crm-used-for) - [View Knock CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/knock-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+18%3A48%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=30e81b7e-5f06-4446-b03c-454edd505a27&secure%5Btoken%5D=7e3488eb33b01a329c5a7c3f77a638ae4be52e325d9ae5511d0ded167aacad51&format=llm_user) ## Knock CRM Features **Leasing** - Pubblicità di posti vacanti - Domande di noleggio - Selezione degli inquilini - Modelli di locazione - Gestione Documentale **Marketing** - Branding - Moduli di Contatto e Generazione di Lead - Programmazione della Giornata Aperta **Gestione delle relazioni** - Generazione di contatti - Integrazione dei Social Media - Integrazione CRM **Gestione Clienti** - Punteggio di Lead - Gestione dei Contatti - Generazione di contatti **Operazioni Edilizie** - Richieste di Servizio di Manutenzione - Ispezioni della proprietà - Portali di Servizio - Annunci di costruzione - Prenotazioni di Risorse **Creazione del Tour** - Giunzione di foto - Transizioni 3D - Capacità VR - Capacità AR - Pulsanti di navigazione - Incorporare e Caricare **Presentazione** - Costruttore di siti web - Integrazione MLS - Strategizzazione SEO - Sito Web IDX **Gestione delle attività** - Automazione del marketing - Gestione Documentale - Integrazione di terze parti **Caratteristiche della piattaforma** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Opportunità e del Pipeline - Gestione delle attività / compiti - Gestione delle Inserzioni - Email Marketing - Gestione delle transazioni - Gestione dei contatti - Gestione CMA - Previsioni e Reportistica - Cruscotti **Contabilità** - Contabilità immobiliare - Pagamento online - Bilanci aziendali - Certificati di Assicurazione (COI) - Cruscotti **Visualizzazione** - Piante del pavimento - GPS e Mappatura **Branding della piattaforma** - Operabilità - Gestione del marchio **Operazioni** - Portale Inquilini - Integrazione con la Soluzione di Pagamento Affitti - Gestione delle Domande di Locazione - Selezione degli inquilini - Gestione delle Amenità - Modulo di Contabilità - Gestione della Manutenzione - Elenco di Sindacazione **Contenuto della piattaforma** - Gestione dei social media - Gestione della Comunicazione - Gestione del sito web - Costruzione della Campagna **Agentic AI - CRM Immobiliare** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva - Interazione in Linguaggio Naturale - Prendere decisioni **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Segnalazione **AI agentico - Gestione delle proprietà** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazioni della piattaforma** - Integrazione con CRM Immobiliare - Integrazione con il Tour Virtuale - Integrazione con la gestione delle attività immobiliari ## Top Knock CRM Alternatives - [AppFolio](https://www.g2.com/it/products/appfolio/reviews) - 4.6/5.0 (1,020 reviews) - [Innago](https://www.g2.com/it/products/innago/reviews) - 4.8/5.0 (649 reviews) - [ResMan](https://www.g2.com/it/products/resman/reviews) - 4.8/5.0 (401 reviews)