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Kiteworks

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(9)
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FH
"Potente garanzia di conformità e collaborazione"
Cosa ti piace di più di Kiteworks?

Mi piacciono le capacità di integrazione e collaborazione di Kiteworks, che si integra perfettamente con applicazioni aziendali popolari come Microsoft Office e Salesforce, migliorando i flussi di lavoro esistenti e la coerenza dei dati. Inoltre, supporta la modifica collaborativa in tempo reale da parte di più persone, facilitando il lavoro di squadra e aumentando l'efficienza lavorativa. Anche l'esperienza utente mi ha colpito positivamente, con un'interfaccia intuitiva e un design user-friendly che permette ai nuovi utenti di iniziare rapidamente. L'applicazione mobile consente agli utenti di accedere e gestire i contenuti ovunque e in qualsiasi momento, senza limitazioni geografiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Kiteworks?

Funzionalità di elaborazione dati limitata: Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati, Kiteworks si concentra principalmente sulla sicurezza del trasferimento e dell'archiviazione dei file, ma supporta in modo insufficiente le funzionalità avanzate di analisi e mining dei dati. Con l'aumento della necessità delle aziende di esplorare in profondità il valore dei dati, si consiglia di aggiungere alcuni strumenti di base per l'elaborazione e l'analisi dei dati, come semplici statistiche dei dati e analisi visiva, per aiutare gli utenti a comprendere e utilizzare meglio i dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NZ
Enterprise Applications Senior Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Kiteworks mi permette di inviare e ricevere trasferimenti SFTP senza problemi"
Cosa ti piace di più di Kiteworks?

Facilità d'uso per quanto riguarda l'interfaccia utente amministrativa + la possibilità di contattare il supporto per qualsiasi domanda e loro rispondono piuttosto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Kiteworks?

L'imprevedibilità del sistema. Le cose che dovrebbero funzionare non sempre funzionano, il che finisce per causare più problemi in seguito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Grant W.
GW
Senior Cloud Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Trasferimento sicuro di file !!"
Cosa ti piace di più di Kiteworks?

Mi piace che questo software sia estremamente sicuro e abbia tutte le ultime funzionalità di sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Kiteworks?

Non mi piace il prezzo di questo software e anche la licenza minima per gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

anusha g.
AG
Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Kiteworks è un ottimo software per la conformità normativa."
Cosa ti piace di più di Kiteworks?

Koteworks ha un'interfaccia utente ottima e pulita. Kiteworks gestisce efficacemente i rischi e protegge i tuoi dati/file altamente riservati da esposizioni accidentali. Viene utilizzato da molto tempo e ha un nome di marca sul mercato. Ha una grande sicurezza e una buona quantità di funzionalità. Consente la condivisione multipla in un'unica operazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Kiteworks?

Il prezzo di Kiteworks è piuttosto elevato. Essendo costoso, rende il software poco accessibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MS
VP Enterprise Applications
Enterprise (> 1000 dip.)
"Positivo e molto professionale"
Cosa ti piace di più di Kiteworks?

Kiteworks è molto facile da usare. L'interfaccia utente è pulita e moderna. Il supporto e il personale tecnico di Kiteworks sono molto competenti e molto esperti con il sistema e l'industria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Kiteworks?

Non riesco a pensare a un aspetto negativo dell'utilizzo di Kiteworks. Un elemento su cui considerare un miglioramento è la gestione dei progetti. Abbiamo appena effettuato una migrazione da on-premise a ospitato e sarebbe stato utile se il team di Kiteworks avesse avuto un "manuale/piano di progetto" da condividere con il cliente per comprendere meglio il lavoro necessario. Il team di Kiteworks è molto competente ed esperto in questo settore, ma come cliente non sapevo cosa aspettarmi e come si sarebbe svolto il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NB
Practice Applications Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Prodotto decente, supporto sotto la media"
Cosa ti piace di più di Kiteworks?

Ci offre opzioni per personalizzare molte impostazioni per adattarle alle nostre esigenze di governance, l'esperienza utente è piuttosto semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Kiteworks?

Quasi ogni volta che ho contattato il supporto clienti / tecnico, non è una buona esperienza e cerco di evitare di contattarlo il più possibile. Lavoro in un dipartimento IT interno per uno studio legale, e il 90% delle mie chiamate con il supporto sono loro che spiegano eccessivamente processi che già comprendo e che non hanno nulla a che fare con la risoluzione del problema sollevato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Olga Gonzalez di Kiteworks

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback onesto. Mi dispiace sapere che le tue interazioni con il nostro supporto clienti e tecnico non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante quando le risposte del supporto non risolvono direttamente il problema in questione, specialmente quando sei già esperto nei processi discussi.

Prendiamo seriamente il tuo feedback e lavoreremo per migliorare l'approccio del nostro team per soddisfare meglio le esigenze di clienti come te, specialmente in termini di fornire soluzioni più efficienti e pertinenti. Il nostro obiettivo è rendere ogni interazione di supporto preziosa e tempestiva.

Se sei disposto, mi piacerebbe assicurarmi personalmente che la tua prossima esperienza sia migliore. Sentiti libero di contattarci per qualsiasi preoccupazione irrisolta, e faremo tutto il possibile per assisterti.

Grazie ancora per aiutarci a migliorare.

Ramgopal V.
RV
Software Developer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buon strumento di gestione documenti e file per mantenerli sincronizzati"
Cosa ti piace di più di Kiteworks?

È eccezionalmente semplice da utilizzare e può essere una soluzione estremamente versatile per il trasferimento di file. Aiuta a gestire i file per diversi progetti. Lo utilizzo per i nostri clienti e offro assistenza a loro per condividere documenti importanti in diverse aree. Aiuta con la collaborazione e i file possono essere condivisi con i partner. Mi aiuta a mantenere questi aggiornati tutto il tempo. Quando funziona, è facile inviare in modo sicuro file e cartelle ad altre persone. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Kiteworks?

Non puoi semplicemente unire un record alla vecchia maniera e inviarlo come hai fatto, devi iniziare una nuova email. Spesso c'erano bug in cui le email rimanevano bloccate nella posta in uscita. Il fallimento nell'utilizzare immagini all'interno del quadrato della firma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aman K.
AK
Freelance Digital Artist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Uno strumento potente per inviare file e documenti riservati."
Cosa ti piace di più di Kiteworks?

1. È facile da usare

2. È un'app sicura per trasferire file e documenti riservati.

3. Può essere accessibile da diversi dispositivi come Android, iPhone, Windows, Mac, ecc.

4. Ci sono molte funzionalità utili in Kitworks come l'editing in tempo reale, i commenti, ecc.

5. Crittografia end-to-end Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Kiteworks?

1. È costoso

2. Anche se è accessibile sui dispositivi mobili, a volte riscontriamo problemi di prestazioni.

3. A volte kitworks sperimenta problemi tecnici o tempi di inattività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VP
Project Manager
Tecnologia dell'informazione e servizi
Enterprise (> 1000 dip.)
"Condividi informazioni in modo sicuro con kiteworks"
Cosa ti piace di più di Kiteworks?

Nel nostro luogo di lavoro, kiteworks, lo usiamo da molto tempo per condividere informazioni sensibili come le credenziali via mail in modo sicuro. Alcuni vantaggi che posso menzionare:

1) Facile da usare e implementato con un'interfaccia web fluida.

2) Funzionalità di sicurezza avanzate per la protezione.

3) Può essere integrato con altri software per SSO.

4) Ottimo per servizi utilizzati frequentemente come le mail.

5) I messaggi vengono eliminati in un certo lasso di tempo.

6) Supporta qualsiasi tipo e dimensione di file per gli allegati nelle mail.

7) Crittografia end-to-end. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Kiteworks?

Niente da disprezzare in Kiteworks, sta funzionando in modo straordinario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shekh A.
SA
Information Technology Team Lead
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Spedizione assicurata"
Cosa ti piace di più di Kiteworks?

Invio sicuro di email

Condivisione di file di grandi dimensioni tramite email

Ottimizzazione con Microsoft Outlook Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Kiteworks?

A volte il plugin fallisce completamente. Avrebbero dovuto creare qualcosa di simile per un altro client di posta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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